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Consent Solution de iubenda

Adapta tus formularios al RGPD obteniendo una prueba de consentimiento y documentando las decisiones de participación

Para el RGPD

Almacena y administra la prueba de consentimiento y las preferencias de privacidad de tus usuarios, tal como exige el RGPD. Se integra perfectamente con tus formularios de recogida de datos, se sincroniza con tus documentos legales e incluye un dashboard intuitivo que te permite recuperar los consentimientos en cualquier momento.

¿No estás seguro de lo que necesitas? Guía de inicio

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Échale un vistazo a nuestro vídeo (en inglés)

Es una obligación legal

Para adaptar tus formularios al RGPD, independientemente del número de usuarios que tengas, debes conservar una prueba de consentimiento. En otras palabras, para demostrar que el consentimiento se ha obtenido conforme a la legislación, tienes que poder recuperar esta información:

Acquire consent icon

Cuándo se prestó el consentimiento

By whom icon

Quién lo prestó

Which preferences icon

Qué preferencias se expresaron

Provide policy icon

Qué aviso legal o de privacidad se le presentó al usuario en ese momento

Which form icon

Qué formulario se le presentó al usuario en ese momento

Cómo recopilar el consentimiento con tus formularios y cumplir con el RGPD

Activate consent icon

1. Activa la Consent Solution con un solo clic

Puedes activarla a partir de uno de los elementos ya presentes en tu dashboard o creando uno nuevo.

Integrate icon

2. Añade nuestro código Javascript a tus páginas o utiliza nuestras API HTTP

Realiza un seguimiento de las acciones de consentimiento de tus formularios online/offline y apps móviles. Nuestra documentación y ejemplos te ayudarán a configurar todo rápidamente.

Customize clauses icon

3. Gestiona los consentimientos desde un único dashboard

Una interfaz gráfica intuitiva te permite recuperar en cualquier momento los consentimientos y preferencias de tus usuarios.

Funciones y ventajas

  • Almacena el consentimiento del usuario y sus preferencias de privacidad en un único lugar
  • Guarda múltiples preferencias para cada usuario (por ejemplo, si tienes varias newsletters)
  • Determina si un usuario ha sido verificado con suscripción doble
  • REST HTTP API y JS SDK para tener el control completo sobre cómo y cuando se almacena el consentimiento
  • Un widget JavaScript fácil de instalar para facilitar el seguimiento del consentimiento de los formularios online
  • Por cada consentimiento, mantén un registro del aviso legal o de privacidad que el usuario ha aceptado
  • Por cada consentimiento, mantén un registro del formulario y los textos con los que se ha solicitado el consentimiento del usuario
  • Carga fácilmente cualquier tipo de prueba de consentimiento o aviso legal, incluyendo un PDF si el consentimiento se ha recogido en papel (o de forma offline)
  • Obtén el historial de consentimiento de cada usuario
  • Dashboard fácil de usar para archivar los consentimientos
  • Sincronización automática con todos los documentos creados por iubenda. Los avisos legales se actualizan con cada modificación de los documentos
  • Próximamente
    Webhooks
  • Próximamente
    Widget de consentimiento y privacidad para configurar fácilmente las decisiones de participación en tus formularios
  • Próximamente
    Actualiza tus preferencias de consentimiento en todas tus herramientas de terceros (Mailchimp, Intercom, Marketo, etc.)
  • Próximamente
    Marca de tiempo certificada de todos los consentimientos
Offline icon

Funciona también con los formularios offline

Según el RGPD, si has obtenido el consentimiento por escrito y offline (en papel o en formato electrónico), debes conservar una copia con la fecha y la firma del titular de los datos, asegurándote de incluir la información legal proporcionada. Nuestra Consent Solution te permite cargar la prueba de consentimiento y el aviso legal en formato PDF.

Acquire consent icon

¿Necesitas gestionar el consentimiento de cookies?

La Consent Solution te permite conservar pruebas de consentimiento de los formularios online y offline, mientras que para gestionar el consentimiento por el uso de las cookies hemos creado la Cookie Solution. Esta te permite generar un banner de cookies totalmente personalizable, recopilar el consentimiento para la instalación de las cookies de elaboración de perfiles y configurar el bloqueo previo con reactivación asíncrona.

