Seja bem-vindo à política de cookies de Healify. Esta política irá ajudá-lo a compreender que cookies e tecnologias de rastreamento utilizamos, como os utilizamos e quais os seus direitos em relação aos mesmos.
O presente documento informa o Utilizador sobre as tecnologias usadas por Healify para alcançar as finalidades descritas abaixo. As referidas tecnologias permitem ao Proprietário ter acesso à informação e conservar a mesma (por exemplo, através da utilização de um Cookie) ou utilizar recursos (por exemplo, executar um script) num dispositivo do Utilizador à medida que estes interagem com Healify.
Para simplificar, todas essas tecnologias são identificadas como "Rastreadores" neste documento – a menos que haja um motivo para as distinguir.
Por exemplo, enquanto os Cookies podem ser utilizados tanto em navegadores web como móveis, seria incorreto falar em Cookies no contexto de aplicações móveis, na medida em que são um Rastreador baseado no navegador web. Por este motivo, no contexto do presente documento, o termo Cookies apenas é utilizado nos casos em que se pretenda fazer referência específica a esse tipo de Rastreador.
Algumas das finalidades pelas quais os Rastreadores são utilizados poderão exigir também o consentimento do Utilizador, consoante a lei aplicável. Sempre que seja prestado, o consentimento poderá ser retirado livremente em qualquer momento com base nas instruções constantes no presente documento.
Healify utiliza Rastreadores geridos diretamente pelo Proprietário (os Rastreadores "próprios") e Rastreadores que permitem serviços prestados por terceiros (os Rastreadores de "terceiros"). Salvo disposição em contrário no presente documento, os terceiros prestadores de serviços têm acesso aos Rastreadores geridos pelos mesmos.
Os prazos de validade e caducidade dos Cookies e outros Rastreadores similares poderão divergir dependendo da duração estabelecida pelo Proprietário ou pelo respetivo prestador de serviços. Alguns deles caducam quando a sessão de navegação do Utilizador termina.
Para além do especificado nas descrições de cada uma das categorias abaixo, o Utilizador poderá encontrar informação mais precisa e atualizada relativamente à especificação dos períodos de duração, bem como outras informações relevantes - tais como a existência de outros Rastreadores - nos links que remetem para as políticas de privacidade dos respetivos terceiros prestadores de serviços ou entrando em contacto com o Proprietário.
Proprietário e Responsável pelo Tratamento
Healify Limited / USA LLC a Lifecycle Innovations Limited company
111 NE 1st St, 8th Floor STE 89079
Miami, FL 33132, United States
Unit 4005, 40/F Singga Commercial Centre
144-151 Connaught Road West, Hong Kong
E-mail de contacto do Proprietário: support@healify.ai
Como Healify utiliza Rastreadores
Necessários
Healify utiliza os chamados cookies "técnicos" e outros Rastreadores similares para realizar atividades que sejam estritamente necessárias para o funcionamento ou para a prestação do Serviço.
Technical trackers
Trackers name
Trackers duration
até 12 meses
Rastreadores geridos por terceiros
Google Tag Manager
Empresa: Google LLC
Local de tratamento: EUA
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +1
O Google Tag Manager é um serviço de gestão de tags prestado pelo fornecedor (Google LLC).
O serviço (Cloudflare) é um serviço de distribuição e otimização de tráfego prestado pela Cloudflare Inc.
A forma como o serviço (Cloudflare) está integrado significa que filtra todo o tráfego através deste serviço (Healify), ou seja, a comunicação entre Healify e o navegador do Utilizador, permitindo ainda a recolha de dados estatísticos deste serviço (Healify).
Dados Pessoais tratados:
Rastreadores
vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço
Healify utiliza Rastreadores para melhorar a qualidade da experiência do utilizador e permitir interações com conteúdo, redes e plataformas externas.
Rastreadores geridos por terceiros
Google Fonts
Empresa: Google LLC
Local de tratamento: EUA
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +1
O Google Fonts é um serviço de visualização de tipos de letra prestado pelo fornecedor (Google LLC) que permite a Healify incorporar conteúdo deste tipo nas suas páginas.
Healify utiliza Rastreadores para medir o tráfego e analisar o comportamento do Utilizador de modo a melhorar o Serviço.
Rastreadores geridos por terceiros
Google Analytics 4
Empresa: Google LLC
Local de tratamento: EUA
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +3
O Google Analytics 4 é um serviço de análise na Internet prestado pelo fornecedor (Google LLC) (“Google”). A Google utiliza os Dados recolhidos para rastrear e analisar a utilização deste serviço (Healify), para elaborar relatórios sobre as suas atividades e partilhar os mesmos com outros serviços da Google.
