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Como tornar seu site compatível com leitores de tela (e por que isso é importante)

Imagine isso.

Você entra em um site e percebe que tudo não faz sentido algum.

O conteúdo é ilegível, funções importantes estão escondidas e você não consegue descobrir como encontrar o que está procurando.

Para milhões de pessoas que dependem de leitores de tela, essa não é uma situação hipotética – é uma experiência digital diária.

Leitores de tela são ferramentas essenciais para acessibilidade digital. Eles convertem o conteúdo na tela em fala sintetizada ou braille, permitindo que pessoas com deficiências visuais naveguem facilmente em sites e aplicativos.

Mas, na realidade, muitos desenvolvedores e designers não têm uma compreensão clara de como essas ferramentas funcionam e o que torna uma experiência digital acessível.

Essa lacuna de conhecimento pode acabar excluindo pessoas que dependem de leitores de tela todos os dias.

Neste artigo, vamos explicar o que são os leitores de tela, como funcionam, quem os usa e como os sites podem ser projetados de forma inclusiva – com algumas dicas técnicas e exemplos práticos.

O que são os leitores de tela?

Primeiro, o que exatamente são leitores de tela?

Basicamente, são tecnologias assistivas que leem o conteúdo digital em voz alta ou o traduzem para braille.

Elas ajudam os usuários a navegar pelo conteúdo usando um teclado ou métodos de entrada diferentes do mouse. Os leitores de tela dependem da estrutura e da semântica do código HTML para entender o conteúdo da web.

Como funcionam os leitores de tela?

Os leitores de tela funcionam criando uma “árvore de acessibilidade”, que é uma versão simplificada da estrutura subjacente da página da web (chamada de DOM, ou Document Object Model).

Essa “árvore” identifica elementos significativos no código, como cabeçalhos, rótulos e atributos ARIA (Accessible Rich Internet Applications) – todos os quais ajudam os usuários a compreender o conteúdo.

Aqui está um exemplo.

Se o código para um botão fosse escrito como:

<button aria-label=“Enviar formulário”>Enviar</button>

Um leitor de tela o anunciará como “Botão de enviar formulário.”

Ele também fornecerá atalhos de navegação para percorrer cabeçalhos, marcos, links e campos de formulário. Por isso, a marcação correta e a rotulagem adequada são essenciais para uma navegação fácil.

Quem usa os leitores de tela?

Os leitores de tela são usados principalmente por pessoas com:

  • Perda total de visão
  • Visão reduzida
  • Deficiências cognitivas ou dificuldades de aprendizagem
  • Deficiência visual temporária (por exemplo, após uma cirurgia ocular)

Os usuários frequentemente combinam leitores de tela com navegação por teclado, ampliadores de tela ou displays em braille.

Com vários leitores de tela disponíveis em diferentes plataformas, é útil entender quais são os mais utilizados e como eles diferem entre si.

Aqui estão alguns dos leitores de tela mais amplamente utilizados:

Ler leitor de tela Plataforma Custo Observações
JAWS Windows Pago Funcionalidade rica, adequado para empresas
NVDA Windows Gratuito Open-source, adequado para desenvolvedores
VoiceOver macOS/iOS Integrado Padrão em dispositivos Apple
TalkBack Android Integrado Padrão em dispositivos Android

Lear leitores de tela por plataforma

Os leitores de tela são feitos para funcionar em diferentes sistemas operacionais, e cada plataforma tem suas próprias ferramentas, funcionalidades e expectativas dos usuários.

Se você está projetando para inclusão, é importante saber quais leitores de tela estão disponíveis em cada sistema e como eles diferem entre si.

  • Windows: JAWS e NVDA dominam este espaço. NVDA é frequentemente preferido pelos desenvolvedores devido à sua natureza open-source.
  • macOS/iOS: VoiceOver é integrado e totalmente compatível com o hardware Apple, portanto, é a escolha preferida.
  • Android: TalkBack oferece suporte à acessibilidade em apps e dispositivos Android, então é a escolha preferida para usuários Android.

Cada sistema tem seus próprios atalhos de teclado e paradigmas de navegação, então sempre é uma boa ideia testar em várias plataformas.

Como os leitores de tela melhoram a acessibilidade digital

Leitores de tela são uma ponte entre interfaces visuais e experiências não visuais.

Eles ajudam na acessibilidade de várias maneiras principais:

  • Acesso à informação: Oferecem a milhões de usuários acesso ao conteúdo da web que, de outra forma, não poderiam acessar.
  • Melhor estrutura de código: Incentivam uma melhor marcação semântica, o que também é benéfico para o SEO.
  • Conformidade legal: Ajuda os sites a cumprirem as leis de acessibilidade, como o ADA e o Ato Europeu de Acessibilidade.

💡 Conformidade e usabilidade andam de mãos dadas. Veja como o WayWidget da iubenda pode ajudar.

Desafios comuns enfrentados por usuários de leitores de tela

Apesar das melhores intenções, muitas experiências digitais ainda não atendem aos requisitos de acessibilidade.

