Willkommen bei der Datenschutzrichtlinie von BOTTIMMO. Diese Richtlinie hilft Ihnen zu verstehen, welche Daten wir erheben, warum wir sie erheben und welche Rechte Sie diesbezüglich haben.
Zu den personenbezogenen Daten, die diese Anwendung selbstständig oder durch Dritte verarbeitet, gehören:
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verschiedene Datenarten
Eindeutige Gerätekennzeichnung für Werbung (Google-Werbe-ID oder IDFA, beispielsweise)
Vollständige Details zu jeder Art von verarbeiteten personenbezogenen Daten werden in den dafür vorgesehenen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung oder punktuell durch Erklärungstexte bereitgestellt, die vor der Datenerhebung angezeigt werden. Personenbezogene Daten können vom Nutzer freiwillig angegeben oder, im Falle von Nutzungsdaten, automatisch erhoben werden, wenn diese Anwendung genutzt wird. Sofern nicht anders angegeben, ist die Angabe aller durch diese Anwendung angeforderten Daten obligatorisch. Weigert sich der Nutzer, die Daten anzugeben, kann dies dazu führen, dass diese Anwendung dem Nutzer ihre Dienste nicht zur Verfügung stellen kann. In Fällen, in denen diese Anwendung die Angabe personenbezogener Daten ausdrücklich als freiwillig bezeichnet, dürfen sich die Nutzer dafür entscheiden, diese Daten ohne jegliche Folgen für die Verfügbarkeit oder die Funktionsfähigkeit des Dienstes nicht anzugeben. Nutzer, die sich darüber im Unklaren sind, welche personenbezogenen Daten obligatorisch sind, können sich an den Anbieter wenden. Jegliche Verwendung von Cookies – oder anderer Tracking-Tools – durch diese Anwendung oder Anbieter von Drittdiensten, die durch diese Anwendung eingesetzt werden, dient dem Zweck, den vom Nutzer gewünschten Dienst zu erbringen, und allen anderen Zwecken, die im vorliegenden Dokumentund in der Cookie-Richtlinie beschrieben sind.
Die Nutzer sind für alle personenbezogenen Daten Dritter verantwortlich, die durch diese Anwendung beschafft, veröffentlicht oder weitergegeben werden.
Art und Ort der Datenverarbeitung
Verarbeitungsmethoden
Der Anbieter verarbeitet die personenbezogenen Daten der Nutzer auf ordnungsgemäße Weise und ergreift angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um den unbefugten Zugriff und die unbefugte Weiterleitung, Veränderung oder Vernichtung von Daten zu vermeiden. Die Datenverarbeitung wird mittels Computern oder IT-basierten Systemen nach organisatorischen Verfahren und Verfahrensweisen durchgeführt, die gezielt auf die angegebenen Zwecke abstellen. Zusätzlich zum Verantwortlichen könnten auch andere Personen intern (Personalverwaltung, Vertrieb, Marketing, Rechtsabteilung, Systemadministratoren) oder extern – und in dem Fall soweit erforderlich, vom Verantwortlichen als Auftragsverarbeiter benannt (wie Anbieter technischer Dienstleistungen, Zustellunternehmen, Hosting-Anbieter, IT-Unternehmen oder Kommunikationsagenturen) - diese Anwendung betreiben und damit Zugriff auf die Daten haben. Eine aktuelle Liste dieser Beteiligten kann jederzeit vom Anbieter verlangt werden.
Ort
Die Daten werden in der Niederlassung des Anbieters und an allen anderen Orten, an denen sich die an der Datenverarbeitung beteiligten Stellen befinden, verarbeitet.
Je nach Standort der Nutzer können Datenübertragungen die Übertragung der Daten des Nutzers in ein anderes Land als das eigene beinhalten. Um mehr über den Ort der Verarbeitung der übermittelten Daten zu erfahren, können die Nutzer den Abschnitt mit den ausführlichen Angaben zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten konsultieren.
Speicherdauer
Sofern in diesem Dokument nicht anderweitig festgelegt, werden personenbezogene Daten so lange verarbeitet und gespeichert, wie es der Zweck erfordert, zu dem sie erhoben wurden, und können ggf. aufgrund einer zu erfüllenden rechtlichen Verpflichtung oder basierend auf der Einwilligung des Nutzers auch länger aufbewahrt werden.
Zwecke der Verarbeitung
Personenbezogene Daten über den Nutzer werden erhoben, damit der Anbieter den Dienst erbringen und des Weiteren seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen, auf Durchsetzungsforderungen reagieren, seine Rechte und Interessen (oder die der Nutzer oder Dritter) schützen, böswillige oder betrügerische Aktivitäten aufdecken kann. Darüber hinaus werden Daten zu folgenden Zwecken erhoben:
Registrierung und Anmeldung unmittelbar über diese Anwendung
Optimierung und Verbreitung des Datenverkehrs
Werbung
Analytik
Anzeigen von Inhalten externer Plattformen
Tag-Verwaltung
Heat Mapping und Session Recording (Sitzungsaufzeichnung)
Hosting und Backend-Infrastruktur
Überwachung der Infrastruktur
Registrierung und Anmeldung
Erfassung von datenschutzbezogenen Präferenzen
Interaktion mit externen sozialen Netzwerken und Plattformen
Interaktion mit Live-Chat-Plattformen
Kontaktieren des Nutzers
Verwalten von Kontakten und Versenden von Nachrichten
Verwaltung von Nutzer-Datenbanken
Verwaltung von Support- und Kontaktanfragen
Datenübermittlung außerhalb der EU
Remarketing und Behavioural-Targeting
Verwaltung von Datenerfassung und Online-Umfragen
Finanzen und Rechnungswesen
Ausführliche Angaben über die Verarbeitung personenbezogener Daten
Analytik
Mit den in diesem Abschnitt aufgeführten Dienstleistungen kann der Anbieter den Datenverkehr überwachen und analysieren sowie das Verhalten von Nutzern nachverfolgen.
Google Analytics 4
Firma: Google LLC
Verarbeitungsort: Vereinigte Staaten
Verarbeitete personenbezogene Daten: Anzahl der Nutzer +3
Google Analytics 4 ist ein Webanalysedienst von Google LLC („Google“).
Google verwendet die erhobenen Daten, um nachzuverfolgen und zu untersuchen, wie diese Anwendung genutzt wird, Berichte über ihre Aktivitäten zu verfassen und diese gemeinsam mit anderen Google-Diensten zu nutzen.
Google kann die erhobenen Daten verwenden, um die Anzeigen seines eigenen Werbenetzwerks zu kontextualisieren und personalisieren.
In Google Analytics 4 werden die IP-Adressen zum Zeitpunkt der Erhebung verwendet und dann gelöscht, bevor die Daten in einem Datenzentrum oder auf einem Server gespeichert werden. Nutzer können mehr erfahren, indem sie die offizielle Dokumentation von Google einsehen.
Meta Events Manager ist ein Analysedienst von Meta Platforms, Inc. Durch die Integration des Meta-Pixels kann Meta Events Manager dem Anbieter Einblicke in den Verkehr und die Interaktionen auf diese Anwendung geben.
Cloudflare Web Analytics ist ein durch Cloudflare, Inc. angebotener Dienst für anonyme Analysen, durch den der Anbieter ermitteln kann, wie Nutzer diese Anwendung nutzen. Weitere Informationen sind hier und über die Datenschutzerklärung des Dienstes erhältlich.
Heap Analytics ist ein Analysedienst von Heap Inc, durch den der Anbieter die eigenen Umsätze die (gewerbliche) Tätigkeit des Nutzers über diese Anwendung auswerten kann.
