Politique de confidentialité de Bloomest by N. Lacroix

Bienvenue sur la politique de confidentialité de Bloomest by N. Lacroix. La présente politique vous aidera à comprendre quelles données nous recueillons, pourquoi nous les recueillons et quels sont vos droits à cet égard.

Dernière mise à jour : 25 mai 2026

Résumé

Données que nous recueillons automatiquement

Nous recueillons automatiquement des données auprès de vous, par exemple lorsque vous visitez Bloomest by N. Lacroix.

  • Données d'utilisation
  • informations sur l'appareil
  • identification unique du dispositif pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple)
  • nombre de sessions
  • +5

Des tiers de confiance nous aident à les traiter

  • Google LLC

Façon dont nous les utilisons

  • Hébergement web et infrastructure de backend
  • Gestion des paiements
  • Analyses
  • Surveillance de l’infrastructure

Données que vous nous donnez

Nous recueillons les données que vous nous donnez, par exemple lorsque vous vous abonnez à notre newsletter.

  • prénom
  • nom de famille
  • adresse électronique
  • mot de passe
  • +5

Des tiers de confiance nous aident à les traiter

  • Google LLC

Façon dont nous les utilisons

  • Inscription et authentification
  • Gestion des contacts et envoi de messages
  • Gestion des paiements
  • Hébergement web et infrastructure de backend

Propriétaire et Responsable du traitement

Natacha Hammond Lacroix
1187 Bank Street, Suite #203
Ottawa, K1S 3X7
Canada

Courriel de contact du Propriétaire : breathe@bloomest.app

Type de Données que nous recueillons

Figurent parmi les types de Données personnelles que Bloomest by N. Lacroix collecte directement ou en recourant à des tiers :

  • prénom
  • nom de famille
  • adresse électronique
  • mot de passe
  • photo de profil
  • Données d'utilisation
  • informations sur l'appareil
  • identification unique du dispositif pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple)
  • informations de paiement
  • historique d’achats
  • nombre de sessions
  • ouvertures de l'Application
  • Identifiant universel unique (UUID)
  • données sur les pannes
  • Traqueurs
  • Données communiquées lors de l'utilisation du service

Les détails complets sur chaque type de Données personnelles collectées sont fournis dans les parties consacrées à la présente politique de confidentialité ou par des textes d’explication spécifiques publiés avant la collecte des Données.
Les Données personnelles peuvent être librement fournies par l’Utilisateur, ou, en cas de Données d’utilisation, collectées automatiquement lorsque vous utilisez Bloomest by N. Lacroix.
Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par Bloomest by N. Lacroix sont obligatoires et leur absence peut rendre impossible la fourniture des Services par Bloomest by N. Lacroix. Dans le cas où Bloomest by N. Lacroix précise que certaines Données ne sont pas obligatoires, les Utilisateurs sont libres de ne pas les communiquer sans entraîner de conséquences sur la disponibilité ou le fonctionnement du Service.
Les Utilisateurs qui auraient des doutes sur les Données personnelles obligatoires sont invités à contacter le Propriétaire.
Toute utilisation des Cookies – ou d’autres outils de suivi – par Bloomest by N. Lacroix ou par les propriétaires de services tiers utilisés par Bloomest by N. Lacroix vise à fournir le Service demandé par l’Utilisateur, outre les autres finalités décrites dans le présent document et dans la politique en matière de cookies.

Les Utilisateurs sont responsables de toute Donnée personnelle de tiers obtenue, publiée ou communiquée par l’intermédiaire de Bloomest by N. Lacroix.

Mode et lieu de traitement des Données

Méthodes de traitement

Le Propriétaire prend les mesures de sécurité appropriées afin d’empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des Données.
Le traitement des Données est effectué à l’aide d’ordinateurs ou d’outils informatiques, en suivant les procédures et les modes organisationnels étroitement liés aux finalités indiquées. Outre le Propriétaire, les Données peuvent être accessibles, dans certains cas, à certaines catégories de personnes en charge du fonctionnement de Bloomest by N. Lacroix (administration, ventes, marketing, service juridique, administration du système) ou à des parties externes (telles que les fournisseurs tiers de services techniques, les services de messagerie, les fournisseurs d’hébergement, les entreprises informatiques, les agences de communication) désignées, le cas échéant, comme Sous-traitantes par le Propriétaire. La liste mise à jour de ces parties peut être demandée à tout moment au Propriétaire.

