Wussten Sie das schon? Allein in Europa stieg die Zahl der Nutzer des Online-Einzelhandels im Jahr 2021 von 476 Millionen auf fast 502 Millionen. Es wird erwartet, dass diese Zahl in den nächsten Jahren noch weiter steigen wird.
Es überrascht daher nicht, dass E-Commerce-Plattformen zu einem so beliebten und unverzichtbaren Instrument für alle geworden sind, die ihre Produkte und Dienstleistungen verkaufen wollen. Auch wenn Sie ein physisches Geschäft haben, kann der elektronische Handel Ihnen helfen, Ihren Umsatz zu steigern. Bei der Vielzahl der verfügbaren Optionen kann die Wahl der richtigen Plattform jedoch überwältigend sein.
In diesem Artikel versuchen wir, Ihnen bei der Auswahl der richtigen Plattform für Ihr Online-Geschäft zu helfen, indem wir die wichtigsten zu berücksichtigenden Aspekte durchgehen. Die richtige Plattform kann Ihnen helfen, Ihre Umsätze zu maximieren, Ihre Abläufe zu rationalisieren und Ihr Unternehmen im Laufe der Zeit wachsen zu lassen – es ist also eine sorgfältige Entscheidung.
Fangen wir von vorne an. Welche Faktoren sollten Sie bei der Auswahl einer E-Commerce-Plattform berücksichtigen?
Der erste und wichtigste Punkt sind natürlich die Kosten. Wenn Sie gerade erst mit Ihrem E-Commerce beginnen, haben Sie wahrscheinlich nicht das höchste Budget. Aber keine Sorge! Es gibt E-Commerce-Plattformen, die kostenlos oder kostengünstig sind, und selbst mit einigen Einschränkungen können Sie die Arbeit dennoch erledigen.
Hier sind einige kostengünstige (oder kostenlose!) E-Commerce-Plattformen:
Eine Sache, die Sie berücksichtigen sollten, ist die Art und Weise, wie Sie Ihren elektronischen Handel ausbauen wollen. Wenn es sich nur um einen Nebenerwerb handelt, kann ein kostenloser Plan mit grundlegenden Optionen ausreichend sein. Wenn es sich jedoch um Ihre Haupttätigkeit handelt, dann kann die Zahlung für zusätzliche Funktionen eine gute Investition sein, die Sie tätigen.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist, wie sehr Sie Ihren Online-Shop anpassen können. Die individuelle Anpassung ist wichtig, denn dadurch wird Ihr Geschäft wirklich zu Ihrem eigenen.
Hier unterscheiden sich die E-Commerce-Plattformen: Einige bieten grundlegende Anpassungsmöglichkeiten, während andere über fortgeschrittenere Funktionen verfügen, mit denen Sie einen einzigartigen Online-Shop erstellen können. Viele von ihnen haben zum Beispiel vorgefertigte Vorlagen, die Sie einfach herunterladen und an den Stil Ihrer Marke anpassen können, ohne dass Sie Programmierkenntnisse benötigen.
Wenn alles wie erwartet läuft und die Bestellungen zu fließen beginnen, brauchen Sie auch eine Plattform, die skalierbar ist, d. h. die mit dem Verkehrs- und Bestellvolumen Schritt halten kann.
Drei Plattformen mit hoher Skalierbarkeit sind:
Natürlich bieten viele dieser Plattformen die Möglichkeit, auf einen höheren Tarif aufzusteigen, so dass Sie nicht gleich mit dem größten Tarif beginnen müssen.
Zahlungs- und Versandoptionen sind etwas Grundlegendes, das Sie berücksichtigen sollten, denn sie können wirklich einen Unterschied bei Ihren Verkäufen ausmachen: Die Bereitstellung verschiedener Zahlungs- und Versandoptionen kann Ihren Kundenstamm erweitern und es Ihnen ermöglichen, Ihren E-Commerce international auszuweiten.
Die meisten E-Commerce-Plattformen sind mit den gängigsten Zahlungsmethoden kompatibel, z. B. den wichtigsten Kredit- und Debitkarten, PayPal und Apple Pay. Aber es hängt wirklich von Ihrem Standort und den Zahlungsarten ab, die Sie in Ihrem Geschäft zulassen möchten.