Kategorie der erhobenen personenbezogenen Daten gemäß CCPA
Informationen über Aktivitäten im Internet oder in sonstigen digitalen Netzwerken
Anzeigen von Inhalten externer Plattformen
Mit dieser Art von Diensten können Nutzer sich Inhalte, die auf externen Plattformen gehostet werden, direkt über diese Anwendung anzeigen lassen und mit ihnen interagieren. Solche Dienste werden häufig als Widgets bezeichnet, d. h. als kleine Elemente, die auf einer Website oder in einer Anwendung platziert werden. Sie bieten bestimmte Informationen oder führen eine bestimmte Funktion aus und ermöglichen oft eine Interaktion mit dem Nutzer.
Diese Art von Dienst kann möglicherweise immer noch Web-Traffic-Daten für die Seiten erheben, auf denen der Dienst installiert ist, auch wenn Nutzer ihn nicht verwenden.
Google Fonts ist ein von Google LLC bereitgestellter Service zur Visualisierung von Schriftarten, mit dem diese Anwendung entsprechende Inhalte auf ihren Seiten einbinden kann.
Google Maps ist ein von Google LLC bereitgestellter Service zur Visualisierung von Karten, mit dem diese Anwendung entsprechende Inhalte auf ihren Seiten einbinden kann.
YouTube ist ein von Google LLC bereitgestellter Service zur Visualisierung von Videoinhalten, mit dem diese Anwendung entsprechende Inhalte auf ihren Seiten einbinden kann.
Kategorie der erhobenen personenbezogenen Daten gemäß CCPA
Informationen über Aktivitäten im Internet oder in sonstigen digitalen Netzwerken
Erfassung von datenschutzbezogenen Präferenzen
Mit dieser Art von Dienst kann diese Anwendung die Präferenzen der Nutzer in Bezug auf Erfassung, Verwendung und Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten erfassen und speichern, wie dies in den geltenden Datenschutzvorschriften vorgesehen ist.
Die iubenda Privacy Controls and Cookie Solution ermöglicht es dem Anbieter, die Präferenzen der Nutzer in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten und insbesondere auf die Verwendung von Cookies und anderen Trackern über diese Anwendung zu erfassen und zu speichern.
Kategorie der erhobenen personenbezogenen Daten gemäß CCPA
Informationen über Aktivitäten im Internet oder in sonstigen digitalen Netzwerken
Finanzen und Rechnungswesen
Billwerk
Billwerk ist ein Abrechnungs- und Subscription-Management-Dienst der Billwerk+ GmbH, Mainzer Landstraße 33a, 60329 Frankfurt am Main, Deutschland. Der Dienst wird zur Verwaltung von Abonnements, Rechnungen und Zahlungen eingesetzt. Dabei werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen und Vertragsdaten verarbeitet, um die Vertragsabwicklung und Buchhaltung zu ermöglichen. Die Verarbeitung erfolgt innerhalb der EU gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Heat Mapping und Session Recording (Sitzungsaufzeichnung)
Heatmapping-Dienste zeigen die Bereiche an, mit denen Nutzer, die auf diese Anwendung zugreifen, am häufigsten interagieren. Auf diese Weise lassen sich die Interessenschwerpunkte erkennen. Mit diesen Diensten kann der Datenverkehr der Website überwacht und analysiert sowie Nutzerverhalten nachverfolgt werden.
Manche dieser Dienste können Nutzersitzungen aufzeichnen und diese später visuell wiedergeben.
Microsoft Clarity ist ein Session Recording- und Heatmap-Service von Microsoft Corporation.
Microsoft verarbeitet oder erhält Personenbezogene Daten über Microsoft Clarity, die wiederum für jeden Zweck in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung von Microsoft verwendet werden können, einschließlich der Verbesserung und Bereitstellung von Microsoft Advertising.
Kategorie der erhobenen personenbezogenen Daten gemäß CCPA
Informationen über Aktivitäten im Internet oder in sonstigen digitalen Netzwerken
Hosting und Backend-Infrastruktur
Diese Art von Dienst hat den Zweck, Daten und Dateien zu hosten, die für diese Anwendung den Betrieb und die Verbreitung möglich machen, oder eine fertige Infrastruktur zur Verfügung zu stellen, um für diese Anwendung bestimmte Funktionen oder Teile auszuführen.
Einige der unten aufgeführten Dienste können, müssen aber nicht, über geografisch verteilte Server funktionieren, was es schwierig macht, den tatsächlichen Speicherort der personenbezogenen Daten zu bestimmen.
Kategorie der erhobenen personenbezogenen Daten gemäß CCPA
Informationen über Aktivitäten im Internet oder in sonstigen digitalen Netzwerken
scalingo
Scalingo ist ein Hosting- und Plattform-Dienst der Scalingo SAS, 15 avenue du Rhin, 67100 Straßburg, Frankreich. Der Dienst wird zur Bereitstellung, Wartung und Ausführung dieser Webanwendung verwendet. Dabei können technische und Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Verbindungs- und Log-Daten) verarbeitet werden, um den sicheren und stabilen Betrieb der Anwendung zu gewährleisten.
Kategorie der erhobenen personenbezogenen Daten gemäß CCPA
Informationen über Aktivitäten im Internet oder in sonstigen digitalen Netzwerken
Interaktion mit externen sozialen Netzwerken und Plattformen
Diese Art von Diensten ermöglichen die Interaktion mit sozialen Netzwerken oder sonstigen externen Plattformen direkt über diese Anwendung.
Die Interaktion sowie die über diese Anwendung erhobenen Informationen unterliegen stets den von den Nutzern für das jeweilige soziale Netzwerk vorgenommenen Privatsphäre-Einstellungen.
Diese Art von Dienst kann weiterhin Web-Traffic-Daten für die Seiten sammeln, auf denen der Dienst installiert ist, auch wenn die Nutzer ihn nicht verwenden.
Es wird empfohlen, sich von den jeweiligen Diensten abzumelden, um sicherzustellen, dass die verarbeiteten Daten über diese Anwendung nicht wieder mit dem Profil des Nutzers verbunden werden.
Die „Gefällt mir“-Schaltfläche und sozialen Widgets für Facebook sind Dienste für die Interaktion mit dem sozialen Netzwerk Facebook von Meta Platforms, Inc.
Kategorie der erhobenen personenbezogenen Daten gemäß CCPA
Informationen über Aktivitäten im Internet oder in sonstigen digitalen Netzwerken
Interaktion mit Live-Chat-Plattformen
Mit dieser Art von Diensten können Nutzer direkt über diese Anwendung mit Live-Chat-Plattformen von Drittanbietern interagieren, um das für diese Anwendung zuständige Supportteam zu kontaktieren bzw. von ihm kontaktiert zu werden.
Ist ein entsprechender Dienst installiert, so kann er auf den Seiten, auf denen er installiert ist, möglicherweise auch dann Navigations- und Nutzungsdaten sammeln, wenn Nutzer den Dienst nicht aktiv verwenden. Außerdem werden Live-Chat-Unterhaltungen möglicherweise protokolliert.
Der " Zoho SalesIQ-Nachrichtenübermittlung " ist ein Dienst für die Interaktion mit der Zoho SalesIQ-Plattform, die von Zoho Corporation bereitgestellt wird.
Kategorie der erhobenen personenbezogenen Daten gemäß CCPA
Identifikatoren
Informationen über Aktivitäten im Internet oder in sonstigen digitalen Netzwerken
Audio-, elektronische, visuelle, thermische, olfaktorische oder ähnliche Informationen
Aus anderen personenbezogenen Informationen gezogene Rückschlüsse
Kontaktieren des Nutzers
Mailingliste oder Newsletter
Verarbeitete personenbezogene Daten: E-Mail +2
Durch Anmelden zur Mailingliste oder zum Newsletter wird die E-Mail-Adresse des Nutzers der Kontaktliste der Personen hinzugefügt, die möglicherweise E-Mail-Nachrichten mit gewerblichen oder verkaufsfördernden Informationen in Bezug auf diese Anwendung erhalten. Darüber hinaus kann Ihre E-Mail-Adresse dieser Liste zugefügt werden, wenn Sie sich für diese Anwendung angemeldet haben oder nachdem Sie einen Kauf vorgenommen haben.
