Documentazione

Come aggiungere un servizio personalizzato

Quando ti accorgi che una clausola/servizio che ti serve non è presente nel generatore, hai due opzioni:

  • inviarci una segnalazione tramite il nostro forum;
  • aggiungere un “servizio personalizzato” alla tua privacy policy.

Sappiamo bene che, nonostante le oltre 600 integrazioni e clausole di terze parti che offriamo, una domanda legittima sarà sempre “Con iubenda riuscirò a creare una privacy policy che possa soddisfare tutte le mie esigenze?”

Abbiamo previsto numerose attività di raccolta dati e le integrazioni di terze parti sono tra le nostre funzionalità più preziose. Ma ci saranno sempre servizi che non abbiamo, non possiamo integrare o che sono altamente personalizzati.

Citiamo come esempio una richiesta pervenutaci di recente:

Abbiamo un’app collegata al software di contabilità online del nostro cliente. Dall’app possono inviare ricevute e fatture direttamente alla contabilità. L’app richiede l’utilizzo della fotocamera del telefono e chiede all’utente di poter accedere alle foto. Abbiamo un database in cui archiviamo nome, cognome, email, password e ID degli utenti. Conserviamo anche le ricevute nel nostro database. Riusciremo a creare una privacy policy con il vostro software?

Abbiamo costruito iubenda proprio per questo motivo: essere la soluzione ideale per privacy policy complete e individualmente applicabili.

Le nostre policy sono altamente personalizzabili, ma allo stesso tempo rispettano le normative più severe. Offriamo ai nostri utenti sia la tranquillità nel sapere che le nostre policy sono redatte da un team legale internazionale, sia la flessibilità di poter personalizzare le clausole secondo necessità.

Come creare un “servizio personalizzato” e aggiungerlo alla propria privacy policy 

Il “servizio personalizzato” è semplicemente una clausola contenente i dettagli di un’attività di raccolta dati a cui partecipi, scritta da te (lo ripetiamo, è necessario solo se non riesci a trovare quel dato servizio tra i nostri 600+ proposti).

Come per gli altri, anche il servizio personalizzato verrà integrato automaticamente nel testo della privacy policy.

Per aggiungere un servizio personalizzato:

Dashboard > [Il tuo sito/app] > Modifica/aggiungi privacy policy > Aggiungi servizio > Crea servizio manualmente

Crea servizio manualmente

Dopo aver cliccato sul pulsante Crea servizio manualmente, ti verrà chiesto di riempire i campi relativi al servizio personalizzato che vuoi aggiungere, incluse le informazioni che richiedi. Questi i campi obbligatori:

  • Nome del servizio. Qui andrai a inserire il titolo del servizio personalizzato. Cerca di essere preciso ma breve. Ad esempio, se il servizio è in relazione a un plugin ad hoc per la gestione dei commenti, un buon titolo potrebbe essere il nome stesso del plugin, o in alternativa “Plugin per la gestione dei commenti di [Nome del sito]”.
  • Privacy Policy. Qui andrai a descrivere le informazioni che raccogli tramite questo servizio, con chi vengono condivise e, se si tratta di un servizio di terze parti, sede (ad esempio Germania) e link alla privacy policy.

Aggiunta Servizio Personalizzato

Campo facoltativo

  • Finalità. Questo campo ti permette di assegnare con un solo click lo scopo del servizio personalizzato, così da classificare le finalità delle attività di trattamento per quel particolare servizio. In questo modo è ancora più facile essere precisi e completi quando si scrivono le proprie clausole personalizzate. Il campo prevede un elenco a discesa di oltre 40 voci per aiutarti a determinare quale finalità applicare.

Finalità del servizio personalizzato

Un altro vantaggio di questa funzionalità è che i servizi personalizzati vengono visualizzati nella policy assieme a tutti gli altri servizi (anziché essere elencati in una sezione separata).

Il valore predefinito di “Nessuna finalità specifica” si applica se non viene assegnato nessuna finalità. Se non hai assegnato uno scopo al tuo servizio personalizzato, troverai le attività di trattamento raccolte in un’area della privacy policy chiamata “Ulteriori informazioni sui Dati Personali“:

Anteprima servizio personalizzato

La Licenza Pro ti consente di inserire tutti i servizi personalizzati che desideri.

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