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Anleitungen

INHALTSÜBERSICHT

FAQs zur Preisgestaltung

Die vollständige Preisliste finden Sie hier.

Im Laufe der Jahre haben wir unsere Auswahl an Lösungen erweitert, um den wachsenden Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden. Dies hat auch zu Änderungen unseres Preismodells geführt, da wir unser Angebot erweitert haben. Da wir verstehen, dass Änderungen manchmal zu einer gewissen Verwirrung führen können, haben wir die folgende Tabelle erstellt, um die beiden wichtigsten unserer Preismodelle und die dazugehörigen Produkte zu erläutern. Alle Einzelheiten zu den Preisen finden Sie natürlich auf unserer Preisliste.

Preismodelle im Überblick

Bezahlte Produkte

Lizenz-Plan Abonnement-Plan
Einzel Mehrfach
Verwendet einen Einzellizenz-Slot, der für einen Website, eine App oder eine Sprache verwendet werden kann. Mehrere Einzellizenzen. Bietet umfangreiche Kosteneinsparungen, wenn mehr als 4 Lizenzplätze benötigt werden.
Flatrate Nutzungsabhängiges-Paket
Unabhängig von der Anzahl der Websites oder der Nutzung gilt ein Pauschalpreis. Dieses Modell gilt derzeit für das Paket Consent Solution + Internal Privacy Management Solution. Dieses Modell gilt für die Cookie Solution. Dieser flexible Abonnement-Plan ermöglicht es Ihnen, sich Ihren Bedürfnissen anzupassen, wenn sich diese verändern und die Nutzung zunimmt oder abnimmt. Die Kategorien unter diesem Modell entsprechen der Anzahl Ihrer erwarteten Seitenaufrufe. z. Bsp. 50.000 Seitenaufrufe, 150.000 usw.
*Monatliche Seitenaufrufe von bis zu 25.000 werden nicht gezählt (siehe kostenloser Abschnitt unten).

Die vollständigen Preislisten finden Sie hier.

Kostenlose Produkte

Generator für Datenschutz- und Cookie-Richtlinien Cookie Solution
  • Kostenlose Lizenz gilt für eine Website in einer Sprache
  • Enthält bis zu 4 (Nicht-Pro-) Klauseln
  • Enthält keine Cookie-Richtlinie

Lesen Sie hier mehr über die (kostenlose) Basislizenz

  • Vollkommen kostenlos (ohne Obergrenze) für die CCPA-Compliance.
  • Kostenlos für bis zu 25.000 Seitenaufrufe monatlich (für die Einhaltung des DSGVO & ePrivacy)
  • Nach Erreichen des Schwellenwertes von 25.000 wird der gesetzlich vorgeschriebene Cookie-Blockierungsmechanismus nicht mehr funktionieren. Wenn Sie kurz davor stehen, diese Schwelle zu überschreiten, werden Sie in Ihrem Dashboard gewarnt – so haben Sie die Möglichkeit, auf einen Plan upzugraden, die den Anforderungen Ihrer Website entspricht.

Allgemeine FAQs

Welche Zahlungsmodalitäten gibt es?

Sie können per Kreditkarte oder PayPal bezahlen.

Wie sieht es mit Steuern aus?

Sämtliche Preise verstehen sich inklusive Steuern, ohne versteckte Gebühren!

Wie sieht es mit Rückzahlungen aus?

Beantragen Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Kauf oder Ihrer Vertragsverlängerung, ohne jegliche Nachfragen!

Was ist der Unterschied zwischen einer Lizenz und einem Dokument?

Die Datenschutzerklärung/Cookie-Dokumente sind rechtliche Dokumente, die Sie mit iubenda in Ihre Website oder App integrieren können. Jedes Dokument und jede Übersetzung davon erfordert den Erwerb einer Lizenz.

Wenn Sie zum Beispiel 3 Dokumente für 3 verschiedene Websites/App benötigen, müssen Sie 3 Pro-Lizenzen erwerben. Ähnlich verhält es sich, wenn Sie eine Datenschutzerklärung für eine einzelne Website in zwei Sprachen benötigen, müssen Sie zwei Pro-Lizenzen erwerben. Ab 4 Lizenzen empfehlen wir den Kauf unserer Mehrfachlizenz-Pläne. Basiskonten (kostenlos) erlauben es Ihnen, ein Dokument für eine Website in einer Sprache zu erstellen, jedoch mit gewissen Einschränkungen.