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Valorada en Capterra con 5 estrellas como la mejor solución de conformidad con el RGPD

"Como usuario final de diferentes apps, para mí es muy importante saber cómo se utilizan y procesan mis datos personales, y quiero proporcionar esa misma información a mis clientes. iubenda es fácil de usar y se integra sin problemas con mi web y mi app. Además, es perfecta para entender cómo funciona la legislación de protección de datos."

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo obtener un consentimiento válido para el RGPD?

El consentimiento es una cuestión de gran importancia para el RGPD: no sólo se debe recopilar según establece la ley, sino que también hay que mantener un registro de los consentimientos obtenidos. Esto significa que:

  • En lo que se refiere a tus formularios, debes informar al usuario sobre la finalidad del tratamiento, proporcionar un enlace a la política de privacidad y obtener el consentimiento explícito y verificable a través de una acción de participación. Encontrarás muchos ejemplos en la guía de email marketing y RGPD: cómo adaptar newsletters y formularios de registro..
  • Tu registro de consentimientos debe incluir información sobre cuándo y cómo se obtuvo el consentimiento del usuario, una referencia a lo que se le dijo durante la obtención del consentimiento, así como las condiciones vigentes en el momento en que se obtuvo el consentimiento.

Más información sobre el consentimiento según el RGPD

¿Cómo puedo recopilar una prueba de consentimiento con la Consent Solution?

La Consent Solution te permite registrar el consentimiento prestado por tus usuarios y almacenar toda la información necesaria para conservar una prueba. Estas acciones de consentimiento se traducen en una serie de informaciones que puedes recuperar fácilmente a través de un dashboard muy intuitivo. Estos valores incluyen las preferencias del usuario (newsletter, elaboración de perfiles, etc.) que cada manifestación de consentimiento ha modificado.

Introducción a la Consent Solution

Parte de una solución de conformidad legal de 360°

Un set completo de soluciones para que tu sitio web o app cumpla con la ley, en varios idiomas y legislaciones

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Generador de Políticas de Privacidad y Cookies

Crea tu política de privacidad y cookies en cuestión de minutos.

Se puede personalizar con más de 1.500 cláusulas, disponible en 9 idiomas y se actualiza automáticamente si cambia la ley. Nuestro generador te permite crear un documento legal en cuestión de minutos e integrarlo sin problemas en tu web o app.

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PARA WEBS/APPS

Cookie Solution

Gestiona las preferencias de consentimiento según lo requerido por la Directiva ePrivacy, el RGPD y la CCPA. Integrada con el TCF de IAB y el marco de cumplimiento de la CCPA.

Nuestra solución te permite generar un banner de cookies completamente personalizable, obtener el consentimiento para el uso de cookies, configurar el bloqueo previo, establecer las preferencias publicitarias, recopilar el consentimiento explícito para los anuncios personalizados de Google y mucho más.

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Terms and Conditions icon
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Generador de Términos y Condiciones

Crea tus términos y condiciones en cuestión de minutos.

Personalizable y con cientos de combinaciones posibles, disponible en 9 idiomas, potente y precisa, nuestra solución es capaz de gestionar incluso los casos más complejos. Optimizada para comercio electrónico, marketplace, SaaS, apps y mucho más.

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PARA ORGANIZACIONES

Consent Solution

Adapta tus formularios al RGPD y a la CCPA: obtén el consentimiento y registra las decisiones de participación y las autoexclusiones.

Nuestra solución se integra perfectamente con tus formularios de obtención del consentimiento, se sincroniza con tus documentos legales e incluye un dashboard intuitivo que te permite revisar el registro de consentimientos de tus actividades en cualquier momento.

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PARA WEBS/APPS
PARA ORGANIZACIONES

Internal Privacy Management

Registra todas las actividades de tratamiento de datos que tienen lugar en tu organización.

Para cumplir con la legislación en materia de privacidad, y particularmente con el RGPD, las empresas deben mantener un registro de cómo almacenan y utilizan los datos de sus usuarios. Nuestra solución te permite documentar fácilmente todas las actividades de tratamiento de datos que se llevan a cabo en tu organización.

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Empresas

Cientos de empresas confían en iubenda para su conformidad online a través de múltiples sitios web/apps y legislaciones.

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