Wprowadzenie
Niniejsze Warunki regulują
- korzystanie z tego serwisu (Kiwinote), oraz,
- każdą inną powiązaną Umowę lub stosunek prawny z Operatorem
w sposób prawnie wiążący. Terminy pisane wielką literą zdefiniowano w odpowiedniej, poświęconej temu części niniejszego dokumentu.
Użytkownik powinien uważnie przeczytać niniejszy dokument.
Mimo że cały stosunek umowny dotyczący tych Produktów jest zawierany wyłącznie przez Operatora i Użytkowników, Użytkownicy przyjmują do wiadomości i zgadzają się, że w przypadku gdy Kiwinote została im udostępniona za pośrednictwem Apple App Store, Apple może egzekwować niniejsze Warunki jako beneficjent zewnętrzny.
Kiwinote jest udostępniany przez:
Blackboard Studio S.r.l.
Via Mercato 22, Milan 20121, Italy
E-mail kontaktowy Operatora: help@kiwinote.ai
Najważniejsze informacje dla Użytkownika
- Należy pamiętać, że niektóre postanowienia niniejszych Warunków mogą dotyczyć tylko określonych kategorii Użytkowników. W szczególności niektóre postanowienia mogą dotyczyć tylko Konsumentów lub tych Użytkowników, którzy nie mają statusu Konsumentów. Ograniczenia takie są zawsze wyraźnie wymienione w każdej klauzuli, której dotyczą. W przypadku braku takiej wzmianki klauzule mają zastosowanie do wszystkich Użytkowników.
WARUNKI UŻYTKOWANIA
O ile nie zaznaczono inaczej, co do zasady podczas korzystania z tego serwisu (Kiwinote) obowiązują warunki użytkowania szczegółowo opisane w tej części dokumentu.
W określonych sytuacjach mogą obowiązywać inne lub dodatkowe warunki użytkowania lub dostępu i w takich przypadkach są one dodatkowo wskazane w niniejszym dokumencie.
Korzystając z tego serwisu (Kiwinote), Użytkownicy potwierdzają, że spełniają następujące wymagania:
- Użytkownicy nie podlegają żadnym ograniczeniom, zarówno jeśli są Konsumentami, jak i Użytkownikami Biznesowymi;
- Użytkownicy nie znajdują się w państwie, na które rząd USA nałożył embargo lub które zostało wskazane przez rząd USA jako państwo „wspierające terroryzm”;
- Użytkownicy nie zostali wpisani na żadną amerykańską listę podmiotów objętych zakazami lub ograniczeniami;
Rejestracja konta
Aby korzystać z Usługi, Użytkownicy muszą się zarejestrować lub założyć konto Użytkownika, podając wszystkie wymagane dane lub informacje w sposób kompletny i zgodny z prawdą.
Niedopełnienie tego obowiązku spowoduje niedostępność Usługi.
Użytkownicy są odpowiedzialni za zachowanie poufności i bezpieczeństwa swoich danych logowania. Z tego powodu Użytkownicy są również zobowiązani do stosowania haseł, które spełniają najwyższe standardy siły przewidziane w tym serwisie (Kiwinote).
Rejestrując się, Użytkownik zobowiązuje się do ponoszenia pełnej odpowiedzialności za wszystkie czynności, które będą wykonywane pod jego nazwą użytkownika i hasłem.
Użytkownicy są zobowiązani do natychmiastowego i jednoznacznego poinformowania Operatora (dane kontaktowe podano w niniejszym dokumencie), jeżeli uważają, że ich dane osobowe, między innymi konta Użytkowników, dane dostępowe lub dane osobowe, zostały naruszone, bezprawnie ujawnione lub skradzione.
Warunki rejestracji konta
Rejestracja kont Użytkowników w tym serwisie (Kiwinote) przebiega na warunkach przedstawionych poniżej. Rejestrując się, Użytkownicy zgadzają się na te warunki.
- Nie dopuszcza się rejestracji kont przy użyciu botów lub innych zautomatyzowanych metod.
- O ile nie określono inaczej, każdy Użytkownik może zarejestrować tylko jedno konto.
- O ile nie jest to wyraźnie dozwolone, konto Użytkownika nie może być udostępniane innym osobom.
Zamknięcie konta
Użytkownicy mogą w każdej chwili zamknąć swoje konto i zaprzestać korzystania z Usługi przez wykonanie następujących czynności:
- Skontaktowanie się bezpośrednio z Operatorem pod danymi kontaktowymi podanymi w niniejszym dokumencie.
Likwidacja konta będzie jednak możliwa dopiero po upływie opłaconego przez Użytkownika okresu subskrypcji.
Zawieszenie i usunięcie konta
Operator zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do zawieszenia lub usunięcia w dowolnym czasie i bez uprzedzenia kont Użytkowników, które uzna za nieodpowiednie, obraźliwe lub naruszające niniejsze Warunki.
Zawieszenie lub usunięcie kont Użytkowników nie uprawnia Użytkowników do jakichkolwiek roszczeń o odszkodowanie, zadośćuczynienie lub zwrot kosztów.
Zawieszenie lub usunięcie konta z przyczyn leżących po stronie Użytkownika nie zwalnia go z obowiązku uiszczenia stosownych opłat lub zapłacenia stosownych cen.
Treści udostępnione w tym serwisie (Kiwinote)
O ile nie określono inaczej lub nie jest to oczywiste i jednoznaczne, wszystkie treści dostępne w tym serwisie (Kiwinote) są własnością Operatora lub jego licencjodawców bądź są przez nich dostarczane.
Operator dokłada wszelkich starań, aby treści udostępnione w tym serwisie (Kiwinote) nie naruszały obowiązujących przepisów prawa ani praw osób trzecich. Niemniej jednak osiągnięcie takiego stanu rzeczy nie zawsze jest możliwe.
W takich przypadkach, bez uszczerbku dla przewidzianych w prawie możliwości dochodzenia swoich praw przez Użytkowników, Użytkownicy proszeni są o zgłaszanie skarg korzystając z danych kontaktowych podanych w niniejszym dokumencie.
Prawa dotyczące treści w tym serwisie (Kiwinote) – „Wszystkie prawa zastrzeżone”.
Operator posiada i zastrzega sobie wszelkie prawa własności intelektualnej do wszelkich takich treści.
Użytkownikom nie wolno zatem wykorzystywać tych treści, jeżeli nie jest to konieczne i w sposób inny niż dorozumiany dla prawidłowego korzystania z Usługi.
W szczególności, ale bez ograniczeń, Użytkownikom nie wolno kopiować, pobierać, udostępniać (poza granicami określonymi poniżej), modyfikować, tłumaczyć, przekształcać, publikować, transmitować, sprzedawać, udzielać sublicencji, edytować, przekazywać/przydzielać osobom trzecim ani tworzyć dzieł pochodnych od treści dostępnych w tym serwisie (Kiwinote), ani zezwalać osobom trzecim na robienie tego za pośrednictwem Użytkownika lub jego urządzenia, nawet bez wiedzy Użytkownika.
W przypadkach wyraźnie wskazanych w tym serwisie (Kiwinote) Użytkownik może pobierać, kopiować lub udostępniać niektóre treści dostępne za pośrednictwem tego serwisu (Kiwinote) wyłącznie do użytku osobistego i niekomercyjnego oraz pod warunkiem że informacje o prawach autorskich i wszystkie inne informacje wymagane przez Operatora zostaną prawidłowo podane.
