Bienvenido a la política de cookies de Healify. Esta política le ayudará a entender qué cookies y tecnologías de seguimiento utilizamos, cómo las utilizamos y qué derechos tiene usted al respecto.
El presente documento informa a los Usuarios sobre las tecnologías que ayudan Healify a lograr los fines descritos a continuación. Dichas tecnologías permiten al Titular acceder a información y almacenarla (por ejemplo, utilizando una Cookie) o emplear recursos (por ejemplo, ejecutando un script) en el dispositivo de un Usuario mientras este interactúa con Healify.
Para simplificar, en el presente documento toda esta clase de tecnologías se define como "Rastreadores", salvo que exista un motivo para diferenciarlas.
Por ejemplo, mientras que las Cookies se pueden emplear en navegadores web y móviles, sería inexacto hablar de Cookies en el contexto de las aplicaciones móviles ya que son rastreadores basados en navegadores. Por este motivo, en el presente documento, el término Cookies únicamente se utilizará cuando se emplee específicamente para designar este tipo concreto de Rastreador.
Es posible que algunas de las finalidades para las que se utilizan Rastreadores exijan el consentimiento del Usuario, dependiendo de las leyes aplicables. Siempre que se otorgue el consentimiento, este podrá revocarse libremente en cualquier momento siguiendo las instrucciones facilitadas en el presente documento.
Healify utiliza Rastreadores gestionados directamente por el Titular (denominados Rastreadores “de origen") y Rastreadores que hacen posibles servicios prestados por un tercero (denominados Rastreadores “de terceros”). Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los terceros proveedores podrán acceder a los Rastreadores que gestionen.
Los plazos de validez y expiración de las Cookies y otros Rastreadores similares pueden variar dependiendo de la duración establecida por el Titular o el proveedor correspondiente. Algunas de ellas expiran a la finalización de la sesión de navegación del Usuario.
Además de lo especificado en las descripciones que aparecen en cada una de las categorías indicadas más adelante, los Usuarios podrán encontrar información más precisa y actualizada acerca de las especificaciones de duración, así como cualquier otra información relevante – como la presencia de otros Rastreadores - en las políticas de privacidad de los terceros proveedores correspondientes para las que se proporcionan enlaces o contactando con el Titular.
Titular y Responsable del tratamiento de los Datos
Healify Limited / USA LLC a Lifecycle Innovations Limited company
111 NE 1st St, 8th Floor STE 89079
Miami, FL 33132, United States
Unit 4005, 40/F Singga Commercial Centre
144-151 Connaught Road West, Hong Kong
Correo electrónico de contacto del Titular: support@healify.ai
Cómo Healify utiliza Rastreadores
Necesarios
Healify utiliza Cookies denominadas “técnicas” y otros Rastreadores similares para llevar a cabo actividades que son estrictamente necesarias para el funcionamiento o la prestación del Servicio.
Technical trackers
Trackers name
Trackers duration
hasta 12 meses
Rastreadores gestionados por terceros
Google Tag Manager
Empresa: Google LLC
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos de uso +1
Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas prestado por Google LLC.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio +1
Cloudflare es un servicio de optimización y distribución de tráfico prestado por Cloudflare Inc.
La modalidad de integración de Cloudflare prevé que filtre todo el tráfico de Healify, esto es, las comunicaciones entre Healify y el navegador del Usuario, permitiendo no obstante la recogida de datos estadísticos sobre Healify.
Datos Personales tratados:
distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio
Healify utiliza Rastreadores para mejorar la calidad de la experiencia de usuario y permitir la interacción con contenidos, redes y plataformas externos.
Rastreadores gestionados por terceros
Google Fonts
Empresa: Google LLC
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos de uso +1
Google Fonts es un servicio de visualización de familias tipográficas prestado por Google LLC que permite a Healify incorporar tales contenidos en sus páginas.
Healify utiliza Rastreadores para medir el tráfico y analizar el comportamiento de los Usuarios con el fin de mejorar el Servicio.
