Politique de confidentialité de BOTTIMMO

Bienvenue sur la politique de confidentialité de BOTTIMMO. La présente politique vous aidera à comprendre quelles données nous recueillons, pourquoi nous les recueillons et quels sont vos droits à cet égard.

Dernière mise à jour : 25 février 2026

Résumé

Données que nous recueillons automatiquement

Nous recueillons automatiquement des données auprès de vous, par exemple lorsque vous visitez BOTTIMMO.

  • Traqueurs
  • Données d'utilisation
  • Informations de calendrier
  • informations sur l'appareil
  • +16

Des tiers de confiance nous aident à les traiter

Façon dont nous les utilisons

  • Enregistrement et authentification fournis directement par cette Application
  • Affichage de contenus à partir de plateformes externes
  • Optimisation et répartition du trafic
  • Publicité
  • Analyses
  • Gestion des balises
  • Heatmap et enregistrement de sessions
  • Hébergement web et infrastructure de backend
  • Inscription et authentification
  • Recueil des préférences liées à la protection de la vie privée
  • Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes
  • Interaction avec des plateformes de chat en direct
  • Contacter l'Utilisateur
  • Remarketing et ciblage comportemental
  • Gestion des contacts et envoi de messages
  • Gestion de la base de données Utilisateurs
  • Gestion des demandes d'assistance et de contact
  • Gestion de la collecte de données et des sondages en ligne

Données que vous nous donnez

Nous recueillons les données que vous nous donnez, par exemple lorsque vous interagissez avec notre chat en ligne.

  • adresse électronique
  • mot de passe
  • prénom
  • nom de famille
  • +6

Des tiers de confiance nous aident à les traiter

Façon dont nous les utilisons

  • Enregistrement et authentification fournis directement par cette Application
  • Affichage de contenus à partir de plateformes externes
  • Inscription et authentification
  • Interaction avec des plateformes de chat en direct
  • Contacter l'Utilisateur
  • Gestion des contacts et envoi de messages
  • Gestion de la base de données Utilisateurs
  • Gestion des demandes d'assistance et de contact
  • Transfert de Données hors de l’UE
  • Remarketing et ciblage comportemental
  • Gestion de la collecte de données et des sondages en ligne

Propriétaire et Responsable du traitement

BOTTIMMO AG
Hauptstrasse 66
8280 Kreuzlingen
Schweiz

Vertretungsberechtigte Personen
Yannick Messmer – Geschäftsführer

Handelsregistereintrag
Eingetragener Firmenname: BOTTIMMO AG
Nummer: CH-440.3.032.241-8
Handelsregisteramt: Thurgau
Mehrwertsteuernummer: CHE-224.999.193

Vertreter in der EU gemäß Art. 27 DSGVO
V-Formation GmbH
Stephanienstr. 18
76133 Karlsruhe
Deutschland
www.v-formation.de
Tel.: +49 721 170 290 34
E-Mail: eu-rep.bottimmo@v-formation.de

Datenschutzbeauftragter
David Heieck
c/o V-Formation GmbH
Stephanienstraße 18, DE-76133 Karlsruhe
Deutschland
www.v-formation.de
Tel.: +49 721 170 290 34
E-Mail: datenschutz.bottimmo@v-formation.gmbh

Courriel de contact du Propriétaire : info@bottimmo.com

Type de Données que nous recueillons

Figurent parmi les types de Données personnelles que cette Application collecte directement ou en recourant à des tiers :

  • Traqueurs
  • Données d'utilisation
  • adresse électronique
  • mot de passe
  • Informations de calendrier
  • informations sur l'appareil
  • nombre d'Utilisateurs
  • statistiques de la session
  • historique de navigation
  • clics
  • pages vues
  • durée de la session
  • événements d’interaction
  • prénom
  • nom de famille
  • tableau
  • adresse IP
  • contenu du courriel ou du message
  • informations sur le navigateur
  • langue
  • systèmes d'exploitation
  • heure d'envoi du message
  • date du message
  • nom d'Utilisateur
  • photo de profil
  • numéro de téléphone
  • divers types de Données
  • identification unique du dispositif pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple)

