Avrete sicuramente già sentito parlare di cookie. Tuttavia, il testo dei cookie, una componente cruciale dei siti web e dei negozi di e-commerce, potrebbe non esservi così familiare.
In questo articolo spiegheremo cos’è il testo dei cookie, perché è importante e come utilizzarlo per ottenere informazioni utili a comprendere meglio i vostri visitatori, migliorare l’esperienza dell’utente e, non ultimo, non ignorare gli obblighi di legge!
Vediamo! 👀
I cookie sono dei piccoli file di dati utilizzati dai siti web per ricordare le preferenze degli utenti, come le credenziali di accesso o gli articoli aggiunti a un carrello. Utilizzando i cookie, i siti web possono offrire un’esperienza più personalizzata ai propri utenti e migliorare la loro esperienza di navigazione.
In pratica, funziona così:
Quando un utente visita un sito web, il sito invia un cookie al dispositivo dell’utente, che viene memorizzato nella memoria del browser.
Il cookie contiene informazioni quali le preferenze dell’utente, le informazioni di login e la cronologia di navigazione. Queste informazioni possono essere utilizzate per personalizzare l’esperienza dell’utente sul sito web, ad esempio visualizzando contenuti personalizzati o ricordando il contenuto del suo carrello.
💡 I cookie sono essenziali per fornire un’esperienza di navigazione continua e personalizzata, ma sollevano anche problemi di privacy e sicurezza dei dati.
Il testo dei cookie è il messaggio visualizzato su un sito web che informa gli utenti sull’uso dei cookie nel sito. È noto anche come cookie banner o cookie notice e di solito include una breve spiegazione dei tipi di cookie utilizzati e delle loro finalità, oltre alle opzioni che consentono agli utenti di accettare, rifiutare o gestire il loro utilizzo.
Il testo dei cookie è una componente cruciale del design di un sito web e dell’esperienza dell’utente, in quanto non solo aiuta a rispettare le leggi sulla privacy dei dati, ma crea anche fiducia negli utenti grazie alla trasparenza sull’uso dei cookie da parte del sito web.
I proprietari dei siti web devono assicurarsi che il testo dei cookie sia chiaro, conciso e di facile comprensione, in modo che gli utenti possano prendere decisioni informate sulla loro privacy.
Si suppone che il termine “cookie” abbia avuto origine da Lou Montulli, un programmatore di computer, all’inizio degli anni Novanta. E sembra che abbia origine da una pratica comune nella cucina di sua nonna, che premiava lui e sua sorella con un biscotto ogni volta che facevano i compiti.
Allo stesso modo, il file di testo fungerebbe da ricompensa per l’utente del sito web, memorizzando le sue preferenze per le visite future. Il termine “cookie” ha preso piede ed è ora un termine ampiamente riconosciuto nel mondo digitale e della privacy dei dati.
Il testo dei cookie è importante sia per i proprietari dei siti web che per gli utenti.
👉 Per i proprietari di siti web, il testo dei cookie può migliorare l’esperienza degli utenti fornendo trasparenza sull’uso dei cookie e dando agli utenti la possibilità di gestire le proprie preferenze.
Inoltre, il testo dei cookie può aiutare i proprietari di siti web a rispettare le leggi sulla privacy, che richiedono ai siti web di ottenere il consenso degli utenti prima di raccogliere i loro dati.
👉 Per gli utenti, il testo dei cookie fornisce informazioni importanti su come vengono utilizzati i loro dati e dà loro la possibilità di controllare le impostazioni sulla privacy.
💡 Grazie alla trasparenza sull’utilizzo dei cookie, i siti web possono consentire agli utenti di prendere decisioni informate sui propri dati personali, un aspetto sempre più importante nell’attuale panorama digitale.
Esistono diverse leggi e normative sull’uso dei cookie e dei testi dei cookie, che i proprietari dei siti web devono rispettare:
È importante che i proprietari di siti web comprendano le leggi e le normative applicabili e si assicurino che il loro testo sui cookie sia conforme a tali requisiti.
L’implementazione del testo dei cookie in un sito web potrebbe non essere un processo semplice.
👉 Esistono vari strumenti che aiutano i proprietari di siti web a generare una politica sui cookie e a implementare il testo sui cookie, come le piattaforme di gestione del consenso sui cookie.
💡 Quando si progetta il testo dei cookie, i proprietari dei siti web devono assicurarsi che sia facile da capire, visivamente attraente e accessibile a tutti gli utenti. È inoltre importante rivedere e aggiornare regolarmente il testo dei cookie per garantire la conformità alle leggi e ai regolamenti in evoluzione.
👉 Consultate il nostro articolo su cosa significhi realmente accettare i cookie
Il banner sui cookie riportato di seguito è un esempio di informativa sui cookie conforme – una volta implementato in conformità alla legge.
Ricordate che gli avvisi sui cookie sono solo una parte dei requisiti di gestione del consenso dei cookie previsti dalla Cookie Law e dal GDPR. Per essere pienamente conformi, è necessario collegarsi anche a un’accurata politica sui cookie e bloccare i cookie prima del consenso dell’utente.
Qualsiasi sito o applicazione che esegua cookie o script non esenti che potrebbero:
Negli Stati Uniti non esiste attualmente una legge federale sulla privacy che stabilisca linee guida chiare per il controllo o il consenso dei cookie.
In assenza di una legislazione federale, molti siti web che operano negli Stati Uniti scelgono di adottare misure di controllo della privacy conformi alle leggi statali più severe, come il CPRA, per garantire la conformità alle normative.
🔎 Volete saperne di più su quali sono le regole sui cookie? Vedi qui, Quali sono le regole sui cookie nell’UE e negli USA? →
Per garantire che il vostro testo sui cookie sia conforme alla legge, ci sono diverse best practice da seguire.
Questo può essere piuttosto impegnativo da implementare!
Ma non preoccupatevi! La conformità non deve essere difficile.
🚀 La nostra soluzione di controllo della privacy e dei cookie consente di gestire tutti gli aspetti dei cookie, in particolare:
