Cookiepolicy för alfasoft.com

Välkommen till cookiepolicyn för alfasoft.com. Den här policyn hjälper dig att förstå vilka cookies och spårningstekniker vi använder, hur vi använder dem och vilka rättigheter du har i samband med det.

Senast uppdaterad: 6 juni 2025

Inledning

Detta dokument innehåller information om den teknik som används för att denna Webbplats ska kunna uppfylla de syften som beskrivs nedan. Sådan teknik gör att Ägaren kan få tillgång till och lagra uppgifter (t.ex. med hjälp av en Cookie) eller använda resurser (t.ex. genom att köra ett skript) på Användarens enhet när Användaren interagerar med denna Webbplats.

All sådan teknik kallas för enkelhetens skull ”Spårare” i detta dokument – såvida det inte finns skäl att göra åtskillnad.
Medan Cookies kan användas i webbläsare på både datorer och mobiler, skulle det till exempel inte vara korrekt att tala om Cookies i samband med mobilappar eftersom Cookies används i webbläsare. I detta dokument syftar termen Cookies därför endast på denna specifika typ av Spårare.

Vissa av de syften för vilka Spårare används kan även kräva Användarens samtycke. En Användare som har gett sitt samtycke kan när som helst och utan kostnad återkalla detta genom att följa anvisningarna i detta dokument.

Denna Webbplats använder Spårare som hanteras direkt av Ägaren (så kallade ”Förstapartsspårare”) och Spårare som möjliggör tjänster som tillhandahålls av en tredje part (så kallade ”Tredjepartsspårare”). Om inget annat anges i detta dokument har tredjepartsleverantörer tillgång till de Spårare som de hanterar.
Giltighets- och utgångsperioderna för Cookies och andra liknande Spårare kan variera beroende på vilken livslängd Ägaren eller leverantören har angett. Vissa löper ut när Användarens webbläsarsession avslutas.
Utöver vad som anges i beskrivningarna inom varje kategori nedan kan Användaren hitta mer exakt och aktuell information om livslängd samt övrig relevant information – t.ex. om förekomsten av andra Spårare – i respektive tredjepartsleverantörs integritetspolicy (se länkar). Det går också bra att kontakta Ägaren.

Ägare och Personuppgiftsansvarig

Alfasoft AB, Kyrkogatan 24, 411 15 Gothenburg, Sweden

Ägarens e-post: info@alfasoft.com

Hur denna Webbplats använder Spårare

Nödvändiga

Denna Webbplats använder så kallade tekniska Cookies och andra liknande Spårare för att utföra aktiviteter som är absolut nödvändiga för att driva eller leverera Tjänsten.

Spårare som hanteras av tredje part

Google Ireland Limited

Google reCAPTCHA

Företag: Google Ireland Limited

Plats för behandling: Irland

Personuppgifter som behandlas: Användningsdata +8

Google reCAPTCHA är en tjänst för spamskydd som tillhandahålls av Google Ireland Limited. Användningen av reCAPTCHA omfattas av Googles integritetspolicy och användarvillkor.

Mer information om Googles användning av Uppgifter finns i deras partnerpolicy och deras sida om personuppgiftsanvändning för företag.

Personuppgifter som behandlas:
  • Användningsdata
  • beröringshändelser
  • klick
  • musrörelser
  • rörelsesensorhändelser
  • skrollningsposition
  • Spårare
  • svar på frågor
  • tangenttryckningar
Tjänsten tillhandahålls av:
Lagringstid för Spårare:
  • _GRECAPTCHA: så länge sessionen varar
  • rc::a: obestämd
  • rc::b: så länge sessionen varar
  • rc::c: så länge sessionen varar
  • rc::f: obestämd
PayPal Inc.

PayPal

Företag: PayPal Inc.

Plats för behandling: See the PayPal privacy policy

Personuppgifter som behandlas: Användningsdata +7

PayPal är en betaltjänst som tillhandahålls av PayPal Inc. och som gör det möjligt för Användaren att göra betalningar online.