Warum zahle ich jährlich/monatlich und nicht nur einmal?

Die jährlichen/monatlichen Abonnementspreise bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kosten gering zu halten und Ihnen gleichzeitig Zugang zu erstklassigen Anwälten zu verschaffen, ohne eine Anwaltsgebühr von Tausenden von Euro zu zahlen (ganz zu schweigen von den Kosten für juristische Übersetzungen), bieten wir eine bequeme jährliche/monatliche Zahlungsoption an.

Dies ist auch der Grund für unsere besten Features: Im Hintergrund verbessern wir ständig die Datenschutzerklärungen und führen die Änderungen automatisch durch. Außerdem werden ständig neue Klauseln hinzugefügt und der Text an alle Änderungen der Datenschutzgesetze und -verordnungen angepasst.


Generator für Datenschutz- und Cookie-Richtlinien

Ich brauche Ihre Datenschutzerklärung/Cookie-Richtlinie nicht, kann ich nur die Cookie Solution verwenden?

Sie müssen mindestens ein kostenloses Konto erstellen, um die Cookie Solution zu aktivieren. Nachdem Sie das Konto erstellt haben, können Sie dann die Cookie Solution generieren und nach Bedarf anpassen. Wenn Sie sich entscheiden, keine Cookie-Richtlinie mit uns zu erstellen, können Sie einfach den Link Ihrer externen Cookie-Richtlinie einfügen.

Kann ich die Datenschutzerklärung behalten, wenn ich die Pro-Lizenz nicht erneuere?

Wenn Sie Ihr Pro-Abonnement nicht erneuern, ist es nicht möglich, Ihre bezahlte Datenschutzerklärung weiter zu verwenden.

Dies gilt nicht für eine kostenlose Datenschutzerklärung. Alle Datenschutzerklärungen, die unter unserer Basislizenz erstellt wurden, bleiben kostenlos und können von Ihnen auf Ihrer Website verwendet werden.

Cookie Solution

Ich betreibe einige wenige Websites unter 25.000 Seitenaufrufen/Monat, während andere oberhalb dieses Schwellenwertes liegen. Wie werden die Seitenaufrufe für meinen Cookie Solution-Plan berechnet?

Alle Websites unter 25.000 Seitenaufrufe/Monat sind kostenlos und werden in keiner Weise gezählt. Beispiel: 3 Websites, die jeweils 20.000, 50.000 und 100.000 Seitenaufrufe/Monat generieren, benötigen nur einen Plan für 150.000 Seitenaufrufe, da die mit 20.000 nicht berücksichtigt wird.

Ich habe ein Konto mit 10 Lizenzen für 10 Websites, aber eine der Websites, die die Cookie Solution verwendet, hat die kostenlosen 25.000-Seitenaufrufe überschritten. Wie kann ich den Plan nur für diese Website ändern, ohne dabei alle 10 Websites zu ändern?

In diesem Fall sprechen Sie von der Cookie Solution, die allerdings nichts mit der Anzahl der Lizenzen zu tun hat. Um die zusätzlichen Seitenaufrufe zu Ihrer Website hinzuzufügen, gehen Sie einfach auf die Preisliste, während Sie in Ihr Konto eingeloggt sind und klicken Sie auf Bearbeiten im Bereich Cookie Solution. Dort wählen Sie den Plan aus, auf den Sie upgraden möchten.

Alle Websites des Kontos, die 25.000 Seitenaufrufe nicht überschreiten, werden nicht gezählt und sind weiterhin kostenlos.

Ist die Cookie-Richtlinie auch unter der (kostenlosen) Basislizenz verfügbar?

Das Lizenzmodell gilt nicht für die Cookie Solution (siehe Tabelle oben). Sie können jedoch weiterhin die Cookie Solution verwenden (die für alle Websites unter 25.000 Seitenaufrufe/Monat kostenlos ist). Allerdings enthalten die Lizenzen der Basis-Datenschutzerklärung nicht die Cookie-Richtlinie. Wenn Sie die Cookie Solution verwenden, während Sie eine Basislizenz für Datenschutzerklärungen haben, müssen Sie daher bei der Konfiguration der Cookie Solution die Option „Geben Sie Ihre eigene Richtlinien-URL an“ wählen. Denken Sie daran, dass gemäß den Anforderungen der Cookie-Richtlinien gültige Dokumente erforderlich sind.