Verarbeitete personenbezogene Daten:
E-Mail
Nutzungsdaten
Tracker
Kategorie der erhobenen personenbezogenen Daten gemäß CCPA
Identifikatoren
Informationen über Aktivitäten im Internet oder in sonstigen digitalen Netzwerken
Nutzer, die ihre Telefonnummer angegeben haben, können zu gewerblichen oder verkaufsfördernden Zwecken in Bezug auf diese Anwendung sowie zur Bearbeitung von Support-Anfragen kontaktiert werden.
Verarbeitete personenbezogene Daten:
Telefonnummer
Kategorie der erhobenen personenbezogenen Daten gemäß CCPA
Identifikatoren
Optimierung und Verbreitung des Datenverkehrs
Mit dieser Art von Diensten kann diese Anwendung ihre Inhalte über in verschiedenen Ländern befindliche Server verbreiten und ihre Leistung optimieren.
Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt von den Eigenschaften und der Art der Ausführung der Dienste ab, deren Funktion das Filtern der über diese Anwendung und den Browser des Nutzers stattfindenden Kommunikation ist.
Angesichts der weiten Verbreitung dieses Systems ist es schwierig, die Orte zu bestimmen, an die Inhalte mit personenbezogenen Daten von Nutzern vermittelt werden.
Cloudflare
Firma: Cloudflare, Inc.
Verarbeitungsort: Vereinigte Staaten
Verarbeitete personenbezogene Daten: Tracker +1
Cloudflare ist ein von Cloudflare Inc. bereitgestellter Dienst für die Optimierung und Verbreitung des Datenverkehrs.
Durch die Art und Weise, wie die Funktionen von Cloudflare integriert sind, filtert der Dienst den gesamten über diese Anwendung stattfindenden Datenverkehr, d. h. die über diese Anwendung und den Browser des Nutzers stattfindende Kommunikation, und ermöglicht zugleich das Sammeln analytischer Daten, die diese Anwendung enthält.
Verarbeitete personenbezogene Daten:
Tracker
verschiedene Datenarten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes beschrieben
Cloudflare DNS ist ein durch Cloudflare, Inc. angebotener Dienst für verwaltete Domain-Namen-Systeme (DNS).
Cloudflare DNS verwaltet die DNS Infrastruktur, um einen schnellen und sicheren Datenverkehr zu gewährleisten.
Kategorie der erhobenen personenbezogenen Daten gemäß CCPA
Informationen über Aktivitäten im Internet oder in sonstigen digitalen Netzwerken
Registrierung und Anmeldung
Mit der Registrierung oder Anmeldung berechtigen Nutzer diese Anwendung, sie zu identifizieren und ihnen Zugriff auf spezifische Dienste zu gewähren.
Je nachdem, was im Folgenden angegeben ist, können Drittanbieter Registrierungs- und Anmeldedienste bereitstellen. In diesem Fall kann diese Anwendung auf einige von diesen Drittanbietern gespeicherten Daten zu Registrierungs- oder Identifizierungszwecken zugreifen.
Einige der unten aufgeführten Dienste erheben möglicherweise personenbezogene Daten zu Targeting- und Profilingszwecken. Weitere Informationen dazu entnehmen Sie der Beschreibung eines jeden Dienstes.
Auth0
Firma: Auth0, Inc
Verarbeitungsort: Vereinigte Staaten
Verarbeitete personenbezogene Daten: Bild +6
Auth0 ist ein von Auth0, Inc bereitgestellter Registrierungs- und Anmeldedienst. Um den Anmelde- und Anmeldeprozess zu vereinfachen, kann Auth0 Identitätsdienste von Drittparteien benutzen und die Informationen auf ihrer Plattform speichern.
Verarbeitete personenbezogene Daten:
Bild
E-Mail
Nachname
Passwort
Tracker
verschiedene Datenarten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes beschrieben
Kategorie der erhobenen personenbezogenen Daten gemäß CCPA
Identifikatoren
Informationen über Aktivitäten im Internet oder in sonstigen digitalen Netzwerken
Audio-, elektronische, visuelle, thermische, olfaktorische oder ähnliche Informationen
Registrierung und Anmeldung unmittelbar über diese Anwendung
Mit der Registrierung oder Anmeldung berechtigen Nutzer diese Anwendung, sie zu identifizieren und ihnen Zugriff auf spezifische Dienste zu gewähren. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zu Registrierungs- und Identifizierungszwecken erhoben und gespeichert. Betroffen sind nur solche Daten, die für die Erbringung der vom Nutzer gewünschten Dienstleistung notwendig sind.
Direkte Registrierung
Verarbeitete personenbezogene Daten: E-Mail +11
Nutzer registrieren sich, indem sie das Anmeldeformular ausfüllen und ihre personenbezogenen Daten direkt über diese Anwendung angeben.
Verarbeitete personenbezogene Daten:
E-Mail
Land
Nachname
Name des Unternehmens
Nutzungsdaten
Passwort
Rechnungsadresse
Telefonnummer
Tracker
USt-ID
Vorname
Website
Kategorie der erhobenen personenbezogenen Daten gemäß CCPA
Identifikatoren
kommerzielle Daten
Informationen über Aktivitäten im Internet oder in sonstigen digitalen Netzwerken
Remarketing und Behavioural-Targeting
Mit dieser Art von Diensten können diese Anwendung und ihre Partner analysieren, wie diese Anwendung in vorherigen Sitzungen des Nutzers verwendet wurde, um Werbung gezielt zu verbreiten, zu optimieren und einzusetzen.
Diese Aktivität wird durch die Nachverfolgung von Nutzungsdaten und die Verwendung von Trackern erleichtert, die Informationen erheben, welche dann an die Partner übertragen werden, die die Remarketing- und Behavioral Targeting-Aktivitäten verwalten.
Einige Dienste bieten eine Remarketing-Option auf Basis von E-Mail-Adressenlisten.
Bei Diensten dieser Art haben Nutzer in der Regel die Möglichkeit, das Tracking zu unterbinden. Nutzer können sich darüber informieren, wie sie die interessenbezogene Werbung generell ablehnen können, indem sie den entsprechenden Abschnitt in diesem Dokument besuchen.
Meta Custom Audience
Firma: Meta Platforms, Inc.
Verarbeitungsort: Vereinigte Staaten
Verarbeitete personenbezogene Daten: E-Mail +1
Meta Custom Audience ist ein Remarketing- und Behavioral Targeting-Service von Meta Platforms, Inc, der die Aktivität von diese Anwendung mit dem Meta-Werbenetzwerk verbindet.
Nutzer können die Verwendung von Trackern zur Personalisierung von Anzeigen durch Meta ablehnen, indem sie diese Opt-out-Seite besuchen.
Kategorie der erhobenen personenbezogenen Daten gemäß CCPA
Identifikatoren
Informationen über Aktivitäten im Internet oder in sonstigen digitalen Netzwerken
Tag-Verwaltung
Diese Art von Diensten helfen dem Anbieter die Tags oder Skripte, die für diese Anwendung benötigt werden, zentral zu verwalten.
Dies führt dazu, dass die Daten des Nutzers durch diese Dienste fließen und möglicherweise gespeichert werden.
Kategorie der erhobenen personenbezogenen Daten gemäß CCPA
Informationen über Aktivitäten im Internet oder in sonstigen digitalen Netzwerken
Verwalten von Kontakten und Versenden von Nachrichten
Diese Art von Diensten ermöglichen die Verwaltung einer Datenbank mit E-Mail-Kontakten, Rufnummern oder jeglichen weiteren Kontaktinformationen, um mit dem Nutzer zu kommunizieren.
