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Come aggiungere servizi a una privacy policy

Introduzione

Oltre alle informazioni generali e identificative, la privacy policy deve elencare anche quelle sui dati personali raccolti e sullo scopo.

Con iubenda puoi facilmente dichiarare quali servizi o programmi vengono utilizzati dal tuo sito per raccogliere dati. Ogni servizio contiene dettagli sul tipo di dati raccolti, sul nome del fornitore e sugli scopi della raccolta.

Ricorda che anche un cookie è considerato un dato personale. Puoi consultare il nostro articolo introduttivo alla cookie law per ulteriori informazioni sull’argomento.

Cos’è un servizio?

Per servizio intendiamo:

  • i dati personali (come cookie o indirizzo IP);
  • le finalità del trattamento (ad esempio statistica o advertising);
  • i provider (come Google o il tuo stesso sito web).

Ogni servizio corrisponde ad una porzione di privacy policy, e fornisce all’utente finale tutte le informazioni del caso.

I servizi rientrano generalmente in due categorie:

  • servizi relativi alle tue attività di raccolta dati (ad esempio form di contatto);
  • servizi relativi alle attività di raccolta dati di terze parti (ad esempio Google Analytics).

Nel determinare quali servizi aggiungere alla tua policy, potresti trovare utile farti queste domande:

  • Quali dati personali raccolgo, e come li raccolgo? (es. form di iscrizione alla newsletter, moduli di contatto o per i commenti)
  • Quali servizi di terze parti utilizzo sul mio sito/app? (es. widget sociali, servizi di statistica o di elaborazione dei pagamenti)

Per saperne di più sulla configurazione dei servizi ti rimandiamo alla guida Come generare una privacy policy.

Come costruisco la privacy policy per il mio sito web?

Per costruire la privacy policy, è necessario selezionare tutti i servizi utilizzati dal tuo sito: può trattarsi di servizi erogati da terze parti (es. Google Analytics, Google AdSense, AdRoll, Widget Sociali di Facebook ecc.), oppure di servizi erogati direttamente dal tuo sito web (es. newsletter o form di registrazione).

Ecco come fare:

  • Accedi alla tua dashboard;
  • Modifica” la privacy e cookie policy precedentemente generata (o creane una nuova);
  • Clicca sul pulsante “Aggiungi servizio“;
  • Cerca i servizi scorrendo la lista, selezionando la categoria dal menu di sinistra oppure digitando il nome del servizio nella barra di ricerca in alto. Clicca quindi sul pulsante “+” per aggiungere il servizio desiderato.
Come aggiungere servizi alla privacy policy generata con iubenda

Una volta aggiunti tutti i servizi che usi, puoi procedere col processo di generazione della privacy policy fino ad integrarla nel tuo sito web. Per saperne di più leggi il post Come generare una policy.

Nota

Puoi aggiungere altri servizi o modificare quelli già inclusi in qualsiasi momento e senza costi aggiuntivi, anche dopo la generazione della policy:

  • Se stai utilizzando il piano gratuito avrai accesso a tutti i servizi inclusi in quel piano, e potrai passare ad un account PRO per accedere ai servizi contrassegnati come “PRO”; non ti verrà addebitato alcun costo aggiuntivo per l’aggiunta o la modifica dei servizi.
  • Se hai una o più licenze PRO puoi fare quello che vuoi per tutta la durata della tua licenza.

Come faccio a capire quali dati personali raccoglie il mio sito web?

Per avere un’idea dei dati personali raccolti sul tuo sito web, scorri verso il basso l’elenco dei servizi cliccando sul pulsante “Aggiungi servizio“. Se trovi qualcosa di familiare, clicca sul pulsante “+“.

Classici esempi di raccolta di dati personali sono:

  • per finalità statistiche (ad esempio per sapere quanti utenti visitano il tuo sito web);
  • per finalità pubblicitarie (come l’inserimento di banner e strumenti simili);
  • form di iscrizione alla newsletter;
  • form di contatto o registrazione.

Se non sai esattamente che servizi utilizzi per il tuo sito web, ti invitiamo a provare il Site Scanner che trovi nella modale con l’elenco dei servizi: in pochi minuti riceverai una mail con le clausole da aggiungere alla tua policy.

Tieni però presente che, pur trattandosi di uno strumento sofisticato, il nostro scanner può rilevare solo le tecnologie direttamente integrate nelle tue pagine web. Dovrai quindi aggiungere manualmente tutte le clausole relative ad attività di trattamento quali (ad esempio) l’invio di newsletter.

Nota: quasi sicuramente i servizi che usi sono già presenti negli oltre 600 previsti dal nostro generatore. In caso contrario puoi inviare una segnalazione sul nostro forum o utilizzare l’opzione “Crea servizio manualmente” (funzione PRO, dettagli nell’articolo Come aggiungere un servizio personalizzato):

Crea servizio manualmente

Crea una privacy policy per il tuo sito/app

Inizia la generazione

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