Welkom bij het privacybeleid van MDware/QR Menu App/SOKIOSK. In dit beleid geven we informatie over de gegevens die we verzamelen, waarom we ze verzamelen en welke rechten u in verband hiermee hebt.
Meest recente update: 28 maart 2026
Samenvatting
Gegevens die we automatisch verzamelen
We verzamelen automatisch gegevens van u, bijvoorbeeld wanneer u MDware/QR Menu App/SOKIOSK bezoekt.
Interactie met dataverzamelplatforms en andere derde partijen
Beheer van de Gebruikersdatabase
Contacten beheren en berichten verzenden
Verwerking van betalingen
Registratie en verificatie direct door MDware/QR Menu App/SOKIOSK
Eigenaar en Verwerkingsverantwoordelijke
MDware/QR Menu App/SOKIOSK are further defined as/trade under the following names:
MDware, MDware Group, mdware.org, mdware.group, MDware apps, MDware servers, MDware Toolkit
QR Menu App, QR Menu, QR Kiosk, qr-menu.app, SOKIOSK, sokiosk.be, sokiosk.com, sokiosk.fr, sokiosk.de
MDware Comm. V. Dok Noord 7b 502, 9000 Gent, Belgium, VAT: BE0663775156
MDware Group NV Dok Noord 7b 502, 9000 Gent, Belgium, VAT: BE0765966339
Eigenaar contact-e-mailadres: info@mdware.org
Soorten verzamelde Gegevens
Onder het soort gegevens dat MDware/QR Menu App/SOKIOSK zelf of door middel van derden verzamelt, vallen:
e-mailadres
wachtwoord
voornaam
achternaam
afbeelding
Cookie
telefoonnummer
Btw-nummer
naam bedrijf
adres
land
Postcode
stad
website
Gebruiksgegevens
verschillende Gegevenstypes
apparaatgegevens
Betaalgegevens
contact details
gegevens met betrekking tot het verkooppunt
factuuradres
aantal Gebruikers
sessiestatistieken
De volledige informatie over elk soort verzamelde Persoonsgegevens staat in de daaraan gewijde artikelen van dit privacybeleid of in specifieke tekst en uitleg die voorafgaand aan de Gegevensverzameling wordt weergegeven. Persoonsgegevens kunnen door de Gebruiker zelf worden aangeleverd of, in het geval van Gebruiksgegevens, automatisch worden verzameld bij het gebruik van MDware/QR Menu App/SOKIOSK. Tenzij anders aangegeven, is het verstrekken van alle door MDware/QR Menu App/SOKIOSK gevraagde Gegevens verplicht en als u deze Gegevens niet verstrekt, kan MDware/QR Menu App/SOKIOSK haar Diensten mogelijk niet verlenen. In gevallen waarin MDware/QR Menu App/SOKIOSK specifiek aangeeft dat bepaalde Gegevens niet verplicht zijn, kunnen Gebruikers kiezen of ze deze Gegevens al dan niet verstrekken, zonder gevolgen voor de beschikbaarheid of de werking van de Dienst.
Als Gebruikers niet zeker weten welke Persoonsgegevens verplicht verstrekt moeten worden, kunnen zij contact opnemen met de Eigenaar. Het gebruik van Cookies – of andere tracking tools – door MDware/QR Menu App/SOKIOSK of door de eigenaren van de diensten van derden die worden gebruikt door MDware/QR Menu App/SOKIOSK dient om de door de Gebruiker gevraagde Dienst te verlenen, naast de andere doelen die in dit documenten in het Cookiebeleid worden aangegeven.
De Gebruikers zijn verantwoordelijk voor Persoonsgegevens van derden die worden verkregen, gepubliceerd of gedeeld door MDware/QR Menu App/SOKIOSK.
Wijze en plaats van de gegevensverwerking
Verwerkingsmethode
De Eigenaar neemt passende beveiligingsmaatregelen om onbevoegde toegang tot, bekendmaking, wijziging of vernietiging van de Gegevens zonder toestemming te voorkomen.
De verwerking van de Gegevens vindt plaats met gebruik van computers en/of IT-tools, waarbij organisatieprocedures en werkwijzen worden gevolgd die nauw aansluiten op de aangegeven doelen. Naast de Eigenaar kunnen de Gegevens in bepaalde gevallen ook toegankelijk zijn voor bepaalde met de verwerking belaste personen die zijn betrokken bij de exploitatie van MDware/QR Menu App/SOKIOSK (beheer, verkoop, marketing, juridisch, systeembeheer) of door de Eigenaar als Gegevensverwerkers aangestelde externe partijen (zoals externe technische serviceproviders, mailprogramma's, hostingproviders, IT-bedrijven, communicatiebureaus). De bijgewerkte lijst van deze partijen kan te allen tijde bij de Eigenaar worden aangevraagd.