Rastreadores gestionados por terceros
Google Analytics 4
Empresa: Google LLC
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: cantidad de Usuarios +3
Google Analytics 4 es un servicio de análisis web prestado por Google LLC (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de Healify, para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
En Google Analytics 4, las direcciones IP se usan en el momento de la recogida y luego se descartan antes de que los Datos se registren en cualquier centro de datos o servidor. Los Usuarios pueden obtener más información consultando la documentación oficial de Google.
Meta Events Manager es un servicio de estadísticas prestado por Meta Platforms, Inc. Integrar el píxel de Meta, Meta Events Manager puede proporcionar al Titular información sobre el tráfico y las interacciones en Healify.
Healify utiliza Rastreadores para ofrecer anuncios personalizados o contenidos de marketing, y para medir su rendimiento.
Rastreadores gestionados por terceros
Intercom
Empresa: Intercom Inc.
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos de uso +4
Intercom es una plataforma de asistencia por IA proporcionada por Intercom Inc. que incrementa las capacidades de los canales de atención y comunicación disponibles en Healify mediante la utilización de técnicas de inteligencia artificial.
Datos Personales tratados:
Datos de uso
dirección de correo electrónico
distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio
Klaviyo es un servicio de gestión de correo electrónico y de envío de mensajes prestado por Klaviyo Inc.
Para poder disfrutar del servicio prestado por Klaviyo, el Titular normalmente comparte información sobre Usuarios (que realicen compras), como, por ejemplo, datos de contacto e historiales de compras. Visite la indicación en la sección “Datos personales tratados“ más adelante para obtener una explicación del alcance de los Datos compartidos.
Seguimiento de conversiones de TikTok (TikTok pixel)
Empresa: TikTok Inc.
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos de uso +1
El Seguimiento de conversiones de TikTok es un servicio de estadísticas prestado por TikTok Inc. que conecta los datos de la red de publicidad de TikTok con las acciones realizadas en Healify. El pixel TikTok rastrea las conversiones pueden atribuirse a anuncios de TikTok dirigirse a grupos de Usuarios sobre la base de su utilización previa de Healify.
Reddit Ad Targeting (Reddit Pixel) es un servicio de análisis proporcionado por Reddit, Inc. que conecta los datos de Reddit Ads con las acciones realizadas en Healify. El píxel de Reddit rastrea las conversiones que pueden atribuirse a los anuncios en Reddit.
Quora Conversion Pixel es un servicio de estadísticas prestado por Quora, Inc. que conecta los datos de la Plataforma Quora con las acciones realizadas en Healify.
Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta)
Empresa: Meta Platforms, Inc.
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos de uso +1
El Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta) es un servicio de estadísticas prestado por Meta Platforms, Inc. que conecta los datos de la red de publicidad de Meta con las acciones realizadas en Healify. El píxel de Meta realiza un seguimiento de las conversiones que se pueden atribuir a los anuncios de Facebook, Instagram y Audience Network.
Meta Audience Network es un servicio de publicidad prestado por Meta Platforms, Inc. Para saber más sobre cómo usa Meta los Datos, puede consultar la Política de Datos de Meta.
Healify podrá utilizar identificadores para dispositivos móviles (incluidos Android Advertising ID o Advertising Identifier for iOS, respectivamente) y tecnologías similares a las cookies para hacer funcionar el servicio Meta Audience Network. Una de las formas en que Audience Network le muestra anuncios es mediante la utilización de las preferencias de anuncios del Usuario. El Usuario podrá controlar este aspecto en la configuración de los anuncios de Facebook.
Los Usuarios podrán optar por no participar en determinadas acciones de targeting de Audience Network haciendo los correspondientes cambios en la configuración del dispositivo, como la configuración sobre publicidad del dispositivo para teléfonos móviles o siguiendo las instrucciones que aparecen en otras secciones de la presente Política de Privacidad relativas a Audience Network, si las hubiera.
Datos Personales tratados:
Datos de uso
identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo)
Público Similar de Meta es un servicio de publicidad y behavioral targeting prestado por Meta Platforms, Inc. que utiliza Datos recogidos a través de Custom Audience de Meta con el fin de mostrar anuncios a los Usuarios con un comportamiento similar al de los Usuarios que ya figuran en una lista de Custom Audience en base a su previa utilización de Healify o de interacción con el contenido relevante en las diversas aplicaciones y servicios de Meta.
