Lorsqu’il s’agit de créer une expérience numérique inclusive, les outils d’accessibilité du web peuvent être votre meilleur ami.
Cependant, de nombreuses entreprises éprouvent encore des difficultés à sélectionner les bons outils, à les utiliser efficacement, voire à les utiliser tout court.
Cela crée une lacune qui peut accroître les risques, conduire à des opportunités manquées et même vous exposer à des poursuites judiciaires.
Dans ce guide, nous examinerons tout ce que vous devez savoir. De la nature des outils d’accessibilité du web à la manière dont ils permettent de se conformer à des normes telles que WCAG, ADA et EAA.
Nous vous donnerons également des conseils pratiques sur la mise en œuvre efficace de ces outils dans vos flux de travail.
Que sont les outils d’accessibilité du web ?
Commençons par les bases.
Les outils d’accessibilité du web sont des technologies et des logiciels qui permettent d’évaluer, d’optimiser et de contrôler les sites web afin de les rendre plus utilisables. C’est particulièrement vrai pour les personnes souffrant d’un handicap ou d’une déficience.
Ces outils aident les développeurs, les concepteurs et les responsables de la conformité à repérer et à résoudre des problèmes tels qu’une mauvaise navigation au clavier, l’absence de texte alternatif ou un faible contraste des couleurs.
Ils contribuent à aligner les sites web sur des normes telles que WCAG 2.1 et aident les entreprises à respecter les obligations découlant de lois telles que l’Americans with Disabilities Act (ADA) et l’European Accessibility Act (EAA).
Principales caractéristiques à rechercher dans les outils d’accessibilité
Choisir le bon outil d’accessibilité, c’est s’assurer que votre site web est réellement utilisable par tous les utilisateurs.
Parce qu’un site accessible est bon pour tout le monde, et pas seulement pour les personnes en situation de handicap.
Un bon outil ne vous aidera pas seulement à détecter les problèmes, mais il s’intégrera naturellement dans votre flux de développement, prendra en charge différents types de tests d’accessibilité et vous guidera pour apporter des améliorations significatives à votre site.
Lorsque vous évaluez vos options, il est judicieux de donner la priorité aux outils qui offrent.. :
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Capacités d’essais automatisés et manuels : Les analyses automatisées peuvent vous aider à détecter rapidement les problèmes courants, tandis que les tests manuels permettent de détecter les obstacles plus complexes à l’utilisation.
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Options de simulation de lecteur d’écran : Vous permet de vivre votre site web comme le feraient des utilisateurs malvoyants.
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Vérification de la prise en charge de la navigation au clavier : Permet aux utilisateurs qui dépendent uniquement d’un clavier de se déplacer facilement sur votre site.
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Analyse du contraste des couleurs: Vérifie que le texte et les éléments visuels respectent les taux de contraste minimaux pour la lisibilité.
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Des rapports exploitables et faciles à comprendre : Des rapports qui fournissent des conseils clairs sur les problèmes constatés et sur la manière de les résoudre, ce qui réduit les conjectures.
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Contrôle de conformité : Aide à aligner votre site sur les principales normes d’accessibilité et les cadres juridiques tels que WCAG 2.1, ADA et EAA.
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Intégration dans les flux de développement : Permet d’intégrer automatiquement les tests d’accessibilité dans vos processus de création et de déploiement.
Il n’existe pas d’outil unique qui convienne à tout le monde.
Différents types d’outils d’accessibilité répondent à différents besoins ; le plus souvent, c’est une combinaison d’outils qui donne les meilleurs résultats.
Outils automatisés de test de l’accessibilité du web
Les outils de test automatisés sont parfaits pour détecter rapidement, régulièrement et facilement les problèmes d’accessibilité les plus courants.
- axe DevTools Une extension de navigateur populaire qui détecte les problèmes d’accessibilité au sein même de votre environnement de développement.
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Outil d’évaluation WAVE: Une extension de navigateur gratuite et facile à utiliser qui met en évidence les erreurs d’accessibilité sur votre page web.
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Perspectives d’accessibilité: Un outil Microsoft qui offre à la fois des contrôles automatisés rapides et des évaluations manuelles guidées.
Outils manuels d’évaluation de l’accessibilité du web
Les tests manuels complètent l’automatisation en identifiant des problèmes plus complexes ou subjectifs, tels qu’une navigation confuse ou un mauvais ordre de mise au point.
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Test de lecture d’écran: Utilisez des outils tels que NVDA ou VoiceOver pour découvrir votre site d’un point de vue non visuel et repérer manuellement les lacunes.
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Révision manuelle de la structure sémantique : Vérifiez les titres, les points de repère, les rôles ARIA et l’ordre logique des tabulations directement dans le code HTML ou à l’aide des outils de développement du navigateur.
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Test manuel du clavier : Naviguez sur votre site en utilisant uniquement les touches Tab, Enter et Flèche pour vérifier l’accessibilité du clavier.
Pions à contraste de couleur
Les outils de contraste des couleurs permettent de s’assurer que votre texte et vos éléments visuels sont lisibles par les utilisateurs malvoyants ou daltoniens.
Lecteurs d’écran et simulateurs
Les tests avec de vrais lecteurs d’écran vous permettent de valider l’accessibilité réelle de la structure et du contenu de votre site.
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JAWS: L’un des lecteurs d’écran les plus utilisés dans le monde, souvent considéré comme la norme dans l’industrie.
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NVDA: Un lecteur d’écran gratuit et puissant pour Windows qui vous permet d’utiliser votre site Web comme le ferait un utilisateur malvoyant.
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VoiceOver: Le lecteur d’écran intégré d’Apple, parfait pour tester les performances de votre site sur les appareils MacOS et iOS.
Outils de test de la navigation au clavier
Étant donné que de nombreux utilisateurs utilisent des claviers plutôt que des souris, il est important de disposer d’une bonne navigation au clavier.
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Tests de focalisation du clavier de l’axe DevTools: Identifiez les indicateurs de mise au point manquants ou les pièges à clavier qui peuvent perturber la navigation.
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Tests manuels avec navigation par tabulation/shift-tab : Simulez manuellement un parcours complet de l’utilisateur en utilisant uniquement les commandes du clavier.
Comment utiliser efficacement les outils d’accessibilité du web
L’accessibilité doit toujours être intégrée dans vos processus, et non traitée après coup.
Les outils sont les plus performants lorsqu’ils sont utilisés de manière proactive au cours de la phase de développement. Voici quelques moyens de maximiser leur impact et de rendre votre site aussi accessible que possible :
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Intégrer des contrôles automatisés dans les pipelines CI/CD : Détectez rapidement les problèmes en exécutant automatiquement des tests d’accessibilité pendant les phases de construction et de déploiement.
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Planifiez des audits manuels réguliers : Testez manuellement les flux de travail et les pages critiques à des étapes clés du développement.
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Classez les correctifs par ordre de priorité en fonction de leur impact : Concentrez-vous d’abord sur les problèmes qui affectent le plus la facilité d’utilisation, comme les pièges à clavier ou les textes illisibles.
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Formez votre équipe aux principes de l’accessibilité : Assurez-vous que vos concepteurs et développeurs savent comment éviter d’introduire des obstacles à l’accessibilité dès le départ.
Outils d’accessibilité au web gratuits ou payants : Lequel choisir ?
Le choix de la bonne solution dépend d’un certain nombre de facteurs, notamment de votre budget, de la complexité de votre site et de votre exposition au risque de non-conformité.
Examinons donc les avantages et les inconvénients des outils d’accessibilité au web, qu’ils soient gratuits ou payants :
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Outils d’accessibilité gratuits |
Outils d’accessibilité payants |
| Pour |
Utilisation gratuite |
Analyse complète du site et rapports détaillés |
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Idéal pour les petits sites web ou les tests préliminaires |
Surveillance continue et alertes |
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De nombreux outils couvrent les contrôles de base des WCAG 2.1 |
Intégration avec les pipelines CI/CD |
| Inconvénients |
Profondeur limitée des tests |
Coûts initiaux ou d’abonnement plus élevés |
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Pas de contrôle continu |
Une formation peut être nécessaire pour l’utiliser pleinement |
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Peut passer à côté de problèmes d’accessibilité complexes ou nuancés |
Il s’agit parfois d’offres groupées avec des fonctionnalités supplémentaires dont vous n’avez peut-être pas besoin. |
Comment les outils d’accessibilité du web contribuent à la conformité avec les WCAG, l’ADA et l’EAA
Les outils d’accessibilité restent essentiels pour identifier et corriger les obstacles qui peuvent empêcher de se conformer à la législation :
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WCAG 2.1 : L’étalon-or des lignes directrices en matière d’accessibilité du web dans le monde entier.