Benutzerdefinierte Gestaltung des Cookie-Banners: Kann ich die Farben, den Text oder den Link ändern?

Praktisch alle Aspekte des Cookie-Banners können geändert werden. Farben, Text, Eigenschaften und mehr.

Erlaubt die Cookie Solution von iubenda das vorherige Blockieren von Cookies/Skripts, wie z.B. AdSense Banner?

Ja, die vorherige Blockierung ist eine der Funktionen, die mit unserer Cookie Solution zur Verfügung steht (sogar bei kostenlosen Konten!) und erlaubt die Blockierung von Skripten vor Einholung der Einwilligung des Nutzers. Die zuvor gesperrten Codes werden automatisch und asynchron reaktiviert, sobald die Einwilligung des Nutzers eingeholt wurde.


AGBs

Beinhaltet der Pro-Plan auch AGBs?

Nein, der AGB-Generator ist nur mit dem Ultra-Plan verfügbar. Der Ultra-Plan enthält jedoch auch alle Funktionen des Pro-Plans.

Muss ich zuerst eine Pro-Lizenz haben, um auf einen Ultra-Plan upgraden zu können?

Nein, ein Pro-Konto ist für den Zugriff auf die Ultra-Lizenz nicht erforderlich – Sie können auch direkt von einem kostenlosen/ Basiskonto auf die Ultra-Version wechseln – der Mechanismus für das Upgrade ist der gleiche. In der Ultra-Lizenz sind alle Vorteile der Pro-Lizenz bereits enthalten.

Wie viele Websites und/oder Sprachen sind in der Ultra-Lizenz enthalten?

Die Ultra-Lizenz verwendet die gleiche Preisformel wie die Pro-Lizenz, daher gilt die Lizenz standardmäßig für eine Website in einer Sprache. Wenn Sie weitere Websites oder Sprachen hinzufügen möchten, müssen Sie die erforderliche zusätzliche Anzahl von Lizenzen erwerben – für die Ultra-Lizenz sind jedoch auch Mehrfachlizenz-Pläne erhältlich.

Kann ich von einem Mehrfachlizenz-Plan mit Pro-Lizenzen zu einem Plan mit Ultra-Lizenzen wechseln?

Ja, das können Sie auf jeden Fall – 1 Ultra-Lizenz verwendet 5 Mehrfachlizenz-Slots. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie 5 verfügbare (derzeit nicht genutzte) Mehrfachlizenz-Slots auf Ihrem Konto haben, diese einfach ohne zusätzliche Kosten in 1 Ultra-Lizenz umwandeln können. Auch wenn Sie 5 Mehrfachlizenz-Slots auf Ihrem Konto haben, aber nur 1 der Slots für eine Datenschutzerklärung verwenden, können Sie trotzdem ohne zusätzliche Kosten zu einer Ultra-Version konvertieren, da die Ultra-Lizenz alle Funktionen der Pro-Lizenz enthält – einschließlich der Datenschutzerklärung.

Was passiert, wenn ich eine Rückstufung von der Ultra-Version vornehme?

Wenn Sie eine Rückstufung von einer Ultra-Lizenz vornehmen, wird Ihre Lizenz in eine einzelne Pro-Lizenz umgewandelt. Ihre Extra-Gutschrift (der ungenutzte Teil Ihrer Abonnementgebühr) wird als zusätzliche Bonusguthaben auf die jeweilige Website angewendet. Dieses Bonusguthaben kann auf zwei Arten verwendet werden:

  • Standardmäßig wird dieses Guthaben als „eingezahlter“ Betrag auf Ihr Pro-Abonnement angerechnet (wenn Sie also von einer Ultra-Lizenz auf ein Pro-Abonnement herabgestuft haben, wird die Abonnementgebühr für diese bestimmte Website je nach Höhe des Bonusguthabens für das nächste oder die nächsten zwei Jahre eingezahlt).
  • Das Bonusguthaben kann auch dazu verwendet werden, der betreffenden Website zusätzliche Sprachen hinzuzufügen.