Sobre la base de estos Datos, se mostrarán anuncios personalizados a los Usuarios sugeridos por Público Similar de Meta.
Los Usuarios pueden deshabilitar el uso de Rastreadores por parte de Meta para la personalización de la publicidad en la siguiente página de deshabilitación.
Google Ad Manager es un servicio de publicidad ofrecido por Google LLC que permite al Titular realizar campañas publicitarias junto con redes de publicidad externas con las que el Titular, a menos que se indique lo contrario en este documento, no tiene ninguna relación.
Este servicio utiliza la Cookie“DoubleClick”, que rastrea el uso de Healify y el comportamiento del Usuario en relación con los anuncios publicitarios, productos y servicios ofertados.
Los Usuarios pueden decidir deshabilitar todas las cookies de DoubleClick en: Configuración de anuncios.
Empresa: TikTok Information Technologies UK Limited
Lugar de tratamiento: Reino Unido
Datos Personales tratados: Datos de uso +1
Remarketing TikTok es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por TikTok Information Technologies UK Limited que conecta la actividad de Healify con la red publicitaria de TikTok.
Los Usuarios pueden establecer o actualizar sus preferencias a través del panel de opciones de privacidad relevante que está disponible en Healify.
En cuanto a los Rastreadores de terceros, los Usuarios podrán gestionar sus preferencias a través del enlace de inhabilitación relacionado (cuando exista), utilizando los medios indicados en la política de privacidad del tercero o contactando con dicho tercero.
Cómo controlar o borrar Cookies y tecnologías similares mediante las opciones de configuración de tu dispositivo
Los Usuarios pueden emplear la configuración de su propio navegador para:
Ver qué Cookies u otras tecnologías similares se han establecido en el dispositivo;
Bloquear las Cookies o tecnologías similares;
Eliminar las Cookies o tecnologías similares del navegador.
La configuración del navegador, sin embargo, no permite el control granular del consentimiento por categorías.
Por ejemplo, los Usuarios podrán encontrar información sobre cómo gestionar las Cookies en los navegadores de uso más frecuente en las siguientes direcciones:
Los Usuarios también podrán gestionar determinadas categorías de Rastreadores utilizados en aplicaciones móviles inhabilitándolos a través de la configuración del dispositivo relevante, como la configuración de publicidad del dispositivo para dispositivos móviles o la configuración de rastreo en general (los Usuarios podrán abrir la configuración del dispositivo y buscar la opción relevante).
Cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses
Sin perjuicio de lo anterior, por la presente se informa a los Usuarios de que pueden seguir las instrucciones facilitadas por YourOnlineChoices (UE y RU), la Network Advertising Initiative (EE.UU.) y la Digital Advertising Alliance (EE.UU.), DAAC (Canadá), DDAI (Japón) u otros servicios similares. Tales iniciativas permiten a los Usuarios seleccionar sus preferencias de seguimiento para la mayoría de las herramientas de publicidad. El Titular, por tanto, recomienda que el Usuario utilice estos recursos además de la información proporcionada en el presente documento.
La Digital Advertising Alliance ofrece una aplicación denominada AppChoices que ayuda a los Usuarios a controlar la publicidad basada en intereses en aplicaciones móviles.
Consecuencias de no permitir el uso de Rastreadores
Los Usuarios pueden decidir libremente si permitir o no el uso de Rastreadores. Sin embargo, debe señalarse que los Rastreadores ayudan a Healify a proporcionar a los Usuarios una mejor experiencia y funcionalidades avanzadas (en línea con las finalidades indicadas en el presente documento). Por lo tanto, si el Usuario decide bloquear el uso de los Rastreadores, es posible que el Titular no pueda proporcionar las características relacionadas.
Definiciones y referencias legales
Datos Personales (o Datos)
/ información Personal (o Información)
Constituye un dato personal cualquier información que, directa, indirectamente o en relación con otra información – incluyendo un número de identificación personal – permita identificar a una persona física.
