¿Por qué es tan importante contar con la prueba del consentimiento? Recientemente, dos sitios web han sido multados por no poder demostrar la validez de los consentimientos que habían obtenido de sus usuarios. En consecuencia, se determinó que los consentimientos obtenidos no cumplían los requisitos previstos en el RGPD y se impuso una cuantiosa multa a las empresas titulares de dichos sitios web .
Los consentimientos que obtienes no tienen validez si no puedes demostrarlo.
Esta noticia pone de manifiesto la importancia de demostrar la validez de los consentimientos obtenidos. Si bien las empresas multadas sí que obtenían los consentimientos oportunos, no lo hacían conforme al RGPD.
Debes preparar una prueba del consentimiento inequívoca que incluya los siguientes datos, entre otros: cuándo se otorgó el consentimiento y quién lo otorgó; qué preferencias se expresaron; los avisos legales o de privacidad en vigor cuando se obtuvo el consentimiento; si el consentimiento se había retirado.
Obtener una prueba del consentimiento que cumpla todos estos requisitos puede ser complicado, pero la Consent Database de iubenda puede ayudarte a adaptar los formularios de tu empresa y a guardar fácilmente las pruebas de los consentimientos que obtengas. Asimismo, permite sincronizar los documentos legales y proporciona un dashboard intuitivo para que puedas extraer los consentimientos en cualquier momento.
Las empresas deben conocer los requisitos que se prevén en el RGPD con respecto a la obtención del consentimiento y a la prueba de su validez, ya que de esta forma podrán evitar las multas y otros problemas legales.
