Iubenda logo
Crie Agora

Documentação

Tabela de conteúdos

Como adicionar serviços a sua Política de Privacidade

Introdução

Além das divulgações gerais e da identificação de informações (descritas aqui), a Política de Privacidade também deve incluir os dados pessoais coletados, e sua finalidade.

Com a iubenda, você pode facilmente declarar quais serviços ou programas seu site usa para coletar dados. Cada serviço geralmente contém detalhes do tipo de dados coletados, o nome do provedor, e as finalidades de coleta.

Lembre-se de que até um cookie é considerado dados pessoais. Você pode consultar nosso artigo introdutivo na Lei dos Cookies para mais informações sobre o assunto.

O que é um serviço?

Agrupamos uma descrição de, e sobre, dados pessoais (como um cookie ou endereço IP), o propósito de sua coleta (como Analytics ou publicidade) e os provedores (como o Google ou até mesmo seu próprio site) no que chamamos serviços.

Cada serviço corresponde a uma parte de uma política de privacidade e fornece todas as informações relevantes para os usuários finais do seu site.

Os serviços são divididos em duas categorias:

  • Serviços relacionados às suas próprias atividades de coleta de dados (por exemplo, formulários de contato)
  • Serviços relacionados às atividades de coleta de dados por terceiros (como o Google Analytics)

Ao ponderar sobre quais serviços básicos adicionar à sua política de privacidade, pense nas seguintes questões:

  • Quais dados de usuários coleto e como? (como formulários para newsletter, formulários de contato, sistema de comentários)
  • Quais serviços de terceiros utilizo no meu site/aplicativo? (como widgets sociais, estatísticas, serviços de processamento de pagamentos)

Leias mais sobre a definição de serviços aqui.

Como faço para gerar a Política de Privacidade para o meu site?

Para construir sua política de privacidade, você deve selecionar todos os serviços utilizados pelo seu website. Como mencionado acima, ele pode usar serviços fornecidos por terceiros (como Google Analytics ou Google Adsense), ou serviços fornecidos pelo seu próprio site, como um newsletter ou cadastro. Mais sobre como fazer isso aqui.

Após adicionar todos os serviços, você pode continuar o processo de geração e integrar a Política de Privacidade dentro do seu site.

Observação

Você pode acessar seu dashboard e fazer alterações à sua política de privacidade (como adicionar outro serviço ou mudar aqueles já incluídos) a qualquer momento sem custo adicional:

  • Se você estiver usando o plano gratuito, você terá acesso a todos os serviços incluídos nesse plano e poderá atualizar para uma conta Pro para acessar serviços marcados como “Pro”; você não será cobrado extra para adicionar ou editar serviços.
  • Se você tiver uma ou mais licenças Pro, você pode fazer o que desejar durante a duração de suas licenças.

Como saber quais dados pessoais meu site coleta?

Para ter uma ideia dos dados pessoais coletados em seu site, desça a lista de serviços clicando no botão “Adicionar um serviço”. Se você encontrar algo familiar, basta clicar no botão “adicionar”.

Exemplos típicos de coleta de dados pessoais são para estatística (por exemplo, para saber quantas visitas seu site recebe), coleta de dados para fins publicitários (para inclusão de banners, etc.), a coleta de endereços de e-mail para manter seus usuários atualizados, formulários de registro etc.

Caso estiver na dúvida sobre quais serviços você usa em seu site, você pode usar o Site Scanner na janela de serviços do gerador que permite inspecionar rapidamente o site em tempo real. Observe que, embora nosso scanner seja poderoso, ele só pode escanear tecnologias que estão diretamente integradas em suas páginas. Portanto, você ainda terá que adicionar manualmente as cláusulas relacionadas às práticas de coleta de dados, como o envio do newsletter.

Observe: com mais de 1.600 integrações e cláusulas de terceiros, é muito provável que você esteja coberto. Se não, você pode nos alertar em nosso fórum ou usar a opção Criar serviço customizado (recurso Pro):

Como adicionar um serviço customizado

Veja também