Il connettore iubenda ti permette di gestire la conformità privacy e cookie semplicemente parlando con il tuo assistente AI. Chiedi a Claude o ChatGPT di configurare un sito, scansionarlo per rilevare gli strumenti di tracciamento, generare la privacy e cookie policy o configurare il cookie banner: se ne occuperà al posto tuo.
Questa guida ti spiega come connetterlo e cosa puoi fare una volta configurato.
Come funziona
Il connettore utilizza MCP (Model Context Protocol), lo standard aperto che consente a un assistente AI di usare gli strumenti di un servizio esterno, in questo caso iubenda, per tuo conto. Non devi scrivere codice: connetti iubenda una sola volta, poi chiedi in linguaggio naturale.
Cosa ti serve prima di iniziare
- Un account iubenda. Al momento della connessione, accedi con il tuo account esistente.
- Claude o ChatGPT. Funziona sia con Claude che con ChatGPT.
- Un controllo rapido del tuo piano. Alcune azioni dipendono dal piano iubenda che hai attivo. Se qualcosa non è disponibile, il tuo assistente può controllare il piano e spiegarti il perché.
A cosa può accedere il connettore
Prima di connetterlo, è utile sapere cosa stai autorizzando. Il connettore può:
- Vedere e gestire i siti del tuo account iubenda
- Eseguire scansioni e leggere i risultati
- Creare e aggiornare la tua privacy e cookie policy, il cookie banner e i servizi presenti nella policy
Agisce solo dopo che hai effettuato l’accesso e concesso l’autorizzazione, e ti chiede sempre conferma prima di finalizzare o eliminare qualcosa. Puoi disconnetterlo in qualsiasi momento dalle impostazioni della tua app di AI: l’accesso verrà interrotto immediatamente.
Controlla cosa stai autorizzando
Un connettore agisce sul tuo account per tuo conto. Autorizza solo connettori di servizi di cui ti fidi e controlla sempre la richiesta di accesso prima di accettarla.
Connettiti in pochi minuti
Aggiungere iubenda richiede un paio di minuti. Scegli la tua app qui sotto.
Claude
- Apri il connettore iubenda in Claude, oppure cerca iubenda nella directory dei connettori di Claude.
- Fai clic su Connect to Claude, poi accedi a iubenda e fai clic su Allow access.
- Verifica che funzioni chiedendo a Claude: “Elenca i miei siti iubenda.”
ChatGPT
- Apri il plugin iubenda in ChatGPT, oppure cerca iubenda nei plugin di ChatGPT.
- Fai clic su Install plugin, poi Sign in with iubenda e fai clic su Allow access.
- Verifica che funzioni chiedendo: “Elenca i miei siti iubenda.”
Altri client MCP
Qualsiasi altro strumento o aggregatore che supporta MCP può collegarsi a iubenda come connettore custom con questi dati:
Server URL
https://mcp-server.iubenda.com/mcpAutenticazione: OAuth
Dopo esserti collegato, accedi con il tuo account iubenda esistente e autorizza l’accesso.
Cosa puoi fare
Il connettore fornisce al tuo assistente una serie di strumenti. Non devi richiamarli per nome: descrivi cosa vuoi fare e l’assistente sceglie quelli giusti. Ecco cosa coprono, con l’elenco completo più in basso.
| Area | Cosa puoi chiedere |
|---|---|
| Siti | Crea e gestisci i siti web o le app nel tuo account. Ogni policy, scansione e servizio appartiene a un sito. |
| Scansioni del sito | Controlla un URL online per individuare strumenti di tracciamento, servizi di terze parti e quali documenti iubenda sono già attivi. |
| Privacy e cookie policy | Genera, controlla e aggiorna l’informativa privacy e cookie combinata. Una per sito. |
| Cookie banner | Configura e modifica il banner e il comportamento del consenso attivo sulle pagine dei tuoi visitatori. |
| Servizi di terze parti | Aggiungi i servizi usati dal tuo sito (statistiche, pagamenti, chat e altro) in modo che siano dichiarati correttamente nella tua policy. |
Elenco completo degli strumenti
Non devi mai memorizzarli: descrivi cosa vuoi e il tuo assistente sceglie lo strumento giusto. Questo elenco, organizzato per area, serve solo come riferimento. Gli strumenti contrassegnati come distruttivi apportano modifiche permanenti, quindi il tuo assistente ti chiede sempre conferma prima.