Locatie
De Gegevens worden verwerkt in de vestigingskantoren van de Eigenaar en andere plaatsen waar de partijen die bij de verwerking zijn betrokken zich bevinden.
Afhankelijk van de locatie van Gebruikers, kan de doorgifte van persoonsgegevens inhouden dat de Gegevens van de Gebruikers worden doorgegeven naar een ander land dan het eigen land. Voor meer informatie over de verwerkingslocatie van dergelijke doorgegeven Gegevens, kunnen Gebruikers het artikel met details over de verwerking van Persoonsgegevens raadplegen.
Bewaartijd
Tenzij anders aangegeven in dit document, worden Persoonsgegevens verwerkt en opgeslagen zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en kunnen ze langer worden bewaard op grond van een toepasselijke wettelijke verplichting of op basis van toestemming van de Gebruiker.
Het doel van de verwerking
De Gegevens ten aanzien van de Gebruiker worden verzameld zodat de Eigenaar zijn Dienst kan verlenen, kan voldoen aan zijn wettelijke verplichtingen, kan reageren op handhavingsverzoeken, zijn rechten en belangen (of die van zijn Gebruikers of derden) kan beschermen, kwaadwillige of frauduleuze activiteiten kan detecteren, en voor de volgende doeleinden:
Registratie en verificatie
Verwerking van betalingen
Contact met de Gebruiker
Analyses
Doorgifte van Persoonsgegevens buiten de EU
Hosting- en back-endinfrastructuur
Bewaking van de infrastructuur
Interactie met dataverzamelplatforms en andere derde partijen
Beheer van de Gebruikersdatabase
Contacten beheren en berichten verzenden
Heatmaps en registratie van sessies
Registratie en verificatie direct door MDware/QR Menu App/SOKIOSK
Gedetailleerde informatie over de verwerking van Persoonsgegevens
Analyses
De diensten die staan beschreven in dit onderdeel stellen de Eigenaar in staat het internetverkeer te volgen en te analyseren en dit kan worden gebruikt om het gebruiksgedrag in kaart te brengen.
Google Analytics (Universal Analytics)
Bedrijf: Google LLC
Verwerkingslocatie: VS
Verwerkte Persoonsgegevens: Cookie +1
Google Analytics (Universal Analytics) is een webanalysedienst die wordt aangeboden door Google LLC (“Google”). Google gebruikt de verzamelde Gegevens om het gebruik van MDware/QR Menu App/SOKIOSK, te volgen en te onderzoeken, om rapporten over de activiteiten ervan op te stellen en deze te delen met andere diensten van Google.
Google kan de verzamelde Gegevens gebruiken om de advertenties van zijn eigen advertentienetwerk in te kaderen en te personaliseren.
Lees het partnerbeleid van Google voor meer informatie over het gebruik van gegevens door Google.
Google Analytics 4 is een webanalysedienst die wordt aangeboden door Google Ireland Limited (“Google”). Google gebruikt de verzamelde Gegevens om het gebruik van MDware/QR Menu App/SOKIOSK, te volgen en te onderzoeken, om rapporten over de activiteiten ervan op te stellen en deze te delen met andere diensten van Google.
Google kan de verzamelde Gegevens gebruiken om de advertenties van zijn eigen advertentienetwerk in te kaderen en te personaliseren.
In Google Analytics 4 worden IP-adressen gebruikt op het moment van het verzamelen en vervolgens verwijderd voordat enige gegevens in een datacenter of op een server worden vastgelegd. Meer informatie is te vinden in de officiële documentatie van Google.
Met dit soort diensten kan de Eigenaar gebruikersprofielen creëren vanuit een e-mailadres, een eigennaam, of andere informatie die de Gebruiker verstrekt aan MDware/QR Menu App/SOKIOSK, en kunnen de activiteiten van de Gebruiker worden gevolgd door analysefuncties. Deze Persoonsgegevens kunnen ook worden gekoppeld aan openbaar beschikbare informatie over de Gebruiker (zoals profielen in sociale netwerken) en worden gebruikt om privéprofielen op te bouwen die de Eigenaar kan weergeven en gebruiken om MDware/QR Menu App/SOKIOSK te verbeteren.