Les détails complets sur chaque type de Données personnelles collectées sont fournis dans les parties consacrées à la présente politique de confidentialité ou par des textes d’explication spécifiques publiés avant la collecte des Données.
Les Données personnelles peuvent être librement fournies par l’Utilisateur, ou, en cas de Données d’utilisation, collectées automatiquement lorsque vous utilisez cette Application.
Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par cette Application sont obligatoires et leur absence peut rendre impossible la fourniture des Services par cette Application. Dans le cas où cette Application précise que certaines Données ne sont pas obligatoires, les Utilisateurs sont libres de ne pas les communiquer sans entraîner de conséquences sur la disponibilité ou le fonctionnement du Service.
Les Utilisateurs qui auraient des doutes sur les Données personnelles obligatoires sont invités à contacter le Propriétaire.
Toute utilisation des Cookies – ou d’autres outils de suivi – par cette Application ou par les propriétaires de services tiers utilisés par cette Application vise à fournir le Service demandé par l’Utilisateur, outre les autres finalités décrites dans le présent document et dans la politique en matière de cookies.

Les Utilisateurs sont responsables de toute Donnée personnelle de tiers obtenue, publiée ou communiquée par l’intermédiaire de cette Application.

Mode et lieu de traitement des Données

Méthodes de traitement

Le Propriétaire prend les mesures de sécurité appropriées afin d’empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des Données.
Le traitement des Données est effectué à l’aide d’ordinateurs ou d’outils informatiques, en suivant les procédures et les modes organisationnels étroitement liés aux finalités indiquées. Outre le Propriétaire, les Données peuvent être accessibles, dans certains cas, à certaines catégories de personnes en charge du fonctionnement de cette Application (administration, ventes, marketing, service juridique, administration du système) ou à des parties externes (telles que les fournisseurs tiers de services techniques, les services de messagerie, les fournisseurs d’hébergement, les entreprises informatiques, les agences de communication) désignées, le cas échéant, comme Sous-traitantes par le Propriétaire. La liste mise à jour de ces parties peut être demandée à tout moment au Propriétaire.

Lieu de traitement

Les Données sont traitées au siège du Propriétaire et dans tous les autres lieux où sont situées les parties responsables du traitement.
Selon la localisation de l’Utilisateur, les transferts de données peuvent entraîner le transfert des Données de ce dernier vers un pays autre que le sien. Pour en savoir plus sur le lieu de traitement de ces Données transférées, les Utilisateurs peuvent consulter la section qui contient des détails sur le traitement des Données personnelles.

Temps de conservation

Sauf indication contraire du présent document, les Données personnelles sont traitées et conservées aussi longtemps que requis pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées et peuvent être conservées plus longtemps du fait d’une obligation légale applicable ou sur la base du consentement de l’Utilisateur.

Finalités du traitement

Les Données relatives à l’Utilisateur sont collectées afin de permettre au Propriétaire de fournir son Service, de remplir ses obligations, de répondre aux demandes d’application de la loi, de protéger ses droits et intérêts (ou ceux de ses Utilisateurs ou de tiers), de détecter toute activité malveillante ou frauduleuse, ainsi que ce qui suit :

  • Enregistrement et authentification fournis directement par cette Application
  • Affichage de contenus à partir de plateformes externes
  • Optimisation et répartition du trafic
  • Publicité
  • Analyses
  • Gestion des balises
  • Heatmap et enregistrement de sessions
  • Hébergement web et infrastructure de backend
  • Surveillance de l’infrastructure
  • Inscription et authentification
  • Recueil des préférences liées à la protection de la vie privée
  • Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes
  • Interaction avec des plateformes de chat en direct
  • Contacter l'Utilisateur
  • Remarketing et ciblage comportemental
  • Gestion des contacts et envoi de messages
  • Gestion de la base de données Utilisateurs
  • Gestion des demandes d'assistance et de contact
  • Transfert de Données hors de l’UE
  • Gestion de la collecte de données et des sondages en ligne
  • Gestion de la finance et de la comptabilité

Informations détaillées sur le traitement des Données personnelles

Affichage de contenus à partir de plateformes externes

Ce type de services vous permet de visualiser et d’interagir avec le contenu hébergé sur des plateformes externes directement à partir des pages de cette Application. Ces services sont souvent appelés des widgets. Il s’agit de petits éléments placés sur un site web ou sur une application. Ils fournissent certaines informations ou exécutent une fonction particulière et permettent souvent une interaction avec l’utilisateur.
Si un tel service est installé, il peut toujours collecter les données relatives au trafic Web des pages, même si l’Utilisateur ne l’utilise pas.