Personuppgifter som behandlas:
  • Användningsdata
  • e-postadress
  • efternamn
  • faktureringsadress
  • förnamn
  • olika typer av Uppgifter enligt vad som framgår av tjänstens integritetspolicy
  • Spårare
  • telefonnummer
Tjänsten tillhandahålls av:
Lagringstid för Spårare:
  • LANG: 8 timmar
  • __paypal_storage__: obestämd
  • akavpau_ppsd: så länge sessionen varar
  • enforce_policy: så länge sessionen varar
  • l7_az: så länge sessionen varar
  • nsid: så länge sessionen varar
  • ts: så länge sessionen varar
  • tsrce: så länge sessionen varar
  • x-cdn: så länge sessionen varar
  • x-pp-s: så länge sessionen varar
SG Hosting Inc.

SiteGrounds värdtjänst

Företag: SG Hosting Inc.

Plats för behandling: Nederländerna

Personuppgifter som behandlas: Användningsdata +2

SiteGrounds värdtjänst är en värdtjänst som tillhandahålls av SG Hosting Inc.

Personuppgifter som behandlas:
  • Användningsdata
  • olika typer av Uppgifter enligt vad som framgår av tjänstens integritetspolicy
  • Spårare
Tjänsten tillhandahålls av:
Google Ireland Limited

Google Taggstyrning

Företag: Google Ireland Limited

Plats för behandling: Irland

Personuppgifter som behandlas: Spårare

Google Taggstyrning är en tagghanteringstjänst som tillhandahålls av Google Ireland Limited.

Mer information om Googles användning av Uppgifter finns i deras partnerpolicy och deras sida om personuppgiftsanvändning för företag.

Personuppgifter som behandlas:
  • Spårare
Tjänsten tillhandahålls av:

Funktionalitet

Denna Webbplats använder Spårare för att möjliggöra grundläggande interaktion och funktionalitet. Detta innebär att Användaren får tillgång till valda funktioner i Tjänsten och lättare kan kommunicera med Ägaren.

Spårare som hanteras av tredje part

Zendesk, Inc.

Zendesk Chat

Företag: Zendesk, Inc.

Plats för behandling: USA

Personuppgifter som behandlas: Användningsdata +2

Zendesk Chat är en tjänst för interaktion med Zendesks livechattplattform och tillhandahålls av Zendesk, Inc.

Personuppgifter som behandlas:
  • Användningsdata
  • Spårare
  • Uppgifter som kommuniceras när du använder tjänsten
Tjänsten tillhandahålls av:
Lagringstid för Spårare:
  • __zlcmid: 1 år
  • __zlcstore: obestämd
Zendesk, Inc.

Zendesk-widget

Företag: Zendesk, Inc.

Plats för behandling: USA

Personuppgifter som behandlas: Spårare

Zendesk-widgeten är en tjänst för interaktion med Zendesks support- och feedbackplattform. Den tillhandahålls av Zendesk Inc.

Personuppgifter som behandlas:
  • Spårare
Tjänsten tillhandahålls av:
Lagringstid för Spårare:
  • *.conversationStartedAt: så länge sessionen varar
  • ZD-bannerDismissed: så länge sessionen varar
  • ZD-campaigns: så länge sessionen varar
  • ZD-store: obestämd
  • ZD-suid: 20 minuter
  • lastReadMessageId_*: så länge sessionen varar

Upplevelse

Denna Webbplats använder Spårare för att förbättra kvaliteten på användarupplevelsen och möjliggöra interaktion med externt innehåll, externa nätverk och externa plattformar.

Spårare som hanteras av tredje part

Google Ireland Limited

Google Fonts

Företag: Google Ireland Limited

Plats för behandling: Irland

Personuppgifter som behandlas: Användningsdata +1

Google Fonts är en tjänst för visning av typsnitt som tillhandahålls av Google Ireland Limited och som gör det möjligt för denna Webbplats att integrera sådant innehåll på sina sidor.