Wszelkie obowiązujące ograniczenia ustawowe lub wyjątki od prawa autorskiego pozostają w mocy.
Treści udostępniane przez Użytkowników
Operator zezwala Użytkownikom na przesyłanie, udostępnianie lub dostarczanie własnych treści do tego serwisu (Kiwinote).
Udostępniając treści w tym serwisie (Kiwinote), Użytkownicy potwierdzają, że mają do tego prawo i że nie naruszają żadnych przepisów ustawowych lub praw osób trzecich.
Więcej informacji na temat dopuszczalnych treści można znaleźć w odpowiednim dziale tego serwisu (Kiwinote), w którym szczegółowo opisano dopuszczalne sposoby użytkowania.
Prawa dotyczące treści udostępnianych przez Użytkowników
Użytkownicy przyjmują do wiadomości i akceptują, że udostępniając własne treści w tym serwisie (Kiwinote) udzielają Operatorowi niewyłącznej, w pełni opłaconej i wolnej od tantiem licencji na przetwarzanie tych treści wyłącznie w celu obsługi i utrzymania tego serwisu (Kiwinote) zgodnie z wymogami umowy.
W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Użytkownicy zrzekają się wszelkich autorskich praw osobistych w związku z treściami, które udostępniają w tym serwisie (Kiwinote).
Użytkownicy przyjmują do wiadomości, akceptują i potwierdzają, że wszystkie treści udostępniane przez nich za pośrednictwem tego serwisu (Kiwinote) podlegają tym samym ogólnym warunkom, które określono dla treści w tym serwisie (Kiwinote).
Odpowiedzialność za udostępnione treści
Użytkownicy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za wszelkie treści, które przesyłają, publikują, udostępniają lub dostarczają za pośrednictwem tego serwisu (Kiwinote). Użytkownicy przyjmują do wiadomości i akceptują, że Operator nie filtruje ani nie moderuje takich treści.
Operator zastrzega sobie jednak prawo do usuwania, kasowania lub blokowania takich treści według własnego uznania oraz do odmowy, bez uprzedniego powiadomienia, dostępu do tego serwisu (Kiwinote):
- po uzyskaniu informacji o wszelkim (domniemanym) naruszeniu niniejszych Warunków, praw osób trzecich lub obowiązującego prawa w oparciu o takie treści;
- w przypadku otrzymania zawiadomienia o naruszeniu praw własności intelektualnej;
- w przypadku otrzymania zawiadomienia o naruszeniu prywatności osób trzecich, w tym ich prywatności intymnej;
- na polecenie organu publicznego; lub
- w przypadku, gdy Operator zostanie poinformowany, że treść, będąc dostępna za pośrednictwem tego serwisu (Kiwinote), może stanowić ryzyko dla Użytkowników, osób trzecich lub dostępności Usługi.
Usunięcie, skasowanie lub zablokowanie treści nie uprawnia Użytkowników, którzy udostępnili te treści lub są za nie odpowiedzialni, do żadnych roszczeń o odszkodowanie, zadośćuczynienie lub zwrot kosztów.
Użytkownicy wyrażają zgodę na zwolnienie Operatora z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia lub szkody poniesione w związku z treściami, które przekazali lub udostępnili za pośrednictwem tego serwisu (Kiwinote).
Usunięcie treści z części tego serwisu (Kiwinote) dostępnych w App Store
Jeśli zgłoszone treści zostaną uznane za obraźliwe, zostaną usunięte w ciągu 24 godzin, a Użytkownik, który je udostępnił, otrzyma zakaz korzystania z Usługi.
Dostęp do udostępnionych treści
Treści, które Użytkownicy przekazują do tego serwisu (Kiwinote), są udostępniane zgodnie z kryteriami przedstawionymi w tej części dokumentu.
Treści ogólnodostępne
Treści, które mają być ogólnodostępne, zostaną automatycznie upublicznione w tym serwisie (Kiwinote) w chwili ich załadowania lub, według wyłącznego uznania Operatora, w późniejszym czasie.
W związku z publikowanymi treściami nie wolno udostępniać żadnych danych osobowych, identyfikatorów ani innych informacji dotyczących Użytkowników, z wyjątkiem wybranego przez nich pseudonimu (np. nicku lub awataru), chyba że Użytkownicy samodzielnie zdecydują inaczej.
Treści prywatne
Bez wyraźnej zgody Użytkownika treści prywatne udostępniane przez Użytkowników pozostają prywatne,nie będą przekazywane osobom trzecim, a Operator nie będzie miał do nich wglądu.
Treści dla określonych odbiorców
Treści przeznaczone do przekazania określonym grupom odbiorców mogą być udostępniane tylko takim osobom trzecim, które zostały wskazane przez Użytkowników.
W związku z treściami nie wolno udostępniać żadnych danych osobowych, identyfikatorów ani innych informacji dotyczących Użytkowników, z wyjątkiem wybranego przez nich pseudonimu (np. nicku lub awataru), chyba że Użytkownicy samodzielnie zdecydują inaczej.
Użytkownicy mogą (i są do tego zachęcani) sprawdzać w tym serwisie (Kiwinote) informacje o tym, kto może mieć dostęp do udostępnianych przez nich treści.
Dostęp do zasobów zewnętrznych
Za pośrednictwem tego serwisu (Kiwinote) Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do zewnętrznych zasobów udostępnianych przez osoby trzecie. Użytkownicy przyjmują do wiadomości i akceptują, że Operator nie ma kontroli nad takimi zasobami i dlatego nie ponosi odpowiedzialności za ich zawartość i dostępność.
Warunki dotyczące zasobów udostępnianych przez osoby trzecie, w tym warunki dotyczące ewentualnego przyznania praw do treści, wynikają z warunków każdej z tych osób trzecich lub, w przypadku ich braku, z obowiązujących ustaw.
Dopuszczalne wykorzystanie
Z Tego serwisa Kiwinote i Usługi można korzystać wyłącznie w zakresie, w jakim jest to przewidziane, na podstawie niniejszych Warunków i obowiązujących przepisów prawa.
Użytkownicy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za upewnienie się, czy korzystanie przez nich z tego serwisu (Kiwinote) lub Usługi nie narusza obowiązujących przepisów prawa, regulacji lub praw osób trzecich.