Die Dienste können auch Daten darüber sammeln, an welchem Datum und zu welcher Uhrzeit Nachricht vom Nutzer gelesen wurde, sowie darüber, wann der Nutzer mit eingehenden Nachrichten interagiert, beispielsweise durch Klicken auf Links, die darin enthalten sind.
GetResponse
Firma: Implix Sp. z o.o.
Verarbeitungsort: Polen
Verarbeitete personenbezogene Daten: E-Mail +2
GetResponse ist ein von Implix Sp. z o.o. bereitgestellter Service für die Verwaltung von E-Mail-Adressen und den Versand von Nachrichten.
Kategorie der erhobenen personenbezogenen Daten gemäß CCPA
Identifikatoren
Informationen über Aktivitäten im Internet oder in sonstigen digitalen Netzwerken
Verwaltung von Datenerfassung und Online-Umfragen
Mit dieser Art von Diensten kann diese Anwendung die Erstellung, Bereitstellung, Verwaltung, Verteilung und Analyse von Online-Formularen und Umfragen verwalten, um Daten von allen antwortenden Nutzern zu erfassen, zu speichern und wiederzuverwenden.
Die erfassten personenbezogenen Daten hängen von den Informationen ab, die von den Nutzern im entsprechenden Online-Formular abgefragt und zur Verfügung gestellt werden.
Diese Dienste können mit einer Vielzahl von Drittanbieterdiensten integriert werden, um es dem Anbieter zu ermöglichen, mit den verarbeiteten Daten weitere Schritte zu unternehmen - z.B. Verwaltung von Kontakten, Versand von Nachrichten, Analytik, Werbung und Zahlungsabwicklung.
Meta lead ads
Firma: Meta Platforms, Inc.
Verarbeitungsort: Vereinigte Staaten
Verarbeitete personenbezogene Daten: E-Mail +2
Meta lead ads ist ein durch Meta Platforms, Inc. bereitgestellter Werbe- und Datenerhebungsdienst, durch den formularbasierte Werbung mit personenbezogenen Daten, wie z. B. Namen und E-Mail Adressen, aus dem Facebook Profil des Nutzers vervollständigt und angezeigt wird. Je nach Art der Werbeanzeige, könnten weitere Informationen vom Nutzer angefordert werden.
Die Übermittlung des Formularinhaltes hat zur Folge, dass der Anbieter die darin enthaltenen Daten erhebt und ausschließlich zu den Zwecken, die im Formular selbst und/oder in dieser Datenschutzerklärung bestimmt sind, verarbeitet.
Nutzer dürfen jederzeit nach Maßgabe der Angaben innerhalb des Abschnitts dieser Datenschutzerklärung über Nutzerrechte die eigenen Rechte – einschließlich des Rechts auf Widerruf der Einwilligung in die Datenverarbeitung – ausüben.
Kategorie der erhobenen personenbezogenen Daten gemäß CCPA
Identifikatoren
Informationen über Aktivitäten im Internet oder in sonstigen digitalen Netzwerken
Verwaltung von Nutzer-Datenbanken
Diese Art von Diensten erlauben es dem Anbieter Nutzerprofile zu erstellen, indem sie zunächst die E-Mail-Adresse, den Namen oder sonstige Angaben verwenden, die der Nutzer an diese Anwendung übermittelt hat, als auch das Nachverfolgen von Nutzeraktivitäten durch Analysefunktionalitäten. Diese personenbezogenen Daten können auch mit öffentlich zugänglichen Informationen über den Nutzer (wie Profile in sozialen Medien) abgeglichen und für den Aufbau eines persönlichen Profils verwendet werden, das der Anbieter anzeigen und nutzen kann, um diese Anwendung zu verbessern.
Manche dieser Dienste können auch das Versenden von zeitlich abgestimmten Nachrichten an den Nutzer vorsehen, wie z.B. E-Mails, die diese Anwendung mit bestimmten Aktionen verknüpft.
ZOHO CRM
Firma: Zoho Corporation Pvt. Ltd.
Verarbeitungsort: Vereinigte Staaten
Verarbeitete personenbezogene Daten: E-Mail +4
ZOHO CRM ist ein Verwaltungsdienst für Nutzer-Datenbanken von Zoho Corporation Pvt. Ltd.
Kategorie der erhobenen personenbezogenen Daten gemäß CCPA
Identifikatoren
Informationen über Aktivitäten im Internet oder in sonstigen digitalen Netzwerken
Verwaltung von Support- und Kontaktanfragen
Mit dieser Art von Diensten kann diese Anwendung Support- und Kontaktanfragen verwalten, die per E-Mail oder über andere Kanäle, z. B. das Kontaktformular, empfangen werden.
Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt von den vom Nutzer in den Nachrichten erteilten Informationen und den eingesetzten Kommunikationsmethoden (z. B. E-Mail-Adresse) ab.
ZOHO CRM Email
Firma: Zoho Corporation Pvt. Ltd.
Verarbeitungsort: Vereinigte Staaten
Verarbeitete personenbezogene Daten: E-Mail +4
ZOHO CRM Email ist ein von Zoho Corporation Pvt. Ltd. bereitgestellter Dienst für die Verwaltung von Support- und Kontaktanfragen.
Kategorie der erhobenen personenbezogenen Daten gemäß CCPA
Identifikatoren
Informationen über Aktivitäten im Internet oder in sonstigen digitalen Netzwerken
productfruits
Product Fruits ist ein Dienst der Product Fruits s.r.o., Politických vězňů 1272/21, 110 00 Prag 1, Tschechische Republik. Er dient der Benutzerführung und Produktkommunikation innerhalb von Webanwendungen und ermöglicht interaktive Onboarding-Touren, Tooltips, Ankündigungen und Feedback-Funktionen. Dabei werden Nutzungs- und technische Daten (z. B. Interaktionen, Browser-Informationen oder User-IDs) verarbeitet, um die Benutzererfahrung zu analysieren und zu verbessern.
WhatsApp Business Kundensupport .
WhatsApp Business Kundensupport ist ein von Meta Platforms Ireland Limited bereitgestellter Kundensupport-Dienst. Im Zusammenhang mit der Nutzung von WhatsApp Business nutzen wir den Dienst Woztell des Anbieters 3S CONVERSATIONAL PLATFORM, S. L. mit Sitz in Av. Cortes Valencianas 10, piso 1, 46015 Valencia – Spanien als technischer Vermittler bzw. Integrationsanbieter („Business Solution Provider“ / SaaS-Plattform) ein.
Im Rahmen der Nutzung von WhatsApp Business werden regelmäßig folgende Daten verarbeitet: - Stammdaten / Kontaktdaten: Anzeigename, Telefonnummer, ggf. Profilbild und weitere freiwillig übermittelten Kontaktdaten - Kommunikationsdaten: Audio-, Video- und Chatinhalte sowie Zeitpunkte der Kommunikation - Technische Daten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Nutzungs- und Verbindungsdaten, Kommunikationsmetadaten
Bitte beachten Sie, dass die Nutzung von WhatsApp freiwillig erfolgt. Sie können uns jederzeit auch über alternative Kommunikationswege (z. B. E-Mail oder Telefon) kontaktieren.
Datenschutzhinweise von Meta Platforms Ireland Limited finden sich hier: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea Datenschutzhinweise der 3S CONVERSATIONAL PLATFORM, S. L. finden sich hier: https://woztell.com/privacy-policy/
Werbung
Diese Art von Diensten ermöglicht die Nutzung von Nutzerdaten zu Werbezwecken. Werbeansprachen werden in Form von Bannern und anderen Anzeigen über diese Anwendung eingeblendet und möglicherweise verhaltensbasiert angepasst.
Das heißt nicht, dass alle personenbezogenen Daten für diesen Zweck benutzt werden. Weitere Informationen und Nutzungsbedingungen sind nachfolgend aufgeführt.
