Privacybeleid van MDware/QR Menu App/SOKIOSK

Welkom bij het privacybeleid van MDware/QR Menu App/SOKIOSK. In dit beleid geven we informatie over de gegevens die we verzamelen, waarom we ze verzamelen en welke rechten u in verband hiermee hebt.

Meest recente update: 28 maart 2026

Samenvatting

Gegevens die we automatisch verzamelen

We verzamelen automatisch gegevens van u, bijvoorbeeld wanneer u MDware/QR Menu App/SOKIOSK bezoekt.

  • Cookie
  • website
  • Gebruiksgegevens
  • apparaatgegevens
  • +2

Vertrouwde derden helpen ons deze te verwerken

Hoe we ze gebruiken

  • Registratie en verificatie
  • Contact met de Gebruiker
  • Analyses
  • Bewaking van de infrastructuur
  • Interactie met dataverzamelplatforms en andere derde partijen
  • Beheer van de Gebruikersdatabase
  • Heatmaps en registratie van sessies
  • Verwerking van betalingen
  • Registratie en verificatie direct door MDware/QR Menu App/SOKIOSK

Gegevens die u ons verstrekt

We verzamelen gegevens die u ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief.

  • e-mailadres
  • wachtwoord
  • voornaam
  • achternaam
  • +12

Vertrouwde derden helpen ons deze te verwerken

Hoe we ze gebruiken

  • Registratie en verificatie
  • Contact met de Gebruiker
  • Doorgifte van Persoonsgegevens buiten de EU
  • Interactie met dataverzamelplatforms en andere derde partijen
  • Beheer van de Gebruikersdatabase
  • Contacten beheren en berichten verzenden
  • Verwerking van betalingen
  • Registratie en verificatie direct door MDware/QR Menu App/SOKIOSK

Eigenaar en Verwerkingsverantwoordelijke

MDware/QR Menu App/SOKIOSK are further defined as/trade under the following names:
MDware, MDware Group, mdware.org, mdware.group, MDware apps, MDware servers, MDware Toolkit
QR Menu App, QR Menu, QR Kiosk, qr-menu.app, SOKIOSK, sokiosk.be, sokiosk.com, sokiosk.fr, sokiosk.de

MDware Comm. V. Dok Noord 7b 502, 9000 Gent, Belgium, VAT: BE0663775156
MDware Group NV Dok Noord 7b 502, 9000 Gent, Belgium, VAT: BE0765966339

Eigenaar contact-e-mailadres: info@mdware.org

Soorten verzamelde Gegevens

Onder het soort gegevens dat MDware/QR Menu App/SOKIOSK zelf of door middel van derden verzamelt, vallen:

  • e-mailadres
  • wachtwoord
  • voornaam
  • achternaam
  • afbeelding
  • Cookie
  • telefoonnummer
  • Btw-nummer
  • naam bedrijf
  • adres
  • land
  • Postcode
  • stad
  • website
  • Gebruiksgegevens
  • verschillende Gegevenstypes
  • apparaatgegevens
  • Betaalgegevens
  • contact details
  • gegevens met betrekking tot het verkooppunt
  • factuuradres
  • aantal Gebruikers
  • sessiestatistieken

De volledige informatie over elk soort verzamelde Persoonsgegevens staat in de daaraan gewijde artikelen van dit privacybeleid of in specifieke tekst en uitleg die voorafgaand aan de Gegevensverzameling wordt weergegeven.
Persoonsgegevens kunnen door de Gebruiker zelf worden aangeleverd of, in het geval van Gebruiksgegevens, automatisch worden verzameld bij het gebruik van MDware/QR Menu App/SOKIOSK.
Tenzij anders aangegeven, is het verstrekken van alle door MDware/QR Menu App/SOKIOSK gevraagde Gegevens verplicht en als u deze Gegevens niet verstrekt, kan MDware/QR Menu App/SOKIOSK haar Diensten mogelijk niet verlenen. In gevallen waarin MDware/QR Menu App/SOKIOSK specifiek aangeeft dat bepaalde Gegevens niet verplicht zijn, kunnen Gebruikers kiezen of ze deze Gegevens al dan niet verstrekken, zonder gevolgen voor de beschikbaarheid of de werking van de Dienst.
Als Gebruikers niet zeker weten welke Persoonsgegevens verplicht verstrekt moeten worden, kunnen zij contact opnemen met de Eigenaar.
Het gebruik van Cookies – of andere tracking tools – door MDware/QR Menu App/SOKIOSK of door de eigenaren van de diensten van derden die worden gebruikt door MDware/QR Menu App/SOKIOSK dient om de door de Gebruiker gevraagde Dienst te verlenen, naast de andere doelen die in dit documenten in het Cookiebeleid worden aangegeven.