Met bepaalde diensten kunnen ook periodiek berichten aan de Gebruiker worden verzonden, zoals e-mailberichten op basis van specifieke acties die in MDware/QR Menu App/SOKIOSK zijn uitgevoerd.
Intercom
Bedrijf: Intercom Inc.
Verwerkingslocatie: VS
Verwerkte Persoonsgegevens: Cookie +3
Intercom is een beheersservice voor gebruikersdatabases die wordt aangeboden door Intercom Inc.
Intercom kan ook worden gebruikt om te communiceren, via e-mail of via berichten binnen MDware/QR Menu App/SOKIOSK.
Verwerkte Persoonsgegevens:
Cookie
e-mailadres
Gebruiksgegevens
verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven
Met dit soort diensten kan MDware/QR Menu App/SOKIOSK het gebruik en gedrag van de componenten ervan bewaken om de prestaties, de werking, het onderhoud en het opsporen en verhelpen van storingen te verbeteren.
Welke Persoonsgegevens worden verwerkt, is afhankelijk van de kenmerken en de manier waarop deze diensten, die de functie hebben om de activiteiten van MDware/QR Menu App/SOKIOSK te filteren worden geïmplementeerd.
Pingdom
Bedrijf: Pingdom AB
Verwerkingslocatie: Zweden
Verwerkte Persoonsgegevens: Cookie +1
Pingdom is a monitoringservice die wordt aangeboden door Pingdom AB.
Door het contactformulier in te vullen met zijn/haar Gegevens, geeft de Gebruiker MDware/QR Menu App/SOKIOSK toestemming deze gegevens te gebruiken om te antwoorden op informatieverzoeken, aanvragen voor prijsopgaven en andere soorten verzoeken die in de kop van het formulier worden aangegeven.
Verwerkte Persoonsgegevens:
achternaam
adres
Btw-nummer
e-mailadres
land
naam bedrijf
Postcode
stad
telefoonnummer
voornaam
website
Dienst verstrekt door:
MDware/QR Menu App/SOKIOSK
Contacten beheren en berichten verzenden
Met dit soort diensten kan een database van e-mailcontacten, telefooncontacten of andere contacten worden beheerd voor communicatie met de Gebruiker.
Deze diensten kunnen ook gegevens verzamelen over de datum en het tijdstip waarop het bericht is gezien door de Gebruiker, en over de interactie van de Gebruiker hiermee, zoals het klikken op koppelingen in het bericht.
Mailchimp
Bedrijf: The Rocket Science Group, LLC.
Verwerkingslocatie: VS
Verwerkte Persoonsgegevens: achternaam +2
Mailchimp is een dienst voor het beheren van e-mailadressen en het verzenden van berichten, die wordt aangeboden door The Rocket Science Group, LLC.
De Eigenaar mag binnen de EU verzamelde Persoonsgegevens alleen op basis van een specifieke rechtsgrond doorgeven aan derde landen (d.w.z. een land dat geen deel uitmaakt van de EU). Een dergelijke doorgifte van Persoonsgegevens is gebaseerd op een van de hieronder beschreven rechtsgronden.
Gebruikers kunnen bij de Eigenaar navragen welke rechtsgrond van toepassing is op elke specifieke dienst.
Doorgifte van Persoonsgegevens van de EU en/of Zwitserland naar de VS op basis van het Privacyschild
Bedrijf: MDware/QR Menu App/SOKIOSK
Verwerkte Persoonsgegevens: verschillende Gegevenstypes
Als dit de rechtsgrond is, wordt de doorgifte van Persoonsgegevens vanuit de EU of Zwitserland naar de VS uitgevoerd overeenkomstig het Privacyschild tussen de EU en de VS en Zwitserland en de VS. Persoonsgegevens worden in het bijzonder doorgegeven aan diensten die zelf een verklaring afleggen in het kader van het Privacyschild en daarmee een passend beschermingsniveau van deze doorgegeven gegevens garanderen. Alle diensten staan vermeld in het relevante artikel van dit document en de diensten die het Privacyschild naleven kunnen worden onderscheiden door hun privacybeleid te controleren en eventueel ook door specifiek te controleren op naleving van het Privacyschild in de officiële Privacyschildlijst.