Hinweis: Dieses Bonusguthaben gilt nur für die bestimmte Website, die heruntergeladen wurde, und kann daher nicht für Käufe auf „Kontoebene“, wie das Hinzufügen zusätzlicher Websites, verwendet werden.


Consent Solution + Internal Privacy Management

Wie viel kostet die Consent Solution + Internal Privacy Management?

Der Plan kostet 29€/monatlich zum aktuellen Einstiegspreis. Diese Kosten sind getrennt von den mit Ihrem Konto und den Lizenz-Slots verbundenen Kosten. Der Vorteil dieses Pauschalpreises besteht darin, dass die Lösungen des Plans ohne zusätzliche Kosten für mehrere Websites und organisatorische Szenarien verwendet werden können. Das bedeutet, dass die Kosten für den Plan Consent Solution & Internal Privacy Management gleich bleiben, unabhängig davon, was Sie mit Ihrem regulären iubenda (Basis, Pro oder Ultra) Konto machen, da dieser Plan völlig unabhängig ist.

Bekomme ich durch den Kauf des Plans auch Zugang zu den Pro-Versionen des Generator für Datenschutz- und Cookie-Richtlinien und der Cookie Solution?

Nein, die Pro-Versionen der Datenschutzerklärungen und Cookie-Richtlinie und der Cookie Solution sind nicht in diesem Plan enthalten, da es sich um separate Lösungen handelt. Allerdings stehen sowohl für den Generator für Datenschutz- und Cookie-Richtlinien als auch für die Cookie Solution kostenlose Versionen zur Verfügung.

Kann ich einen Plan kaufen und verwenden, wenn ich über ein kostenloses Konto verfüge?

Ja, der Plan kann unabhängig von der Art Ihres Kontos erworben und verwendet werden.

Was bewirkt dieser?

Der Plan umfasst die Tools Consent Solution + Internal Privacy Management. Die Consent Solution hilft Ihnen bei der Erfüllung der Datenschutzgesetze, insbesondere des DSGVO, indem diese den Einwilligungs-Beweis aufzeichnet und speichert, so dass Sie die gesetzlichen Anforderungen erfüllen können. Die Lösung macht es Ihnen leicht, jeden Aspekt der Einwilligung (einschließlich des rechtlichen oder datenschutzrechtlichen Hinweise und des Einwilligungsformulars, das dem Nutzer zum Zeitpunkt der Einholung der Einwilligung vorgelegt wurde) und die damit verbundenen Präferenzen des Nutzers zu verfolgen.

Das Internal Privacy Management Tool hilft Ihnen, alle Datenverarbeitungsaktivitäten innerhalb Ihres Unternehmens einfach aufzuzeichnen und zu verwalten, so dass Sie die Anforderungen und gesetzlichen Verpflichtungen problemlos erfüllen können. Es ermöglicht Ihnen, Aufzeichnungen über die Datenverarbeitungstätigkeit zu erstellen: Hinzufügen von Datenverarbeitungsaktivitäten aus über 1500 vorgefertigten Optionen, Unterteilung nach Bereichen (Unterteilungen, innerhalb derer die Datenverarbeitungsaktivitäten gleich sind), Zuweisung von Verarbeitern und anderen Mitgliederrollen sowie die Dokumentation von Rechtsgrundlagen und anderen DSGVO-pflichtigen Aufzeichnungen.

Diese beiden Lösungen arbeiten zusammen, um sicherzustellen, dass Sie in der Lage sind, die Anforderungen auf einfache und bequeme Weise vollständig zu erfüllen.

Kann ich die Lösungen aus dem Plan separat erwerben?

Entschuldigung, derzeit wird der Plan in seiner jetzigen Form verkauft und kann nicht separiert werden.

Ist es möglich, für den Plan Consent Solution + Internal Privacy Management als eine jährliche Zahlung zu bezahlen?

Nein, derzeit ist die einzige verfügbare Zahlungsoption die monatliche Zahlung. Sollte diese Option jedoch in Zukunft verfügbar werden, werden wir alle Kunden darüber informieren.

Sie können mehr über die Consent Solution hier und über das Internal Privacy Management Tool hier nachlesen.