Was den Versand betrifft, so bieten E-Commerce-Plattformen in der Regel integrierte Versandrechner, Etikettendruck und die Möglichkeit, sich mit Versandunternehmen wie UPS, FedEx und DHL zu verbinden.
Nach Angaben des Pew Research Center kaufen etwa drei Viertel der Amerikaner online über ihr Smartphone ein.
Deshalb ist es so wichtig, dass die von Ihnen gewählte E-Commerce-Plattform für Mobilgeräte optimiert ist!
Dabei sind einige Faktoren zu berücksichtigen:
Eine für Mobilgeräte optimierte E-Commerce-Plattform ist nicht nur gut für die Erfahrung Ihrer Kunden, sondern kann auch dazu beitragen, dass Sie in Suchmaschinen besser platziert werden und Ihre Umsätze steigern.
Da jedoch der größte Teil des Internetverkehrs über Mobiltelefone abgewickelt wird, können Sie davon ausgehen, dass alle diese Plattformen eine mobile Optimierung bieten.
Hinweis
Wenn Sie Woo Commerce verwenden, hängt die mobile Optimierung davon ab, wie optimiert Ihre Website ist. Das liegt daran, dass Woo Commerce ein Plugin ist, das die Einstellungen Ihrer Website widerspiegelt.
Und schließlich eine benutzerfreundliche Schnittstelle. Dies ist ein entscheidender Faktor, den man im Auge behalten sollte, da er einen großen Unterschied in der allgemeinen Benutzererfahrung und Kundenzufriedenheit ausmachen kann.
Eine gute Benutzeroberfläche sollte intuitiv, einfach und leicht zu bedienen sein, so dass die Benutzer schnell und einfach finden können, was sie suchen.
Nachdem wir nun die wichtigsten zu berücksichtigenden Faktoren durchgesprochen haben, wollen wir einen kurzen Vergleich der wichtigsten E-Commerce-Plattformen anstellen.
Shopify ist wahrscheinlich die beliebteste E-Commerce-Plattform auf dem Markt, mit Millionen von Nutzern in 170 Ländern. Shopify ist für jeden geeignet, vom Kleinbetrieb bis zum Großunternehmen. Es ist eine gute Wahl für alle, die eine umfassende Plattform mit einer großen Nutzergemeinschaft und vielen Ressourcen suchen.
✅ Vorteile
❌ Nachteile
Dann schauen Sie sich unsere Shopify-Checkliste: eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Start Ihres Shops!
Magento (jetzt Adobe Commerce) ist eine leistungsstarke E-Commerce-Plattform, die für größere Unternehmen konzipiert ist. Wie auf der Website angegeben,nutztes “KI und fortschrittliche Datenaustauschfunktionen, um personalisierte B2C- und B2B-Handelserlebnisse zu schaffen“.
✅ Vorteile
❌ Nachteile
WooCommerce ist eine kostenlose und quelloffene E-Commerce-Plattform, die auf WordPress aufbaut. Sie müssen lediglich das WooCommerce-Plugin zu einer beliebigen WordPress-Website hinzufügen und mit der Einrichtung Ihres neuen Shops beginnen.
✅ Vorteile
❌ Nachteile
BigCommerce ist eine All-in-One-E-Commerce-Plattform, die sich am besten für große und schnell wachsende Unternehmen eignet.
✅ Vorteile
❌ Nachteile
PrestaShop ist eine kostenlose und quelloffene E-Commerce-Plattform, die international von über 300.000 Händlern genutzt wird.
✅ Vorteile
❌ Nachteile
Unabhängig davon, für welche Plattform Sie sich entscheiden, gibt es einige bewährte Verfahren, die Sie unbedingt einhalten sollten, da sie die Leistung Ihres Online-Shops verbessern können.
iubenda kann Sie bei der Einhaltung der Vorschriften für Ihren elektronischen Handel unterstützen und ein umfassendes Dokument mit Allgemeinen Geschäftsbedingungen erstellen.
Denken Sie daran, dass die Einhaltung von Rechtsvorschriften ein wesentlicher Schritt ist, um Ihren elektronischen Handel in Gang zu bringen. Lassen Sie es also nicht ausfallen!
The solution to draft, update and maintain your Terms and Conditions. Optimised for eCommerce, marketplace, SaaS, apps & more.