Lieu de traitement

Les Données sont traitées au siège du Propriétaire et dans tous les autres lieux où sont situées les parties responsables du traitement.
Selon la localisation de l’Utilisateur, les transferts de données peuvent entraîner le transfert des Données de ce dernier vers un pays autre que le sien. Pour en savoir plus sur le lieu de traitement de ces Données transférées, les Utilisateurs peuvent consulter la section qui contient des détails sur le traitement des Données personnelles.

Temps de conservation

Sauf indication contraire du présent document, les Données personnelles sont traitées et conservées aussi longtemps que requis pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées et peuvent être conservées plus longtemps du fait d’une obligation légale applicable ou sur la base du consentement de l’Utilisateur.

Finalités du traitement

Les Données relatives à l’Utilisateur sont collectées afin de permettre au Propriétaire de fournir son Service, de remplir ses obligations, de répondre aux demandes d’application de la loi, de protéger ses droits et intérêts (ou ceux de ses Utilisateurs ou de tiers), de détecter toute activité malveillante ou frauduleuse, ainsi que ce qui suit :

  • Inscription et authentification
  • Hébergement web et infrastructure de backend
  • Gestion des paiements
  • Gestion des contacts et envoi de messages
  • Analyses
  • Surveillance de l’infrastructure

Informations détaillées sur le traitement des Données personnelles

Analyses

Les services que contient cette partie permettent au Propriétaire de surveiller et d’analyser le trafic Web et de suivre l’évolution du comportement de l’Utilisateur.

Google LLC

Google Analytics pour Firebase (pour les applications)

Entreprise: Google LLC

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : informations sur l'appareil +2

Google Analytics pour Firebase (pour les applications) ou Firebase Analytics est un service d’analyse fourni par Google LLC. Pour comprendre l’utilisation de Données par Google, consultez la politique de Google concernant ses partenaires.

Firebase Analytics peut partager des Données avec d’autres outils fournis par Firebase, comme le rapport d’accidents, l’authentification, la configuration à distance ou les notifications. L’Utilisateur peut consulter la présente politique de confidentialité afin de trouver une explication détaillée sur les autres outils utilisés par le Propriétaire.

Bloomest by N. Lacroix peut utiliser des identifiants pour les appareils mobiles et des technologies similaires aux cookies pour exécuter le service Firebase Analytics.

Les Utilisateurs peuvent exclure certaines fonctionnalités de Firebase par les paramètres appropriés de leur appareil, tels que les paramètres publicitaires pour les téléphones mobiles, ou en suivant les instructions fournies sur d’autres pages liées à Firebase de la présente politique de confidentialité, le cas échéant.

Données personnelles traitées :
  • informations sur l'appareil
  • nombre de sessions
  • ouvertures de l'Application
Base légale pour le traitement :
  • Intérêt légitime.
Service fourni par:

Gestion des contacts et envoi de messages

Ce type de services permet de gérer une base de données d’adresses électroniques, de numéros de téléphone ou de toutes autres coordonnées pour communiquer avec l’Utilisateur. Ces services peuvent aussi collecter des données concernant la date et l’heure auxquelles l’Utilisateur visionne le message, l’heure à laquelle il interagit avec ce message, par exemple en cliquant sur les liens inclus dans celui-ci.

Sendgrid

Données personnelles traitées : adresse électronique +1

Sendgrid est un service de gestion d’adresses électroniques et d’envoi de messages fourni par Sendgrid Inc.

Données personnelles traitées :
  • adresse électronique
  • prénom

Gestion des paiements

A moins que précisé autrement, Bloomest by N. Lacroix traite tous paiements par carte de crédit, transfert bancaire ou autres moyens, en passant par des fournisseurs de services de paiement extérieurs. En général et sauf énoncé autrement, les Utilisateurs sont priés de fournir leurs détails du paiement et informations personnelles directement aux dits-fournisseurs de services de paiement.
Bloomest by N. Lacroix n’est pas impliquée dans la collecte et le traitement de telles informations : au lieu de cela elle ne fait que recevoir une notification des dits-fournisseur de services de paiement, indiquant si le paiement a bien été complété.