Calendly, LLC

Calendly Widget

Entreprise: Calendly, LLC

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : adresse électronique +3

Calendly Widget est un service de visualisation de contenu fourni par Calendly, LLC qui permet à cette Application d'incorporer un contenu de cette nature sur ses pages.

Données personnelles traitées :
  • adresse électronique
  • Informations de calendrier
  • informations sur l'appareil
  • Traqueurs
Service fourni par:
Google LLC

Google Fonts

Entreprise: Google LLC

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +1

Google Fonts est un service de visualisation de polices de caractères fourni par Google LLC qui permet à cette Application d'incorporer un contenu de cette nature sur ses pages.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • Traqueurs
Service fourni par:
Google LLC

Google Maps Widget

Entreprise: Google LLC

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +1

Google Maps est un service de visualisation de cartes fourni par Google LLC qui permet à cette Application d'incorporer un contenu de cette nature sur ses pages.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • Traqueurs
Service fourni par:
Google LLC

YouTube Video Widget

Entreprise: Google LLC

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +1

YouTube est un service de visualisation de contenus vidéo fourni par Google LLC, permettant à cette Application d’intégrer ce type de contenu sur ses pages.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • Traqueurs
Service fourni par:

Analyses

Les services que contient cette partie permettent au Propriétaire de surveiller et d’analyser le trafic Web et de suivre l’évolution du comportement de l’Utilisateur.

Google LLC

Google Analytics 4

Entreprise: Google LLC

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +3

Google Analytics 4 est un service d’analyse Web fourni par Google LLC (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de cette Application, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google. Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire. Dans Google Analytics 4, les adresses IP sont utilisées au moment de la collecte puis supprimées avant la consignation des Données sur un serveur ou dans un centre de données. Pour en savoir plus, les utilisateurs peuvent consulter la documentation officielle de Google.

Pour comprendre l’utilisation des Données par Google, consultez sa politique concernant les partenaires et sa page sur les données d’entreprise.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • nombre d'Utilisateurs
  • statistiques de la session
  • Traqueurs
Service fourni par:
InnoCraft

Matomo Cloud

Entreprise: InnoCraft

Lieu de traitement : Nouvelle-Zélande

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +2

Matomo Cloud est un service d'analyse fourni par InnoCraft.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • informations sur l'appareil
  • Traqueurs
Service fourni par:
Meta Platforms, Inc.

Meta Events Manager

Entreprise: Meta Platforms, Inc.

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : clics +4

Meta Events Manager est un service d'analyse fourni par Meta Platforms, Inc. En intégrant le pixel Meta, Meta Events Manager peut donner au Propriétaire une mesure d’audience et de trafic sur cette Application.

Données personnelles traitées :
  • clics
  • Données d'utilisation
  • historique de navigation
  • pages vues
  • Traqueurs
Service fourni par:
Cloudflare, Inc.

Cloudflare Web Analytics

Entreprise: Cloudflare, Inc.

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +2

Cloudflare Web Analytics est un service d’analyse anonyme fourni par Cloudflare, Inc. qui donne au Propriétaire un aperçu de l'utilisation de cette Application par les Utilisateurs sans avoir besoin de les identifier. De plus amples informations sont disponibles ici et dans la politique de confidentialité relative au service.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • informations sur l'appareil
  • langue
Service fourni par:
Heap Inc.

Heap Analytics

Entreprise: Heap Inc.

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +1

Heap Analytics est un service d'analyse offert par Heap Inc, qui permet au propriétaire d'analyser les revenus et l'activité (commerciale) des utilisateurs sur cette Application.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • Traqueurs
Service fourni par:

Contacter l'Utilisateur

Liste de distribution ou newsletter

Données personnelles traitées : adresse électronique +2

L’inscription sur la liste de distribution ou à la lettre d’information entraîne l’ajout de l’adresse électronique de l’Utilisateur à la liste de contact des personnes qui peuvent recevoir des messages électroniques contenant des informations de nature commerciale ou promotionnelle au sujet de cette Application. Votre adresse électronique peut aussi être ajoutée à cette liste si vous vous inscrivez à cette Application ou après avoir effectué un achat.