De Gebruikers zijn verantwoordelijk voor Persoonsgegevens van derden die worden verkregen, gepubliceerd of gedeeld door MDware/QR Menu App/SOKIOSK.

Wijze en plaats van de gegevensverwerking

Verwerkingsmethode

De Eigenaar neemt passende beveiligingsmaatregelen om onbevoegde toegang tot, bekendmaking, wijziging of vernietiging van de Gegevens zonder toestemming te voorkomen.
De verwerking van de Gegevens vindt plaats met gebruik van computers en/of IT-tools, waarbij organisatieprocedures en werkwijzen worden gevolgd die nauw aansluiten op de aangegeven doelen. Naast de Eigenaar kunnen de Gegevens in bepaalde gevallen ook toegankelijk zijn voor bepaalde met de verwerking belaste personen die zijn betrokken bij de exploitatie van MDware/QR Menu App/SOKIOSK (beheer, verkoop, marketing, juridisch, systeembeheer) of door de Eigenaar als Gegevensverwerkers aangestelde externe partijen (zoals externe technische serviceproviders, mailprogramma's, hostingproviders, IT-bedrijven, communicatiebureaus). De bijgewerkte lijst van deze partijen kan te allen tijde bij de Eigenaar worden aangevraagd.

Locatie

De Gegevens worden verwerkt in de vestigingskantoren van de Eigenaar en andere plaatsen waar de partijen die bij de verwerking zijn betrokken zich bevinden.

Afhankelijk van de locatie van Gebruikers, kan de doorgifte van persoonsgegevens inhouden dat de Gegevens van de Gebruikers worden doorgegeven naar een ander land dan het eigen land. Voor meer informatie over de verwerkingslocatie van dergelijke doorgegeven Gegevens, kunnen Gebruikers het artikel met details over de verwerking van Persoonsgegevens raadplegen.

Bewaartijd

Tenzij anders aangegeven in dit document, worden Persoonsgegevens verwerkt en opgeslagen zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en kunnen ze langer worden bewaard op grond van een toepasselijke wettelijke verplichting of op basis van toestemming van de Gebruiker.

Het doel van de verwerking

De Gegevens ten aanzien van de Gebruiker worden verzameld zodat de Eigenaar zijn Dienst kan verlenen, kan voldoen aan zijn wettelijke verplichtingen, kan reageren op handhavingsverzoeken, zijn rechten en belangen (of die van zijn Gebruikers of derden) kan beschermen, kwaadwillige of frauduleuze activiteiten kan detecteren, en voor de volgende doeleinden:

  • Registratie en verificatie
  • Verwerking van betalingen
  • Contact met de Gebruiker
  • Analyses
  • Doorgifte van Persoonsgegevens buiten de EU
  • Hosting- en back-endinfrastructuur
  • Bewaking van de infrastructuur
  • Interactie met dataverzamelplatforms en andere derde partijen
  • Beheer van de Gebruikersdatabase
  • Contacten beheren en berichten verzenden
  • Heatmaps en registratie van sessies
  • Registratie en verificatie direct door MDware/QR Menu App/SOKIOSK

Gedetailleerde informatie over de verwerking van Persoonsgegevens

Analyses

De diensten die staan beschreven in dit onderdeel stellen de Eigenaar in staat het internetverkeer te volgen en te analyseren en dit kan worden gebruikt om het gebruiksgedrag in kaart te brengen.

Google LLC

Google Analytics (Universal Analytics)

Bedrijf: Google LLC

Verwerkingslocatie: VS

Verwerkte Persoonsgegevens: Cookie +1

Google Analytics (Universal Analytics) is een webanalysedienst die wordt aangeboden door Google LLC (“Google”). Google gebruikt de verzamelde Gegevens om het gebruik van MDware/QR Menu App/SOKIOSK, te volgen en te onderzoeken, om rapporten over de activiteiten ervan op te stellen en deze te delen met andere diensten van Google.
Google kan de verzamelde Gegevens gebruiken om de advertenties van zijn eigen advertentienetwerk in te kaderen en te personaliseren.

Lees het partnerbeleid van Google voor meer informatie over het gebruik van gegevens door Google.

Verwerkte Persoonsgegevens:
  • Cookie
  • Gebruiksgegevens
Dienst verstrekt door:
MixPanel

MixPanel

Bedrijf: MixPanel

Verwerkingslocatie: VS

Verwerkte Persoonsgegevens: Cookie +1

MixPanel is een analyseservice die wordt aangeboden door MixPanel Inc.

