Conformément aux lois internationales sur la protection des données, Google vous demande généralement de disposer d’une politique de confidentialité conforme lorsque vous utilisez ses produits. Cette exigence figure habituellement dans les conditions d’utilisation que vous acceptez lors de votre inscription à ces services.
En particulier, Google indique dans les Conditions d’utilisation de Google Analytics, à la section « 7. Vie privée » :
Vous devez disposer de Règles de confidentialité appropriées et les respecter. Vous devez également vous conformer à toute législation, politique ou réglementation applicable relative à la collecte d’informations provenant des Visiteurs. Vous devez publier des Règles de confidentialité, ces Règles de confidentialité devant mentionner que Vous utilisez des cookies […] permettant de recueillir des données. Vous devez mentionner l’utilisation de Google Analytics, et indiquer la manière dont les données sont collectées et traitées. […] Vous devrez mettre en œuvre tous les efforts commercialement raisonnables pour Vous assurer qu’un Visiteur reçoit des informations claires et complètes concernant le stockage et l’utilisation des cookies ou de toute autre donnée sur son appareil, et y consent, en cas d’activité en rapport avec le Service, et lorsque l’envoi de telles informations et l’obtention d’un tel consentement sont exigés par la loi.
Google fait référence à plusieurs reprises au « droit applicable » tout au long de ses conditions d’utilisation, car de nombreuses clauses liées à la protection des données se rapportent à des exigences légales. Google doit respecter la plupart des règles en matière de protection de la vie privée qui vous sont applicables, et ses conditions d’utilisation le reflètent.
Imaginons que vous avez un site Web, qu’il utilise Google Analytics et que vous souhaitez vous conformer aux conditions d’utilisation de Google (et à la loi). Que devez-vous faire ?
De façon générale, vous devez respecter les lois en vigueur dans le pays ou la région où vous êtes établi, mais aussi (dans de nombreux cas) les lois applicables aux régions dans lesquelles se trouvent vos utilisateurs. Cela peut être assez délicat en ligne, car vous devrez peut-être respecter des exigences à travers divers territoires et pays (à moins de bloquer certaines régions). C’est pourquoi l’idéal est toujours de gérer ces activités en tenant compte des règles en vigueur les plus strictes (qui, à l’heure actuelle, sont probablement celles du droit de l’UE, soit principalement le RGPD et la Loi cookies).
Pour en savoir plus, consultez notre guide sur la façon de déterminer quelle législation vous est applicable ou notre tour d’horizon approfondi des exigences légales.
Google Analytics vous permet d’activer des fonctionnalités de publicité qui ne sont pas disponibles par défaut. Ces fonctionnalités incluent :
Pour plus d’informations, consultez les articles Listes de remarketing et “User-ID” et rapports multi-appareils de l’Aide Google Analytics.
Comme l’indique Google :
Si vous utilisez un kit de développement logiciel (SDK) pour mettre en œuvre certaines fonctionnalités de publicité de Google Analytics, comme les rapports d’audience ou le remarketing, vous devez respecter les Règles concernant les fonctionnalités de publicité Google Analytics, en plus du Règlement du programme Google Play pour les développeurs et de toutes autres règles applicables.
Cela signifie que vous devrez légèrement modifier ou compléter votre politique de confidentialité en suivant le processus décrit dans notre guide Comment mettre à jour votre politique de confidentialité si vous utilisez les fonctionnalités de publicité optionnelles de Google Analytics.
Commençons par les exigences légales élémentaires qu’une politique de confidentialité doit respecter. Une politique de confidentialité doit au minimum répondre aux questions suivantes :
C’est là que notre Générateur de Politique de Confidentialité et de Cookies entre en scène : conçues à partir de plus de 1700 clauses disponibles, nos politiques de confidentialité contiennent tous les éléments couramment exigés dans de nombreuses régions et par de nombreux services, tout en appliquant les normes les plus strictes par défaut, et peuvent être entièrement personnalisées au besoin.
La politique relative aux cookies est une section de la politique de confidentialité consacrée aux cookies. Elle décrit en détail toutes les informations exigées par la loi, y compris les catégories de cookies utilisés, leurs finalités ainsi que les noms des tiers qui installent ou qui peuvent installer des cookies par le biais du site Web, avec des liens vers la politique de confidentialité et éventuellement le formulaire de consentement de chacun de ces tiers. Notre Générateur propose une configuration en un clic de la politique relative aux cookies qui récupère automatiquement toutes les informations pertinentes sur les cookies à partir des services mentionnés dans votre politique relative aux cookies.
Toutes nos politiques sont créées par des avocats, suivies par nos avocats et hébergées sur nos serveurs pour garantir qu’elles soient constamment à jour au regard des dernières évolutions juridiques et exigences de tiers.
Le processus de génération est facile et intuitif :
Consultez notre guide sur la façon de générer une politique de confidentialité en cliquant ici.
Comme nous l’avons mentionné plus haut, vous devez satisfaire deux sortes d’exigences : celles de Google et celles de la Loi cookies. Heureusement, ces exigences se recoupent et vous pouvez facilement les satisfaire en même temps grâce à notre solution complète de gestion des cookies, Privacy Controls and Cookie Solution.
L’outil Privacy Controls and Cookie Solution vous permet de :
Pour aider les annonceurs à gérer les cookies à des fins d’analyse et de publicité, Google propose désormais le Mode consentement, une fonctionnalité qui vous permet d’éviter le blocage préalable pour Google Analytics et Google Ads (y compris le Remarketing et le Suivi des conversions de Google Ads).
Découvrez comment l’utiliser avec Privacy Controls and Cookie Solution.
Vous pouvez recueillir le consentement par le biais de plusieurs mécanismes, y compris la poursuite de la navigation, le défilement ou un clic à un endroit précis. Gardez toutefois à l’esprit que les actes de consentement autorisés peuvent différer d’un État membre à un autre.
Le processus est simple et intuitif :
Une fois votre compte créé, rendez-vous simplement dans la zone de votre site :
Elle est facile à utiliser, rapide et ne demande pas d’investissement important. Pour plus d’informations sur Privacy Controls and Cookie Solution, cliquez ici.