Dlatego Operator zastrzega sobie prawo do zastosowania odpowiednich środków w celu ochrony swoich należytych interesów, w tym do uniemożliwienia Użytkownikom dostępu do tego serwisu (Kiwinote) lub Usługi, wypowiedzenia umów, zgłoszenia wszelkich wykroczeń, których dopuszczono się za pośrednictwem tego serwisu (Kiwinote) lub Usługi, do właściwych organów – takich jak organy sądowe lub administracyjne – w każdym przypadku gdy zachodzi podejrzenie, że Użytkownicy naruszają jakiekolwiek prawa, przepisy, prawa osób trzecich lub niniejsze Warunki, między innymi poprzez angażowanie się w następujące działania:
Ograniczenia dotyczące postępowania
- pozorowanie spełnienia wszelkich możliwych warunków lub wymagań dotyczących dostępu do tego serwisu (Kiwinote) lub korzystania z Usługi, takich jak bycie pełnoletnim w świetle prawa lub posiadanie statusu Konsumenta;
- ukrywanie swojej tożsamości lub kradzież cudzej tożsamości lub podszywanie się pod osobę trzecią lub jej reprezentowanie, jeżeli osoba trzecia nie wyraziła na to zgody;
- manipulowanie danymi identyfikacyjnymi w celu zakamuflowania lub ukrycia w inny sposób pochodzenia swoich wiadomości lub zamieszczonych treści;
- zniesławianie, obrażanie, nękanie, stosowanie gróźb lub naruszanie w jakikolwiek inny sposób praw innych osób;
- promowanie działań, które mogą zagrażać życiu Użytkownika lub życiu innego Użytkownika lub prowadzić do uszczerbku na zdrowiu. Mowa tu między innymi o groźbach popełnienia samobójstwa lub podżeganiu do niego, umyślnym spowodowaniu uszczerbku na zdrowiu, zażywaniu nielegalnych środków odurzających lub nadmiernym piciu alkoholu. W żadnym wypadku Użytkownik nie może zamieszczać w tym serwisie (Kiwinote) treści promujących zachowania autodestrukcyjne lub agresywne, treści zachęcających do takich zachowań lub pokazujących takie zachowania;
- badać, skanować lub testować podatności tego Serwisu (Kiwinote) na zagrożenia, łącznie z usługami lub siecią podłączoną do strony internetowej, ani naruszać środków bezpieczeństwa lub uwierzytelniania tego serwisu (Kiwinote), łącznie z usługami lub siecią podłączoną do tego serwisu (Kiwinote);
- instalować, osadzać, przesyłać lub w inny sposób włączać złośliwe oprogramowanie do tego serwisu (Kiwinote) lub za jego pośrednictwem;
- korzystać z tego serwisu (Kiwinote) lub infrastruktury technicznej w sposób niewłaściwy, nadmierny lub w inny sposób nieodpowiedni (na przykład: w celu spamowania);
- próbować zakłócić funkcjonowanie infrastruktury technicznej lub manipulować w niej w sposób, który szkodzi temu Serwisowi (Kiwinote) lub nadmiernie go obciąża;
Nadmierne korzystanie z Usługi
*nadmierne korzystanie z zasobów tego serwisu (Kiwinote) w stosunku do innych Użytkowników tego serwisu (Kiwinote) – w takich przypadkach Operator, według własnego uznania, dodatkowo zastrzega sobie prawo do zawieszenia konta Użytkownika lub ograniczenia związanej z nim aktywności do czasu, aż Użytkownik zmniejszy nadmierne korzystanie;
Nadmierne korzystanie z API
- wysyłanie nadużywających lub zbyt częstych żądań do Usługi za pośrednictwem API. Operator określi, co stanowi nadużycie lub nadmierne korzystanie z API, i dodatkowo zastrzega sobie prawo do czasowego lub stałego zawieszenia Użytkownikowi dostępu do API. W takich przypadkach Operator podejmie rozsądną próbę ostrzeżenia Użytkownika przed zawieszeniem;
Scraping
- stosowanie jakichkolwiek zautomatyzowanych procesów w celu wyodrębniania, zbierania lub gromadzenia informacji, danych lub treści z tego serwisu (Kiwinote) i wszystkich związanych z nim właściwości cyfrowych, chyba że Operator wyraźnie na to zezwoli;
Ograniczenia dotyczące treści
- rozpowszechnianie lub publikowanie treści, które są niezgodne z prawem, nieprzyzwoite, bezprawne, oszczercze lub niestosowne;
- publikowanie wszelkich treści, które bezpośrednio lub pośrednio promują nienawiść, rasizm, dyskryminację, pornografię, przemoc;
- rozpowszechnianie lub publikowanie wszelkich treści, które są fałszywe lub mogą wywołać nieuzasadniony niepokój;
- wykorzystywanie tego serwisu (Kiwinote) do publikowania, rozpowszechniania lub innego udostępniania treści chronionych prawem własności intelektualnej, między innymi prawem patentowym, prawem znaków towarowych lub prawem autorskim, bezprawnie i bez zgody prawowitego posiadacza praw;
- wykorzystywanie tego serwisu (Kiwinote) do publikowania, rozpowszechniania lub udostępniania w inny sposób wszelkich innych treści, które naruszają jakiekolwiek prawa osób trzecich, między innymi tajemnice państwowe, wojskowe, handlowe lub zawodowe oraz dane osobowe;
- publikowanie wszelkich treści lub wykonywanie wszelkich czynności, które zakłócają, przerywają, niszczą lub w inny sposób naruszają integralność tego serwisu (Kiwinote) bądź wrażeń lub urządzeń innego Użytkownika. Do takich czynności należą: spamowanie, rozpowszechnianie nieautoryzowanych reklam, phishing, oszukiwanie innych osób, rozprzestrzenianie złośliwego oprogramowania lub wirusów itp;
Ograniczenia dotyczące zastosowań komercyjnych
- rejestrowanie lub używanie tego serwisu (Kiwinote) w celu promowania, sprzedawania lub reklamowania produktów lub usług dowolnego rodzaju w jakikolwiek sposób;
- wskazywanie lub sugerowanie w jakikolwiek sposób, że Użytkownik pozostaje w kwalifikowanym stosunku z tym serwisem (Kiwinote) lub że {this_application} w jakimkolwiek celu wspiera Użytkownika, produkty lub usługi Użytkownika lub produkty i usługi osób trzecich;
Zakaz wykorzystywania i przedstawiania dzieci
Tworzenie, przesyłanie lub rozpowszechnianie treści, które ułatwiają wykorzystywanie lub przedstawianie dzieci, jest wyraźnie zabronione. Obejmuje to wszelkie materiały związane z wykorzystywaniem dzieci.
„Powiedz znajomym” (kody polecające)
Kiwinote daje Użytkownikom możliwość uzyskania korzyści, jeżeli z ich polecenia nowy Użytkownik zakupi Produkt oferowany w tym serwisie (Kiwinote).
Aby skorzystać z tej oferty, Użytkownicy mogą zaprosić innych do zakupu Produktów w tym serwisie (Kiwinote) przez wysłanie im kodu polecającego podanego przez Operatora. Takie kody można wykorzystać tylko raz.
Jeżeli przy zakupie Produktów w tym serwisie (Kiwinote) któraś z zaproszonych osób zrealizuje kod polecający, to zapraszający Użytkownik uzyska korzyść lub przywilej (taki jak: obniżka ceny, dodatkowa funkcja usług, podniesienie parametrów itp.) określony w tym serwisie (Kiwinote).
Kody polecające mogą dotyczyć tylko określonych Produktów spośród tych oferowanych w tym serwisie (Kiwinote).
Operator zastrzega sobie prawo do zakończenia oferty w dowolnej chwili i według własnego uznania.
O ile nie ma ogólnych ograniczeń co do liczby osób, które można zaprosić, o tyle ilość korzyści lub przywilejów, które może otrzymać każdy zapraszający Użytkownik, może być ograniczona.
WARUNKI SPRZEDAŻY
Produkty płatne
Opłaty, terminy i warunki obowiązujące przy zakupie takich Produktów opisano poniżej oraz w odpowiednich działach tego serwisu (Kiwinote).
Aby zrealizować zakup Produktów, Użytkownik musi się zarejestrować lub zalogować w tym serwisie (Kiwinote).
Opis produktu
Ceny, opisy lub dostępność Produktów są przedstawione w odpowiednich działach tego serwisu (Kiwinote) i mogą ulec zmianie bez powiadomienia.
