Secondo le statistiche, l’email marketing è il canale di comunicazione con il maggior ROI (Return Of Investiment) grazie al quale è possibile inviare comunicazioni dirette ai propri iscritti in modo facile e veloce. Inoltre ti permette di generare nuovi lead e fidelizzare i clienti già esistenti.
Proprio per questo è fondamentale integrarlo all’interno di una strategia di marketing completa e funzionante. Per la realizzazione di una buona strategia di marketing è essenziale utilizzare un software che ti permetta di facilitare e velocizzare il lavoro.
Ma come scegliere un software di email marketing più adatto alle esigenze della tua azienda? Te lo spieghiamo noi!
Quali sono le funzionalità che deve avere un buon software di email marketing?
In commercio esistono diversi software per inviare email massive, ognuno con caratteristiche, funzionalità e prezzi diversi. Di seguito ti elenchiamo quali sono le funzionalità più importanti che deve avere una piattaforma di email marketing oltre, ovviamente, all’invio di email.
Invio di email di double opt-in
L’invio di email di double opt-in per la conferma dell’utilizzo dei dati personali da parte dell’utente è sempre una buona prassi a cui attenersi.
Proprio per questo il software di email marketing che sceglierai dovrà inviare automaticamente email di double opt-in a tutti coloro che compilano i tuoi form all’interno di tuoi canali di comunicazione.
Leggi l’articolo su 4Dem per saperne di più sulle email di double opt in.
Generatore di Form per la Lead Generation
Alla base di ogni campagna di email marketing vi è la raccolta di contatti, la quale avviene tramite una strategia di Lead Generation che deve essere, ovviamente, GDPR compliant.
Ma come fare? Integrando all’interno del tuo sito web form e popup di acquisizione o realizzando delle pagine di atterraggio in cui offrire dei contenuti esclusivi e incoraggiare gli utenti a lasciare i propri contatti.
Un buon software di email marketing, infatti, deve avere a disposizione degli strumenti e delle funzionalità che ti permettano di realizzare una strategia per aumentare gli iscritti alla tua lista per l’invio di email e SMS.
Un esempio è 4Dem, la piattaforma email marketing tutta italiana che ti permette di gestire in un’unica soluzione l’intero funnel di vendita. Grazie a questo software puoi realizzare non solo invii di email ed SMS ma anche creare una vera e propria strategia di lead generation.
Con 4Dem puoi creare form e popup per la lead generation facilmente integrabili all’interno del tuo sito web per raccogliere contatti per la tua newsletter e landing page in cui mostrare tutti i vantaggi a chi si iscrive. Tutto questo in modo facile e veloce grazie all’editor Drag & Drop che, senza conoscere né utilizzare i codici di programmazione, ti permette di creare form e landing page.
Flussi automatici
Il vantaggio di una piattaforma di email marketing è quello di risparmiare tempo. Proprio per questo buon software deve avere al suo interno la possibilità di realizzare dei flussi automatici che si attivano allo scatenarsi di un’azione da parte dell’utente.
Impostare delle email o SMS di marketing automation all’interno del proprio sito o e-commerce, permette di inviare l’email giusta nel momento giusto, facendo sentire l’utente importante e favorendo la fidelizzazione.
Segmentazione del database per invii personalizzati
Ogni persona è diversa, con gusti e bisogni differenti. Proprio per questo le tue comunicazioni devono essere personalizzate sulla base delle loro preferenze. Ma come conoscerle per differenziare gli invii?
Qui arriva in tuo aiuto la profilazione e segmentazione del database. Grazie all’utilizzo di un software di email marketing valido, hai la possibilità di profilare gli iscritti inviando loro campagne specifiche sui loro interessi e personalizzare le tue comunicazioni rivolgendoti a loro in modo diretto e automatico.
Ad esempio con 4Dem puoi segmentare in modo automatico il tuo database grazie all’utilizzo di particolari tag comportamentali da inserire all’interno dei link delle tue newsletter. Questi ti permetteranno di profilare i tuoi contatti sulla base dei click effettuati nelle comunicazioni inviate, permettendoti di realizzare invii sempre più personalizzati e mirati.
Quali sono i fattori da considerare per un buon software di email marketing?
Ora che conosci tutte le principali funzionalità che dovrebbe avere il tuo software di email marketing, ti mostreremo quali sono i fattori principali da considerare per scegliere una buona piattaforma di email marketing.
GDPR compliant
Il fattore più importante è sicuramente il pieno rispetto delle norme sulla privacy e la protezione dei dati. Infatti, nel momento in cui si iniziano a gestire le informazioni personali dei tuoi utenti, devi assicurarti che la piattaforma utilizzata ti garantisca la sicurezza dei dati.
Evita quindi l’utilizzo di piattaforme che non ti permettono di controllare, nel pieno rispetto della normativa GDPR, la raccolta di contatti e la gestione delle email di double opt-in.
Deliverability
Chiunque si affida a un software di email marketing, si aspetta che tutte le sue comunicazioni arrivino a destinazione. Proprio per questo è fondamentale fare un discorso di deliverability della piattaforma, ovvero la sua capacità di consegnare tutte le email ai contatti, evitando la casella SPAM.
Una buona deliverability garantisce un’alta copertura e un buon tasso di apertura. Un software che garantisce una buona deliverability equivale a un servizio ottimale, in quanto permette l’arrivo a destinazione di tutte le tue comunicazioni.
Costo di utilizzo
Ultimo ma non meno importante, il prezzo di un servizio è sicuramente la prima cosa che viene valutata all’interno di una scelta. È probabile che la prima scelta ricada su un software o un piano gratuito, ma siamo sicuri che sia quella corretta?
Infatti, optare per una piattaforma o un piano principalmente per un costo basso o addirittura nullo non è una scelta utile. Questo perché, prezzi bassi e servizio gratuito non garantiscono completezza di funzionalità utili a una strategia completa.