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ADA (Americans with Disabilities Act) : Exige des aménagements raisonnables pour les personnes en situation de handicap, y compris l’accessibilité numérique.
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EAA (European Accessibility Act) : L’accessibilité des sites web et des services est obligatoire pour les entreprises qui proposent leurs services aux consommateurs de l’UE.
Toutefois, s’il est une chose dont vous devez vous souvenir, c’est que les outils d’accessibilité du web ne peuvent pas, à eux seuls, rendre votre site conforme. Il ne faut donc jamais les considérer comme une solution universelle.
Une véritable mise en conformité nécessite une stratégie plus large, comprenant la conception, les meilleures pratiques de codage et un contrôle continu.
Passez à l’étape suivante de votre voyage vers l’accessibilité
Le choix et la mise en œuvre des bons outils d’accessibilité au web sont essentiels pour créer une expérience numérique qui fonctionne pour tout le monde – et pour rester à la pointe des exigences légales telles que WCAG, ADA et EAA.
Aucun outil ne peut à lui seul garantir une conformité totale. Mais en combinant les tests automatisés, l’évaluation manuelle et les améliorations de l’accessibilité, vous serez sur la bonne voie pour créer un site web plus inclusif, plus convivial et plus sûr sur le plan juridique.
Parce que l’accessibilité n’est pas un exercice de cochage de cases. Il s’agit d’améliorer l’expérience de tous vos utilisateurs.
Vous avez besoin d’aide pour améliorer l’accessibilité de votre site ?
Si vous êtes à la recherche d’un meilleur moyen d’améliorer l’accessibilité de votre site web, l’Accessibility Solution de iubenda peut être la réponse.
Il s’agit d’un outil abordable, rapide à installer et facile à utiliser, conçu pour vous aider à créer une meilleure expérience pour vos visiteurs.
Vous obtenez :
- Installation rapide
- Optimisation automatisée
- Ajustements contrôlés par l’utilisateur
- Améliorations continues
FAQ sur les outils d’accessibilité du web
Les outils d’accessibilité du web sont des technologies et des logiciels qui permettent d’évaluer, d’optimiser et de contrôler les sites web afin de les rendre plus utilisables par les personnes en situation de handicap. Ils permettent de se conformer à des normes telles que WCAG 2.1, ADA et la loi européenne sur l’accessibilité (EAA).
Les outils d’accessibilité permettent d’identifier les obstacles qui peuvent empêcher les utilisateurs en situation de handicap d’accéder à votre site web – et ils contribuent à la conformité légale, à l’amélioration de la convivialité et à l’amélioration des performances en matière de référencement.
Les outils gratuits sont parfaits pour les tests de base, mais ils ont souvent des limites. La mise en conformité totale nécessite généralement une combinaison d’outils gratuits, de solutions payantes, d’évaluations manuelles et d’améliorations continues de l’accessibilité.
Les tests automatisés permettent de détecter rapidement les problèmes courants à l’aide d’analyses logicielles.
Les tests manuels permettent de détecter des problèmes plus complexes, tels qu’une mauvaise navigation ou un contenu confus, en reproduisant les interactions réelles des utilisateurs.
Ces deux éléments sont essentiels pour une évaluation complète de l’accessibilité.
Non, les outils seuls ne peuvent pas garantir la conformité. Il s’agit d’aides précieuses, mais la mise en conformité totale nécessite une stratégie plus large qui inclut la conception accessible, les meilleures pratiques de développement et un contrôle continu.
Idéalement, vous devriez intégrer des contrôles automatisés de l’accessibilité dans votre pipeline de développement et effectuer des audits manuels de l’accessibilité à des étapes clés, par exemple après des mises à jour importantes, le lancement de nouvelles fonctionnalités ou des modifications de la conception.
Les entreprises qui proposent des produits ou des services aux consommateurs de l’UE doivent se conformer à la loi européenne sur l’accessibilité d’ici le 28 juin 2025. Il s’agit notamment de rendre les sites web, les applications et les services numériques accessibles aux personnes en situation de handicap.
L’Accessibility Solution de iubenda propose un widget facile à installer qui permet aux utilisateurs d’ajuster les paramètres d’accessibilité tels que la taille et le contraste des polices. Il peut également optimiser automatiquement les principales caractéristiques d’accessibilité, vous aidant ainsi à vous rapprocher de la conformité.