Données personnelles traitées :
  • adresse électronique
  • Données d'utilisation
  • Traqueurs

Contact téléphonique

Données personnelles traitées : numéro de téléphone

Les Utilisateurs qui donnent leur numéro de téléphone peuvent être contactés à des fins de nature commerciale ou promotionnelle au sujet de cette Application ou pour répondre à des demandes de support.

Données personnelles traitées :
  • numéro de téléphone

Enregistrement et authentification fournis directement par cette Application

L’inscription ou l’authentification de l’Utilisateur autorise cette Application à l’identifier et lui donne accès à des services dédiés. Les Données Personnelles sont collectées et stockées à des fins d’enregistrement ou d’identification seulement. Les Données collectées sont uniquement celles nécessaires à la prestation du service demandé par les Utilisateurs.

Inscription directe

Données personnelles traitées : adresse électronique +3

L’Utilisateur s’inscrit en remplissant le formulaire d’inscription et en fournissant ses Données Personnelles directement à cette Application.

Données personnelles traitées :
  • adresse électronique
  • Données d'utilisation
  • mot de passe
  • Traqueurs

Gestion de la base de données Utilisateurs

Ce type de services permet au Propriétaire de créer des profils utilisateurs à partir d’une adresse électronique, d’un nom de personne ou d’autres informations fournies par l’Utilisateur à cette Application, et de suivre les activités de celui-ci par le biais de fonctionnalités analytiques. Ces Données personnelles peuvent également être comparées à des informations accessibles au public sur l’Utilisateur, telles que les profils des réseaux sociaux, et utilisées pour créer des profils privés que le Propriétaire peut afficher et utiliser pour améliorer cette Application. Certains de ces services peuvent également activer l’envoi de messages chronométrés à l’Utilisateur, tels que les courriels basés sur les actions spécifiques effectuées sur cette Application.

Zoho Corporation Pvt. Ltd.

ZOHO CRM

Entreprise: Zoho Corporation Pvt. Ltd.

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : adresse électronique +4

ZOHO CRM est un service de gestion de bases de données Utilisateurs fourni par Zoho Corporation Pvt. Ltd.

Données personnelles traitées :
  • adresse électronique
  • Données d'utilisation
  • nom de famille
  • prénom
  • Traqueurs
Service fourni par:

Gestion de la collecte de données et des sondages en ligne

Ce type de service permet à cette Application de gérer la création, le déploiement, l’administration, la distribution et l’analyse de formulaires en ligne et de sondages afin de collecter, enregistrer et réutiliser les Données de tout Utilisateur répondant.
Les Données Personnelles collectées dépendent de l’information demandée et fournie par les Utilisateurs dans le formulaire en ligne correspondant.

Ces services peuvent être intégrés dans une grande variété de services de tiers pour permettre au Propriétaire de prendre des mesures ultérieures avec les Données traitées – ex : gestion des contacts, envoi de messages, analyses, publicité et traitement de paiement.

Meta Platforms, Inc.

Publicités à formulaire Meta

Entreprise: Meta Platforms, Inc.

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : adresse électronique +2

Publicités à formulaire Meta est un service de publicité et de collecte de données fourni par Meta Platforms, Inc, qui permet de pré-remplir les publicités à formulaire avec des Données personnelles issues de leurs profils Facebook, telles que des noms et des adresses électroniques. Selon le type de publicité, il peut être demandé aux Utilisateurs de fournir des informations supplémentaires.

La soumission du formulaire entraîne la collecte et le traitement de ces Données par le Propriétaire en vertu de la présente Politique de confidentialité, et uniquement aux fins spécifiées dans le formulaire, ou s’inscrivant dans le cadre de cette politique de confidentialité, le cas échéant.

Les Utilisateurs peuvent exercer leurs droits à tout moment, y compris le droit de retirer leur consentement au traitement de leurs Données, comme il est précisé dans la partie regroupant les informations sur les droits de l’Utilisateur de la présente politique de confidentialité.