Verwerkte Persoonsgegevens:
  • Cookie
  • Gebruiksgegevens
Dienst verstrekt door:
Google Ireland Limited

Google Analytics 4

Bedrijf: Google Ireland Limited

Verwerkingslocatie: Ierland

Verwerkte Persoonsgegevens: aantal Gebruikers +3

Google Analytics 4 is een webanalysedienst die wordt aangeboden door Google Ireland Limited (“Google”). Google gebruikt de verzamelde Gegevens om het gebruik van MDware/QR Menu App/SOKIOSK, te volgen en te onderzoeken, om rapporten over de activiteiten ervan op te stellen en deze te delen met andere diensten van Google. Google kan de verzamelde Gegevens gebruiken om de advertenties van zijn eigen advertentienetwerk in te kaderen en te personaliseren. In Google Analytics 4 worden IP-adressen gebruikt op het moment van het verzamelen en vervolgens verwijderd voordat enige gegevens in een datacenter of op een server worden vastgelegd. Meer informatie is te vinden in de officiële documentatie van Google.

Om het gebruik van gegevens door Google te begrijpen, raadpleeg je hun partnerbeleid hun de pagina over bedrijfsgegevens.

Verwerkte Persoonsgegevens:
  • aantal Gebruikers
  • Gebruiksgegevens
  • sessiestatistieken
  • Trackers
Dienst verstrekt door:

Beheer van de Gebruikersdatabase

Met dit soort diensten kan de Eigenaar gebruikersprofielen creëren vanuit een e-mailadres, een eigennaam, of andere informatie die de Gebruiker verstrekt aan MDware/QR Menu App/SOKIOSK, en kunnen de activiteiten van de Gebruiker worden gevolgd door analysefuncties. Deze Persoonsgegevens kunnen ook worden gekoppeld aan openbaar beschikbare informatie over de Gebruiker (zoals profielen in sociale netwerken) en worden gebruikt om privéprofielen op te bouwen die de Eigenaar kan weergeven en gebruiken om MDware/QR Menu App/SOKIOSK te verbeteren.
Met bepaalde diensten kunnen ook periodiek berichten aan de Gebruiker worden verzonden, zoals e-mailberichten op basis van specifieke acties die in MDware/QR Menu App/SOKIOSK zijn uitgevoerd.

Intercom Inc.

Intercom

Bedrijf: Intercom Inc.

Verwerkingslocatie: VS

Verwerkte Persoonsgegevens: Cookie +3

Intercom is een beheersservice voor gebruikersdatabases die wordt aangeboden door Intercom Inc.
Intercom kan ook worden gebruikt om te communiceren, via e-mail of via berichten binnen MDware/QR Menu App/SOKIOSK.

Verwerkte Persoonsgegevens:
  • Cookie
  • e-mailadres
  • Gebruiksgegevens
  • verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven
Dienst verstrekt door:

Bewaking van de infrastructuur

Met dit soort diensten kan MDware/QR Menu App/SOKIOSK het gebruik en gedrag van de componenten ervan bewaken om de prestaties, de werking, het onderhoud en het opsporen en verhelpen van storingen te verbeteren.
Welke Persoonsgegevens worden verwerkt, is afhankelijk van de kenmerken en de manier waarop deze diensten, die de functie hebben om de activiteiten van MDware/QR Menu App/SOKIOSK te filteren worden geïmplementeerd.

Pingdom AB

Pingdom

Bedrijf: Pingdom AB

Verwerkingslocatie: Zweden

Verwerkte Persoonsgegevens: Cookie +1

Pingdom is a monitoringservice die wordt aangeboden door Pingdom AB.

Verwerkte Persoonsgegevens:
  • Cookie
  • Gebruiksgegevens
Dienst verstrekt door:

Contact met de Gebruiker

MDware/QR Menu App/SOKIOSK

Contactformulier

Bedrijf: MDware/QR Menu App/SOKIOSK

Verwerkte Persoonsgegevens: achternaam +10

Door het contactformulier in te vullen met zijn/haar Gegevens, geeft de Gebruiker MDware/QR Menu App/SOKIOSK toestemming deze gegevens te gebruiken om te antwoorden op informatieverzoeken, aanvragen voor prijsopgaven en andere soorten verzoeken die in de kop van het formulier worden aangegeven.

Verwerkte Persoonsgegevens:
  • achternaam
  • adres
  • Btw-nummer
  • e-mailadres
  • land
  • naam bedrijf
  • Postcode
  • stad
  • telefoonnummer
  • voornaam
  • website
Dienst verstrekt door:
  • MDware/QR Menu App/SOKIOSK

Contacten beheren en berichten verzenden

Met dit soort diensten kan een database van e-mailcontacten, telefooncontacten of andere contacten worden beheerd voor communicatie met de Gebruiker.
Deze diensten kunnen ook gegevens verzamelen over de datum en het tijdstip waarop het bericht is gezien door de Gebruiker, en over de interactie van de Gebruiker hiermee, zoals het klikken op koppelingen in het bericht.

The Rocket Science Group, LLC.

Mailchimp

Bedrijf: The Rocket Science Group, LLC.