Siti
list_sites— Elenca tutti i siti del tuo account. Esempio: “Elenca i miei siti.”get_site— Mostra i dettagli e la configurazione attuale di un sito.create_site— Registra un nuovo sito web o app, con il tipo di attività, il paese e la posizione dei tuoi utenti. È solo una registrazione: nessun documento è ancora attivo.update_site— Aggiorna i dettagli di un sito. Impostare le informazioni del titolare finalizza eventuali policy in bozza, un’operazione che non può essere annullata.delete_site— Elimina un sito. Questo rimuove anche i suoi documenti. Distruttivo.get_pricing_package— Controlla il piano e i limiti applicati a un sito.
Il tuo account
get_user— Recupera il nome e l’email del tuo account, usati per compilare i dati del titolare nei tuoi documenti.
Scansioni del sito
start_scan— Avvia una scansione del tuo sito online. Viene eseguita in background e di solito richiede uno o due minuti.get_scan— Recupera i risultati della scansione: strumenti di tracciamento, servizi di terze parti e quali documenti sono rilevati e installati.
Privacy e cookie policy
create_privacy_cookie_policy— Crea la tua privacy e cookie policy (una per sito). Inizia come bozza finché non confermi i dati del titolare.get_privacy_cookie_policy— Visualizza la tua policy attuale e le sue impostazioni.update_privacy_cookie_policy— Modifica le impostazioni di visualizzazione, come lo stile del badge. Il contenuto legale deriva dalla configurazione del sito e dai servizi che aggiungi.delete_privacy_cookie_policy— Elimina la tua policy. Di solito è meglio aggiornarla invece di eliminarla. Distruttivo.
Cookie banner
create_cookie_solution— Crea il cookie banner per un sito.get_cookie_solution— Visualizza la configurazione attuale del banner.update_cookie_solution— Configura il banner: posizione, colori e comportamento del consenso. Consulta la guida alla configurazione della cookie solution.delete_cookie_solution— Rimuove il banner. Questo interrompe la raccolta del consenso. Distruttivo.
Termini e condizioni
create_terms_conditions— Crea i tuoi termini e condizioni. Inizia come bozza finché non confermi i dati del titolare.get_terms_conditions— Visualizza i tuoi termini attuali.update_terms_conditions— Modifica le impostazioni di visualizzazione, come lo stile del badge.delete_terms_conditions— Elimina i tuoi termini. Distruttivo.
Servizi di terze parti
list_pcp_services— Esplora il catalogo dei servizi iubenda (statistiche, pagamenti, chat e migliaia di altri). Cerca per nome.get_pcp_service— Visualizza i dettagli di un servizio nel catalogo: i dati personali che gestisce e dove vengono trattati.list_site_pcp_services— Elenca i servizi attualmente dichiarati nella policy del sito.create_site_pcp_service— Aggiunge un servizio dal catalogo alla tua policy. Richiede una privacy e cookie policy attiva sul sito.get_site_pcp_service— Visualizza un servizio dichiarato sul tuo sito.update_site_pcp_service— Modifica i tipi di dati e i luoghi di trattamento dichiarati per un servizio sul tuo sito.delete_site_pcp_service— Rimuove un servizio dalla policy del sito.
Workflow comuni
Configura un nuovo sito dall’inizio alla fine
Chiedi al tuo assistente di configurare un sito: ecco cosa farà:
- Registrare il sito nel tuo account.
- Recuperare il nome e l’email del tuo account e chiederti di confermare i dati del titolare.
- Salvare i dati del titolare, finalizzando così i tuoi documenti.
- Scansionare facoltativamente il sito online per vedere cosa c’è in esecuzione.
- Generare la tua privacy e cookie policy.
- Aggiungere i servizi trovati dalla scansione.
- Configurare il cookie banner.
Esempio di conversazione
Tu: Configura il mio sito example.com su iubenda.
Assistente: Ho registrato example.com. Userò il nome e l’email del tuo account come titolare. Vuoi che proceda? (Confermare il titolare finalizza i tuoi documenti.)
Tu: Sì, e scansiona prima il sito.
Assistente: Fatto. La scansione ha trovato Google Analytics e Stripe. Ho generato la tua privacy e cookie policy, aggiunto entrambi i servizi e configurato il cookie banner.
Scansiona un sito e agisci sui risultati
Chiedi “Scansiona example.com e dimmi cosa trovi in esecuzione.” Il tuo assistente avvia la scansione e, quando è pronta, ti riporta direttamente in chat gli strumenti di tracciamento e i servizi trovati. Da lì puoi chiedergli di aggiungerli alla tua policy, senza mai uscire dalla conversazione.