Mimo że Produkty w tym serwisie (Kiwinote) ssą prezentowane z największą technicznie możliwą dokładnością, ich zilustrowanie w tym serwisie (Kiwinote) przy użyciu wszelkich środków (w tym, w zależności od przypadku, materiałów graficznych, obrazów, kolorów, dźwięków) ma charakter wyłącznie poglądowy i nie daje pełnej gwarancji co do właściwości zakupionego Produktu.
Właściwości wybranego Produktu zostaną przedstawione podczas procesu zakupu.
Proces zakupu
Wszelkie poczynane kroki, od wyboru Produktu do złożenia zamówienia, stanowią część procesu zakupu.
Proces zakupu obejmuje następujące kroki:
- Użytkownicy muszą wybrać pożądany Produkt i zweryfikować swój wybór.
- • Po zapoznaniu się z informacjami wyświetlanymi po wyborze, Użytkownicy mogą złożyć zamówienie poprzez jego wysłanie.
Składanie zamówienia
Przy składaniu zamówienia przez Użytkownika obowiązują następujące zasady:
- Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy i tym samym na Użytkowniku ciąży obowiązek zapłaty ceny, podatków oraz ewentualnych innych opłat i kosztów, zgodnie z informacjami zawartymi na stronie zamówienia.
- W przypadku gdy kupno danego Produktu wymaga wykonania przez Użytkownika jakiejś czynności, np. podania danych osobowych, specyfikacji lub wskazania życzeń specjalnych, po złożeniu zamówienia Użytkownik ma obowiązek odpowiedniej współpracy.
- Po złożeniu zamówienia Użytkownicy otrzymają potwierdzenie otrzymania zamówienia.
Wszelkie powiadomienia związane z opisanym procesem zakupu będą wysyłane na adres e-mai podany przez Użytkownika w tym celu.
Ceny
Użytkownicy są informowani podczas procesu zakupu, a przed złożeniem zamówienia, o wszelkich opłatach, podatkach i kosztach (w tym ewentualnie o kosztach dostawy), którymi zostaną obciążeni.
Ceny w tym serwisie (Kiwinote) są wyświetlane:
- z wyłączeniem lub z uwzględnieniem wszelkich obowiązujących opłat, podatków i kosztów, w zależności od tego, który dział przegląda Użytkownik.
Metody płatności
Informacje dotyczące akceptowanych metod płatności są udostępniane podczas procesu zakupu.
Niektóre metody płatności mogą być dostępne tylko po spełnieniu dodatkowych warunków lub uiszczeniu dodatkowych opłat. W takich przypadkach informacje na ten temat można znaleźć w odpowiednim dziale tego serwisu (Kiwinote).
Wszystkie płatności są niezależnie przetwarzane za pośrednictwem usług stron trzecich. W związku z tym Kiwinote nie gromadzi żadnych informacji o płatnościach – takich jak dane karty kredytowej – a jedynie otrzymuje powiadomienie o pomyślnym zakończeniu płatności. W celu uzyskania dalszych informacji na temat przetwarzania danych i praw Użytkowników dotyczących ich danych Użytkownik może zapoznać się z polityką prywatności serwisu (Kiwinote).
Jeśli płatność za pomocą dostępnych metod nie powiedzie się lub zostanie odrzucona przez dostawcę usług płatniczych, Operator nie jest zobowiązany do realizacji zamówienia. Jeśli płatność nie powiedzie się lub zostanie odrzucona, Operator zastrzega sobie prawo do dochodzenia od Użytkownika wszelkich związanych z tym wydatków lub szkód.
Prawo własności do Produktu
Do czasu otrzymania przez Operatora całkowitej ceny zakupu zamówione Produkty nie stają się własnością Użytkownika.
Prawo do użytkowania
Użytkownicy nie nabywają żadnych praw do użytkowania zakupionego Produktu do czasu otrzymania przez Operatora całkowitej ceny zakupu.
Dostawa
Dostarczanie treści cyfrowych
O ile nie zaznaczono inaczej, treści cyfrowe zakupione w tym serwisie (Kiwinote) są dostarczane przez pobranie ich na wybrane przez Użytkowników urządzenie (urządzenia).
Użytkownicy przyjmują do wiadomości i akceptują, że aby pobrać Produkt lub z niego korzystać, urządzenie (urządzenia) i jego oprogramowanie (w tym systemy operacyjne) muszą być legalne, powszechnie stosowane, aktualne i zgodne z aktualnymi standardami rynkowymi.
Użytkownicy przyjmują do wiadomości i akceptują, że możliwość pobrania zakupionego Produktu może być ograniczona w czasie i miejscu.
Okres obowiązywania umowy
Okres próbny
Użytkownicy mają możliwość przetestowania tego serwisu (Kiwinote) lub wybranych Produktów podczas ograniczonego i nieodnawialnego okresu próbnego, bez ponoszenia żadnych kosztów. Niektóre właściwości lub funkcje tego serwisu (Kiwinote) mogą nie być dostępne dla Użytkowników podczas okresu próbnego.
Dalsze warunki dotyczące okresu próbnego, w tym czas jego trwania, zostaną określone w tym serwisie (Kiwinote).
Okres próbny automatycznie przekształca się w odpowiadający mu płatny Produkt, chyba że Użytkownik zrezygnuje z zakupu przed upływem okresu próbnego.
Subskrypcje
Subskrypcje umożliwiają Użytkownikom otrzymywanie Produktu stale lub regularnie. Szczegółowe informacje dotyczące rodzaju subskrypcji i jej wypowiedzenia zostały przedstawione poniżej.
Subskrypcje na czas nieokreślony
Subskrypcje płatne rozpoczynają się w dniu otrzymania płatności przez Operatora.
Aby utrzymać subskrypcje, Użytkownicy muszą terminowo uiszczać wymagane opłaty cykliczne. Niedopełnienie tego obowiązku może spowodować przerwy w świadczeniu usług.
Subskrypcje obsługiwane przez Apple Account
Użytkownicy mogą subskrybować Produkt przy użyciu Apple Account powiązanego z ich kontem Apple App Store po przejściu przez odpowiedni proces w tym serwisie (Kiwinote). W takim przypadku Użytkownicy przyjmują do wiadomości i akceptują, że:
- wszelkie należne płatności zostaną pobrane z ich konta Apple;
- subskrypcje są automatycznie odnawiane na taki sam okres, chyba że Użytkownik zrezygnuje z nich co najmniej 24 godziny przed upływem bieżącego okresu;
- wszelkie opłaty lub płatności należne za odnowienie zostaną naliczone w ciągu 24 godzin przed końcem bieżącego okresu;
- subskrypcjami można zarządzać lub je anulować w ustawieniach konta Apple App Store Użytkownika.
Powyższe postanowienia mają pierwszeństwo przed wszelkimi sprzecznymi lub rozbieżnymi postanowieniami niniejszych Warunków.
Wypowiedzenie subskrypcji na czas nieokreślony
Subskrypcje na czas nieokreślony można wypowiedzieć w każdej chwili przez wysłanie jasnego i jednoznacznego wypowiedzenia do Operatora, wykorzystując dane kontaktowe podane w niniejszym dokumencie, lub – jeśli dotyczy – używając odpowiedniego narzędzia wewnątrz tego serwisu.
Wypowiedzenie staje się skuteczne 0 dni po otrzymaniu go przez Operatora.
Podanie danych osobowych
W celu uzyskania dostępu do niektórych Produktów dostarczanych za pośrednictwem serwisu (Kiwinote) lub celem otrzymania takich Produktów, w ramach Usługi, Użytkownicy mogą zostać poproszeni o podanie swoich danych osobowych w zakresie wskazanym przez serwis (Kiwinote).