A Google pode utilizar os Dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade.
No Google Analytics 4, os endereços IP são utilizados no momento da recolha e de seguida descartados antes que os Dados sejam objeto de registo em qualquer servidor ou central de dados. Para mais informações, o Utilizador poderá consultar a documentação oficial do Google.
O serviço (Meta Events Manager) é um serviço de análise de dados estatísticos prestado pelo fornecedor (Meta Platforms, Inc.). Ao integrar o pixel do Meta, o serviço (Meta Events Manager) poderá conferir ao Proprietário uma perceção relativamente ao tráfego deste serviço (Healify) e às interações no mesmo.
Healify utiliza Rastreadores para apresentar anúncios ou conteúdos de marketing personalizados e medir o seu desempenho.
Rastreadores geridos por terceiros
Intercom
Empresa: Intercom Inc.
Local de tratamento: EUA
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +4
O Intercom consiste numa plataforma de assistência de IA fornecida pelo fornecedor (@{replacement missing: pt.privacy_policy_page.interpolation.service_ provider}) que melhora as capacidades dos canais de apoio e de comunicação disponíveis no serviço (Healify) utilizando técnicas de inteligência artificial.
Dados Pessoais tratados:
Dados de Utilização
endereço de correio eletrónico
Identificador único universal (UUID)
Rastreadores
vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço
O serviço (Klaviyo) é um serviço de envio de mensagens e de gestão de endereços de correio eletrónico prestado pelo fornecedor (Klaviyo Inc.).
Para tirar partido do serviço prestado pelo Klaviyo, o Proprietário normalmente partilha informações sobre o Utilizador (que realiza compras), como por exemplo, informações de contacto e histórico de compras. O Utilizador deve verificar a indicação em "Dados Pessoais tratados" abaixo para uma explicação da dimensão da partilha.
O serviço (Rastreamento de conversão do TikTok) é um serviço de análise de dados estatísticos e orientação comportamental prestado pelo fornecedor (TikTok Inc.) que liga os dados da rede de publicidade do TikTok às ações realizadas neste serviço (Healify). O pixel do TikTok rastreia conversões que podem ser atribuídas à publicidade do TikTok e permite visar grupos de Utilizadores com base na sua utilização passada deste serviço (Healify).
Reddit Ad Targeting (Reddit Pixel) é um serviço de análise fornecido por Reddit, Inc. que liga os dados do Reddit Ads às acções realizadas em Healify. O Pixel do Reddit monitoriza as conversões que podem ser atribuídas a anúncios no Reddit.
O serviço (Pixel de Conversão do Quora) é um serviço de análise de dados estatísticos prestado pelo fornecedor (Quora, Inc.) que liga os dados da Plataforma Quora às ações realizadas neste serviço (Healify).
Rastreamento de conversão do Meta ads (pixel da Meta)
Empresa: Meta Platforms, Inc.
Local de tratamento: EUA
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +1
O rastreamento de conversão do Meta Ads (pixel da Meta) é um serviço de análise de dados estatísticos prestado pelo fornecedor (Meta Platforms, Inc.) que liga os dados da rede de publicidade do Meta às ações realizadas neste serviço (Healify). O pixel do Meta rastreia conversões que podem ser atribuídas a publicidade no Facebook, Instagram e Audience Network.
O serviço (Audience Network do Meta) é um serviço de publicidade prestado pelo fornecedor (Meta Platforms, Inc.) Para compreender a utilização de Dados do Meta, consulte a Meta data policy.
Healify poderá utilizar identificadores para dispositivos móveis (incluindo o Android Advertising ID ou o Advertising Identifier para iOS, respetivamente) e tecnologias semelhantes a cookies para executar o serviço (Audience Network do Meta). Uma das formas de o Audience Network apresentar publicidade é recorrendo às preferências de publicidade do Utilizador. O Utilizador pode controlá-las nas Facebook ad settings.
O Utilizador poderá recusar determinada publicidade orientada do Audience Network nas respetivas definições do dispositivo, tais como as definições de publicidade do dispositivo para telemóveis ou seguindo as instruções noutras secções relevantes sobre o Audience Network da presente política de privacidade, quando existam.