Verwerkingslocatie: VS

Verwerkte Persoonsgegevens: achternaam +2

Mailchimp is een dienst voor het beheren van e-mailadressen en het verzenden van berichten, die wordt aangeboden door The Rocket Science Group, LLC.

Verwerkte Persoonsgegevens:
  • achternaam
  • e-mailadres
  • voornaam
Dienst verstrekt door:

Doorgifte van Persoonsgegevens buiten de EU

De Eigenaar mag binnen de EU verzamelde Persoonsgegevens alleen op basis van een specifieke rechtsgrond doorgeven aan derde landen (d.w.z. een land dat geen deel uitmaakt van de EU). Een dergelijke doorgifte van Persoonsgegevens is gebaseerd op een van de hieronder beschreven rechtsgronden. Gebruikers kunnen bij de Eigenaar navragen welke rechtsgrond van toepassing is op elke specifieke dienst.

MDware/QR Menu App/SOKIOSK

Doorgifte van Persoonsgegevens van de EU en/of Zwitserland naar de VS op basis van het Privacyschild

Bedrijf: MDware/QR Menu App/SOKIOSK

Verwerkte Persoonsgegevens: verschillende Gegevenstypes

Als dit de rechtsgrond is, wordt de doorgifte van Persoonsgegevens vanuit de EU of Zwitserland naar de VS uitgevoerd overeenkomstig het Privacyschild tussen de EU en de VS en Zwitserland en de VS. Persoonsgegevens worden in het bijzonder doorgegeven aan diensten die zelf een verklaring afleggen in het kader van het Privacyschild en daarmee een passend beschermingsniveau van deze doorgegeven gegevens garanderen. Alle diensten staan vermeld in het relevante artikel van dit document en de diensten die het Privacyschild naleven kunnen worden onderscheiden door hun privacybeleid te controleren en eventueel ook door specifiek te controleren op naleving van het Privacyschild in de officiële Privacyschildlijst. Het Privacyschild garandeert Gebruikers ook specifieke rechten waarvan de meest actuele stand van zaken te vinden is op de website van het US Department of Commerce.
Persoonsgegevens mogen uitsluitend vanuit de EU of Zwitserland naar de VS worden doorgegeven naar diensten die niet of niet meer zijn aangesloten bij het Privacyschild op basis van andere geldige rechtsgronden. Gebruikers kunnen de Eigenaar vragen om meer informatie over dergelijke rechtsgronden.

Verwerkte Persoonsgegevens:
  • verschillende Gegevenstypes
Dienst verstrekt door:
  • MDware/QR Menu App/SOKIOSK
MDware/QR Menu App/SOKIOSK

Doorgifte van Persoonsgegevens naar het buitenland op basis van standaardcontractbepalingen

Bedrijf: MDware/QR Menu App/SOKIOSK

Verwerkte Persoonsgegevens: verschillende Gegevenstypes

Als dit de rechtsgrond is, wordt de doorgifte van Persoonsgegevens vanuit de EU naar derde landen uitgevoerd door de Eigenaar overeenkomstig standaardcontractbepalingen die door de Europese Commissie worden vastgesteld.
Dit betekent dat de ontvangers van de Gegevens zich ertoe hebben verbonden de Persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de normen voor gegevensbescherming die zijn vastgelegd in de EU-wetgeving inzake gegevensbescherming. Voor verdere informatie kunnen Gebruikers contact opnemen met de Eigenaar via de contactgegevens die in dit document worden verstrekt.

Verwerkte Persoonsgegevens:
  • verschillende Gegevenstypes
Dienst verstrekt door:
  • MDware/QR Menu App/SOKIOSK

Heatmaps en registratie van sessies

Heatmap-diensten worden gebruikt om de delen van een pagina aan te geven waar Gebruikers hun muis het meest naartoe bewegen of waarop ze klikken. Dit geeft aan waar de belangstelling ligt. Met deze diensten kan het websiteverkeer worden bekeken en geanalyseerd en kan het gedrag van de Gebruiker worden gevolgd. Bepaalde diensten kunnen sessies opnemen en deze later beschikbaar stellen om visueel te worden afgespeeld.

Smartsupp.com, s.r.o.

Smartlook

Bedrijf: Smartsupp.com, s.r.o.

Verwerkingslocatie: Tsjechië

Verwerkte Persoonsgegevens: Cookie +2

Smartlook is een dienst voor opname van sessies en het maken van heatmaps die wordt aangeboden door Smartsupp.com, s.r.o.