RevenueCat

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +2

RevenueCat est un service de paiement proposé par RevenueCat, Inc. Le service permet au Propriétaire de surveiller et d'analyser l'Utilisateur et son historique d'achat, lequel peut être utilisé pour suivre le comportement de l'Utilisateur.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • identification unique du dispositif pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple)
  • informations sur l'appareil

Paiements traités à travers l’App Store Apple

Données personnelles traitées : historique d’achats +1

Bloomest by N. Lacroix utilise un service de paiement fourni par Apple Inc. qui permet au Propriétaire d'offrir l'achat de l'application elle-même ou d'achats intégrés à l'application.

Les Données Personnelles traitées pour compléter les achats sont traitées par Apple, comme décrit dans la politique de confidentialité de l’App Store.

Données personnelles traitées :
  • historique d’achats
  • informations de paiement
Google LLC

Paiements traités à travers Google Play Store

Entreprise: Google LLC

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : historique d’achats +1

Bloomest by N. Lacroix utilise un service de paiement fourni par Google LLC qui permet au Propriétaire d'offrir l'achat de l'application elle-même ou d'achats intégrés à l'application.

Les Données Personnelles traitées pour compléter les achats sont traitées par Google, comme décrit dans la politique de confidentialité de la Google Play Store.

Données personnelles traitées :
  • historique d’achats
  • informations de paiement
Service fourni par:

Hébergement web et infrastructure de backend

Ce type de service a pour but d'héberger des données et des fichiers permettant le fonctionnement et la distribution de Bloomest by N. Lacroix ou de fournir une infrastructure prête à l'emploi pour exécuter des fonctionnalités ou des parties spécifiques de Bloomest by N. Lacroix.

Il est possible que certains des services, parmi ceux listés ci-dessous, peuvent fonctionner à travers des serveurs répartis géographiquement, rendant la position réelle du stockage des Données personnelles difficile à déterminer.

Google LLC

Firebase Cloud Firestore

Entreprise: Google LLC

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service +1

Firebase Cloud Firestore est un service d’hébergement et de backend fourni par Google LLC.

Données personnelles traitées :
  • différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service
  • Données d'utilisation
Base légale pour le traitement :
  • Contrat.
Service fourni par:
Google LLC

Google Cloud Storage

Entreprise: Google LLC

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

Google Cloud Storage est un service d’hébergement fourni par Google LLC.

Données personnelles traitées :
  • différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service
Base légale pour le traitement :
  • Contrat.
Service fourni par:
Google LLC

Firebase Cloud Functions

Entreprise: Google LLC

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service +1

Firebase Cloud Functions est un service d’hébergement et de backend fourni par Google LLC.

Données personnelles traitées :
  • différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service
  • Données d'utilisation
Base légale pour le traitement :
  • Contrat.
Service fourni par:
OpenAI, L.L.C.

API de OpenAI

Entreprise: OpenAI, L.L.C.

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : Données communiquées lors de l'utilisation du service

L'API de OpenAI fournie par OpenAI, L.L.C. est un service qui aide le Propriétaire à automatiser les tâches via son moteur d'IA.

Données personnelles traitées :
  • Données communiquées lors de l'utilisation du service
Base légale pour le traitement :
  • Contrat.
Service fourni par:

ElevenLabs (Scribe Realtime + Text-to-Speech)

Bloomest uses two ElevenLabs services. (1) Scribe Realtime transcribes the Mother's voice into text during the full-screen voice chat. Microphone audio is streamed over a secure WebSocket directly from her device to ElevenLabs with the parameter enable_logging=false, which means ElevenLabs discards the audio after transcription — it is never retained, never used for training, and never accessible after the session. (2) Text-to-Speech synthesizes Laurence's spoken replies. Only the text to be spoken is sent; ElevenLabs returns an MP3 stream that is played on the device and then deleted from temporary storage. Bloomest's master ElevenLabs API key is never embedded in the app — both endpoints are proxied through Firebase Cloud Functions that authenticate the Mother via Firebase ID token first.

Bloomest by N. Lacroix

Pinecone Vector Database

Entreprise: Bloomest by N. Lacroix

Bloomest uses Pinecone (Pinecone Systems, Inc., 222 Broadway, 18th Floor, New York, NY 10038, USA) to retrieve relevant clinical guidance from a knowledge base authored by Bloomest's clinical lead. When a Mother's message appears to touch on a clinical topic, a hypothetical reformulation of her question is embedded and matched against the knowledge base to surface relevant guidance for Laurence's response. The Mother's personal data is not stored in Pinecone — only the clinical knowledge base itself is indexed. The embedding query carries no direct identifiers.

