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Wie kündige ich mein iubenda-Abonnement?

Sie können Ihr iubenda-Abonnement dauerhaft kündigen oder vorübergehend pausieren direkt in Ihren Kontoeinstellungen.

Ihr iubenda-Abonnement wird normalerweise monatlich/jährlich über unsere automatische Verlängerungsfunktion erneuert.

Um zu kündigen, müssen Sie die automatische Verlängerung Ihres Abonnements deaktivieren. Und so geht’s:

  • Melden Sie sich in Ihrem iubenda-Konto an und gehen Sie zu Ihrem Dashboard;
  • Gehen Sie zur Seite Ihrer Website/App, für die Sie das Abonnement verwalten möchten);
  • Klicken Sie dort auf das “Einstellungen“-Symbol in der oberen rechten Ecke (siehe Bild unten);
  • Gehen Sie in den Einstellungen zum Tab “Abonnement verwalten” im linken Menü;
  • Scrollen Sie nach unten und aktivieren oder deaktivieren Sie die automatische Verlängerung mit dem speziellen Schalter (siehe Bild unten);
  • Bestätigen Sie und klicken Sie auf “Speichern” in der unteren rechten Ecke.

Nachdem dies erledigt ist, wird Ihr Abonnement nicht mehr automatisch verlängert, es ist gekündigt. Sie können jederzeit die automatische Verlängerung wieder aktivieren, und Ihr Abonnement wird wie ursprünglich gestartet (alle Ihre Dokumente und Produktkonfigurationen sind weiterhin verfügbar).

Die Deaktivierung der automatischen Verlängerung löscht Ihr iubenda-Konto nicht. Wenn Sie das auch wünschen, prüfen Sie bitte diese Anleitung.

Bei Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Support, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Siehe auch