Dados Pessoais tratados:
Dados de Utilização
identificadores únicos de dispositivos para publicidade (por exemplo, Google Advertiser ID ou IDFA)
O Público Semelhante da Meta é um serviço de publicidade e orientação comportamental prestado pelo fornecedor (Meta Platforms, Inc.) que utiliza Dados recolhidos através do Meta Custom Audience para apresentar publicidade ao Utilizador com comportamentos semelhantes ao de Utilizadores que já constam de uma lista do Custom Audience pela sua utilização deste serviço (Healify) no passado ou interação com conteúdo relevante nas aplicações e serviços do Meta.
Com base nestes Dados, será apresentada publicidade personalizada ao Utilizador sugerida pelo serviço (Público Semelhante da Meta).
O Utilizador pode recusar a utilização de Rastreadores pelo Facebook para a personalização de publicidade acedendo a opt-out page.
O Google Ad Manager é um serviço de publicidade prestado pelo fornecedor (Google LLC) que permite ao Proprietário realizar campanhas de publicidade em conjunto com redes de publicidade externas com as quais o Proprietário, salvo indicação em contrário no presente documento, não tem qualquer relação direta.
Este serviço utiliza o Cookie "DoubleClick", que rastreia a utilização deste serviço (Healify) e o comportamento do Utilizador em termos de publicidade, produtos e serviços oferecidos.
O Utilizador poderá optar por desativar todos os Cookies DoubleClick acedendo a: Google Ad Settings.
Empresa: TikTok Information Technologies UK Limited
Local de tratamento: Reino Unido
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +1
O serviço (Remarketing do TikTok) é um serviço de remarketing e orientação comportamental prestado pelo fornecedor ( TikTok Information Technologies UK Limited ) que liga a atividade deste serviço (Healify) à rede de publicidade do TikTok.
Como gerir as preferências neste serviço (Healify)
O Utilizador pode definir ou atualizar as suas preferências através do respetivo painel de escolhas de privacidade, disponível neste serviço (Healify).
Relativamente a quaisquer Rastreadores de terceiros, o Utilizador pode gerir as suas preferências através da respectiva hiperligação da recusa (quando exista), utilizando os meios indicados na política de privacidade do terceiro ou contactando o terceiro.
Como controlar ou eliminar Cookies e tecnologias similares nas definições do seu dispositivo
O Utilizador poderá utilizar as definições do seu próprio navegador para:
Ver que Cookies ou outras tecnologias similares foram instaladas no dispositivo;
Bloquear Cookies ou tecnologias similares;
Limpar Cookies ou tecnologias similares do navegador.
No entanto, as definições do navegador não permitem o controlo granular do consentimento por categoria.
O Utilizador pode, por exemplo, encontrar informação sobre como gerir Cookies nos navegadores mais utilizados, nos seguintes links:
O Utilizador pode igualmente gerir determinadas categorias de Rastreadores utilizados em aplicações móveis através das definições do dispositivo aplicável, recusando, por exemplo, as definições de publicidade para dispositivos móveis, ou as definições de rastreamento em geral (os Utilizadores podem abrir as definições do dispositivo e procurar a definição em causa).
Como recusar publicidade direcionada
Sem prejuízo do anterior, o Utilizador poderá seguir as instruções indicadas pela YourOnlineChoices (EU e Reino Unido), a Network Advertising Initiative (US) e a Digital Advertising Alliance (US), a DAAC (Canada), a DDAI (Japão) ou outros serviços similares. Tais iniciativas permitem ao Utilizador selecionar as suas preferências de rastreamento para a maioria das ferramentas de publicidade. Assim, o Proprietário recomenda que o Utilizador utilize estes recursos como complemento da informação prestada no presente documento.
A Digital Advertising Alliance disponibiliza uma aplicação intitulada AppChoices que ajuda o Utilizador a controlar a publicidade direcionada nas aplicações móveis.
Consequências da recusa da utilização de rastreadores
Os Utilizadores são livres de decidir se querem ou não permitir a utilização de Rastreadores. No entanto, note que os Rastreadores ajudam o Healify a fornecer uma melhor experiência e funcionalidades avançadas aos Utilizadores (de acordo com os objectivos descritos neste documento). Portanto, se o Utilizador optar por bloquear o uso de Rastreadores, o Proprietário pode não conseguir fornecer recursos relacionados.
Definições e referências jurídicas
Dados Pessoais (ou Dados)
/ Informações Pessoais (ou Informações)
Qualquer informação que, direta ou indiretamente, ou relacionada com outras informações — incluindo qualquer número de identificação pessoal — permita a identificação ou identificabilidade de uma pessoa singular.
Informações Pessoais Sensíveis
Entende-se por Informações Pessoais Sensíveis quaisquer Informações Pessoais não disponíveis ao público e que revelem informações consideradas sensíveis nos termos da lei de privacidade aplicável.