Personuppgifter som behandlas:
  • Användningsdata
  • Spårare
Tjänsten tillhandahålls av:
Google Ireland Limited

YouTubes videowidget

Företag: Google Ireland Limited

Plats för behandling: Irland

Personuppgifter som behandlas: Användningsdata +1

YouTube är en tjänst för visning av videoinnehåll som tillhandahålls av Google Ireland Limited och som gör det möjligt för denna Webbplats att integrera sådant innehåll på sina sidor.

Personuppgifter som behandlas:
  • Användningsdata
  • Spårare
Tjänsten tillhandahålls av:
Lagringstid för Spårare:
  • PREF: 8 månader
  • VISITOR_INFO1_LIVE: 8 månader
  • VISITOR_PRIVACY_METADATA: 7 månader
  • YSC: så länge sessionen varar
  • YtIdbMeta:databases: så länge sessionen varar
  • iU5q-!O9@$: obestämd
  • yt-player-headers-readable: så länge sessionen varar
  • yt-remote-cast-available: obestämd
  • yt-remote-cast-installed: obestämd
  • yt-remote-connected-devices: så länge sessionen varar
  • yt-remote-device-id: så länge sessionen varar
  • yt-remote-fast-check-period: obestämd
  • yt-remote-session-app: obestämd
  • yt-remote-session-name: obestämd
  • ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY: så länge sessionen varar

Mätning

Denna Webbplats använder Spårare för att mäta trafik och analysera Användarbeteendet i syfte att förbättra Tjänsten.

Trackers managed directly by the Owner

denna Webbplats

Analysdata samlas in direkt

Företag: denna Webbplats

Personuppgifter som behandlas: Användningsdata +1

Denna Webbplats använder ett internt analyssystem som inte involverar tredje part.

Personuppgifter som behandlas:
  • Användningsdata
  • Spårare
Tjänsten tillhandahålls av:
  • denna Webbplats
Lagringstid för Spårare:
  • modernizr: obestämd

Spårare som hanteras av tredje part

Google Ireland Limited

Google Analytics 4

Företag: Google Ireland Limited

Plats för behandling: Irland

Personuppgifter som behandlas: antal Användare +3

Google Analytics 4 är en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google Ireland Limited (”Google”). Google använder insamlade Data för att spåra och undersöka användningen av denna Webbplats, för att utarbeta rapporter om dess aktiviteter och dela dem med andra Google-tjänster. Google kan använda de Data som samlas in för att kontextualisera och personanpassa det egna annonsnätverkets annonser. I Google Analytics 4 används IP-adresser vid insamlingstillfället och slängs sedan innan Data loggas i något datacenter eller på någon server. Mer information finns i Googles officiella dokumentation.

Mer information om Googles användning av Uppgifter finns i deras partnerpolicy och deras sida om personuppgiftsanvändning för företag.

Personuppgifter som behandlas:
  • antal Användare
  • Användningsdata
  • sessionsstatistik
  • Spårare
Tjänsten tillhandahålls av:
Lagringstid för Spårare:
  • _ga: 2 år
  • _ga_*: 2 år

Hantera inställningar i denna tjänst (denna Webbplats)

Användaren kan välja eller ändra sina inställningar i den relevanta panelen för integritetsinställningar i denna tjänst (denna Webbplats).

När det gäller Spårare från tredje part kan Användaren hantera sina inställningar via opt-out-länken (när sådan finns), med hjälp av metoderna som nämns i tredje parts integritetspolicy eller genom att kontakta tredje part direkt.

Kontrollera eller radera Cookies och liknande tekniker via enhetens inställningar

Användaren kan använda inställningarna i sin webbläsare för att:

  • se vilka Cookies eller liknande tekniker som har placerats på enheten
  • blockera Cookies och liknande tekniker
  • ta bort Cookies och liknande tekniker från webbläsaren.