Het Privacyschild garandeert Gebruikers ook specifieke rechten waarvan de meest actuele stand van zaken te vinden is op de website van het US Department of Commerce.
Persoonsgegevens mogen uitsluitend vanuit de EU of Zwitserland naar de VS worden doorgegeven naar diensten die niet of niet meer zijn aangesloten bij het Privacyschild op basis van andere geldige rechtsgronden. Gebruikers kunnen de Eigenaar vragen om meer informatie over dergelijke rechtsgronden.
Verwerkte Persoonsgegevens:
verschillende Gegevenstypes
Dienst verstrekt door:
MDware/QR Menu App/SOKIOSK
Doorgifte van Persoonsgegevens naar het buitenland op basis van standaardcontractbepalingen
Bedrijf: MDware/QR Menu App/SOKIOSK
Verwerkte Persoonsgegevens: verschillende Gegevenstypes
Als dit de rechtsgrond is, wordt de doorgifte van Persoonsgegevens vanuit de EU naar derde landen uitgevoerd door de Eigenaar overeenkomstig standaardcontractbepalingen die door de Europese Commissie worden vastgesteld.
Dit betekent dat de ontvangers van de Gegevens zich ertoe hebben verbonden de Persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de normen voor gegevensbescherming die zijn vastgelegd in de EU-wetgeving inzake gegevensbescherming. Voor verdere informatie kunnen Gebruikers contact opnemen met de Eigenaar via de contactgegevens die in dit document worden verstrekt.
Verwerkte Persoonsgegevens:
verschillende Gegevenstypes
Dienst verstrekt door:
MDware/QR Menu App/SOKIOSK
Heatmaps en registratie van sessies
Heatmap-diensten worden gebruikt om de delen van een pagina aan te geven waar Gebruikers hun muis het meest naartoe bewegen of waarop ze klikken. Dit geeft aan waar de belangstelling ligt. Met deze diensten kan het websiteverkeer worden bekeken en geanalyseerd en kan het gedrag van de Gebruiker worden gevolgd.
Bepaalde diensten kunnen sessies opnemen en deze later beschikbaar stellen om visueel te worden afgespeeld.
Smartlook
Bedrijf: Smartsupp.com, s.r.o.
Verwerkingslocatie: Tsjechië
Verwerkte Persoonsgegevens: Cookie +2
Smartlook is een dienst voor opname van sessies en het maken van heatmaps die wordt aangeboden door Smartsupp.com, s.r.o.
Verwerkte Persoonsgegevens:
Cookie
Gebruiksgegevens
verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven
Deze soort diensten hebben als doel het hosten van Gegevens en bestanden waarmee MDware/QR Menu App/SOKIOSK kan werken en wordt gedistribueerd, evenals het aanbieden van een gebruiksklare infrastructuur voor het functioneren van bepaalde functies of onderdelen van MDware/QR Menu App/SOKIOSK.
Bepaalde van deze diensten werken via servers die geografisch verspreid liggen, waardoor het moeilijk kan zijn om te bepalen waar de Persoonsgegevens feitelijk zijn opgeslagen.
Amazon Web Services (AWS)
Bedrijf: Amazon Web Services, Inc.
Verwerkingslocatie: Duitsland
Verwerkte Persoonsgegevens: verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven
Amazon Web Services (AWS) is een hosting- en back-endservice service die wordt aangeboden door Amazon Web Services, Inc.
Verwerkte Persoonsgegevens:
verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven
Interactie met dataverzamelplatforms en andere derde partijen
Deze soort diensten stellen Gebruikers in staat om direct vanaf de pagina's van MDware/QR Menu App/SOKIOSK contact te leggen met dataverzamelplatforms of andere diensten met het doel data op te slaan en te hergebruiken.
Als een van deze diensten is geïnstalleerd, kan deze browse- en Gebruiksgegevens verzamelen op de pagina's waarop deze is geïnstalleerd, zelfs als de gebruikers de dienst niet actief gebruiken.
Mailchimp widget
Bedrijf: The Rocket Science Group LLC
Verwerkingslocatie: VS
Verwerkte Persoonsgegevens: achternaam +2
De Mailchimp widget is een dienst om contact te maken met de Mailchimp dienst voor het beheren van e-mailadressen en het verzenden van berichten die geleverd wordt door The Rocket Science Group LLC.
Door registratie of verificatie, gaan Gebruikers ermee akkoord dat MDware/QR Menu App/SOKIOSK ze herkent en ze toegang verschaft tot de specifieke diensten.