Données personnelles traitées :
  • adresse électronique
  • Données d'utilisation
  • Traqueurs
Service fourni par:

Gestion de la finance et de la comptabilité

Billwerk

Billwerk ist ein Abrechnungs- und Subscription-Management-Dienst der Billwerk+ GmbH, Mainzer Landstraße 33a, 60329 Frankfurt am Main, Deutschland. Der Dienst wird zur Verwaltung von Abonnements, Rechnungen und Zahlungen eingesetzt. Dabei werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen und Vertragsdaten verarbeitet, um die Vertragsabwicklung und Buchhaltung zu ermöglichen. Die Verarbeitung erfolgt innerhalb der EU gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Gestion des balises

Ce type de service permet au Propriétaire de gérer les balises ou les scripts nécessaires sur cette Application de manière centralisée.
Par conséquent, les Données utilisateurs transitent par ces services, ce qui pourrait entraîner la conservation de ces Données.

Google LLC

Google Tag Manager

Entreprise: Google LLC

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +1

Google Tag Manager est un service de gestion de balises fourni par Google LLC.

Pour comprendre l’utilisation des Données par Google, consultez sa politique concernant les partenaires et sa page sur les données d’entreprise.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • Traqueurs
Service fourni par:

Gestion des contacts et envoi de messages

Ce type de services permet de gérer une base de données d’adresses électroniques, de numéros de téléphone ou de toutes autres coordonnées pour communiquer avec l’Utilisateur. Ces services peuvent aussi collecter des données concernant la date et l’heure auxquelles l’Utilisateur visionne le message, l’heure à laquelle il interagit avec ce message, par exemple en cliquant sur les liens inclus dans celui-ci.

Implix Sp. z o.o.

GetResponse

Entreprise: Implix Sp. z o.o.

Lieu de traitement : Pologne

Données personnelles traitées : adresse électronique +2

GetResponse est un service de gestion d’adresses électroniques et d’envoi de messages fourni par Implix Sp. z o.o.

Données personnelles traitées :
  • adresse électronique
  • Données d'utilisation
  • Traqueurs
Service fourni par:
Wildbit LLC

Postmark

Entreprise: Wildbit LLC

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : adresse électronique +3

Postmark est un service de gestion d’adresses électroniques et d’envoi de messages fourni par Wildbit LLC.

Données personnelles traitées :
  • adresse électronique
  • Données d'utilisation
  • prénom
  • Traqueurs
Service fourni par:

Gestion des demandes d'assistance et de contact

Ces types de services permettent à cette Application de gérer les demandes de support et de contact reçues par email ou par d'autres moyens, tels que le formulaire de contact.
Les Données Personnelles traitées dépendent des informations fournies par l'Utilisateur dans les messages et des moyens utilisés pour communiquer (p. ex. adresse électronique).

Zoho Corporation Pvt. Ltd.

ZOHO CRM Email

Entreprise: Zoho Corporation Pvt. Ltd.

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : adresse électronique +4

ZOHO CRM Email est un service de gestion des demandes de support et de contact offert par Zoho Corporation Pvt. Ltd.

Données personnelles traitées :
  • adresse électronique
  • Données d'utilisation
  • nom de famille
  • prénom
  • Traqueurs
Service fourni par:

productfruits

Product Fruits ist ein Dienst der Product Fruits s.r.o., Politických vězňů 1272/21, 110 00 Prag 1, Tschechische Republik. Er dient der Benutzerführung und Produktkommunikation innerhalb von Webanwendungen und ermöglicht interaktive Onboarding-Touren, Tooltips, Ankündigungen und Feedback-Funktionen. Dabei werden Nutzungs- und technische Daten (z. B. Interaktionen, Browser-Informationen oder User-IDs) verarbeitet, um die Benutzererfahrung zu analysieren und zu verbessern.

Heatmap et enregistrement de sessions

Les services de heatmap sont utilisés pour afficher les zones de cette Application avec lesquelles les Utilisateurs interagissent le plus souvent. Ainsi, les points d'intérêt sont localisés. Les services permettent de surveiller et d'analyser le trafic Web et de suivre l'évolution du comportement de l'Utilisateur.
Certains de ces services peuvent enregistrer les sessions et les rendre disponibles pour une lecture visuelle ultérieure.