I webbläsarinställningarna är det dock inte möjligt att mer detaljerat kontrollera samtycket för specifika kategorier.

Mer information om hur Cookies hanteras i de vanligaste webbläsarna finns på följande adresser:

Användaren kan också hantera vissa kategorier av Spårare som används i mobilappar genom att välja bort dessa i relevanta inställningar på enheten, t.ex. annonsinställningarna för mobila enheter eller i de allmänna spårningsinställningarna (Användaren kan öppna enhetsinställningarna och leta upp relevant inställning).

Konsekvenser av att neka samtycke till Spårare

Användaren väljer själv om hen vill samtycka till att Spårare används. Observera dock att denna Webbplats använder Spårare för att förbättra användarupplevelsen och tillhandahålla avancerad funktionalitet (enligt de syften som beskrivs i detta dokument). Om Användaren väljer att blockera Spårare kan det därför visa sig att vissa funktioner inte kan tillhandahållas.

Definitioner och rättsinformation

Personuppgifter (eller Uppgifter, Data)

All information som direkt, indirekt eller i kombination med annan information – exempelvis ett personnummer – gör det möjligt att identifiera en fysisk person.

Användningsdata

Information som samlas in automatiskt via denna Webbplats (eller tredjepartstjänster som används av denna Webbplats), vilket kan inkludera: IP-adresser eller domännamn för de datorer som Användaren använder, URI-adresser (Uniform Resource Identifier), tidpunkt för förfrågan, metod som använts för att skicka förfrågan till servern, storlek på den fil som mottogs som svar, serversvarets statuskod (begäran behandlad, fel m.m.), ursprungsland, funktioner i Användarens webbläsare och operativsystem, tidsuppgifter för varje besök (t.ex. tid som tillbringats på varje sida i Applikationen) samt uppgifter om vilken väg Användaren följt i Applikationen, i synnerhet i vilken ordningsföljd sidor har besökts, samt andra parametrar som rör enhetens operativsystem och/eller Användarens IT-miljö.

Användare

Personen som använder denna Webbplats. Denne måste, om inget annat anges, vara den Registrerade.

Den Registrerade

Den fysiska person som Personuppgifterna avser.

Personuppgiftsbiträde

En fysisk eller juridisk person, offentlig myndighet, institution eller annat organ som behandlar Personuppgifter för den Personuppgiftsansvariges räkning, enligt beskrivningen i denna integritetspolicy.

Den Personuppgiftsansvarige (eller Ägaren)

En fysisk eller juridisk person, offentlig myndighet, institution eller annat organ som ensamt eller tillsammans med andra beslutar om ändamålen och medlen för behandling av Personuppgifter, inklusive säkerhetsåtgärder för drift och användning av denna Webbplats. Den Personuppgiftsansvarige är, om inget annat anges, Ägaren till denna Webbplats.

Denna Webbplats (eller denna Applikation)

Det medel genom vilket Användarens Personuppgifter samlas in och behandlas.

Tjänsten

Tjänsten som denna Webbplats tillhandahåller enligt beskrivningen i de relevanta villkoren (om sådana finns) och på webbplatsen/i applikationen.

Europeiska unionen (eller EU)

Om inget annat anges syftar alla hänvisningar till Europeiska unionen i detta dokument på samtliga nuvarande medlemsstater i Europeiska unionen och i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

Cookie

Cookies är Spårare som består av små datamängder som lagras i Användarens webbläsare.

Spårare

Spårare avser alla tekniker – t.ex. Cookies, unika identifierare, webbfyrar, inbäddade skript, taggar och signaturinsamling – som gör det möjligt att spåra en Användare, till exempel genom att få tillgång till eller lagra information på Användarens enhet.


Juridisk information

Denna integritetspolicy har utarbetats på grundval av bestämmelser i flera olika lagstiftningar.

Om inget annat anges i detta dokument gäller integritetspolicyn endast denna Webbplats.