Usuários de leitores de tela frequentemente enfrentam barreiras que tornam a navegação frustrante ou, em casos extremos, impossível.

Alguns desafios comuns incluem:

  • Estrutura de cabeçalhos ruim: Pular níveis de cabeçalhos ou não usá-los corretamente.
  • Texto alternativo ausente: Atributos alt ausentes ou não descritivos para imagens.
  • Formulários inacessíveis: Formulários sem rótulos ou instruções visíveis podem confundir usuários de leitores de tela que dependem de sinais auditivos para preencher os campos.
  • Conteúdo dinâmico: Quando o conteúdo é atualizado (como notificações ou resultados de formulários) e não é anunciado, os usuários podem perder informações importantes.
  • Uso incorreto de funções ARIA: Aplicar funções ARIA incorretamente pode interferir na interpretação do conteúdo, levando à desorientação ou erros.

Melhores práticas para sites compatíveis com leitores de tela

Projetar para acessibilidade em leitores de tela não precisa ser complicado – mas exige escolhas conscientes.

Aqui estão algumas maneiras práticas de tornar seu site mais utilizável para usuários de leitores de tela:

  • Use HTML semântico (por exemplo, <nav>, <main>, <button>, <label>)
  • Escreva descrições detalhadas nos textos alternativos para imagens
  • Rotule todos os campos de formulário com <label> ou aria-label
  • Use tags de cabeçalho em ordem lógica
  • Ofereça navegação por teclado e estilos de foco
  • Evite usar apenas dicas visuais (por exemplo, “Clique no botão vermelho”)
  • Use texto de link significativo (por exemplo, evite “Clique aqui”)
Aqui está um exemplo de como a marcação de um formulário acessível pode ser:

<label for=”email”>Endereço de e-mail</label>

<input type=”email” id=”email” name=”email” />

Como testar a compatibilidade do seu site com leitores de tela

Testes são sempre um passo importante em qualquer esforço de acessibilidade.

Felizmente, existem várias ferramentas e técnicas que você pode usar para avaliar como seu site funciona com leitores de tela.

  • Teste de estresse com leitores de tela: Use leitores populares como VoiceOver, NVDA ou TalkBack para testar sua interface
  • Ferramentas do navegador: Use ferramentas como Lighthouse para auditar a acessibilidade do seu site diretamente no navegador, recebendo feedback rápido e acionável
  • Extensões: Extensões como axe DevTools e WAVE podem ajudar a identificar problemas específicos no código que afetam a compatibilidade com leitores de tela
  • Testes com usuários reais: A maneira mais precisa e significativa de testar sua acessibilidade é observar usuários reais interagindo com seu site usando seus leitores de tela preferidos

Por que a acessibilidade para leitores de tela importa

Assim como qualquer melhoria de acessibilidade, criar experiências amigáveis para leitores de tela não é apenas uma tarefa a ser marcada.

Não só isso ajuda na SEO do seu site e mantém o site em conformidade com leis e expectativas em evolução, mas torna a web um lugar mais inclusivo e acolhedor para todos.

Compreendendo como os leitores de tela funcionam e fazendo passos simples e conscientes no seu processo de design e desenvolvimento, você pode ajudar a remover barreiras que impedem o acesso igualitário.

Então, comece com pequenas melhorias, continue testando e faça da acessibilidade uma parte padrão do seu fluxo de trabalho.

Perguntas frequentes

1. O que é um leitor de tela?

Um leitor de tela é um software que lê texto digital em voz alta ou o converte para braille, permitindo acesso não visual aos conteúdos.

2. Quem se beneficia dos leitores de tela?

Pessoas com deficiência visual total ou reduzida, pessoas com deficiências cognitivas e pessoas com problemas visuais temporários.

3. Os leitores de tela são apenas para sites?

Não. Eles também são usados em apps móveis, documentos, interfaces de software e sistemas operacionais.

4. Todos os sites funcionam com leitores de tela?

Não, por padrão. Sites precisam ser projetados e codificados levando em consideração a acessibilidade.

5. Como posso tornar meu site compatível com leitores de tela?

Use HTML semântico, rotule corretamente os elementos, forneça texto alternativo e siga as diretrizes de acessibilidade. Ferramentas como o WayWidget da iubenda podem ajudar a implementar essas melhorias.

6. O que são funções ARIA?

ARIA (Accessible Rich Internet Applications) fornece funções que melhoram a acessibilidade ao fornecer contexto adicional, especialmente para conteúdo dinâmico.

7. Como posso testar a compatibilidade do meu site com leitores de tela?

Teste com leitores de tela populares como NVDA ou VoiceOver, use ferramentas de navegador para fazer auditorias e realize testes com usuários reais.

8. Qual é o leitor de tela mais popular?

Segundo o WebAIM, os leitores de tela mais utilizados são o JAWS, NVDA e VoiceOver.

9. Posso usar ferramentas automatizadas para corrigir problemas de acessibilidade?

Elas podem ajudar a detectar problemas, mas os testes manuais e a codificação correta são essenciais.

10. Onde posso aprender mais?

Visite a WayWidget da iubenda para mais recursos e ferramentas.