Einige der unten aufgeführten Dienste können Tracker zur Identifizierung von Nutzern, zum Behavioral Retargeting, d. h. zur Schaltung von Anzeigen, die auf die Interessen und das Verhalten des Nutzers zugeschnitten sind, oder zur Messung der Anzeigenleistung verwenden. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Dienste.
Bei Diensten dieser Art haben Nutzer in der Regel die Möglichkeit, das Tracking zu unterbinden. Nutzer können sich darüber informieren, wie sie die interessenbezogene Werbung generell ablehnen können, indem sie den entsprechenden Abschnitt in diesem Dokument besuchen.
Conversion-Tracking von Meta-Werbeanzeigen (Meta-Pixel)
Conversion-Tracking von Meta-Werbeanzeigen (Meta-Pixel) ist ein Analysedienst von Meta Platforms, Inc, der die Daten vom Meta-Werbenetzwerk mit den durch diese Anwendung getätigten Aktionen verbindet. Das Meta-Pixel verfolgt Conversions, die auf Werbeanzeigen auf Facebook, Instagram und im Audience Network zurückzuführen sind.
Conversion-Tracking von Ads ist ein Analysedienst von Google LLC, der die Daten vom Google Ads-Werbenetzwerk mit den durch diese Anwendung getätigten Aktionen verbindet.
Kategorie der erhobenen personenbezogenen Daten gemäß CCPA
Informationen über Aktivitäten im Internet oder in sonstigen digitalen Netzwerken
Meta Audience Network
Firma: Meta Platforms, Inc.
Verarbeitungsort: Vereinigte Staaten
Verarbeitete personenbezogene Daten: Eindeutige Gerätekennzeichnung für Werbung (Google-Werbe-ID oder IDFA, beispielsweise) +2
Meta Audience Network ist ein Werbedienst von Meta Platforms, Inc. Weitere Informationen zur Verwendung von Daten bei Meta sind in der Datenrichtlinie von Meta einsehbar.
Diese Anwendung verwendet Identifikatoren für mobile Geräte (einschließlich Android Advertising ID bzw. Advertising Identifier für iOS) und Cookie-ähnliche Technologien für die Ausführung des Meta Audience Network -Dienstes. Eine der Anzeigemöglichkeiten der Audience Network Anzeigen ist die über die Werbepräferenzen der Nutzer. Der Nutzer kann dies unter den Facebook-Anzeigeneinstellungen einstellen.
Nutzer können sich von bestimmten Audience Network-Zielgruppen über die entsprechenden Geräteeinstellungen abmelden, wie beispielsweise über die Werbeeinstellungen des Gerätes bei Mobiltelefonen oder indem sie gegebenenfalls den Anweisungen anderer Abschnitte dieser Datenschutzrichtlinie bezüglich Audience Network folgen.
Verarbeitete personenbezogene Daten:
Eindeutige Gerätekennzeichnung für Werbung (Google-Werbe-ID oder IDFA, beispielsweise)
Kategorie der erhobenen personenbezogenen Daten gemäß CCPA
Identifikatoren
Informationen über Aktivitäten im Internet oder in sonstigen digitalen Netzwerken
WhatsApp Business Direktmarketing .
Firma: diese Anwendung
Wir nutzen WhatsApp zur werblichen Kommunikation mit unseren Kunden. Dies umfasst insbesondere die Bereitstellung von Informationen zu neuen Produkten oder Dienstleistungen und Hinweise auf Angebote oder Aktionen sowie die Übermittlung von Erinnerungen oder Reaktivierungsnachrichten, Kontaktaufnahmen bei längerer Inaktivität eines Kundenkontos und sonstigen werblichen oder kundenbezogenen Informationen.
Die Verarbeitung erfolgt zu dem Zweck, Kundenbeziehungen zu pflegen, über Produkte und Dienstleistungen zu informieren sowie die Kundenkommunikation zu verbessern. Die werbliche Ansprache erfolgt auf Basis von Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe a DSGVO, und somit ausschließlich gegenüber solchen Personen, die zuvor ausdrücklich in den Erhalt entsprechender Nachrichten über WhatsApp eingewilligt haben.
Sollten Sie keine werblichen Nachrichten mehr von uns erhalten wollen, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per Mitteilung in Textform an die oben genannten Kontaktdaten oder über WhatsApp widerrufen.
WhatsApp Business ist ein von Meta Platforms Ireland Limited bereitgestellter Kommunikationsdienst. Im Zusammenhang mit der Nutzung von WhatsApp Business nutzen wir den Dienst Woztell des Anbieters 3S CONVERSATIONAL PLATFORM, S. L. mit Sitz in Av. Cortes Valencianas 10, piso 1, 46015 Valencia – Spanien als technischer Vermittler bzw. Integrationsanbieter („Business Solution Provider“ / SaaS-Plattform) ein.
Datenschutzhinweise von Meta Platforms Ireland Limited finden sich hier: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea Datenschutzhinweise der 3S CONVERSATIONAL PLATFORM, S. L. finden sich hier: https://woztell.com/privacy-policy/
Überwachung der Infrastruktur
Mit dieser Art von Diensten kann diese Anwendung zur Verbesserung der Leistung, des Betriebs, der Wartung und der Fehlersuche die Nutzung und das Verhalten ihrer einzelnen Bestandteile überwachen.
Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt von den Eigenschaften und der Art der Ausführung der Dienste ab, deren Funktion das Filtern der über diese Anwendung stattfindenden Aktivitäten ist.
Sentry
Firma: Functional Software, Inc.
Verarbeitungsort: Europäische Union
Verarbeitete personenbezogene Daten: verschiedene Datenarten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes beschrieben
Sentry ist ein von Functional Software, Inc. bereitgestellter Dienst für die Überwachung von Applikationen.
Verarbeitete personenbezogene Daten:
verschiedene Datenarten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes beschrieben
Kategorie der erhobenen personenbezogenen Daten gemäß CCPA
Identifikatoren
New Relic
New Relic ist ein Dienst der New Relic, Inc., 188 Spear Street, Suite 1000, San Francisco, CA 94105, USA. Der Dienst wird zur Überwachung der Leistung und Stabilität dieser Webanwendung eingesetzt. Dabei werden technische Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, Nutzungsmuster und Fehlerprotokolle) erfasst und analysiert, um die Systemleistung zu optimieren und Störungen zu erkennen. Die Datenverarbeitung kann auch in den USA erfolgen, wobei Standardvertragsklauseln zur Wahrung eines angemessenen Datenschutzniveaus angewendet werden.
Informationen zur Ablehnung von interessenbasierter Werbung
Zusätzlich zu jeder Opt-Out-Funktion, die von den in diesem Dokument aufgelisteten Diensten zur Verfügung gestellt
wird, können Nutzer im entsprechenden Abschnitt der Cookie-Richtlinie mehr darüber
erfahren, wie sie generell interessenbasierte Werbung ablehnen können.
Weitere Informationen über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Nutzung von über Google APIs erhaltenen Daten
Daten, die wir über Google-APIs erhalten (insbesondere Kalendereinträge aus Google Calendar), verwenden wir ausschließlich, um die für Sie sichtbaren Kernfunktionen der BOTTIMMO-App bereitzustellen und zu verbessern (z. B. Terminsynchronisation). Diese Daten werden nicht für Werbung, Remarketing, Behavioral Targeting, den Aufbau von Nutzerprofilen bei Drittanbietern oder das Training generischer/generalisierter KI-Modelle verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Bereitstellung der App-Funktion notwendig, gesetzlich vorgeschrieben, oder im Rahmen einer Unternehmensübertragung (mit Offenlegung) erfolgt. Die Nutzung und Übertragung von Daten, die wir über Google-APIs erhalten (einschließlich abgeleiteter Daten), entspricht der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Limited Use-Anforderungen (eingeschränkte Nutzung).
