Help Articles
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Come modificare i dati di fatturazione
Per modificare i tuoi dati di fatturazione (nome, ragione sociale, indirizzo, partita IVA, codice fiscale, PEC e codice destinatario per fatturazione elettronica) accedi alla pagina Info Account e Pagamenti, scorri in basso fino alla sezione “Cronologia pagamenti e fatture” e fai click sul pulsante Rivedi i dati di fatturazione: * Per far comparire i nuovi
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Dove posso trovare le mie fatture?
Dopo ogni acquisto, iubenda genera e invia automaticamente una fattura all’indirizzo e-mail associato al tuo account (o a un altro da te specificato). Non riesci ad aprire le fatture allegate all’email? Inviamo sempre le fatture via e-mail, sia in formato PDF che XML. A volte i nostri clienti segnalano che gli allegati non vengono visualizzati
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Cosa sono e a cosa servono i Termini e Condizioni
I Termini e Condizioni, cui spesso si fa riferimento come Termini di Servizio, Termini d’Uso, Termini di Utilizzo, Condizioni Generali o Note Legali, sono il documento che disciplina il rapporto contrattuale fra il titolare del servizio fornito dal sito/app e l’utente. I Termini e Condizioni altro non sono dunque che un “contratto” in cui il
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Infografica sugli adempimenti richiesti dalla Cookie Law in Italia
Per una panoramica generale sulla Cookie Law, ti suggeriamo di consultare questo articolo. Qui di seguito trovi invece un’infografica riassuntiva per una rapida comprensione di quali siano i principali adempimenti per l’Italia: Scarica l’infografica (PDF) Leggi anche
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È possibile utilizzare una stessa privacy policy su più siti web o app?
Spesso ci capita che i nostri utenti ci chiedano se possono utilizzare la stessa privacy policy generata su più siti web o app. La risposta dipende dal caso specifico dinanzi al quale ci si trova. Privacy policy diverse per altrettanti siti/app Solitamente il modo corretto per affrontare la situazione è quello di creare una privacy policy
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Normativa applicabile e lingua dei documenti
Normativa applicabile La normativa applicabile coincide di norma con quella del Paese in cui ha sede la società. È bene inoltre tener conto del Paese (o dei Paesi) in cui si trovano gli utenti/clienti target, ed eventualmente conformarsi anche alla relativa legislazione di riferimento. Lingua dei documenti I documenti legali (sia la privacy/cookie policy che
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In quali paesi sono valide le privacy policy di iubenda?
Ci impegniamo al massimo per conoscere la legislazione di ogni paese, adottandone le più rigorose disposizioni in ambito privacy. Prendiamo in esame le norme più severe e le implementiamo nelle nostre privacy policy; I nostri Avvocati gestiscono il testo legale e il software genera le tue policy; Monitoriamo il panorama legale in caso di possibili modifiche
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Quali sono gli obblighi a carico delle piattaforme web in relazione al tracciamento delle approvazioni di T&C da parte degli utenti che vi si registrano?
I termini e condizioni di un’applicazione Nella maggior parte dei casi, i termini e condizioni altro non sono che un contratto per adesione, cioè un documento predisposto unilateralmente dal gestore del sito (che, magari, vende tramite quel medesimo spazio web prodotti o servizi) che sono accettabili dalla controparte contrattuale mediante adesione, appunto. La legge richiede
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Cosa viene tracciato e cosa non viene tracciato da iubenda
L’utilizzo del nostro software di privacy policy implica l’integrazione di una terza parte nel tuo sito. Per questa ragione abbiamo deciso di chiarire in quest’articolo quali dati vengono raccolti da iubenda, e cosa invece non viene in alcun modo tracciato. Nota: le statistiche di Privacy Controls and Cookie Solution sono disponibili per i piani con
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Canali di distribuzione della Privacy Controls and Cookie Solution
Privacy Controls and Cookie Solution di iubenda è disponibile in tre diverse versioni che permettono a ciascun utente di scegliere il ciclo di aggiornamenti periodici più adatto alle proprie esigenze: Puoi specificare la versione che desideri utilizzare selezionando l’opzione che preferisci dal menu a tendina dedicato nel Configuratore di Privacy Controls and Cookie Solution alla