Bloomest by N. Lacroix

FileLoom (Data Export PDF Generation)

Entreprise: Bloomest by N. Lacroix

When a Mother requests an export of her data from the Data Control settings, Bloomest sends the relevant content (her conversations, memories, activities, and profile) to FileLoom (legal address available on request) to generate PDF documents. The PDFs are zipped, uploaded to Bloomest's Firebase Storage with a download link that expires after seven days, and emailed to the Mother. FileLoom processes the data only to generate the PDFs and does not retain it beyond the request.

Bloomest by N. Lacroix

IP-Based Geolocation (ipapi.co and ip-api.com)

Entreprise: Bloomest by N. Lacroix

When Bloomest opens, the Mother's IP address is sent to ipapi.co (Kloudend, Inc. dba ipapi, United States — primary) or ip-api.com (Linux Magic Ltd dba ip-api.com, Hong Kong / Czech Republic — fallback) to determine her country. This is used only to surface country-appropriate crisis helplines and to pre-fill her region in her user profile. No precise GPS location is collected. The IP address itself is necessarily visible to these providers when their API is called, but Bloomest does not store the IP address — only the resolved country code is saved on the Mother's user document.

Inscription et authentification

L’inscription ou l’authentification de l’Utilisateur autorise Bloomest by N. Lacroix à l’identifier et lui donne accès à des services dédiés.
Selon la description ci-après, les tiers peuvent fournir des services d’inscription et d’authentification. En ce cas, Bloomest by N. Lacroix pourra accéder à des Données stockées par ces tiers à des fins d’inscription ou d’identification.
Certains services énumérés ci-dessous peuvent également collecter des Données Personnelles à des fins de ciblage et de profilage. Pour plus d’informations, veuillez consulter la description de chaque service.

Google LLC

Firebase Authentication

Entreprise: Google LLC

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : adresse électronique +4

Firebase Authenticationest un service d'inscription et d'authentification fourni par Google LLC. Pour simplifier la procédure d'inscription et d'authentification, Firebase Authentication peut utiliser les fournisseurs d'identité d'un tiers et sauvegarder les informations sur sa plate-forme.

Données personnelles traitées :
  • adresse électronique
  • mot de passe
  • nom de famille
  • photo de profil
  • prénom
Base légale pour le traitement :
  • Contrat.
Service fourni par:
Durée de conservation :
  • Conservation des Données jusqu'à ce que le consentement soit retiré.

Connexion avec Apple

Données personnelles traitées : adresse électronique +2

Connexion avec Apple est un service d'inscription et d'authentification fourni par Apple Inc. Dans les cas où les Utilisateurs doivent communiquer leur adresse électronique, Connexion avec Apple peut créer une adresse relais privée pour le compte des Utilisateurs, laquelle transmet automatiquement les messages à leur compte de messagerie personnel vérifié - protégeant ainsi leur adresse électronique réelle du Propriétaire.

Données personnelles traitées :
  • adresse électronique
  • nom de famille
  • prénom
Google LLC

Google OAuth

Entreprise: Google LLC

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

Google OAuth est un service d’inscription et d’authentification fourni par Google LLC qui est connecté au réseau Google.

Données personnelles traitées :
  • différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service
Service fourni par:

Surveillance de l’infrastructure

Ces types de services permettent à Bloomest by N. Lacroix de surveiller l'utilisation et le comportement de ses composants de manière à ce que sa performance, son exploitation, sa maintenance et son dépannage soient améliorés.
La question de savoir quelles Données Personnelles seront traitées dépend des caractéristiques et du mode de mise en œuvre de ces services, dont la fonction est de filtrer les activités de Bloomest by N. Lacroix.

Google LLC

Crashlytics

Entreprise: Google LLC

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : données sur les pannes +3

Crashlytics est un service de surveillance des applications offert par Google LLC.