Afhankelijk van de hierna beschreven omstandigheden kunnen externe partijen registratie- en verificatiediensten verlenen. In dat geval heeft MDware/QR Menu App/SOKIOSK toegang tot bepaalde Gegevens die door deze externe services zijn opgeslagen, voor registratie- en identificatiedoeleinden.
Facebook Authentication
Bedrijf: Facebook, Inc.
Verwerkingslocatie: VS
Verwerkte Persoonsgegevens: verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven
Facebook Authentication is een registratie- en verificatiedienst die wordt aangeboden door Facebook, Inc. verbonden aan het sociale netwerk Facebook.
Verwerkte Persoonsgegevens:
verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven
Auth0 is een registratie- en verificatiedienst die wordt aangeboden door Auth0, Inc. Om de registratie- en verificatiedienst te vereenvoudigingen, kan Auth0 gebruik maken van een derde partij identiteit providers en de informatie opslaan op haar platform.
Verwerkte Persoonsgegevens:
achternaam
afbeelding
Cookie
e-mailadres
verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven
Registratie en verificatie direct door MDware/QR Menu App/SOKIOSK
Door registratie of verificatie, gaan Gebruikers ermee akkoord dat MDware/QR Menu App/SOKIOSK ze herkent en ze toegang verschaft tot de specifieke diensten. De Persoonsgegevens worden uitsluitend verzameld en opgeslagen voor registratie- of identificatiedoeleinden. Er worden slechts de Gegevens verzameld die nodig zijn voor het leveren van de door de Gebruikers gevraagde dienst.
Rechtstreekse registratie
Bedrijf: MDware/QR Menu App/SOKIOSK
Verwerkte Persoonsgegevens: Btw-nummer +5
De Gebruiker registreert zich door het registratieformulier in te vullen en de Persoonsgegevens rechtstreeks te verstrekken aan MDware/QR Menu App/SOKIOSK.
Verwerkte Persoonsgegevens:
Btw-nummer
e-mailadres
factuuradres
Gebruiksgegevens
Trackers
wachtwoord
Dienst verstrekt door:
MDware/QR Menu App/SOKIOSK
Verwerking van betalingen
Met betalingsverwerkingsdiensten kan MDware/QR Menu App/SOKIOSK betalingen verwerken die per creditcard, bankoverschrijving of op andere wijze worden uitgevoerd. Om een betere beveiliging te bereiken, deelt MDware/QR Menu App/SOKIOSK uitsluitend de informatie die nodig is om de transactie uit te voeren met de financiële instellingen die de transactie verwerken.
Met bepaalde diensten kunnen ook periodiek berichten aan de Gebruiker worden verzonden, zoals e-mailberichten met facturen of kennisgevingen over de betaling.
Stripe
Bedrijf: Stripe Inc
Verwerkingslocatie: VS
Verwerkte Persoonsgegevens: verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven
Stripe is een betalingsdienst die wordt aangeboden door Stripe Inc.
Verwerkte Persoonsgegevens:
verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven
Mollie is een dienst voor betalingsbeheer en productbetalingspagina’s die wordt aangeboden door Mollie BV waarmee Gebruikers online betalingen kunnen doen in MDware/QR Menu App/SOKIOSK.
Informatie over afmelden voor op belangstelling gebaseerde advertenties
In aanvulling op de afmeldingsmogelijkheden die door de in dit document vermelde diensten worden geboden,
kunnen Gebruikers meer informatie vinden over hoe zij zich in het algemeen kunnen
afmelden voor op belangstelling gebaseerde advertenties in het desbetreffende gedeelte van het Cookiebeleid.
Verdere informatie over de verwerking van Persoonsgegevens
Online verkopen van producten en services
De verzamelde Persoonsgegevens worden gebruikt om de Gebruiker diensten te verstrekken of producten te verkopen, waaronder ook de betaling en de levering vallen.
De verzamelde Persoonsgegevens om de betaling uit te voeren kunnen de creditcard, de voor de overmaking gebruikte bankrekening of andere betalingswijze betreffen. Het type Gegevens dat door MDware/QR Menu App/SOKIOSK wordt verzameld is afhankelijk van het gebruikte betalingssysteem.
Push-meldingen
MDware/QR Menu App/SOKIOSK kan push-meldingen naar de Gebruiker verzenden.
Cookiebeleid
MDware/QR Menu App/SOKIOSK gebruikt Trackers. Meer informatie voor de Gebruikers is te vinden in het Cookiebeleid.
Verdere informatie voor gebruikers in de Europese Unie
Rechtsgrond voor verwerking
De Eigenaar mag Persoonsgegevens met betrekking tot Gebruikers verwerken in een van de volgende gevallen, indien:
Gebruikers hun toestemming voor een of meerdere specifieke doelen hebben gegeven.
het verstrekken van Gegevens noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met de Gebruiker en/of voor eventuele precontractuele verplichtingen daarvan;
de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op de Eigenaar rust;
de verwerking gerelateerd is aan een taak van algemeen belang of van een taak in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de Eigenaar is opgedragen;
de verwerking noodzakelijk is voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de Eigenaar of van derden.
In ieder geval is de Eigenaar graag bereid om de specifieke rechtsgrond te verduidelijken die van toepassing is op de verwerking, en in het bijzonder of het verstrekken van Persoonsgegevens een wettelijke of contractuele verplichting is, of een noodzakelijk vereiste om een overeenkomst te sluiten.
Nadere informatie over de retentietijd
Tenzij anders aangegeven in dit document, worden Persoonsgegevens verwerkt en opgeslagen zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en kunnen ze langer worden bewaard op grond van een toepasselijke wettelijke verplichting of op basis van toestemming van de Gebruiker.
Daarom geldt het volgende:
Persoonsgegevens die zijn verzameld voor doeleinden die verband houden met de uitvoering van een overeenkomst tussen de Eigenaar en de Gebruiker worden bewaard totdat deze overeenkomst volledig is uitgevoerd.
Persoonsgegevens die ten behoeve van de gerechtvaardigde belangen van de Eigenaar zijn verzameld, worden bewaard zolang dat nodig is om deze doelen te verwezenlijken. Gebruikers kunnen specifieke informatie over de gerechtvaardigde belangen die de Eigenaar nastreeft vinden in de relevante artikelen van dit document of door contact op te nemen met de Eigenaar.
De Eigenaar kan worden toegestaan om Persoonsgegevens voor een langere periode te bewaren wanneer de Gebruiker toestemming heeft gegeven voor een dergelijke verwerking, zolang deze toestemming niet wordt ingetrokken. Bovendien kan de Eigenaar verplicht zijn om Persoonsgegevens langer te bewaren wanneer dit nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting of in opdracht van een overheidsinstelling.
Na afloop van de bewaartermijn worden de Persoonsgegevens gewist. Daarom kan het recht op toegang, het recht op wissen, het recht op rectificatie en het recht op gegevensoverdraagbaarheid niet worden opgelegd na het verstrijken van de bewaartermijn.
Rechten van Gebruikers op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)
Gebruikers kunnen bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot hun Gegevens die door de Eigenaar worden verwerkt.
Voor zover wettelijk toegestaan, hebben Gebruikers in het bijzonder het recht om het volgende te doen:
Hun toestemming te allen tijde in te trekken. Gebruikers hebben het recht om hun toestemming in te trekken indien zij eerder hun toestemming hebben gegeven voor de verwerking van hun Persoonsgegevens.
Bezwaar te maken tegen verwerking van hun Gegevens. Gebruikers hebben het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van hun gegevens als de verwerking wordt uitgevoerd op een andere rechtsgrond dan toestemming.
Toegang tot hun Gegevens te verkrijgen. Gebruikers hebben het recht te weten of de Eigenaar de Gegevensverwerking uitvoert, kennis te nemen van bepaalde aspecten van de verwerking en een kopie te krijgen van de Gegevens die worden verwerkt.
Te controleren en rectificatie te verzoeken. Gebruikers hebben het recht om de juistheid van hun Gegevens te controleren en om bijwerking of rectificatie hiervan te verzoeken.
De verwerking van hun Gegevens te beperken. Gebruikers hebben het recht om de verwerking van hun Gegevens te beperken. In dat geval zal de Eigenaar hun Gegevens niet verwerken voor andere doeleinden dan het opslaan ervan.
Hun Persoonsgegevens te laten wissen of op andere wijze te laten verwijderen. Gebruikers hebben het recht om de Eigenaar hun Gegevens te laten wissen.
Hun Gegevens te ontvangen en deze te laten doorgeven naar een andere Verwerkingsverantwoordelijke. Gebruikers hebben het recht hun Gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen en, indien technisch mogelijk, die Gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen, zonder daarbij te worden gehinderd.