Prawa Użytkownika
Prawo do odstąpienia od umowy
O ile nie występują wyjątki, Użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy w określonym poniżej terminie (z reguły 14 dni), z dowolnego powodu i bez podania uzasadnienia. W tej części Użytkownicy mogą dowiedzieć się więcej o warunkach odstąpienia od umowy.
Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania w tym serwisie (Kiwinote)
Użytkownicy przyjmują do wiadomości i akceptują, że prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do umów zawartych za pośrednictwem tego serwisu (Kiwinote) ze względu na charakter jego oferty.
Prawa Użytkownika ze Zjednoczonego Królestwa
Prawo do wypowiedzenia
O ile nie występują wyjątki, Użytkownicy będący Konsumentami w Zjednoczonym Królestwie mają prawo do wypowiedzenia umowy zgodnie z prawem brytyjskim i mogą być uprawnieni do odstąpienia od umów zawartych online (umowy zawierane na odległość) w terminie określonym poniżej (zazwyczaj 14 dni), z dowolnego powodu i bez podania uzasadnienia.
Użytkownicy, którzy nie mają statusu Konsumentów, nie mogą korzystać z praw opisanych w tej części. W tej części Użytkownicy mogą dowiedzieć się więcej o warunkach wypowiedzenia umowy.
Prawo do wypowiedzenia umowy nie ma zastosowania w tym serwisie (Kiwinote)
Użytkownicy przyjmują do wiadomości i akceptują, że prawo do wypowiedzenia umowy nie ma zastosowania do umów zawartych za pośrednictwem tego serwisu (Kiwinote) ze względu na charakter jego oferty.
Prawa użytkownika z Brazylii
Prawo do odmowy
O ile poniżej nie określono stosownego wyjątku, Użytkownikom będącym Konsumentami w Brazylii przysługuje prawo odmowy na mocy prawa brazylijskiego. Oznacza to, że Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej przez Internet (umowy zawierane na odległość lub wszelkie umowy zawarte poza lokalem przedsiębiorstwa) w ciągu siedmiu (7) dni od daty zawarcia umowy lub otrzymania produktu lub usługi, z dowolnego powodu i bez podania uzasadnienia. Użytkownicy, którzy nie mają statusu Konsumentów, nie mogą korzystać z praw opisanych w tej części. Prawo do odmowy może być wykonywane przez Konsumenta za pośrednictwem kanałów kontaktowych wymienionych na początku niniejszego Dokumentu i zgodnie z wytycznymi zawartymi w tej części.
Prawo do odmowy nie ma zastosowania w tym serwisie (Kiwinote)
Użytkownicy przyjmują do wiadomości i akceptują, że prawo do odmowy nie ma zastosowania do umów zawartych za pośrednictwem tego serwisu (Kiwinote) ze względu na charakter jego oferty.
Gwarancje
Prawna gwarancja zgodności Produktów Cyfrowych na gruncie prawa UE
Zgodnie z prawem UE przez okres co najmniej 2 lat od dostawy lub w przypadku Produktów cyfrowych dostarczanych nieprzerwanie przez ponad 2 lata przez cały okres dostawy, przedsiębiorcy gwarantują zgodność Produktów Cyfrowych, które dostarczają Konsumentom.
Jeżeli Użytkownicy kwalifikują się jako Konsumenci z UE, prawna gwarancja zgodności ma zastosowanie do Produktów Cyfrowych dostępnych w serwisie (Kiwinote) zgodnie z prawem kraju ich zwykłego miejsca pobytu.
Przepisy krajowe tego państwa mogą przyznawać Użytkownikom szersze prawa.
Utrata roszczeń dotyczących zgodności w odniesieniu do Produktów Cyfrowych
Jeżeli Operator dostarczy jedną lub więcej aktualizacji zakupionego Produktu Cyfrowego, Użytkownik ma obowiązek zainstalować lub wdrożyć wszystkie aktualizacje zgodnie z instrukcjami dostarczonymi przez Operatora w każdym przypadku, gdy zostanie o tym poinformowany. Niezainstalowanie lub niezastosowanie takich aktualizacji może skutkować utratą roszczeń dotyczących zgodności w odniesieniu do Produktu Cyfrowego.
Zgodność z umową dla Konsumentów ze Zjednoczonego Królestwa
Użytkownicy ze Zjednoczonego Królestwa kwalifikujący się jako Konsumenci mają prawo do otrzymania towarów zgodnych z umową.
Prawna gwarancja zgodności towarów przeznaczonych dla Konsumentów z Brazylii
Gwarancja prawna mająca zastosowanie do towarów sprzedawanych ten serwis (Kiwinote) (zarówno fizycznych, jak i cyfrowych) jest zgodna z następującymi warunkami, zgodnie z Kodeksem ochrony konsumentów:
- towary nietrwałego użytku objęte są trzydziestodniową (30-dniową) gwarancją oraz
- towary trwałe objęte są dziewięćdziesięciodniową (90-dniową) gwarancją.
Okres gwarancji rozpoczyna się od daty dostawy towarów.
Gwarancja nie ma zastosowania w przypadku niewłaściwego użytkowania, zjawisk naturalnych lub jeśli towar poddano konserwacji innej niż zapewniona przez ten serwis (Kiwinote).
Gwarancji można dochodzić za pośrednictwem kanałów kontaktowych udostępnionych przez ten serwis (Kiwinote). Operator ponosi koszty wysyłki towarów do oceny technicznej, jeśli jest to konieczne.
Operator, według własnego uznania, może również zaoferować gwarancję umowną w uzupełnieniu do gwarancji prawnej. Przepisy mające zastosowanie do gwarancji umownych można znaleźć w specyfikacjach dostarczonych przez ten serwis (Kiwinote). W przypadku braku takich informacji zastosowanie mają jedynie przepisy ustawowe.
Odpowiedzialność i zabezpieczenie przed odpowiedzialnością
O ile wyraźnie nie stwierdzono inaczej lub nie uzgodniono inaczej z Użytkownikami, odpowiedzialność Operatora za szkody w związku z wykonaniem Umowy zostanie wyłączona, ograniczona lub zmniejszona w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
Zabezpieczenie przed odpowiedzialnością
Użytkownik zobowiązuje się zabezpieczyć Operatora i jego podmioty zależne, stowarzyszone, członków zarządu, dyrektorów, agentów, co-branderów, partnerów i pracowników przed wszelkimi roszczeniami lub żądaniami – w tym kosztami obsługi prawnej – zgłoszonymi przez dowolną osobę trzecią z powodu lub w związku z jakimkolwiek zawinionym naruszeniem niniejszych Warunków, praw osób trzecich lub przepisów ustawowych związanych z korzystaniem z Usługi przez Użytkownika lub jego podmioty stowarzyszone, członków zarządu, dyrektorów, agentów, co-branderów, partnerów i pracowników w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
Powyższe postanowienie znajduje zastosowanie również do roszczeń osób trzecich (w tym klientów Operatora) wobec Operatora, dotyczących Produktów Cyfrowych dostarczonych przez Użytkownika, takich jak, np., roszczenia oparte na niezgodności z prawem.
Ograniczenie odpowiedzialności
O ile wyraźnie nie stwierdzono inaczej i bez uszczerbku dla obowiązującego prawa, Użytkownicy nie mają prawa do dochodzenia roszczeń odszkodowawczych wobec Operatora (ani żadnej osoby fizycznej lub prawnej działającej w jego imieniu).
