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Como cancelar sua assinatura da iubenda

Usuário antigo? Se você estiver em nossos planos baseados em licença (Pro e Ultra), consulte o guia antigo aqui →

Você pode cancelar permanentemente ou pausar temporariamente sua assinatura da iubenda diretamente nas configurações da sua conta.

Normalmente, sua assinatura da iubenda é definida para ser renovada mensalmente/anualmente por meio do nosso recurso de renovação automática.

Para cancelar, você precisará desativar a renovação automática da sua assinatura. Veja como:

  • Faça login em sua conta iubenda e vá para o painel de controle painel de controle;
  • Vá para a página do seu site/aplicativo para o qual você deseja gerenciar a assinatura;)
  • Uma vez lá, clique no ícone “Settings” (Configurações) no canto superior direito (veja a imagem abaixo);
  • Nas configurações, vá para a guia “Gerenciar assinatura” no menu do lado esquerdo;
  • Role para baixo e ative ou desative a renovação automática usando o botão de alternância dedicado (veja a imagem abaixo);
  • Confirme e clique em “Save” (Salvar) no canto inferior direito.

Depois disso, sua assinatura não será renovada automaticamente novamente, ela será cancelada. Você sempre pode ativar novamente a renovação automática, e sua assinatura começará novamente como era inicialmente (todos os seus documentos e configurações de produtos ainda estarão disponíveis).

Ao desativar a renovação automática, você não excluirá sua conta iubenda. Se você também quiser fazer isso, consulte este guia.

Em caso de problemas, entre em contato com nosso suporte e teremos prazer em ajudar você.

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