Een klacht in te dienen. Gebruikers hebben het recht een vordering in te stellen bij hun bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.
Gebruikers hebben ook recht op informatie over de rechtsgrond van de doorgifte van Gegevens naar het buitenland, waaronder naar een internationale organisatie naar internationaal publiek recht of opgericht door twee of meer landen, zoals de VN, en over de beveiligingsmaatregelen die door de Eigenaar zijn genomen om hun Gegevens te beschermen.
Meer informatie over het recht om tegen verwerking bezwaar te maken
Wanneer Persoonsgegevens worden verwerkt in het algemeen belang, in het kader van de uitoefening van openbaar gezag dat aan de Eigenaar is opgedragen of met als doel de gerechtvaardigde belangen van de Eigenaar, kan de Gebruiker bezwaar maken tegen deze verwerking door ter rechtvaardiging van het bezwaar een reden op te geven die verband houdt met zijn of haar specifieke situatie.
Gebruikers moeten zich er echter van bewust zijn dat, indien hun Persoonsgegevens worden verwerkt voor directmarketingdoeleinden, zij te allen tijde zonder opgave van redenen en kosteloos bezwaar kunnen maken tegen die verwerking. Indien de Gebruiker bezwaar maakt tegen het verwerken voor directmarketingdoeleinden, worden de Persoonsgegevens niet verder voor deze doeleinden verwerkt. Gebruikers kunnen zich op de hoogte stellen of de Eigenaar Persoonsgegevens verwerkt voor directmarketingdoeleinden in de relevante artikelen van dit document.
Hoe deze rechten uit te oefenen
Elk verzoek om de rechten van de Gebruiker uit te oefenen kan worden gericht aan de Eigenaar via de contactgegevens in dit document. Deze verzoeken zijn kosteloos en zullen door de Eigenaar zo spoedig mogelijk en altijd binnen één maand worden behandeld, waarbij de Gebruiker de wettelijk voorgeschreven informatie wordt verstrekt. Elke rectificatie of wissing van persoonsgegevens of beperking van de verwerking wordt door de Eigenaar meegedeeld aan elke eventuele ontvanger van deze Persoonsgegevens, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel inspanning vergt. Op verzoek van Gebruikers stelt de Eigenaar Gebruikers op de hoogte van deze ontvangers.
Doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese Unie
Doorgifte van Persoonsgegevens naar het buitenland op basis van standaardcontractbepalingen
Als dit de rechtsgrond is, wordt de doorgifte van Persoonsgegevens vanuit de EU naar derde landen uitgevoerd door de Eigenaar overeenkomstig standaardcontractbepalingen die door de Europese Commissie worden vastgesteld.
Dit betekent dat de ontvangers van de Gegevens zich ertoe hebben verbonden de Persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de normen voor gegevensbescherming die zijn vastgelegd in de EU-wetgeving inzake gegevensbescherming. Voor verdere informatie kunnen Gebruikers contact opnemen met de Eigenaar via de contactgegevens die in dit document worden verstrekt.
Bijkomende informatie over Gegevensverzameling en verwerking
Juridische procedures
De Eigenaar kan de Persoonsgegevens van de Gebruiker gebruiken voor juridische doeleinden, voor de rechter of aan gerechtelijke procedures voorafgaande fasen in het geval van onrechtmatig gebruik van MDware/QR Menu App/SOKIOSK of de hieraan gerelateerde Diensten.
De Gebruiker verklaart ervan op de hoogte te zijn dat de Eigenaar genoodzaakt kan zijn Persoonsgegevens bekend te maken op verzoek van overheidsinstellingen.
Bijkomende informatie over de Persoonsgegevens van de Gebruiker
Naast de informatie die in dit Privacybeleid is opgenomen, kan MDware/QR Menu App/SOKIOSK op verzoek de Gebruiker bijkomende en contextuele informatie verstrekken over bepaalde Diensten of het verzamelen en verwerken van Persoonsgegevens.
Systeemlogboeken en onderhoud
Met het oog op de werking en het onderhoud, kunnen MDware/QR Menu App/SOKIOSK en externe diensten bestanden verzamelen die de interactie met MDware/QR Menu App/SOKIOSK registreren (systeemlogboeken) of hiervoor andere Persoonsgegevens gebruiken (zoals het IP-adres).