Cookie-Richtlinie
Diese Anwendung verwendet Tracker. Weitere Informationen ergeben sich aus der Cookie-Richtlinie.
Weitere Informationen für Nutzer in der Europäischen Union
Dieser Abschnitt gilt für alle Nutzer in der Europäischen Union gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR") und ersetzt für diese Nutzer alle anderen möglicherweise abweichenden oder widersprüchlichen Informationen in der Datenschutzerklärung. Weitere Einzelheiten zu den verarbeiteten Datenkategorien, den Zwecken der Verarbeitung, den Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten, falls vorhanden, und weitere Informationen über personenbezogene Daten finden Sie im Abschnitt "Detaillierte Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten" in diesem Dokument.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Der Anbieter darf personenbezogene Daten von Nutzern nur dann verarbeiten, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:
Die Nutzer haben ihre Einwilligung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke erteilt.
die Datenerhebung ist für die Erfüllung eines Vertrages mit dem Nutzer und/oder für vorvertragliche Maßnahmen daraus erforderlich;
die Verarbeitung ist für die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der der Anbieter unterliegt, erforderlich;
die Verarbeitung steht im Zusammenhang mit einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse oder in Ausübung hoheitlicher Befugnisse, die dem Anbieter übertragen wurden, durchgeführt wird;
die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Anbieters oder eines Dritten erforderlich.
In jedem Fall erteilt der Anbieter gerne Auskunft über die konkrete Rechtsgrundlage, auf der die Verarbeitung beruht, insbesondere darüber, ob die Angabe personenbezogener Daten eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung oder eine Voraussetzung für den Abschluss eines Vertrages ist.
Weitere Informationen zur Speicherdauer
Sofern in diesem Dokument nicht anderweitig festgelegt, werden personenbezogene Daten so lange verarbeitet und gespeichert, wie es der Zweck erfordert, zu dem sie erhoben wurden, und können ggf. aufgrund einer zu erfüllenden rechtlichen Verpflichtung oder basierend auf der Einwilligung des Nutzers auch länger aufbewahrt werden.
Daher gilt:
Personenbezogene Daten, die zu Zwecken der Erfüllung eines zwischen dem Anbieter und dem Nutzer geschlossenen Vertrages erhoben werden, werden bis zur vollständigen Erfüllung dieses Vertrages gespeichert.
Personenbezogene Daten, die zur Wahrung der berechtigten Interessen des Anbieters erhoben werden, werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist. Nutzer können nähere Informationen über die berechtigten Interessen des Anbieters in den entsprechenden Abschnitten dieses Dokuments oder durch Kontaktaufnahme zum Anbieter erhalten.
Darüber hinaus ist es dem Anbieter gestattet, personenbezogene Daten für einen längeren Zeitraum zu speichern, wenn der Nutzer in eine solche Verarbeitung eingewilligt hat, solange die Einwilligung nicht widerrufen wird. Darüber hinaus kann der Anbieter verpflichtet sein, personenbezogene Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder auf Anordnung einer Behörde erforderlich ist.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten gelöscht. Daher können das Auskunftsrecht, das Recht auf Löschung, das Recht auf Berichtigung und das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist nicht geltend gemacht werden.
Die Rechte der Nutzer nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Die Nutzer können bestimmte Rechte in Bezug auf ihre vom Anbieter verarbeiteten Daten ausüben.
Nutzer haben im gesetzlich zulässigen Umfang insbesondere das Recht, Folgendes zu tun:
Die Einwilligungen jederzeit widerrufen. Hat der Nutzer zuvor in die Verarbeitung personenbezogener Daten eingewilligt, so kann er die eigene Einwilligung jederzeit widerrufen.
Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Daten einlegen. Der Nutzer hat das Recht, der Verarbeitung seiner Daten zu widersprechen, wenn die Verarbeitung auf einer anderen Rechtsgrundlage als der Einwilligung erfolgt.
Auskunft bezüglich ihrer Daten erhalten. Der Nutzer hat das Recht zu erfahren, ob die Daten vom Anbieter verarbeitet werden, über einzelne Aspekte der Verarbeitung Auskunft zu erhalten und eine Kopie der Daten zu erhalten.
Überprüfen und berichtigen lassen. Der Nutzer hat das Recht, die Richtigkeit seiner Daten zu überprüfen und deren Aktualisierung oder Berichtigung zu verlangen.
Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten verlangen. Die Nutzer haben das Recht, die Verarbeitung ihrer Daten einzuschränken. In diesem Fall wird der Anbieter die Daten zu keinem anderen Zweck als der Speicherung verarbeiten.
Löschung oder anderweitiges Entfernen der personenbezogenen Daten verlangen. Die Nutzer haben das Recht, vom Anbieter die Löschung ihrer Daten zu verlangen.
Ihre Daten erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übertragen lassen. Der Nutzer hat das Recht, seine Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und, sofern technisch möglich, ungehindert an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.
Beschwerde einreichen. Die Nutzer haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Die Nutzer haben auch das Recht, sich über die Rechtsgrundlage der Datenübermittlung ins Ausland oder an eine internationale Organisation, die dem Völkerrecht unterliegt oder von zwei oder mehr Ländern gegründet wurde, wie beispielsweise die UNO, sowie sich über die vom Anbieter ergriffenen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz ihrer Daten aufklären zu lassen.
Details zum Widerspruchsrecht bezüglich der Verarbeitung
Werden personenbezogene Daten im öffentlichen Interesse, in Ausübung eines dem Anbieter übertragenen hoheitlichen Befugnisses oder zur Wahrung der berechtigten Interessen des Anbieters verarbeitet, kann der Nutzer dieser Verarbeitung widersprechen, indem er einen Rechtfertigungsgrund angibt, der sich auf seine besondere Situation bezieht.
Nutzer werden darüber informiert, dass sie der Verarbeitung der personenbezogenen Daten für Direktwerbung jederzeit unentgeltlich ohne Angabe von Gründen widersprechen können. Widerspricht der Nutzer der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet. Ob der Anbieter personenbezogene Daten für Direktwerbungszwecke verarbeitet, können die Nutzer den entsprechenden Abschnitten dieses Dokuments entnehmen.
Wie die Rechte ausgeübt werden können
Alle Anfragen zur Ausübung der Nutzerrechte können über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten an den Eigentümer gerichtet werden. Diese Anfragen können kostenlos gestellt werden und werden vom Anbieter so früh wie möglich, spätestens innerhalb eines Monats, beantwortet und den Nutzern die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zur Verfügung gestellt. Jede Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung teilt der Anbieter allen Empfängern, denen personenbezogene Daten offengelegt wurden, mit, falls es welche gibt. Es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Der Anbieter unterrichtet den Nutzer über diese Empfänger, wenn der Nutzer dies verlangt.
Übermittlung von personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union
Datenübermittlung in Länder, die europäische Standards gewährleisten
Wenn dies die Bedingung für die Datenübermittlung ist, erfolgt die Übermittlung personenbezogener Daten aus der EU in Drittländer aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission.
Die Europäische Kommission erlässt Angemessenheitsbeschlüsse für bestimmte Länder, wenn sie der Auffassung ist, dass diese Datenschutzstandards gewährleisten, die mit denen vergleichbar sind, die durch EU-Datenschutzvorschriften festgelegt sind. Eine aktualisierte Liste aller Angemessenheitsbeschlüsse kann der Nutzer auf der Website der Europäischen Kommission einsehen.
Further information for Users
in the United States
This part of the document integrates with and supplements the information contained in the rest of the privacy policy and is provided by the business running this Application and, if the case may be, its parent, subsidiaries and affiliates (for the purposes of this section referred to collectively as “we”, “us”, “our”).
The information contained in this section applies to all Users (Users are referred to below, simply as “you”, “your”, “yours”), who are residents in the following states: California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, New Jersey, Nebraska, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky, Rhode Island and Montana.