Esempio di conversazione
Tu: Scansiona example.com e dimmi cosa trovi in esecuzione.
Assistente: Ho avviato la scansione. Ci vorrà un minuto o due e ti mostrerò i risultati qui.
Tu: Ottimo, cosa hai trovato?
Assistente: Ho trovato Google Analytics, Stripe e il pixel di Meta. Vuoi che li aggiunga alla tua privacy e cookie policy?
Tu: Sì, tutti e tre.
Assistente: Aggiunti. La tua policy ora dichiara tutti e tre i servizi.
Suggerimento
Non devi uscire dalla chat. La scansione viene eseguita in background, quindi puoi continuare la conversazione e chiedere i risultati quando vuoi.
Aggiungi o rimuovi un servizio
Chiedi “Aggiungi Google Analytics alla mia policy” oppure “Non uso più Intercom, rimuovilo.” Il tuo assistente trova il servizio e aggiorna la tua policy.
Esempio di conversazione
Tu: Ho appena aggiunto Mailchimp al mio sito. Aggiungilo alla mia policy.
Assistente: Ho trovato Mailchimp nel catalogo e l’ho aggiunto alla privacy e cookie policy di example.com, con i dati raccolti e i luoghi di trattamento.
Tu: Non uso più nemmeno Hotjar. Rimuovilo.
Assistente: Fatto. Ho rimosso Hotjar dalla tua policy.
Da sapere
Prima di iniziare, ci sono alcune cose utili da sapere, così il connettore si comporterà come ti aspetti.
Il tuo assistente chiede sempre conferma prima di qualsiasi azione permanente, come finalizzare o eliminare, così puoi esplorare senza il timore di rompere qualcosa.
- Confermare i dati del titolare finalizza i tuoi documenti. Quando salvi i dati del titolare del sito, qualsiasi privacy policy in bozza su quel sito diventa definitiva. L’operazione non può essere annullata, quindi il tuo assistente ti chiederà sempre conferma prima di procedere.
- Eliminare un sito rimuove anche i suoi documenti. Se elimini un sito, le sue policy vengono eliminate insieme a esso. Il tuo assistente ti chiederà sempre conferma prima di eliminare qualcosa.
- Le scansioni vengono eseguite in background. Una scansione di solito si conclude in uno o due minuti. Puoi continuare a chattare e chiedere i risultati quando vuoi. iubenda ti invierà anche un’email al termine.
- Puoi configurare e modificare il cookie banner semplicemente chiedendo. Chiedi al tuo assistente di creare il cookie banner, poi cambia posizione, colori e comportamento del consenso ogni volta che ne hai bisogno. Per l’elenco completo delle opzioni, consulta la guida alla configurazione della cookie solution.
Risoluzione dei problemi
| Problema | Cosa fare |
|---|---|
| L’assistente non trova il mio sito | Assicurati che il sito sia registrato. Chiedi “Elenca i miei siti” per verificarlo. |
| Una funzionalità non è disponibile | Potrebbe dipendere dal tuo piano. Chiedi al tuo assistente di controllare il piano e cosa include. |
| La scansione non ha ancora risultati | Aspetta un minuto o due e richiedi di nuovo. La scansione viene eseguita in background. |
| L’accesso non viene mantenuto | Disconnetti iubenda dalle impostazioni della tua app, poi aggiungilo di nuovo. |
| Voglio disconnetterlo | Apri le impostazioni dei connettori o dei plugin della tua app di AI, trova iubenda e rimuovilo. Questo interrompe immediatamente ogni accesso. |
FAQ
Di cosa si tratta, dal punto di vista tecnico?
È un connettore MCP (Model Context Protocol), lo standard che consente a un assistente AI di usare gli strumenti di un servizio esterno, in questo caso iubenda, per tuo conto.
Devo sapere programmare?
No. Lo connetti una sola volta nelle impostazioni della tua app di AI, poi chiedi in linguaggio naturale.
Con quali assistenti funziona?
Claude e ChatGPT.
I miei dati sono al sicuro?
Il connettore agisce sul tuo account solo dopo che hai effettuato l’accesso e autorizzato l’accesso ai dati, e puoi disconnetterlo in qualsiasi momento. Per maggiori dettagli, consulta la nostra privacy policy.
Può modificare o eliminare qualcosa in autonomia?
Può creare e aggiornare i documenti quando lo richiedi, ma ti chiede sempre conferma prima di qualsiasi azione finale o distruttiva, come finalizzare una policy o eliminare un sito.