Nie dotyczy to uszczerbku na życiu, zdrowiu lub nietykalności cielesnej, szkód wynikających z naruszenia istotnych obowiązków umownych, takich jak obowiązek ściśle niezbędny do osiągnięcia celu umowy, lub szkód wynikających z działania umyślnego lub rażącego zaniedbania, o ile Użytkownik odpowiednio i prawidłowo korzystał z tego serwisu (Kiwinote).
O ile szkody nie zostały wyrządzone z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa lub nie wpływają na życie, zdrowie lub nietykalność cielesną, Operator ponosi odpowiedzialność tylko za szkody typowe i przewidywalne w chwili zawarcia umowy.
Użytkownicy z Australii
Ograniczenie odpowiedzialności
Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie wyłącza, nie ogranicza ani nie modyfikuje żadnych gwarancji, warunków, rękojmi, praw lub środków prawnych, które mogą przysługiwać Użytkownikowi na mocy Ustawy o konkurencji i konsumentach z 2010 r. (Competition and Consumer Act 2010, Cth) lub innych podobnych przepisów obowiązujących w danym stanie i terytorium, a które nie mogą być wyłączone, ograniczone lub zmodyfikowane (prawo niepodlegające wyłączeniu). W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo nasza odpowiedzialność wobec Użytkownika, w tym odpowiedzialność za naruszenie prawa niepodlegającego wyłączeniu oraz odpowiedzialność, która nie jest w inny sposób wyłączona na mocy niniejszych Warunków, jest ograniczona, według uznania Operatora, do ponownego wykonania usług lub pokrycia kosztów ponownego świadczenia usług.
Użytkownicy z USA
Ograniczenie odpowiedzialności z tytułu gwarancji
Kiwinote jest udostępniana wyłącznie „w stanie, w jakim jest” i „w miarę dostępności”. Korzystanie z Usługi odbywa się na własne ryzyko Użytkowników. . W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Operator wyraźnie stwierdza, że nie udziela warunków, zapewnień i gwarancji – wyraźnych, dorozumianych, ustawowych lub innych, w tym wszelkich dorozumianych gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu lub nienaruszania praw osób trzecich. Żadne rady ani informacje, wyrażone ustnie lub na piśmie, uzyskane przez Użytkownika od Operatora lub za pośrednictwem Usługi nie będą stanowiły podstawy do udzielenia jakiejkolwiek gwarancji, która nie została wyraźnie określona w niniejszym dokumencie.
Bez uszczerbku dla powyższego, Operator, jego podmioty zależne, stowarzyszone, licencjodawcy, członkowie zarządu, dyrektorzy, agenci, co-branderzy, partnerzy, dostawcy i pracownicy nie gwarantują, że treści są dokładne, rzetelne lub poprawne; że Usługa spełni wymagania Użytkowników; że Usługa będzie dostępna w każdym czasie lub miejscu, nieprzerwanie lub z zachowaniem bezpieczeństwa; że wszelkie wady lub błędy zostaną naprawione; lub że Usługa jest wolna od wirusów lub innych szkodliwych komponentów. Wszelkie treści pobrane lub w inny sposób uzyskane za pośrednictwem Usługi są pobierane na własne ryzyko Użytkowników i ponoszą oni wyłączną odpowiedzialność za wszelkie szkody w ich systemie komputerowym lub urządzeniu mobilnym bądź utratę danych, które to zdarzenia wynikają z takiego pobrania lub korzystania z Usługi przez Użytkowników.
Operator nie udziela gwarancji na produkty lub usługi reklamowane lub oferowane przez osoby trzecie za pośrednictwem Usługi lub dowolnej strony internetowej lub usługi, do której prowadzą hiperłącza, ani nie ponosi odpowiedzialności za nie, przy czym Operator nie będzie stroną ani w żaden sposób nie będzie monitorował transakcji pomiędzy Użytkownikami a zewnętrznymi dostawcami produktów lub usług.
Usługa może stać się niedostępna lub może nie działać prawidłowo z przeglądarką internetową, urządzeniem mobilnym lub systemem operacyjnym Użytkownika. Operator nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie postrzegane lub rzeczywiste szkody wynikające z treści Usługi, jej działania lub korzystania z niej.
Prawo federalne, niektóre stany i inne jurysdykcje nie zezwalają na wyłączenie i ograniczenie niektórych gwarancji dorozumianych. Powyższe wyłączenia mogą nie dotyczyć Użytkowników. W niniejszej Umowie Użytkownikom przyznaje się określone prawa, przy czym Użytkownicy mogą mieć również inne prawa, które różnią się w zależności od stanu. Zastrzeżenia i wyłączenia wynikające z niniejszej Umowy nie mają zastosowania w zakresie zabronionym przez obowiązujące prawo.
Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Operator oraz jego podmioty zależne, stowarzyszone, członkowie zarządu, dyrektorzy, agenci, co-branderzy, partnerzy, dostawcy i pracownicy w żadnym wypadku nie ponoszą odpowiedzialności za:
- wszelkie szkody pośrednie, odszkodowania karne, szkody przypadkowe, szczególne, następcze lub odszkodowania retorsyjne, w tym szkody z tytułu utraty zysków, wartości firmy, użytkowania, danych lub innych strat niematerialnych, wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Usługi lub z nimi związane;
- oraz wszelkie szkody, straty lub obrażenia wynikające z hakowania, manipulowania lub innego nieautoryzowanego dostępu do Usługi lub konta Użytkownika lub korzystania z nich bądź informacji w nich zawartych;
- wszelkie błędy, pomyłki lub nieścisłości w treści;
- uszczerbek na zdrowiu lub szkodę majątkową, o jakimkolwiek charakterze, wynikającą z dostępu Użytkownika do Usługi lub korzystania z niej;
- wszelki nieautoryzowany dostęp do bezpiecznych serwerów Operatora lub korzystanie z nich lub dostęp do wszelkich przechowywanych na nich danych osobowych lub korzystanie z nich;
- zakłócenia lub przerwy w transmisji danych do Usługi lub z Usługi;
- wszelkie błędy, wirusy, konie trojańskie itp., które mogą być przekazywane do Usługi lub za jej pośrednictwem;
- błędy lub pominięcia w treściach oraz wszelkie straty lub szkody powstałe w wyniku korzystania z treści zamieszczonych, przesłanych pocztą elektroniczną, przekazanych lub w inny sposób udostępnionych za pośrednictwem Usługi;
- lub zniesławiające, obraźliwe lub niezgodne z prawem postępowanie jakiegokolwiek Użytkownika lub osoby trzeciej.
W żadnym wypadku Operator oraz jego podmioty zależne, stowarzyszone, członkowie zarządu, dyrektorzy, agenci, co-branderzy, partnerzy, dostawcy i pracownicy nie ponoszą odpowiedzialności za wszelkie roszczenia, postępowania, zobowiązania, obowiązki, szkody, straty lub koszty w wysokości przekraczającej kwotę zapłaconą przez Użytkownika na rzecz Operatora na podstawie niniejszego dokumentu w ciągu ostatnich 12 miesięcy lub w okresie obowiązywania umowy pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem, w zależności od tego, który z nich jest krótszy.