Verwerkte Persoonsgegevens:
  • Cookie
  • Gebruiksgegevens
  • verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven
Dienst verstrekt door:

Hosting- en back-endinfrastructuur

Deze soort diensten hebben als doel het hosten van Gegevens en bestanden waarmee MDware/QR Menu App/SOKIOSK kan werken en wordt gedistribueerd, evenals het aanbieden van een gebruiksklare infrastructuur voor het functioneren van bepaalde functies of onderdelen van MDware/QR Menu App/SOKIOSK.
Bepaalde van deze diensten werken via servers die geografisch verspreid liggen, waardoor het moeilijk kan zijn om te bepalen waar de Persoonsgegevens feitelijk zijn opgeslagen.

Amazon Web Services, Inc.

Amazon Web Services (AWS)

Bedrijf: Amazon Web Services, Inc.

Verwerkingslocatie: Duitsland

Verwerkte Persoonsgegevens: verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven

Amazon Web Services (AWS) is een hosting- en back-endservice service die wordt aangeboden door Amazon Web Services, Inc.

Verwerkte Persoonsgegevens:
  • verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven
Dienst verstrekt door:
DigitalOcean Inc.

DigitalOcean

Bedrijf: DigitalOcean Inc.

Verwerkingslocatie: Nederland

Verwerkte Persoonsgegevens: verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven

DigitalOcean is een hosting service die wordt aangeboden door DigitalOcean Inc.

Verwerkte Persoonsgegevens:
  • verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven
Dienst verstrekt door:

Interactie met dataverzamelplatforms en andere derde partijen

Deze soort diensten stellen Gebruikers in staat om direct vanaf de pagina's van MDware/QR Menu App/SOKIOSK contact te leggen met dataverzamelplatforms of andere diensten met het doel data op te slaan en te hergebruiken.
Als een van deze diensten is geïnstalleerd, kan deze browse- en Gebruiksgegevens verzamelen op de pagina's waarop deze is geïnstalleerd, zelfs als de gebruikers de dienst niet actief gebruiken.

The Rocket Science Group LLC

Mailchimp widget

Bedrijf: The Rocket Science Group LLC

Verwerkingslocatie: VS

Verwerkte Persoonsgegevens: achternaam +2

De Mailchimp widget is een dienst om contact te maken met de Mailchimp dienst voor het beheren van e-mailadressen en het verzenden van berichten die geleverd wordt door The Rocket Science Group LLC.

Verwerkte Persoonsgegevens:
  • achternaam
  • e-mailadres
  • voornaam
Dienst verstrekt door:
TYPEFORM S.L

Typeform widget

Bedrijf: TYPEFORM S.L

Verwerkingslocatie: Spanje

Verwerkte Persoonsgegevens: achternaam +4

De Typeform widget is een dienst om contact te maken met het Typeform dataverzamelplatform die geleverd wordt door TYPEFORM S.L.

Verwerkte Persoonsgegevens:
  • achternaam
  • Cookie
  • e-mailadres
  • land
  • voornaam
Dienst verstrekt door:

Registratie en verificatie

Door registratie of verificatie, gaan Gebruikers ermee akkoord dat MDware/QR Menu App/SOKIOSK ze herkent en ze toegang verschaft tot de specifieke diensten.
Afhankelijk van de hierna beschreven omstandigheden kunnen externe partijen registratie- en verificatiediensten verlenen. In dat geval heeft MDware/QR Menu App/SOKIOSK toegang tot bepaalde Gegevens die door deze externe services zijn opgeslagen, voor registratie- en identificatiedoeleinden.

Facebook, Inc.

Facebook Authentication

Bedrijf: Facebook, Inc.

Verwerkingslocatie: VS

Verwerkte Persoonsgegevens: verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven

Facebook Authentication is een registratie- en verificatiedienst die wordt aangeboden door Facebook, Inc. verbonden aan het sociale netwerk Facebook.

Verwerkte Persoonsgegevens:
  • verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven
Dienst verstrekt door:
Auth0, Inc

Auth0

Bedrijf: Auth0, Inc

Verwerkingslocatie: VS

Verwerkte Persoonsgegevens: achternaam +6

Auth0 is een registratie- en verificatiedienst die wordt aangeboden door Auth0, Inc. Om de registratie- en verificatiedienst te vereenvoudigingen, kan Auth0 gebruik maken van een derde partij identiteit providers en de informatie opslaan op haar platform.

Verwerkte Persoonsgegevens:
  • achternaam
  • afbeelding
  • Cookie
  • e-mailadres
  • verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven
  • voornaam
  • wachtwoord
Dienst verstrekt door:
Google LLC

Google OAuth

Bedrijf: Google LLC

Verwerkingslocatie: VS

Verwerkte Persoonsgegevens: verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven

Google OAuth is een registratie- en verificatiedienst die wordt aangeboden door Google LLC verbonden aan het Google-netwerk.