Microsoft Corporation

Microsoft Clarity

Entreprise: Microsoft Corporation

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : clics +4

Microsoft Clarity est un service d'enregistrement de sessions et d'établissement de cartes de chaleur proposé par Microsoft Corporation. Microsoft traite ou reçoit, par le biais de Microsoft Clarity, des Données personnelles qui peuvent alors être utilisées à toutes fins conformément à la Déclaration de confidentialité Microsoft, y compris à des fins d’amélioration et de fourniture des publicités de Microsoft.

Données personnelles traitées :
  • clics
  • Données d'utilisation
  • durée de la session
  • Traqueurs
  • événements d’interaction
Service fourni par:

Hébergement web et infrastructure de backend

Ce type de service a pour but d'héberger des données et des fichiers permettant le fonctionnement et la distribution de cette Application ou de fournir une infrastructure prête à l'emploi pour exécuter des fonctionnalités ou des parties spécifiques de cette Application.

Il est possible que certains des services, parmi ceux listés ci-dessous, peuvent fonctionner à travers des serveurs répartis géographiquement, rendant la position réelle du stockage des Données personnelles difficile à déterminer.

Netlify, Inc.

Netlify

Entreprise: Netlify, Inc.

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : Données d'utilisation

Netlify est un service d’hébergement fourni par Netlify, Inc.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
Service fourni par:
Amazon Web Services, Inc.

Amazon S3

Entreprise: Amazon Web Services, Inc.

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : Données d'utilisation

Amazon S3 est un service de stockage dans le cloud fourni par Amazon Web Services, Inc.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
Service fourni par:
OpenAI, L.L.C.

API de OpenAI

Entreprise: OpenAI, L.L.C.

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +1

L'API de OpenAI fournie par OpenAI, L.L.C. est un service qui aide le Propriétaire à automatiser les tâches via son moteur d'IA.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • Traqueurs
Service fourni par:

scalingo

Scalingo ist ein Hosting- und Plattform-Dienst der Scalingo SAS, 15 avenue du Rhin, 67100 Straßburg, Frankreich. Der Dienst wird zur Bereitstellung, Wartung und Ausführung dieser Webanwendung verwendet. Dabei können technische und Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Verbindungs- und Log-Daten) verarbeitet werden, um den sicheren und stabilen Betrieb der Anwendung zu gewährleisten.

MongoDB, Inc.

MongoDB Cloud

Entreprise: MongoDB, Inc.

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : Données d'utilisation

MongoDB Cloud est un service d’hébergement et de backend fourni par MongoDB, Inc.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
Service fourni par:

Inscription et authentification

L’inscription ou l’authentification de l’Utilisateur autorise cette Application à l’identifier et lui donne accès à des services dédiés.
Selon la description ci-après, les tiers peuvent fournir des services d’inscription et d’authentification. En ce cas, cette Application pourra accéder à des Données stockées par ces tiers à des fins d’inscription ou d’identification.
Certains services énumérés ci-dessous peuvent également collecter des Données Personnelles à des fins de ciblage et de profilage. Pour plus d’informations, veuillez consulter la description de chaque service.

Auth0, Inc

Auth0

Entreprise: Auth0, Inc

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : adresse électronique +6

Auth0 est un service d'inscription et d'authentification fourni par Auth0, Inc. Pour simplifier la procédure d'inscription et d'authentification, Auth0 peut utiliser les fournisseurs d'identité d'un tiers et sauvegarder les informations sur sa plate-forme.

Données personnelles traitées :
  • adresse électronique
  • différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service
  • mot de passe
  • nom de famille
  • prénom
  • tableau
  • Traqueurs
Service fourni par:

Interaction avec des plateformes de chat en direct

Ces types de services permettent aux Utilisateurs d'interagir avec des plateformes de chat en direct directement à partir des pages de cette Application afin de contacter et d’être contactés par le service support de cette Application.
Si l'un de ces services est installé, il peut collecter des Données sur la navigation et des Données d'Utilisation sur les pages sur lesquelles il est installé, même si les Utilisateurs n'utilisent pas activement ce service. Par ailleurs, les conversations de support en direct peuvent être enregistrées.