Niniejsza część dotycząca ograniczenia odpowiedzialności ma zastosowanie w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo w obowiązującej jurysdykcji, niezależnie od tego, czy domniemana odpowiedzialność wynika z umowy, czynu niedozwolonego, zaniedbania, odpowiedzialności na zasadzie ryzyka lub jakiejkolwiek innej podstawy, nawet jeśli Użytkownik został poinformowany o możliwości wystąpienia takich szkód.
W niektórych jurysdykcjach nie zezwala się na wyłączenie lub ograniczenie szkód przypadkowych lub następczych, dlatego powyższe ograniczenia lub wyłączenia mogą nie mieć zastosowania do Użytkownika. Na podstawie Warunków Użytkownikowi przyznaje się określone prawa, przy czym Użytkownik może mieć również inne prawa, które różnią się w zależności od jurysdykcji. Zastrzeżenia, wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności wynikające z niniejszych warunków nie mają zastosowania w zakresie zabronionym przez obowiązujące prawo.
Zabezpieczenie przed odpowiedzialnością
Użytkownik zobowiązuje się bronić i zabezpieczyć Operatora oraz jego podmioty zależne, stowarzyszone, członków zarządu, dyrektorów, agentów, co-branderów, partnerów, dostawców i pracowników przed wszelkimi roszczeniami, odszkodowaniami, zobowiązaniami, stratami, odpowiedzialnością, kosztami lub długami oraz wydatkami, w tym kosztami prawnymi, wynikającymi z
- korzystania przez Użytkownika z Usługi i dostępu do niej, w tym wszelkich danych lub treści przesyłanych lub otrzymywanych przez Użytkownika;
- naruszenia przez Użytkownika niniejszych warunków, w tym z naruszenia przez Użytkownika dowolnego z oświadczeń i gwarancji zawartych w niniejszych warunkach;
- naruszenia przez Użytkownika wszelkich praw osób trzecich, w tym prawa do prywatności lub praw własności intelektualnej;
- naruszenia przez Użytkownika wszelkich ustawowych przepisów, zasad lub regulacji;
- wszelkich treści, które zostały przesłane z konta Użytkownika w tym przez dostęp osób trzecich przy użyciu unikalnej nazwy użytkownika, hasła lub innych środków bezpieczeństwa, jeśli dotyczy między innymi wprowadzających w błąd, fałszywych lub niedokładnych informacji;
- winy umyślnej Użytkownika; lub
- stosowania ustawowych przepisów przez Użytkownika lub jego podmioty stowarzyszone, członków zarządu, dyrektorów, agentów, co-branderów, partnerów, dostawców i pracowników w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
Postanowienia wspólne
Brak zrzeczenia się praw
Fakt, że Operator nie dochodzi dowolnego prawa lub postanowienia wynikającego z niniejszych Warunków, nie stanowi zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia. Zrzeczenie się praw nie będzie uważane za dalsze lub ciągłe zrzeczenie się danego warunku lub wszelkich innych warunków.
Przerwa w świadczeniu Usługi
W celu zapewnienia jak najwyższego poziomu usług Operator zastrzega sobie prawo do przerwania świadczenia Usługi ze względu na konserwację, aktualizację systemu lub inne zmiany, po poinformowaniu Użytkowników w odpowiedni sposób.
W granicach prawa Operator może również podjąć decyzję o zawieszeniu lub całkowitym zakończeniu świadczenia Usługi. W przypadku zaprzestania świadczenia Usługi Operator będzie współpracował z Użytkownikami w celu umożliwienia im wycofania danych osobowych lub informacji oraz będzie respektował prawa Użytkowników związane z dalszym korzystaniem z produktu lub rekompensatą, zgodnie z obowiązującym prawem.
Ponadto Usługa może być niedostępna z przyczyn pozostających poza kontrolą Operatora, takich jak zdarzenia związane z „siłą wyższą” (np. awarie infrastruktury lub przerwy w dostawie prądu itp.).
Operator zobowiązuje się do poinformowania Użytkownika z wyprzedzeniem wynoszącym co najmniej dni, o ile to możliwe.
Odsprzedaż Usługi
Użytkownikom nie wolno odtwarzać, powielać, kopiować, sprzedawać, odsprzedawać ani wykorzystywać żadnej części tego serwisu (Kiwinote) i świadczonej Usługi bez uprzedniej wyraźnej pisemnej zgody Operatora, udzielonej bezpośrednio lub za pośrednictwem legalnego programu odsprzedaży.
Polityka prywatności
Więcej informacji na temat wykorzystania danych osobowych Użytkownicy mogą znaleźć w polityce prywatności tego serwisu (Kiwinote).
Prawa własności intelektualnej
Bez uszczerbku dla wszelkich bardziej szczegółowych postanowień niniejszych Warunków, wszelkie prawa własności intelektualnej, takie jak prawa autorskie, prawa do znaków towarowych, prawa patentowe i prawa do wzoru związane z tym serwisem (Kiwinote) są wyłączną własnością Operatora lub jego licencjodawców i podlegają ochronie zagwarantowanej w obowiązujących przepisach lub międzynarodowych traktach dotyczących własności intelektualnej.
Wszystkie znaki towarowe – zarówno słowne, jak i graficzne – oraz wszystkie inne znaki, nazwy handlowe, znaki usługowe, znaki słowne, ilustracje, obrazy lub loga pojawiające się w związku z tym serwisem (Kiwinote) są i pozostają wyłączną własnością Operatora lub jego licencjodawców i podlegają ochronie zagwarantowanej w obowiązujących przepisach lub międzynarodowych traktach dotyczących własności intelektualnej.
Zmiany w niniejszych Warunkach
Operator zastrzega sobie prawo do skorygowania lub innej zmiany niniejszych Warunków w dowolnym momencie. W takich przypadkach Operator odpowiednio poinformuje Użytkownika o wprowadzonych zmianach.
Takie zmiany będą miały wpływ na stosunek z Użytkownikiem dopiero od daty poinformowania Użytkowników.
Dalsze korzystanie z Usługi będzie oznaczało akceptację przez Użytkownika zmienionych Warunków. Jeśli Użytkownicy nie będą chcieli zaakceptować tych zmian, muszą zaprzestać korzystania z Usługi i mogą rozwiązać Umowę.
Przed akceptacją zmian przez Użytkownika stosunek będzie regulowany przez obowiązującą wcześniejszą wersję Warunków. Użytkownik może uzyskać każdą poprzednią wersję Warunków od Operatora.
Jeśli będzie to wymagane przez prawo, Operator powiadomi Użytkowników z wyprzedzeniem o wejściu w życie zmienionych Warunków.
Cesja umowy
Operator zastrzega sobie prawo do przeniesienia, scedowania, dokonania nowacji lub powierzenia podwykonawcom wszystkich lub niektórych praw i obowiązków wynikających z niniejszych Warunków, biorąc pod uwagę uzasadnione interesy Użytkownika. Postanowienia dotyczące zmian niniejszych Warunków będą stosowane odpowiednio.
Użytkownicy nie mogą w żaden sposób cedować ani przenosić swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszych Warunków bez pisemnej zgody Operatora.
Dane kontaktowe
Wszelka korespondencja związana z korzystaniem z tego serwisu (Kiwinote) musi być wysyłana przy użyciu danych kontaktowych podanych w tym dokumencie.
Rozdzielna interpretacja postanowień
Jeżeli dowolne z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane lub stanie się nieważne lub niewykonalne w świetle obowiązującego prawa, nieważność lub niewykonalność takiego postanowienia nie będzie miała wpływu na ważność pozostałych postanowień, które pozostaną w pełnej mocy.