Niet in dit beleid opgenomen informatie
Ten allen tijde kan van de Eigenaar meer informatie over het verzamelen of verwerken van Persoonsgegevens worden gevraagd. Zie hiervoor de contactinformatie aan het begin van dit document.
Wijzigingen van dit privacybeleid
De Eigenaar behoudt zich het recht voor om te allen tijde wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid door zijn Gebruikers hiervan op de hoogte te stellen op deze pagina en eventueel binnen MDware/QR Menu App/SOKIOSK en/of - voor zover technisch en juridisch haalbaar - door een kennisgeving te sturen naar Gebruikers via contactgegevens die de Eigenaar beschikbaar staan. We raden u aan om deze pagina vaak te controleren op eventuele wijzigingen. De datum van de laatste wijziging wordt onderaan de pagina aangegeven.
Indien de wijzigingen betrekking hebben op de verwerkingsactiviteiten op basis van toestemming van de Gebruiker, dient de Eigenaar opnieuw toestemming van de Gebruiker te verkrijgen, voor zover dit is vereist.
Definities en juridisch kader
Persoonsgegevens (of Gegevens)
Alle gegevens die direct, indirect of in verband met andere gegevens - waaronder een persoonlijk identificatienummer - de identificatie of identificeerbaarheid van een natuurlijke persoon mogelijk maken.
Gebruiksgegevens
Informatie die automatisch wordt verzameld vanuit MDware/QR Menu App/SOKIOSK (of externe diensten die worden ingezet in MDware/QR Menu App/SOKIOSK ), waaronder: de IP-adressen of domeinnamen van de computers die door de Gebruikers van MDware/QR Menu App/SOKIOSK worden gebruikt, de URI-adressen (Uniform Resource Identifier), het tijdstip van het verzoek, de gebruikte methode om het verzoek in te dienen bij de server, de grootte van het als reactie hierop ontvangen bestand, de numerieke code die de status van het antwoord van de server aangeeft (geslaagd, fout, enz.), het land van oorsprong, de functies van de browser en het besturingssysteem van de Gebruiker, de verschillende tijdsgegevens per bezoek (zoals de tijd die op elke pagina van de applicatie wordt doorgebracht) en de gegevens over het gevolgde pas binnen de applicatie, in het bijzonder gericht op de volgorde van de bezochte pagina's en andere parameters over het besturingssysteem van het apparaat en/of de IT-omgeving van de Gebruiker.
Gebruiker
De persoon die gebruikmaakt van MDware/QR Menu App/SOKIOSK die, tenzij anders is aangegeven, samenvalt met de Betrokkene.
Betrokkene
De natuurlijke persoon op wie de Persoonsgegevens betrekking hebben.
Gegevensverwerker (of Verwerker)
De natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, dienst of ander orgaan die namens de Verwerker Persoonsgegevens verwerkt, zoals beschreven in dit privacybeleid.
Verwerkingsverantwoordelijke (of Eigenaar)
De natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, dienst of ander orgaan die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van Persoonsgegevens vaststelt, met inbegrip van de beveiligingsmaatregelen met betrekking tot de werking en het gebruik van MDware/QR Menu App/SOKIOSK. De Verwerkingsverantwoordelijke is de Eigenaar van MDware/QR Menu App/SOKIOSK, tenzij anderszins wordt aangegeven.
MDware/QR Menu App/SOKIOSK (of deze Applicatie)
De middelen waarmee de Persoonsgegevens van de Gebruiker worden verzameld of verwerkt.
Dienst
De Dienst die wordt aangeboden door MDware/QR Menu App/SOKIOSK zoals beschreven in de betreffende voorwaarden (indien beschikbaar) en op deze site/applicatie.
Europese Unie (of EU)
Tenzij anders aangegeven, omvatten alle verwijzingen in dit document naar de Europese Unie alle huidige lidstaten van de Europese Unie en de Europese Economische Ruimte.
Cookies
Cookies zijn Trackers die bestaan uit kleine gegevenssets die in de browser van de Gebruiker worden opgeslagen.
Tracker
Onder Tracker worden alle technologieën verstaan - bv. Cookies, unieke identificaties, webbakens, ingebedde scripts, e-tags en fingerprinting - waarmee Gebruikers gevolgd kunnen worden, bv. door toegang tot op het opslaan van informatie op het apparaat van de Gebruiker.
Juridische informatie
Dit beleid heeft uitsluitend betrekking op MDware/QR Menu App/SOKIOSK, tenzij anders vermeld in dit document.