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Einschränkungen der Basislizenz

Wenn Sie iubenda verwenden, um die von Ihnen benötigte Datenschutzerklärung zu erstellen, denken Sie bitte daran, dass die erste Lizenz kostenlos ist, mit einigen Einschränkungen: eine Datenschutzerklärung – nur für Websites – mit maximal 4 Dokumenten (unter denen, die nicht als „Pro“ aufgeführt sind) und keine Cookie-Richtlinie.

Wenn Sie auf eine Paywall stoßen oder ein Hinweis auslösen, der Sie zum Upgrade auf eine Pro-Lizenz auffordert, dann bedeutet dies, dass Sie Wenn Sie iubenda verwenden, um die von Ihnen benötigte Datenschutzerklärung zu erstellen, denken Sie bitte daran, dass die erste Lizenz kostenlos ist, mit einigen Einschränkungen: eine Datenschutzerklärung – nur für Websites – mit maximal 4 Dokumenten (unter denen, die nicht als „Pro“ aufgeführt sind) und keine Cookie-Richtlinie.
Wenn Sie auf eine Paywall stoßen oder ein Hinweis auslösen, der Sie zum Upgrade auf eine Pro-Lizenz auffordert, bedeutet dies, dass Sie z.B. eine der Einschränkungen der Basislizenz überschritten haben:

  • Sie haben versehentlich zwei Datenschutzerklärungen erstellt
  • Sie versuchen, eine Klausel mit der Beschriftung „Pro“ hinzuzufügen
  • Sie versuchen, mehr als 4 Dienste/Klauseln hinzuzufügen
  • Sie versuchen, eine Cookie-Richtlinie zu erstellen
  • Sie versuchen, eine Datenschutzerklärung für mobile Apps ohne Pro-Lizenz zu erstellen

Datenschutzerklärung

Möglicherweise haben Sie unwissentlich zwei Datenschutzerklärungen in Ihrem Konto erstellt (oder Sie haben die vorherige einfach vergessen). Dies würde dann dazu führen, dass eine Paywall darauf hinweisen würde, diese spezielle Datenschutzerklärung auf eine Pro-Lizenz zu aktualisieren. Tatsächlich erlaubt Ihnen die kostenlose Version die Erstellung einer Datenschutzerklärung in nur einer Sprache.

Rufen Sie Ihr Dashboard auf, um zu sehen, ob Sie mehr als eine Website mit einem zugehörigen Dokument in Ihrem Konto haben.

Wenn dies der Fall ist, löschen Sie diejenige, die Sie nicht benötigen, um iubenda weiterhin kostenlos nutzen zu können. Um eine Datenschutzerklärung zu löschen, wählen Sie das Mülleimer-Symbol in der unteren rechten Ecke jedes Dokuments:

Nun sollten Sie in der Lage sein, Ihre erste Datenschutzerklärung weiterhin kostenlos zu nutzen (Basislizenz).

„Pro“-Dienste/Klauseln

Nicht alle Klauseln/Dienste können mit der kostenlosen Basislizenz verwendet werden. Wenn Sie eine mit einer Pro-Lizenz finden, müssen Sie ein Upgrade durchführen, um diese verwenden zu können.

Maximal 4 Dienste/Klauseln

Sie können bei Verwendung der Basislizenz bis zu maximal 4 Dienste auswählen, die nicht als „Pro“ aufgeführt sind. Wenn Sie mehr als 4 Dienste hinzufügen wollen, müssen Sie auf die Pro-Version upgraden.

Cookie-Richtlinien sind nur bei Pro-Konten verfügbar. Wenn Sie die Cookie-Solution (kostenlos bis zu 25.000 Seitenaufrufe) verwendet haben, als Sie auf die Paywall stießen, könnte dies daran liegen, dass Sie „Generieren Sie eine“ ausgewählt haben, wie unten links im folgenden Screenshot gezeigt:

Um zu vermeiden, dass Sie hier auf die Paywall stoßen, wählen Sie einfach „Eigene Cookie-Richtlinien-URL bereitstellen“ und fügen Sie die direkte URL Ihrer Cookie-Richtlinie ein. Denken Sie daran, dass gemäß der Anforderungen der Cookie-Richtlinien (Gesetz), gültige Cookie-Richtlinien (Dokumente) erforderlich sind..

Mobile Apps

Datenschutzerklärungen für mobile Apps sind nur mit Pro-Konten verfügbar.

Funktioniert dies immer noch nicht?

Bitte überprüfen Sie es noch einmal und vergewissern Sie sich, dass Sie die Beschränkungen des kostenlosen Kontos nicht überschritten haben. Wenn Sie glauben, dass das Problem nicht mit einem dieser Kontolimits zusammenhängt, kontaktieren Sie uns unter info@iubenda.com, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Siehe auch