Iubenda logo
Inizia la generazione

Documentazione

Indice dei contenuti

I requisiti francesi per il consenso ai cookie

A partire dal 31 marzo 2021, l’Autorità Francese per la Protezione dei Dati (la CNIL) ha portato avanti una prima serie d’indagini per controllare attivamente che siti e app rispettino le linee guida francesi sul consenso ai cookie. Una proposta di decisione è stata inviata ad almeno venti organizzazioni, che potranno essere multate se non si adegueranno entro 30 giorni. Nei prossimi mesi sono previsti ulteriori controlli.

Abbiamo creato un breve elenco per aiutarti a capire i nuovi requisiti e soddisfarli col minimo sforzo.

Francia

Questi nuovi requisiti ti riguardano?

Hai sede in Francia oppure hai utenti in Francia? Allora i nuovi requisiti della CNIL ti riguardano.

Come puoi rispettare questi requisiti?

Ecco i 5 punti più importanti delle linee guida francesi sul consenso ai cookie, e come può aiutarti iubenda.

1. Pulsanti “Accetta” e “Rifiuta”

Devi permettere ai tuoi utenti di scegliere liberamente se prestare o negare il proprio consenso ai cookie. Entrambe le scelte devono essere ugualmente visibili e gli utenti non devono essere “spinti” a prestare il proprio consenso. Il tuo cookie banner deve quindi prevedere entrambi i pulsanti “Accetta” e “Rifiuta”.

Come farlo con iubenda?

Puoi usare la nostra soluzione Privacy Controls and Cookie Solution:

  • Spunta le checkbox “Mostra pulsanti Accetta e Personalizza” e “Mostra pulsante Rifiuta” nel configuratore di Privacy Controls and Cookie Solution.

2. Terze parti

Nella Cookie Policy vanno singolarmente menzionate tutte le terze parti che fanno uso di cookie basati sul consenso. Vanno inclusi anche i link alle Privacy Policy di queste aziende.

Come farlo con iubenda?

Puoi usare il nostro Generatore di Privacy e Cookie Policy:

  • Per prima cosa devi generare/aggiornare la tua Privacy Policy in modo che includa tutti i servizi in uso sul tuo sito (usa il nostro Site Scanner, ti dirà immediatamente quali servizi aggiungere alla tua policy).
  • A seguire, fai click su “Attiva cookie policy” all’interno del Generatore di Privacy e Cookie Policy: la tua Cookie Policy verrà generata in automatico in base alla configurazione della tua Privacy Policy.

3. Preferenze di consenso ai cookie

Gli utenti non devono essere sollecitati ad esprimere le proprie preferenze di consenso ai cookie troppo frequentemente. Pertanto, indipendentemente dal fatto che un utente abbia o meno prestato il consenso, la CNIL ritiene che tale scelta vada memorizzata per 6 mesi prima di interpellare nuovamente l’utente.

Il periodo di 6 mesi va considerato come una buona prassi e non come un requisito rigido.

Come farlo con iubenda?

  • La validità predefinita dei cookie indicata nella nostra Privacy Controls and Cookie Solution è di 12 mesi, ma se vuoi accorciarla e aderire al suggerimento della CNIL, puoi scorrere fino in fondo le “Opzioni avanzate” del configuratore della nostra soluzione Privacy Controls and Cookie Solution, e impostare la scadenza dei cookie a 180 giorni.

4. Categorie di cookie

Devi elencare le categorie di cookie che stai usando (necessari, funzionali, esperienza, misurazione e/o marketing) nel primo livello del tuo cookie banner.

Come farlo con iubenda?

Puoi usare la nostra soluzione Privacy Controls and Cookie Solution:

  • Personalizza il contenuto del banner nelle “Opzioni avanzate” del configuratore (maggiori informazioni nella nostra guida avanzata) e menziona le categorie di cookie che stai usando. Ad ogni modo, molto presto rilasceremo una funzionalità che ti permetterà di soddisfare questo requisito con un click.

5. Strumenti di misurazione (analytics) che non richiedono il consenso

La CNIL prevede di pubblicare una lista di strumenti di misurazione (analytics) che non richiedono il consenso secondo la legislazione francese. Tali strumenti e i relativi cookie saranno esenti dai requisiti di consenso di cui sopra.

Come farlo con iubenda?

  • Se usi già iubenda e sei iscritto alla nostra newsletter, non ti resta che aspettare la nostra mail contenente la lista degli strumenti di misurazione che non richiedono il consenso secondo la legislazione francese. Ti informeremo non appena la CNIL la pubblicherà.

6. Revoca del consenso

La CNIL richiede che i siti web forniscano un modo per revocare il consenso in un secondo momento.

Come farlo con iubenda?

iubenda ti permette di aggiungere un widget al tuo sito web. Il nostro testo standard informa gli utenti del loro diritto a revocare il consenso in qualsiasi momento.

Rispetta i requisiti della CNIL nel modo più semplice!

Usi già iubenda sia per la Privacy e Cookie Policy che per il consenso ai cookie?

Allora l’unica cosa che devi fare è assicurarti che la tua configurazione sia in linea con le indicazioni sopra elencate.

Hai utenti in Francia ma non usi ancora le nostre soluzioni?

Inizia a usare i nostri Generatore di Privacy e Cookie Policy e Privacy Controls and Cookie Solution per creare Cookie Policy e Cookie Banner, e adeguarti facilmente ai requisiti di consenso ai cookie.

GDPR e consenso ai cookie – Tabella riassuntiva

Dai un’occhiata alla nostra tabella delle regole sulla raccolta del consenso ai cookie per una panoramica delle nuove linee guida francesi. Sei curioso di sapere se la normativa francese è più severa di quella di altri paesi? Puoi scoprire anche questo.

Gestisci il consenso ai cookie con la Cookie Solution

Genera un cookie banner

Leggi anche