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Hotjar Heatmaps & Aufzeichnungen und die DSGVO – Wie Sie die Anforderungen erfüllen

Hotjar

Was ist Hotjar Heat Maps & Recordings?

Hotjar ist ein Sitzungsaufzeichnungs- und Heatmapping-Dienst, der von Hotjar Ltd.

Heatmapping-Dienste werden verwendet, um die Bereiche einer Seite anzuzeigen, in denen Nutzer am häufigsten die Maus bewegen oder klicken. Hier wird angezeigt, wo sich die Points of Interest (Interessenpunkte) befinden. Hotjar ermöglicht es, den Webverkehr zu überwachen und zu analysieren und das Verhalten der Nutzer zu verfolgen.

Hotjar beachtet generische „Do Not Track“-Header. Das bedeutet, dass der Browser seinem Skript mitteilen kann, keine Daten des Nutzers zu erfassen. Dies ist eine Einstellung, die in allen gängigen Browsern verfügbar ist. Hier finden Sie die Opt-Out-Informationen von Hotjar.

Benötige ich eine Datenschutzerklärung, wenn ich Hotjar Heat Maps & Recordings auf meiner Website oder App verwende?

Ja, das ist richtig.

Wenn Sie Hotjar Heat Maps & Recordings verwenden, sollten Sie den Dienst „Hotjar Heat Maps & Recordings“ zu Ihrer Datenschutzerklärung hinzufügen. Bei den erfassten personenbezogenen Daten handelt es sich um Cookies, Nutzungsdaten und verschiedene Arten von Daten, wie in deren Datenschutzerklärung angegeben.

Benötige ich eine Cookie-Richtlinie, wenn ich Hotjar Heat Maps & Recordings auf meiner Website oder App verwende?

Ja, das ist richtig.

Hotjar Heat Maps & Recordings installiert Cookies auf den Geräten Ihrer Besucher, wie in deren Datenschutzerklärung angegeben. Daher benötigen Sie auch eine Cookie-Richtlinie.

Sie sind nicht sicher, ob Ihre Website Cookies installiert?
Sehen Sie sich auch unsere Anleitung zur Identifizierung der Cookies an, die Ihre Website in Browsern installiert.

→ So erstellen Sie eine Cookie-Richtlinie in nur 10 Sekunden

Benötige ich einen Cookie-Banner, wenn ich Hotjar Heat Maps & Recordings auf meiner Website oder App verwende?

In der Regel müssen Websites, die sowohl Cookies von Dritten als auch eigene Cookies für Tracking und Analytik verwenden, das Gesetz einhalten und sind dazu verpflichtet, die eindeutige Einwilligung des Nutzers einzuholen.

Wenn Sie in der EU tätig sind oder potenziell Nutzer in der EU haben könnten, müssen Sie die EU-Cookie-Richtlinie einhalten.

Unsere Cookie Solution entspricht den Anforderungen der EU-Cookie-Richtlinie; sie ermöglicht es Ihnen, die Nutzer auf einfache Weise zu informieren, ihre Einwilligung zu erleichtern und enthält die Option, Skripte, die Cookies vor der Einwilligung installieren könnten, präventiv zu blockieren (in vielen EU-Ländern erforderlich).

→ Erfahren Sie mehr über iubendas Cookie Solution
Erstellen Sie in kürzester Zeit ein vollständig anpassbares Cookie-Banner, erfassen Sie nahtlos Ihre Einwilligungen und implementieren Sie eine vorherige Blockierung mit asynchroner Reaktivierung.

So erstellen Sie eine DSGVO-Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie für Hotjar Heat Maps & Recordings

Mit iubenda können Sie auf einfache Weise angeben, welche Dienste Ihre Website zum Erfassen von Daten nutzt. Den Dienst „Hotjar Heat Maps & Recordings“ finden Sie im Bereich „Heatmapping und Sitzungsaufzeichnung“ in unserem Generator für Datenschutz und Cookie-Richtlinien.

Sie sind nicht sicher, welche Dienste Sie auswählen und zu Ihrer Datenschutzerklärung hinzufügen sollen?
Scannen Sie Ihre Website mit dem Site-Scanner Feature von iubenda und erhalten Sie sofort eine Liste aller Dienste, die auf Ihrer Website verwendet werden.

60.000 Kunden vertrauen auf iubenda – die einfachste und professionellste Art, Datenschutzerklärungen, Cookie-Richtlinien und AGBs zu erstellen und zu verwalten, die Einwilligung der Nutzer zu speichern und zu verwalten, sowie die ePrivacy-Richtlinie, die DSGVO und den CCPA zu erfüllen.