Dados de utilização
Informações recolhidas automaticamente através deste serviço (Healify) (ou serviços de terceiros utilizados neste serviço (Healify), que podem incluir: os endereços IP ou nomes de domínio dos computadores utilizados pelos Utilizadores que usam Healify, os endereços URI (Uniform Resource Identifier), a data e hora do pedido, o método utilizado para submeter o pedido no servidor, o tamanho do ficheiro recebido em resposta, o código numérico que indica o estado da resposta do servidor (bem sucedido, erro, etc.), o país de origem, as características do navegador e do sistema operativo utilizado pelo Utilizador, as diversas informações de tempo por visita (por exemplo, o tempo despendido em cada página na Aplicação) e as informações sobre o caminho seguido na Aplicação, nomeadamente a sequência de páginas visitadas e outros parâmetros sobre o sistema operativo do dispositivo e/ou ambiente informático do Utilizador.
Utilizador
A pessoa que utiliza Healify que, salvo indicação em contrário, coincide com o Titular dos Dados.
Titular dos Dados
A pessoa singular a quem os Dados Pessoais se referem.
Subcontratante
A pessoa singular ou coletiva, autoridade, agência ou outro organismo público que proceda ao tratamento de Dados Pessoais em nome do Responsável pelo Tratamento, tal como descrito na presente política de privacidade.
Responsável pelo Tratamento (ou Proprietário)
A pessoa singular ou coletiva, autoridade, agência ou outro organismo público que, por si só ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios de tratamento de Dados Pessoais, incluindo as medidas de segurança relativas ao funcionamento e utilização deste serviço (Healify). Salvo disposição em contrário, o Responsável pelo Tratamento é o Proprietário deste serviço (Healify).
Healify (ou esta Aplicação)
Os meios através dos quais os Dados Pessoais do Utilizador são recolhidos e tratados.
Serviço
O serviço prestado através deste serviço (Healify) tal como descrito nos respetivos termos (caso aplicável) e neste website/aplicação.
Venda
Entende-se por Venda qualquer troca de Informações Pessoais do Proprietário para qualquer terceiro mediante contrapartida pecuniária ou onerosa, tal como definida nas leis estaduais da privacidade dos EUA. Tenha em atenção que a troca de Informações Pessoais com um prestador de serviços nos termos de um contrato escrito que cumpra os requisitos estabelecidos pela lei aplicável, não constitui uma Venda das suas Informações Pessoais.
Partilha
Entende-se por Partilha qualquer partilha, aluguer, divulgação, difusão, disponibilização, transferência ou qualquer forma de comunicação verbal, escrita, por meios eletrónicos ou por outros meios das informações pessoais de um consumidor por parte da empresa a um terceiro para fins de publicidade comportamental intercontextual, mediante contrapartida pecuniária ou onerosa, incluindo transações sem contrapartidas pecuniárias entre qualquer empresa e qualquer terceiro para fins de publicidade comportamental intercontextual a favor de uma empresa, tal como definido nas leis de privacidade da Califórnia. Tenha em atenção que a troca de Informações Pessoais com um prestador de serviços nos termos de um contrato escrito que cumpra os requisitos estabelecidos pelas leis da privacidade da Califórnia, não constitui uma Partilha das suas informações pessoais.
Publicidade direcionada
Entende-se por Publicidade direcionada a exibição de anúncios a um consumidor em que a publicidade seja selecionada com base nas Informações Pessoais obtidas a partir das atividades desse consumidor ao longo do tempo e em vários websites ou aplicações online não afiliadas de modo a prever as preferências ou interesses do consumidor, tal como definidos nas leis estaduais da privacidade dos EUA.
União Europeia (ou UE)
No presente documento, salvo indicação em contrário, todas as referências à União Europeia incluem todos os Estados-Membros atuais da União Europeia e do Espaço Económico Europeu.
Cookies
Os Cookies são Rastreadores [Trackers] que consistem em pequenos conjuntos de dados conservados no navegador do Utilizador.
Rastreador
Rastreador refere-se a qualquer tecnologia - por exemplo, Cookies, identificadores únicos, web beacons, scripts embutidos, e-tags e impressões digitais - que permita o rastreamento de Utilizadores, por exemplo, acedendo ou conservando informações no dispositivo do Utilizador.
Informação jurídica
A presente declaração de privacidade foi preparada com base em disposições de múltiplas legislações.
A presente política de privacidade está relacionada apenas com Healify, salvo indicação em contrário no presente documento.