For such Users, this information supersedes any other possibly divergent or conflicting provisions contained in the privacy policy.
This part of the document uses the term Personal Information
(and Sensitive Personal Information).
Notice at collection
The following Notice at collection provides you with timely notice about the categories of Personal Information collected or disclosed in the past 12 months so that you can exercise meaningful control over our use of that Information.
While such categorization of Personal Information is mainly based on California privacy laws, it can also be helpful for anyone who is not a California resident to get a general idea of what types of Personal Information are collected.
Identifiers
Personal Data processed: Tracker; Nutzungsdaten; Vorname; Nachname + 16
Personal Information collected or disclosed:
Tracker
Nutzungsdaten
Vorname
Nachname
Telefonnummer
E-Mail
Name des Unternehmens
Land
Website
Rechnungsadresse
verschiedene Datenarten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes beschrieben
Bild
Browser-Informationen
Sprache
Betriebssysteme
Uhrzeit, zu der die Nachricht gesendet wurde
Datum der Nachricht
Profilbild
verschiedene Datenarten
Eindeutige Gerätekennzeichnung für Werbung (Google-Werbe-ID oder IDFA, beispielsweise)
Sensitive Personal Information collected or disclosed
Passwort, USt-ID, Inhalte der E‑Mail oder Nachricht, Nutzername
Purposes:
Registrierung und Anmeldung unmittelbar über this Application
Optimierung und Verbreitung des Datenverkehrs
Überwachung der Infrastruktur
Registrierung und Anmeldung
Interaktion mit Live-Chat-Plattformen
Kontaktieren des Nutzers
Verwalten von Kontakten und Versenden von Nachrichten
Verwaltung von Nutzer-Datenbanken
Verwaltung von Support- und Kontaktanfragen
Datenübermittlung außerhalb der EU
Remarketing und Behavioural-Targeting
Werbung
Verwaltung von Datenerfassung und Online-Umfragen
Retention period:
for the time necessary to fulfill the purpose
Sold or Shared:
No
Targeted Advertising:
No
Third-parties:
Cloudflare, Inc., Functional Software, Inc. , Auth0, Inc, Zoho Corporation, Implix Sp. z o.o., Wildbit LLC, Zoho Corporation Pvt. Ltd., Meta Platforms, Inc.
Service providers or contractors:
this Application
Commercial information
Personal Data processed: Tracker; Nutzungsdaten; Vorname; Nachname + 6
Personal Information collected or disclosed:
Tracker
Nutzungsdaten
Vorname
Nachname
Telefonnummer
E-Mail
Name des Unternehmens
Land
Website
Rechnungsadresse
Sensitive Personal Information collected or disclosed
Passwort, USt-ID
Purposes:
Registrierung und Anmeldung unmittelbar über this Application
Retention period:
for the time necessary to fulfill the purpose
Sold or Shared:
No
Targeted Advertising:
No
Internet or other electronic network activity information
Personal Data processed: Tracker; Nutzungsdaten; Vorname; Nachname + 24
Personal Information collected or disclosed:
Tracker
Nutzungsdaten
Vorname
Nachname
Telefonnummer
E-Mail
Name des Unternehmens
Land
Website
Rechnungsadresse
verschiedene Datenarten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes beschrieben
Anzahl der Nutzer
Sitzungsstatistiken
Geräteinformationen
Browser-Verlauf
Klicks
Seitenaufrufe
Sitzungsdauer
Interaktionsereignisse
Bild
IP-Adresse
Browser-Informationen
Sprache
Betriebssysteme
Uhrzeit, zu der die Nachricht gesendet wurde
Datum der Nachricht
Profilbild
Eindeutige Gerätekennzeichnung für Werbung (Google-Werbe-ID oder IDFA, beispielsweise)
Sensitive Personal Information collected or disclosed
Passwort, USt-ID, Inhalte der E‑Mail oder Nachricht, Nutzername
Purposes:
Registrierung und Anmeldung unmittelbar über this Application
Optimierung und Verbreitung des Datenverkehrs
Werbung
Analytik
Anzeigen von Inhalten externer Plattformen
Tag-Verwaltung
Heat Mapping und Session Recording (Sitzungsaufzeichnung)
Hosting und Backend-Infrastruktur
Registrierung und Anmeldung
Erfassung von datenschutzbezogenen Präferenzen
Interaktion mit externen sozialen Netzwerken und Plattformen
Interaktion mit Live-Chat-Plattformen
Kontaktieren des Nutzers
Verwalten von Kontakten und Versenden von Nachrichten
Verwaltung von Nutzer-Datenbanken
Verwaltung von Support- und Kontaktanfragen
Remarketing und Behavioural-Targeting
Verwaltung von Datenerfassung und Online-Umfragen
Retention period:
for the time necessary to fulfill the purpose
Sold or Shared:
No
Targeted Advertising:
No
Third-parties:
Cloudflare, Inc., Meta Platforms, Inc., Google LLC, jsdelivr.com, InnoCraft, Microsoft Corporation, Netlify, Inc., Auth0, Inc, iubenda srl, Amazon Web Services, Inc., OpenAI, L.L.C., LinkedIn Corporation, Zoho Corporation, Implix Sp. z o.o., Wildbit LLC, Zoho Corporation Pvt. Ltd., MongoDB, Inc., Heap Inc.
Audio, electronic, visual, thermal, olfactory, or similar information
Personal Data processed: E-mail; Vorname; Nachname; Verschiedene datenarten, wie in der datenschutzerklärung des dienstes beschrieben + 8
Personal Information collected or disclosed:
E-Mail
Vorname
Nachname
verschiedene Datenarten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes beschrieben
Bild
Tracker
Browser-Informationen
Sprache
Betriebssysteme
Uhrzeit, zu der die Nachricht gesendet wurde
Datum der Nachricht
Profilbild
Sensitive Personal Information collected or disclosed
Passwort, Inhalte der E‑Mail oder Nachricht, Nutzername
Purposes:
Registrierung und Anmeldung
Interaktion mit Live-Chat-Plattformen
Retention period:
for the time necessary to fulfill the purpose
Sold or Shared:
No
Targeted Advertising:
No
Third-parties:
Auth0, Inc, Zoho Corporation
Inferences drawn from other personal information
Personal Data processed: Browser-informationen; Sprache; Betriebssysteme; Tracker + 5
Personal Information collected or disclosed:
Browser-Informationen
Sprache
Betriebssysteme
Tracker
Uhrzeit, zu der die Nachricht gesendet wurde
Datum der Nachricht
Profilbild
Nutzungsdaten
Geräteinformationen
Sensitive Personal Information collected or disclosed
To know more about your rights to limit the use of your sensitive personal information (“Limit the Use of My Sensitive Personal Information”) you can refer to the “Your privacy rights under US state laws” section of our privacy policy.
We won’t process your Information for unexpected purposes, or for purposes that are not reasonably necessary to and compatible with the purposes originally disclosed, without your consent.
What are the sources of the Personal Information we collect?
We collect the above-mentioned categories of Personal Information, either directly or indirectly, from you when you use this Application.
For example, you directly provide your Personal Information when you submit requests via any forms on this Application. You also provide Personal Information indirectly when you navigate this Application, as Personal Information about you is automatically observed and collected.
Finally, we may collect your Personal Information from third parties that work with us in connection with the Service or with the functioning of this Application and features thereof.
Your privacy rights under US state laws
You may exercise certain rights regarding your Personal Information. In particular, to the extent permitted by applicable law, you have:
the right to access Personal Information: the right to know. You have the right to request that we confirm whether or not we are processing your Personal Information. You also have the right to access such Personal Information;
the right to correct inaccurate Personal Information. You have the right to request that we correct any inaccurate Personal Information we maintain about you;
the right to request the deletion of your Personal Information. You have the right to request that we delete any of your Personal Information;
the right to obtain a copy of your Personal Information. We will provide your Personal Information in a portable and usable format that allows you to transfer data easily to another entity – provided that this is technically feasible;
the right to opt out from the Sale of your Personal Information; We will not discriminate against you for exercising your privacy rights.
the right to non-discrimination.