Verwerkte Persoonsgegevens:
  • verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven
Dienst verstrekt door:
Stripe Inc

Stripe OAuth

Bedrijf: Stripe Inc

Verwerkingslocatie: VS

Verwerkte Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens +1

Stripe OAuth is een registratie- en verificatiedienst die wordt aangeboden door Stripe, Inc. verbonden aan het Stripe-netwerk.

Verwerkte Persoonsgegevens:
  • Gebruiksgegevens
  • Trackers
Dienst verstrekt door:

Registratie en verificatie direct door MDware/QR Menu App/SOKIOSK

Door registratie of verificatie, gaan Gebruikers ermee akkoord dat MDware/QR Menu App/SOKIOSK ze herkent en ze toegang verschaft tot de specifieke diensten. De Persoonsgegevens worden uitsluitend verzameld en opgeslagen voor registratie- of identificatiedoeleinden. Er worden slechts de Gegevens verzameld die nodig zijn voor het leveren van de door de Gebruikers gevraagde dienst.

MDware/QR Menu App/SOKIOSK

Rechtstreekse registratie

Bedrijf: MDware/QR Menu App/SOKIOSK

Verwerkte Persoonsgegevens: Btw-nummer +5

De Gebruiker registreert zich door het registratieformulier in te vullen en de Persoonsgegevens rechtstreeks te verstrekken aan MDware/QR Menu App/SOKIOSK.

Verwerkte Persoonsgegevens:
  • Btw-nummer
  • e-mailadres
  • factuuradres
  • Gebruiksgegevens
  • Trackers
  • wachtwoord
Dienst verstrekt door:
  • MDware/QR Menu App/SOKIOSK

Verwerking van betalingen

Met betalingsverwerkingsdiensten kan MDware/QR Menu App/SOKIOSK betalingen verwerken die per creditcard, bankoverschrijving of op andere wijze worden uitgevoerd. Om een betere beveiliging te bereiken, deelt MDware/QR Menu App/SOKIOSK uitsluitend de informatie die nodig is om de transactie uit te voeren met de financiële instellingen die de transactie verwerken.
Met bepaalde diensten kunnen ook periodiek berichten aan de Gebruiker worden verzonden, zoals e-mailberichten met facturen of kennisgevingen over de betaling.

Stripe Inc

Stripe

Bedrijf: Stripe Inc

Verwerkingslocatie: VS

Verwerkte Persoonsgegevens: verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven

Stripe is een betalingsdienst die wordt aangeboden door Stripe Inc.

Verwerkte Persoonsgegevens:
  • verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven
Dienst verstrekt door:
PayPal Inc.

Paypal

Bedrijf: PayPal Inc.

Verwerkingslocatie: Zie het privacybeleid van PayPal

Verwerkte Persoonsgegevens: verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven

PayPal is een betalingsdienst die wordt aangeboden door PayPal Inc., waarmee Gebruikers online kunnen betalen.

Verwerkte Persoonsgegevens:
  • verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven
Dienst verstrekt door:
MultiSafepay B.V.

MultiSafepay

Bedrijf: MultiSafepay B.V.

Verwerkingslocatie: Nederland

Verwerkte Persoonsgegevens: apparaatgegevens +3

MultiSafepay is een betalingsdienst die wordt aangeboden door MultiSafepay B.V.

Verwerkte Persoonsgegevens:
  • apparaatgegevens
  • Betaalgegevens
  • Gebruiksgegevens
  • Trackers
Dienst verstrekt door:
Mollie BV

Mollie

Bedrijf: Mollie BV

Verwerkingslocatie: Nederland

Verwerkte Persoonsgegevens: contact details +2

Mollie is een dienst voor betalingsbeheer en productbetalingspagina’s die wordt aangeboden door Mollie BV waarmee Gebruikers online betalingen kunnen doen in MDware/QR Menu App/SOKIOSK.

Verwerkte Persoonsgegevens:
  • contact details
  • Gebruiksgegevens
  • gegevens met betrekking tot het verkooppunt
Dienst verstrekt door:

Verdere informatie over de verwerking van Persoonsgegevens

Online verkopen van producten en services

De verzamelde Persoonsgegevens worden gebruikt om de Gebruiker diensten te verstrekken of producten te verkopen, waaronder ook de betaling en de levering vallen.
De verzamelde Persoonsgegevens om de betaling uit te voeren kunnen de creditcard, de voor de overmaking gebruikte bankrekening of andere betalingswijze betreffen. Het type Gegevens dat door MDware/QR Menu App/SOKIOSK wordt verzameld is afhankelijk van het gebruikte betalingssysteem.

Push-meldingen

MDware/QR Menu App/SOKIOSK kan push-meldingen naar de Gebruiker verzenden.