Données personnelles traitées :
  • données sur les pannes
  • Identifiant universel unique (UUID)
  • informations sur l'appareil
  • Traqueurs
Base légale pour le traitement :
  • Intérêt légitime.
Service fourni par:
Google LLC

Firebase Performance Monitoring

Entreprise: Google LLC

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service +1

Firebase Performance Monitoringest un service de surveillance des applications offert par Google LLC.

Données personnelles traitées :
  • différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service
  • Traqueurs
Base légale pour le traitement :
  • Intérêt légitime.
Service fourni par:

Informations complémentaires pour les utilisateurs dans l'Union européenne

Cette section s'applique à tous les utilisateurs de l'Union européenne, conformément au règlement général sur la protection des données (le "RGPD"), et, pour ces utilisateurs, elle remplace toute autre information éventuellement divergente ou contradictoire contenue dans la politique de confidentialité. De plus amples détails concernant les catégories de données traitées, les finalités du traitement, les catégories de destinataires des données à caractère personnel, le cas échéant, et d'autres informations sur les données à caractère personnel figurent dans la section intitulée "Informations détaillées sur le traitement des données à caractère personnel" dans le présent document.

Base juridique du traitement

Le Propriétaire peut traiter les Données personnelles relatives aux Utilisateurs si l'une des conditions suivantes s’applique :

  • les Utilisateurs ont donné leur consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
  • la fourniture de Données est nécessaire pour l'exécution d'un accord avec l'Utilisateur ou pour toute obligation précontractuelle de celui-ci ;
  • le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle le Propriétaire est soumis ;
  • le traitement est lié à une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique dévolue au Propriétaire ;
  • le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire ou par un tiers.
Dans tous les cas, le Propriétaire vous aidera volontiers à clarifier la base juridique spécifique qui s'applique au traitement, et en particulier si la fourniture de Données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

Informations complémentaires sur la durée de conservation

Sauf indication contraire du présent document, les Données personnelles sont traitées et conservées aussi longtemps que requis pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées et peuvent être conservées plus longtemps du fait d’une obligation légale applicable ou sur la base du consentement de l’Utilisateur.

Par conséquent :

  • Les Données personnelles collectées à des fins liées à l'exécution d'un contrat entre le Propriétaire et l'Utilisateur doivent être conservées jusqu'à la pleine exécution du contrat.
  • Les Données personnelles collectées aux fins des intérêts légitimes du Propriétaire doivent être conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre ces objectifs. Les Utilisateurs peuvent trouver des informations spécifiques concernant les intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire dans les sections correspondantes du présent document ou en contactant le Propriétaire.

Le Propriétaire peut être autorisé à conserver des Données personnelles plus longtemps chaque fois que l’Utilisateur a donné son consentement à un tel traitement, tant que ce consentement n’est pas retiré. En outre, le Propriétaire peut être obligé de conserver des Données personnelles plus longtemps chaque fois que cela est requis pour satisfaire à une obligation légale ou sur ordre d'une autorité.

Une fois la période de conservation expirée, les Données personnelles seront supprimées. Par conséquent, le droit d'accès, le droit d'effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent être appliqués après l'expiration de la période de conservation.

Droits des Utilisateurs découlant du règlement général sur la protection des données (RGPD)

Les Utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant leurs Données traitées par le Propriétaire.

Les Utilisateurs ont notamment le droit de faire ce qui suit, dans la mesure où la loi le permet :

  • Retirer leur consentement à tout moment. Les Utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement s'ils ont déjà consenti leur consentement au traitement de leurs Données personnelles.
  • S'opposer au traitement de leurs Données. Les Utilisateurs ont le droit de s'opposer au traitement de leurs Données si le traitement est effectué sur une base juridique autre que le consentement.
  • Accéder à leurs Données. Les Utilisateurs ont le droit de savoir si les Données sont traitées par le Propriétaire, d'obtenir des informations sur certains aspects du traitement et d'obtenir une copie des Données en cours de traitement.
  • Vérifier et obtenir une rectification. Les Utilisateurs ont le droit de vérifier l'exactitude de leurs Données et de demander qu'elles soient mises à jour ou corrigées.
  • Limiter le traitement de leurs Données. Les Utilisateurs ont le droit de limiter le traitement de leurs Données. Dans ce cas, le Propriétaire traitera leurs Données uniquement pour les stocker.
  • Faire supprimer ou effacer leurs Données personnelles. Les Utilisateurs ont le droit d'obtenir l'effacement de leurs Données auprès du Propriétaire.
  • Récupérer leurs Données et les faire transférer à un autre responsable du traitement. Les Utilisateurs ont le droit de récupérer leurs Données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les faire transmettre à un autre responsable du traitement sans obstacle d'aucune sorte.
  • Déposer plainte. Les Utilisateurs ont le droit de déposer une plainte auprès de leur autorité compétente en matière de protection des données.