Użytkownicy z USA
Każde takie nieważne lub niewykonalne postanowienie będzie interpretowane, rozumiane i przeformułowane w zakresie, w jakim będzie to konieczne, aby uczynić je ważnym, wykonalnym i zgodnym z jego pierwotną intencją. Niniejsze Warunki stanowią całość Umowy pomiędzy Użytkownikami a Operatorem w odniesieniu do jej przedmiotu i zastępują wszelkie inne porozumienia, w tym wszelkie wcześniejsze umowy pomiędzy stronami w odniesieniu do tego przedmiotu. Niniejsze Warunki będą egzekwowane w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo.
Użytkownicy z UE
W przypadku gdy którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne, nieskuteczne lub niewykonalne, strony dołożą wszelkich starań, aby w sposób polubowny znaleźć porozumienie w sprawie ważnych i wykonalnych postanowień i zastąpić nieważne, nieskuteczne lub niewykonalne fragmenty.
W przypadku braku takiego działania nieważne, nieskuteczne lub niewykonalne postanowienia zostaną zastąpione przez obowiązujące przepisy ustawowe, o ile jest to dozwolone lub określone przez obowiązujące prawo.
Bez uszczerbku dla powyższego nieważność, bezskuteczność lub niemożność wyegzekwowania określonego postanowienia niniejszych Warunków nie powoduje unieważnia całej Umowy, chyba że wyłączone postanowienia są kluczowe dla Umowy lub mają tak duże znaczenie, że strony nie zawarłyby umowy, gdyby wiedziały, że dane postanowienie nie będzie ważne, lub w przypadkach, gdy pozostałe postanowienia przekładałyby się na niedopuszczalne utrudnienia dla dowolnej ze stron.
Prawo właściwe
Niniejsze Warunki podlegają prawu miejsca siedziby Operatora, zgodnie z informacjami zawartymi w odpowiedniej części niniejszego dokumentu, bez względu na normy kolizyjne.
Przewaga prawa krajowego
Jednakże, niezależnie od powyższego, jeśli prawo kraju, w którym znajduje się Użytkownik, przewiduje wyższe obowiązujące standardy ochrony konsumentów, takie wyższe standardy będą miały pierwszeństwo.
Wyjątek dotyczący Konsumentów w Szwajcarii
Jeśli Użytkownik jest Konsumentem w Szwajcarii, zastosowanie znajduje prawo szwajcarskie.
Wyjątek dla Konsumentów z Brazylii
Jeśli Użytkownik kwalifikuje się jako Konsument z Brazylii, a produkt lub usługa są wprowadzone do obrotu w Brazylii, zastosowanie ma prawo brazylijskie.
Jurysdykcja
Wyłączna właściwość do rozstrzygania wszelkich sporów wynikających z niniejszych Warunków lub z nimi związanych należy do sądów właściwych dla miejsca siedziby Operatora, które wyszczególniono w odpowiedniej części niniejszego dokumentu.
Wyjątek dla konsumentów z Europy
Powyższe postanowienia nie dotyczą Użytkowników będących Konsumentami z UE, ani Konsumentów ze Zjednoczonego Królestwa, Szwajcarii, Norwegii lub Islandii.
Wyjątek dla Konsumentów z Brazylii
Powyższe nie ma zastosowania do Użytkowników z Brazylii, którzy mają status Konsumentów.
Rozstrzyganie sporów
Polubowne rozwiązywanie sporów
Użytkownicy mogą zgłaszać wszelkie spory Operatorowi, który postara się rozwiązać je polubownie.
Prawo Użytkowników do podjęcia czynności prawnych pozostaje zawsze nienaruszone, jednak w przypadku wystąpienia sporu dotyczącego korzystania z tego serwisu (Kiwinote) lub Usługi, Użytkownicy proszeni są o kontakt z Operatorem (dane kontaktowe podano w tym dokumencie).
Użytkownik może przesłać reklamację wraz z krótkim opisem i ewentualnie danymi dotyczącymi powiązanego zamówienia, zakupu lub konta, na adres e-mail Operatora podany w niniejszym dokumencie.
Operator rozpatrzy reklamację bez zbędnej zwłoki w ciągu 2 dni od jej otrzymania.
Rozwiązywanie sporów konsumenckich online
Komisja Europejska utworzyła internetową platformę alternatywnych metod rozwiązywania sporów, która ułatwia pozasądowe rozwiązywanie sporów związanych i wynikających z umów sprzedaży online i umów o świadczenie usług online.
W związku z tym każdy konsument z UE lub z Norwegii, Islandii lub Liechtensteinu może korzystać z takiej platformy do rozwiązywania sporów wynikających z umów zawartych przez Internet. Platforma jest dostępna pod następującym linkiem.
Proszę pamiętać, że od 20 marca 2025 r. nie będzie można składać nowych skarg na platformie, ale będzie można z niej korzystać do 19 lipca 2025 r. w przypadku skarg złożonych do 20 marca 2025 r. Platforma zostanie wyłączona 20 lipca 2025 r. po przyjęciu Rozporządzenia UE 2024/3228.
Definicje i odesłania prawne
Kiwinote (lub ta Aplikacja)
Własność, która umożliwia świadczenie Usługi.
Umowa
Wszelkie prawnie wiążące lub umowne stosunki pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem, regulowane przez niniejsze Warunki.
Brazylijski (lub Brazylia)
Ma zastosowanie, gdy Użytkownik, niezależnie od narodowości, znajduje się w Brazylii.
Użytkownik biznesowy
Każdy Użytkownik, który nie ma statusu Konsumenta.
Produkt Cyfrowy
Taki charakter ma Produkt, na który składa się:
- treść wytwarzana i dostarczana w postaci cyfrowej;
- usługa pozwalająca na tworzenie, przetwarzanie, przechowywanie danych lub dostęp do nich w postaci cyfrowej, udostępnianie danych lub wszelkie inne formy interakcji z danym cyfrowymi przesłanymi lub stworzonymi przez danego Użytkownika lub innych użytkowników serwisu (Kiwinote).
UE (lub Europa)
Ma zastosowanie, gdy Użytkownik, niezależnie od narodowości, znajduje się w UE.
Operator (lub My)
Oznacza osobę fizyczną lub prawną, która udostępnia Użytkownikom ten serwis (Kiwinote) lub Usługę.
Produkt
Towar lub usługa, które są dostępne za pośrednictwem tego serwisu (Kiwinote), np. towary fizyczne, pliki cyfrowe, oprogramowanie, usługi rezerwacji, itp., oraz wszelkie inne rodzaje produktów zdefiniowane odrębnie w niniejszym tekście, takie jak Produkty Cyfrowe.
Usługa
Usługa świadczona w ramach tego serwisu (Kiwinote), opisana w niniejszych Warunkach i w tym serwisie (Kiwinote).
Warunki
Wszystkie postanowienia dotyczące korzystania z tego serwisu (Kiwinote) lub Usługi opisane w niniejszym dokumencie, łącznie z innymi powiązanymi dokumentami lub umowami, aktualizowane co jakiś czas.
Zjednoczone Królestwo (lub UK)
Ma zastosowanie, gdy Użytkownik, niezależnie od narodowości, znajduje się w Zjednoczonym Królestwie.
Użytkownik (lub Ty)
Oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną korzystającą z tego serwisu (Kiwinote).
Konsument
Konsument to każdy Użytkownik, który jest uznawany za konsumenta zgodnie z obowiązującym prawem.