Verdere informatie voor gebruikers in de Europese Unie

Rechtsgrond voor verwerking

De Eigenaar mag Persoonsgegevens met betrekking tot Gebruikers verwerken in een van de volgende gevallen, indien:

  • Gebruikers hun toestemming voor een of meerdere specifieke doelen hebben gegeven.
  • het verstrekken van Gegevens noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met de Gebruiker en/of voor eventuele precontractuele verplichtingen daarvan;
  • de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op de Eigenaar rust;
  • de verwerking gerelateerd is aan een taak van algemeen belang of van een taak in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de Eigenaar is opgedragen;
  • de verwerking noodzakelijk is voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de Eigenaar of van derden.
In ieder geval is de Eigenaar graag bereid om de specifieke rechtsgrond te verduidelijken die van toepassing is op de verwerking, en in het bijzonder of het verstrekken van Persoonsgegevens een wettelijke of contractuele verplichting is, of een noodzakelijk vereiste om een overeenkomst te sluiten.

Nadere informatie over de retentietijd

Tenzij anders aangegeven in dit document, worden Persoonsgegevens verwerkt en opgeslagen zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en kunnen ze langer worden bewaard op grond van een toepasselijke wettelijke verplichting of op basis van toestemming van de Gebruiker.

Daarom geldt het volgende:

  • Persoonsgegevens die zijn verzameld voor doeleinden die verband houden met de uitvoering van een overeenkomst tussen de Eigenaar en de Gebruiker worden bewaard totdat deze overeenkomst volledig is uitgevoerd.
  • Persoonsgegevens die ten behoeve van de gerechtvaardigde belangen van de Eigenaar zijn verzameld, worden bewaard zolang dat nodig is om deze doelen te verwezenlijken. Gebruikers kunnen specifieke informatie over de gerechtvaardigde belangen die de Eigenaar nastreeft vinden in de relevante artikelen van dit document of door contact op te nemen met de Eigenaar.

De Eigenaar kan worden toegestaan om Persoonsgegevens voor een langere periode te bewaren wanneer de Gebruiker toestemming heeft gegeven voor een dergelijke verwerking, zolang deze toestemming niet wordt ingetrokken. Bovendien kan de Eigenaar verplicht zijn om Persoonsgegevens langer te bewaren wanneer dit nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting of in opdracht van een overheidsinstelling.

Na afloop van de bewaartermijn worden de Persoonsgegevens gewist. Daarom kan het recht op toegang, het recht op wissen, het recht op rectificatie en het recht op gegevensoverdraagbaarheid niet worden opgelegd na het verstrijken van de bewaartermijn.

Rechten van Gebruikers op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)

Gebruikers kunnen bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot hun Gegevens die door de Eigenaar worden verwerkt.

Voor zover wettelijk toegestaan, hebben Gebruikers in het bijzonder het recht om het volgende te doen:

  • Hun toestemming te allen tijde in te trekken. Gebruikers hebben het recht om hun toestemming in te trekken indien zij eerder hun toestemming hebben gegeven voor de verwerking van hun Persoonsgegevens.
  • Bezwaar te maken tegen verwerking van hun Gegevens. Gebruikers hebben het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van hun gegevens als de verwerking wordt uitgevoerd op een andere rechtsgrond dan toestemming.
  • Toegang tot hun Gegevens te verkrijgen. Gebruikers hebben het recht te weten of de Eigenaar de Gegevensverwerking uitvoert, kennis te nemen van bepaalde aspecten van de verwerking en een kopie te krijgen van de Gegevens die worden verwerkt.
  • Te controleren en rectificatie te verzoeken. Gebruikers hebben het recht om de juistheid van hun Gegevens te controleren en om bijwerking of rectificatie hiervan te verzoeken.
  • De verwerking van hun Gegevens te beperken. Gebruikers hebben het recht om de verwerking van hun Gegevens te beperken. In dat geval zal de Eigenaar hun Gegevens niet verwerken voor andere doeleinden dan het opslaan ervan.
  • Hun Persoonsgegevens te laten wissen of op andere wijze te laten verwijderen. Gebruikers hebben het recht om de Eigenaar hun Gegevens te laten wissen.
  • Hun Gegevens te ontvangen en deze te laten doorgeven naar een andere Verwerkingsverantwoordelijke. Gebruikers hebben het recht hun Gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen en, indien technisch mogelijk, die Gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen, zonder daarbij te worden gehinderd.
  • Een klacht in te dienen. Gebruikers hebben het recht een vordering in te stellen bij hun bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.

Gebruikers hebben ook recht op informatie over de rechtsgrond van de doorgifte van Gegevens naar het buitenland, waaronder naar een internationale organisatie naar internationaal publiek recht of opgericht door twee of meer landen, zoals de VN, en over de beveiligingsmaatregelen die door de Eigenaar zijn genomen om hun Gegevens te beschermen.