Les Utilisateurs ont également le droit de connaître la base juridique des transferts de Données vers tout pays étranger et notamment vers toute organisation internationale régie par le droit international public ou créée par deux pays ou plus, comme l'ONU, ainsi que les mesures de sécurité prises par le Propriétaire pour sauvegarder leurs Données.

Informations concernant le droit d'opposition au traitement

Lorsque les Données personnelles sont traitées dans l'intérêt public, dans l'exercice d'une autorité officielle dévolue au Propriétaire ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par celui-ci, les Utilisateurs peuvent s'opposer à ce traitement en fournissant un motif lié à leur situation particulière devant justifier cette opposition.

Les Utilisateurs doivent cependant savoir que si leurs Données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s'opposer à ce traitement à tout moment, gratuitement et sans aucune justification. Lorsque l’Utilisateur s’oppose au traitement à des fins de prospection, les Données personnelles ne seront plus traitées à ces fins. Pour savoir si le Propriétaire traite des Données personnelles à des fins de marketing direct, les Utilisateurs peuvent se reporter aux sections correspondantes du présent document.

Comment exercer ces droits

Toute demande d'exercice des droits de l'Utilisateur peut être adressée au propriétaire via le formulaire en ligne dédié ou aux coordonnées indiquées dans le présent document. Ces demandes peuvent être exercées gratuitement et recevront une réponse du Propriétaire, apportant aux Utilisateurs les informations requises par la loi, le plus tôt possible et toujours dans un délai d'un mois. Toute rectification ou tout effacement de Données personnelles ou toute limitation du traitement seront communiqués par le Propriétaire à chaque destinataire auquel les Données personnelles ont été communiquées, le cas échéant, sauf si cela s’avère impossible ou implique un effort disproportionné. À la demande des Utilisateurs, le Propriétaire les renseignera sur ces destinataires.

Informations supplémentaires sur le traitement et la collecte des Données

Action en justice

Les Données personnelles de l’Utilisateur peuvent être utilisées à des fins juridiques par le Propriétaire devant les tribunaux ou dans les étapes pouvant conduire à une action en justice résultant d’une utilisation inappropriée de Bloomest by N. Lacroix ou des Services connexes.
L’Utilisateur est conscient du fait que le Propriétaire peut être amené à révéler des Données personnelles à la demande des autorités publiques.

Informations supplémentaires concernant les Données personnelles de l’Utilisateur

Outre les informations contenues dans la présente politique de confidentialité, Bloomest by N. Lacroix peut fournir à l’Utilisateur des renseignements complémentaires et des informations contextuelles concernant des services particuliers ou la collecte et le traitement des Données personnelles.

Journaux système et maintenance

À des fins d'exploitation et de maintenance, Bloomest by N. Lacroix et tout service tiers peuvent collecter des fichiers qui enregistrent les interactions avec Bloomest by N. Lacroix (journaux système) ou utiliser à cette fin d'autres Données personnelles (telles que l'adresse IP).

Informations non incluses dans la présente politique

De plus amples renseignements concernant la collecte ou le traitement des Données personnelles peuvent à tout moment être demandés au Propriétaire. Veuillez consulter les coordonnées figurant au début du présent document.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Le Propriétaire se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente politique de confidentialité, à tout moment, en informant ses Utilisateurs sur cette page et éventuellement dans Bloomest by N. Lacroix ou – pour autant que cela soit techniquement et légalement possible – en envoyant une notification aux Utilisateurs par l'intermédiaire des coordonnées disponibles pour le Propriétaire. Il est fortement recommandé de consulter cette page fréquemment, en se référant à la date de la dernière modification indiquée en bas.

Si les modifications influencent les activités de traitement effectuées sur la base du consentement de l'Utilisateur, le Propriétaire doit recueillir un nouveau consentement de l'Utilisateur lorsque nécessaire.