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Machen Sie diese 5 Fehler nicht, wenn Sie die Cookie-Einwilligung erheben

Verwenden Sie Cookies auf Ihrer Website? Sie sollten ein Cookie-Banner anzeigen, um die Einwilligung des Nutzers zu erheben. Hier sind 5 häufige Fehler die Sie vermeiden sollten.

Fehler bei der Cookie-Einwilligung

Fehler #1: Ihr Banner hat keine explizite Ablehnen-Option ❌

Warum ist das falsch? Fast alle europäischen Datenschutzbehörden geben an, dass es eine klare Möglichkeit zur Ablehnung oder Verweigerung der Einwilligung geben muss, die ebenso sichtbar sein muss wie die Zustimmen-Option.

✅ So beheben Sie dies

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihrem Banner eine Ablehnen-Button hinzufügen, um Ihren Nutzern die Möglichkeit zu geben, Cookies abzulehnen . Wenn Sie die Privacy Controls and Cookie Solution von iubenda verwenden, ist dies ziemlich einfach, da diese Einstellung standardmäßig aktiviert ist!

Fehler #2: Ihr Cookie-Hinweis ist in nur einer Sprache verfügbar ❌

Warum ist das falsch? Dies ist ein Fehler, wenn Ihre Website in mehr als einer Sprache verfügbar ist. Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Nutzer ein klares Verständnis Ihres Banners erhalten.

💡 Der Inhalt des Banners unterscheidet sich auch je nach Region der Nutzer. Zum Beispiel hat Kalifornien sein eigenes Datenschutzgesetz namens CPRA (CCPA Amendment), das die Erwähnung spezifischer Informationenerfordert.

✅ So beheben Sie dies

Eine Consent Management Platform (CMP) wie iubenda kann Ihnen dabei helfen. Sie können Ihre gewünschten Sprachen vorauswählen, und die Software zeigt automatisch ein gesetzeskonformes Cookie-Banner an, das dem geltenden Recht in der richtigen Sprache(n) entspricht, abhängig von dem Standort des Nutzers.

Fehler #3: Sie haben das Banner, aber Sie blockieren keine Cookie-Skripte ❌

Warum ist das falsch? Nach dem Cookie-Gesetz kann kein Cookie ohne dessen Einwilligung im Browser des Nutzers installiert werden. Das bedeutet, dass Skripte eines Facebook-Like-Buttons beispielsweise nicht ausgeführtwerden können.

✅ So beheben Sie dies

Da dies sehr technisch ist, ist es am besten, wieder ein spezielles Tool zu verwenden, das dies automatisch tun kann.

Fehler #4: Sie speichern keine Cookie-Einwilligungs-Präferenzen ❌ des Nutzers

Warum ist das falsch? Die Einwilligung zu erheben ist eine Sache. Das Aufzeichnen von Einwilligungen und Präferenzen ist eine andere. Die überwiegende Mehrheit der Datenschutzbehörden in der EU hat diese Anforderung (die sich aus der DSGVO ergibt) betont.

✅ So beheben Sie dies

Genau wie der vorherige Punkt ist dies definitiv schwierig umzusetzen. Das iubenda CMP verfügt über ein spezielles Tool namens Cookie- und Einwilligungs-Präferenz-Register, das Nachweise der Einwilligungs-Präferenzen der Nutzer speichert. Sie können die Informationen jederzeit über ein dediziertes Dashboard abrufen.

Fehler #5: Ihre Dokumentation ist nicht auf dem neuesten Stand ❌

Warum ist das falsch? Zum Beispiel könnten Sie vergessen haben, in Ihrer Richtlinie eine neue Technologie zu erwähnen, die jetzt Cookies auf den Geräten der Nutzer ausführt und installiert.

Sie müssen die Nutzer jedoch in Ihrer Cookie-Richtlinie, informieren,die wahrscheinlich in Ihrem Cookie-Bannerverlinkt ist. Ihr Dokument ist daher unvollständig.

✅ So beheben Sie dies

Mit dem Generator für Datenschutz- und Cookie-Richtlinien, von iubenda sind Dokumente interaktiv und können jederzeitaktualisiert werden. Hinzufügen, Entfernen und Bearbeiten der in der Richtlinie aufgeführten und auf Ihrer Website verwendeten Technologien.

Vermeiden oder beheben Sie alle oben genannten Fehler mit der umfassenden Lösung von iubenda

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