Additional rights for Users residing in California
In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in California, you have:
The right to opt out of the Sharing of your Personal Information for cross-context behavioral advertising;
The right to request to limit our use or disclosure of your Sensitive Personal Information to only that which is necessary to perform the services or provide the goods, as is reasonably expected by an average consumer. Please note that certain exceptions outlined in the law may apply, such as, when the collection and processing of Sensitive Personal Information is necessary to verify or maintain the quality or safety of our service.
Additional rights for Users residing in Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregon, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, New Jersey, Nebraska, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky, Rhode Island and Montana
In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregon, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, New Jersey, Nebraska, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky, Rhode Island and Montana you have
The right to opt out of the processing of your personal information for Targeted Advertising or profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects concerning you;
The right to freely give, deny or withdraw your consent for the processing of your Sensitive Personal Information. Please note that certain exceptions outlined in the law may apply, such as, but not limited to, when the collection and processing of Sensitive Personal Information is necessary for the provision of a product or service specifically requested by the consumer. In Maryland, your Sensitive Personal Information will be collected or processed only if strictly necessary to provide or maintain a specific product or service requested by you.
In Minnesota and Maryland Users also have the right to obtain a list of the specific third parties to which the controller has disclosed the consumer's personal data
* Note that in some states like Minnesota you have the following specific rights connected to profiling:
The right to question the results of the profiling;
The right to be informed of the reason that the profiling resulted in the decision; if feasible
The right to be informed of what actions the consumer might have taken to secure a different decision and the actions that the consumer might take to secure a different decision in the future;
The right to review personal data used in the profiling;
If inaccurate, the right to have the data corrected and the profiling decision reevaluated based on the corrected data;
Additional rights for users residing in Utah and Iowa
In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in Utah and Iowa, you have:
The right to opt out of the processing of your Personal Information for Targeted Advertising;
The right to opt out of the processing of your Sensitive Personal Information. Please note that certain exceptions outlined in the law may apply, such as, but not limited to, when the collection and processing of Sensitive Personal Information is necessary for the provision of a product or service specifically requested by the consumer.
How to exercise your privacy rights under US state laws
To exercise the rights described above, you need to submit your request to us by contacting us via the contact details provided in this document.
For us to respond to your request, we must know who you are. We will not respond to any request if we are unable to verify your identity and therefore confirm the Personal Information in our possession relates to you. You are not required to create an account with us to submit your request. We will use any Personal Information collected from you in connection with the verification of your request solely for verification and shall not further disclose the Personal Information, retain it longer than necessary for purposes of verification, or use it for unrelated purposes.
If you are an adult, you can make a request on behalf of a child under your parental authority.
How to exercise your rights to opt out
In addition to what is stated above, to exercise your right to opt-out of Sale or Sharing and Targeted Advertising you can also use the privacy choices link provided on this Application.
If you want to submit requests to opt out of Sale or Sharing and Targeted Advertising activities via a user-enabled global privacy control, such as for example the Global Privacy Control (“GPC”), you are free to do so and we will abide by such request in a frictionless manner.
How and when we are expected to handle your request
We will respond to your request without undue delay, but in all cases within the timeframe required by applicable law. Should we need more time, we will explain to you the reasons why, and how much more time we need.
Should we deny your request, we will explain to you the reasons behind our denial (where envisaged by applicable law you may then contact the relevant authority to submit a complaint).
We do not charge a fee to process or respond to your request unless such request is manifestly unfounded or excessive and in all other cases where it is permitted by the applicable law. In such cases, we may charge a reasonable fee or refuse to act on the request. In either case, we will communicate our choices and explain the reasons behind them.
Weitere Informationen über die Erhebung und Verarbeitung von Daten
Rechtliche Maßnahmen
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Nutzer
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Betroffener
Die natürliche Person, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen.
Auftragsverarbeiter (oder Auftragsbearbeiter)
Natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
Verantwortlicher (oder Anbieter, teilweise auch Eigentümer)
Die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie die hierfür verwendeten Mittel entscheidet, einschließlich der Sicherheitsmaßnahmen bezüglich des sich auf diese Anwendung beziehenden Betriebs und der Nutzung. Soweit nichts anderes angegeben ist, ist der Verantwortliche die natürliche oder juristische Person, über welche diese Anwendung angeboten wird.
Diese Anwendung
Das Hardware- oder Software-Tool, mit dem die personenbezogenen Daten des Nutzers erhoben und verarbeitet werden.
Dienst
Der durch diese Anwendung angebotene Dienst, wie in den entsprechenden AGBs (falls vorhanden) und auf dieser Website/Anwendung beschrieben.
Datenverkauf
Unter Datenverkauf versteht man jeden Austausch von personenbezogenen Informationen durch den Eigentümer an einen Dritten gegen Geld oder eine andere entgeltliche Leistung, wie im geltenden Datenschutzgesetz des US-Bundesstaates definiert. Bitte beachten Sie, dass der Austausch personenbezogener Informationen mit einem Dienstleister im Rahmen eines schriftlichen Vertrags, der die Anforderungen des geltenden Rechts erfüllt, keinen Verkauf Ihrer personenbezogenen Informationen darstellt.
Datenweitergabe
Datenweitergabe bedeutet jede Weitergabe, Vermietung, Freigabe, Offenlegung, Verbreitung, Zurverfügungstellung, Übertragung oder anderweitige mündliche, schriftliche, elektronische oder sonstige Übermittlung der personenbezogenen Daten eines Verbrauchers durch das Unternehmen an einen Dritten für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung, sei es gegen Geld oder eine andere entgeltliche Leistung, einschließlich Transaktionen zwischen einem Unternehmen und einem Dritten für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung zugunsten eines Unternehmens, bei denen kein Geld ausgetauscht wird, wie in den kalifornischen Datenschutzgesetzen definiert. Bitte beachten Sie, dass der Austausch personenbezogener Daten mit einem Dienstleister im Rahmen eines schriftlichen Vertrags, der die Anforderungen der kalifornischen Datenschutzgesetze erfüllt, keine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten darstellt.
Gezielte Werbung
Gezielte Werbung bedeutet, dass einem Verbraucher Werbung angezeigt wird, die auf der Grundlage personenbezogener Informationen ausgewählt wird, die aus den Aktivitäten des Verbrauchers im Laufe der Zeit und über nicht angeschlossene Websites oder Online-Anwendungen hinweg gewonnen wurden, um die Vorlieben oder Interessen des Verbrauchers vorherzusagen, wie es im geltenden Datenschutzgesetz des US-Bundesstaates definiert ist.
Europäische Union (oder EU)
Sofern nicht anders angegeben, beziehen sich alle Verweise in diesem Dokument auf die Europäische Union auf alle derzeitigen Mitgliedstaaten der Europäischen Union und den Europäischen Wirtschaftsraum (EWR).
Cookie
Cookies sind Tracker, die aus einem kleinen, im Browser des Nutzers abgelegten Datensatz bestehen.
Tracker
Der Begriff Tracker bezeichnet jede Technologie – z. B. Cookies, eindeutige Identifizierungen, Web Beacons, eingebettete Skripts, E-Tags oder Fingerprinting – durch die Nutzer nachverfolgt werden können, z. B. indem der Zugriff auf oder die Speicherung von Informationen auf dem Nutzergerät ermöglicht wird.
Rechtlicher Hinweis
Diese Erklärung wurde auf der Grundlage von Bestimmungen verschiedener Gesetzgebungen verfasst.
Diese Erklärung bezieht sich ausschließlich auf diese Anwendung, sofern in diesem Dokument nicht anders angegeben.