Meer informatie over het recht om tegen verwerking bezwaar te maken

Wanneer Persoonsgegevens worden verwerkt in het algemeen belang, in het kader van de uitoefening van openbaar gezag dat aan de Eigenaar is opgedragen of met als doel de gerechtvaardigde belangen van de Eigenaar, kan de Gebruiker bezwaar maken tegen deze verwerking door ter rechtvaardiging van het bezwaar een reden op te geven die verband houdt met zijn of haar specifieke situatie.

Gebruikers moeten zich er echter van bewust zijn dat, indien hun Persoonsgegevens worden verwerkt voor directmarketingdoeleinden, zij te allen tijde zonder opgave van redenen en kosteloos bezwaar kunnen maken tegen die verwerking. Indien de Gebruiker bezwaar maakt tegen het verwerken voor directmarketingdoeleinden, worden de Persoonsgegevens niet verder voor deze doeleinden verwerkt. Gebruikers kunnen zich op de hoogte stellen of de Eigenaar Persoonsgegevens verwerkt voor directmarketingdoeleinden in de relevante artikelen van dit document.

Hoe deze rechten uit te oefenen

Elk verzoek om de rechten van de Gebruiker uit te oefenen kan worden gericht aan de Eigenaar via de contactgegevens in dit document. Deze verzoeken zijn kosteloos en zullen door de Eigenaar zo spoedig mogelijk en altijd binnen één maand worden behandeld, waarbij de Gebruiker de wettelijk voorgeschreven informatie wordt verstrekt. Elke rectificatie of wissing van persoonsgegevens of beperking van de verwerking wordt door de Eigenaar meegedeeld aan elke eventuele ontvanger van deze Persoonsgegevens, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel inspanning vergt. Op verzoek van Gebruikers stelt de Eigenaar Gebruikers op de hoogte van deze ontvangers.

Doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese Unie

Doorgifte van Persoonsgegevens naar het buitenland op basis van standaardcontractbepalingen

Als dit de rechtsgrond is, wordt de doorgifte van Persoonsgegevens vanuit de EU naar derde landen uitgevoerd door de Eigenaar overeenkomstig standaardcontractbepalingen die door de Europese Commissie worden vastgesteld.
Dit betekent dat de ontvangers van de Gegevens zich ertoe hebben verbonden de Persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de normen voor gegevensbescherming die zijn vastgelegd in de EU-wetgeving inzake gegevensbescherming. Voor verdere informatie kunnen Gebruikers contact opnemen met de Eigenaar via de contactgegevens die in dit document worden verstrekt.

Bijkomende informatie over Gegevensverzameling en verwerking

Juridische procedures

De Eigenaar kan de Persoonsgegevens van de Gebruiker gebruiken voor juridische doeleinden, voor de rechter of aan gerechtelijke procedures voorafgaande fasen in het geval van onrechtmatig gebruik van MDware/QR Menu App/SOKIOSK of de hieraan gerelateerde Diensten.
De Gebruiker verklaart ervan op de hoogte te zijn dat de Eigenaar genoodzaakt kan zijn Persoonsgegevens bekend te maken op verzoek van overheidsinstellingen.

Bijkomende informatie over de Persoonsgegevens van de Gebruiker

Naast de informatie die in dit Privacybeleid is opgenomen, kan MDware/QR Menu App/SOKIOSK op verzoek de Gebruiker bijkomende en contextuele informatie verstrekken over bepaalde Diensten of het verzamelen en verwerken van Persoonsgegevens.

Systeemlogboeken en onderhoud

Met het oog op de werking en het onderhoud, kunnen MDware/QR Menu App/SOKIOSK en externe diensten bestanden verzamelen die de interactie met MDware/QR Menu App/SOKIOSK registreren (systeemlogboeken) of hiervoor andere Persoonsgegevens gebruiken (zoals het IP-adres).

Niet in dit beleid opgenomen informatie

Ten allen tijde kan van de Eigenaar meer informatie over het verzamelen of verwerken van Persoonsgegevens worden gevraagd. Zie hiervoor de contactinformatie aan het begin van dit document.

Wijzigingen van dit privacybeleid

De Eigenaar behoudt zich het recht voor om te allen tijde wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid door zijn Gebruikers hiervan op de hoogte te stellen op deze pagina en eventueel binnen MDware/QR Menu App/SOKIOSK en/of - voor zover technisch en juridisch haalbaar - door een kennisgeving te sturen naar Gebruikers via contactgegevens die de Eigenaar beschikbaar staan. We raden u aan om deze pagina vaak te controleren op eventuele wijzigingen. De datum van de laatste wijziging wordt onderaan de pagina aangegeven.

Indien de wijzigingen betrekking hebben op de verwerkingsactiviteiten op basis van toestemming van de Gebruiker, dient de Eigenaar opnieuw toestemming van de Gebruiker te verkrijgen, voor zover dit is vereist.