Información Personal Sensible
Información Personal Sensible significa cualquier Información Personal que no esté disponible para el público y que desvele información considerada de carácter sensible según la ley de privacidad aplicable.
Datos de Uso
Las informaciones recogidas de forma automática por Healify (o por servicios de terceros utilizados por Healify), podrán incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecte a Healify, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para realizar la solicitud al servidor, las dimensiones del archivo obtenido en respuesta, el código numérico indicando el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el visitante, las diversas coordenadas temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo de permanencia en cada una de las páginas) y los detalles relativos al itinerario seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas consultadas, a los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.
Usuario
El individuo que utilice Healify, quien, a menos que se indique lo contrario deberá coincidir con el Interesado.
Interesado
La persona física a la que se refieren los Datos Personales.
Encargado del Tratamiento (o Encargado)
La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que procese los Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento, descrita en la presente política de privacidad.
Responsable del Tratamiento (o Titular)
La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que actuando en solitario o conjuntamente con otras, determine las finalidades y las medidas del tratamiento de los Datos Personales, incluyendo las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y al uso de Healify. A menos que se especifique lo contrario, el Responsable del Tratamiento es el Titular de Healify.
Healify (o esta Aplicación)
El medio a través del cual se han recogido y tratado los Datos Personales del Usuario.
Servicio
El servicio proporcionado por Healify, tal y como se describe en las definiciones y referencias legales (en caso de estar disponibles) y en esta página o aplicación.
Venta
Una Venta significa cualquier intercambio de Información Personal por parte del Titular con un tercero, a cambio de una contraprestación monetaria o económica de cualquier otro tipo, según se define en la ley de privacidad de un Estado de EE. UU. aplicable. Le rogamos que tenga en cuenta que el intercambio de Información Personal con un prestador de servicios con arreglo a un contrato escrito que cumpla los requisitos establecidos por la ley aplicable no constituye una Venta de su Información Personal.
“Compartir”
“Compartir” significa cualquier acto de compartir, arrendamiento, divulgación, revelación, difusión, puesta a disposición, transferencia o comunicación por cualquier otro medio, ya sea de forma oral o por escrito, o por medios electrónicos, de la información personal de un consumidor por parte de la empresa a un tercero para publicidad basada en el comportamiento en un contexto cruzado, ya sea a cambio de una contraprestación monetaria o económica de cualquier otro tipo, incluidas las operaciones entre una empresa y un tercero para publicidad basada en el comportamiento en un contexto cruzado en beneficio de una empresa en las que no se intercambie dinero alguno, según se define en las leyes de privacidad de California. Le rogamos que tenga en cuenta que el intercambio de Información Personal con un prestador de servicios con arreglo a un contrato escrito que cumpla los requisitos establecidos por las leyes de privacidad de California no constituye un acto de “compartir” su Información Personal.
Publicidad dirigida
La Publicidad dirigida significa mostrar anuncios a un consumidor cuando el anuncio haya sido seleccionado sobre la base de Información Personal obtenida de las actividades de dicho consumidor a lo largo del tiempo y de páginas web no asociadas o de solicitudes en línea que predigan las preferencias o intereses de dicho consumidor, según se define en las leyes de privacidad de EE. UU. aplicables.
Unión Europea (o UE)
A menos que se indique lo contrario, todas las referencias hechas a la Unión Europea en el presente documento incluyen todos los actuales Estados miembros de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.
Cookie
Las Cookies son Rastreadores que consisten en pequeñas cantidades de datos almacenados en el navegador del Usuario.
Rastreador
Rastreador designa cualquier tecnología - p.ej. Cookies, identificadores únicos, balizas web, scripts incrustados, etiquetas de entidad y creación de huella digital - que permite rastrear a los Usuarios, por ejemplo, accediendo a información o almacenándola en el dispositivo del Usuario.
Información legal
Esta política de privacidad se ha redactado sobre la base de lo dispuesto en múltiples legislaciones.
Esta política de privacidad se refiere sólo a Healify, a menos que se indique lo contrario en el presente documento.