Zoho Corporation

Messagerie Zoho SalesIQ

Entreprise: Zoho Corporation

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : contenu du courriel ou du message +8

Messagerie Zoho SalesIQ est un service permettant d'interagir avec la plateforme Zoho SalesIQ fournie par Zoho Corporation.

Données personnelles traitées :
  • contenu du courriel ou du message
  • date du message
  • heure d'envoi du message
  • informations sur le navigateur
  • langue
  • nom d'Utilisateur
  • photo de profil
  • systèmes d'exploitation
  • Traqueurs
Service fourni par:

Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes

Ce type de services permet d’interagir avec les réseaux sociaux ou d’autres plateformes externes directement à partir des pages de cette Application.
Les interactions et informations obtenus par cette Application sont toujours régis par les paramètres de confidentialité définis par l’Utilisateur pour chaque réseau social.
Ce type de service peut quand même collecter les données relatives au trafic des pages sur lesquelles il est installé, même lorsque l’Utilisateur ne l’utilise pas.
Nous vous recommandons de vous déconnecter des services respectifs afin de vous assurer que les données traitées sur cette Application ne sont pas connectées au profil de l’Utilisateur.

LinkedIn Corporation

LinkedIn Button and Social Widgets

Entreprise: LinkedIn Corporation

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +1

Le bouton et les widgets sociaux de LinkedIn sont des services permettant les échanges avec le réseau social LinkedIn fourni par LinkedIn Corporation.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • Traqueurs
Service fourni par:
Meta Platforms, Inc.

Facebook Like Button and Social Widgets

Entreprise: Meta Platforms, Inc.

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +1

Le bouton J’aime et les widgets sociaux de Facebook sont des services permettant d’échanger avec le réseau social Facebook fourni par Meta Platforms, Inc.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • Traqueurs
Service fourni par:

Optimisation et répartition du trafic

Ces types de services permettent à cette Application de distribuer leur contenu en utilisant des serveurs situés dans différents pays et d'optimiser leur performance.
La question de savoir quelles Données Personnelles seront traitées dépend des caractéristiques et de la façon dont ces services sont mis en œuvre. Leur fonction est de filtrer les communications entre cette Application et le navigateur de l'Utilisateur.
Compte tenu de la vaste répartition de ce système, il est difficile de déterminer les endroits dans lesquels les contenus qui peuvent contenir des Informations Personnelles de l'Utilisateur sont transférés.

Cloudflare, Inc.

Cloudflare

Entreprise: Cloudflare, Inc.

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service +1

Cloudflare est un service d’optimisation et de répartition du trafic offert par Cloudflare Inc. La façon dont Cloudflare est intégré signifie qu'il filtre l'ensemble du trafic par l'entremise de cette Application, p. ex. la communication entre cette Application et le navigateur de l'Utilisateur tout en permettant aussi que les données analytiques de cette Application soient collectées.

Données personnelles traitées :
  • différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service
  • Traqueurs
Service fourni par:
jsdelivr.com

jsDelivr CDN

Entreprise: jsdelivr.com

Lieu de traitement : Pologne

Données personnelles traitées : Données d'utilisation

jsDelivr CDN est un service d’optimisation et de répartition du trafic offert par jsdelivr.com.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
Service fourni par:
Cloudflare, Inc.

Cloudflare DNS

Entreprise: Cloudflare, Inc.

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : Données d'utilisation

Cloudflare DNS est un service de système de noms de domaine (DNS) géré, fourni par Cloudflare, Inc. Cloudflare DNS gère l’infrastructure DNS pour acheminer le trafic de manière rapide et sécurisée.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
Service fourni par:

Publicité

Ce type de services permet d’utiliser les Données de l’Utilisateur à des fins de communication publicitaire. Ces communications sont affichées sous forme de bannières et d’autres publicités sur cette Application, éventuellement en fonction des intérêts de l’Utilisateur.
Cela ne signifie pas que toutes les Données personnelles sont utilisées à cet effet. Les informations et conditions d’utilisation sont décrites ci-dessous.
Certains des services énumérés ci-dessous peuvent utiliser des Traqueurs dans le but d’identifier l’Utilisateur, d’effectuer un ciblage comportemental, consistant par exemple à afficher des publicités adaptées aux intérêts et au comportement de l’Utilisateur, ou de mesurer la performance des publicités. Veuillez consulter les politiques de confidentialité des services concernés pour de plus amples d’informations.
Les services de ce type permettent généralement à l’Utilisateur de s’opposer à un tel suivi. Pour savoir comment refuser la publicité ciblée par centres d’intérêt de manière plus générale, l’Utilisateur peut consulter la section correspondante de ce document relative au droit d’opposition (opt-out).

Meta Platforms, Inc.

Suivi des conversions de Meta ads (pixel Meta)

Entreprise: Meta Platforms, Inc.

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +1

Le suivi des conversions de Meta ads (pixel Meta) est un service d'analyse fourni par Meta Platforms, Inc, qui relie les données du réseau publicitaire de Meta aux actions effectuées sur cette Application. Le pixel Meta suit les conversions pouvant être attribuées aux publicités sur Facebook, Instagram et l’Audience Network.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • Traqueurs
Service fourni par:
Google LLC

Suivi des conversions de Google Ads

Entreprise: Google LLC

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +1

Le suivi des conversions de Ads est un service d'analyse fourni par Google LLC, qui relie les données du réseau publicitaire de Google Ads aux actions effectuées sur cette Application.

Pour comprendre l’utilisation des Données par Google, consultez sa politique concernant les partenaires et sa page sur les données d’entreprise.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • Traqueurs
Service fourni par:
Google LLC

Google AdSense

Entreprise: Google LLC

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +1

Google AdSense est un service de publicité fourni par Google LLC. Ce service utilise le cookie « DoubleClick », qui suit l’évolution de l’utilisation de cette Application et le comportement de l’Utilisateur en ce qui concerne les publicités et les produits et services offerts. Les Utilisateurs peuvent décider de désactiver tous les cookies DoubleClick en visitant: Paramètres des annonces.

Pour comprendre l’utilisation des Données par Google, consultez sa politique concernant les partenaires et sa page sur les données d’entreprise.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • Traqueurs
Service fourni par:
Meta Platforms, Inc.

Meta Audience Network

Entreprise: Meta Platforms, Inc.

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +2

Meta Audience Network est un service publicitaire fourni par Meta Platforms, Inc. Pour comprendre l’utilisation des données par Meta, consultez la politique de Meta en matière de données.

Cette Application peut utiliser des identifiants pour les appareils mobiles (y compris l’identifiant publicitaire Android ou l’identifiant publicitaire pour iOS) et des technologies similaires aux cookies pour exécuter le service Meta Audience Network. Audience Network peut afficher des publicités en utilisant les préférences publicitaires de l’Utilisateur. L’Utilisateur peut contrôler cet affichage dans les paramètres publicitaires de Facebook.

Les Utilisateurs peuvent exclure certaines cibles d’Audience Network par les paramètres appropriés de leur appareil, tels que les paramètres publicitaires pour les téléphones mobiles, ou en suivant les instructions fournies sur d’autres pages liées à Audience Network de la présente politique de confidentialité, le cas échéant.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • identification unique du dispositif pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple)
  • Traqueurs
Service fourni par:

Recueil des préférences liées à la protection de la vie privée

Ce type de service permet à cette Application de recueillir et de stocker les préférences des Utilisateurs relatives à la collecte, à l'utilisation et au traitement de leurs informations personnelles, conformément à la législation applicable en matière de protection de la vie privée.

iubenda srl

Privacy Controls and Cookie Solution d'iubenda

Entreprise: iubenda srl

Lieu de traitement : Italie

Données personnelles traitées : adresse IP +1

Privacy Controls and Cookie Solution d'iubenda permet au Propriétaire de recueillir et de stocker les préférences des Utilisateurs relatives au traitement des informations personnelles et notamment à l'utilisation de Cookies et autres Traqueurs sur cette Application.

Données personnelles traitées :
  • adresse IP
  • Traqueurs
Service fourni par:

Remarketing et ciblage comportemental

Ce type de services permet à cette Application et à ses partenaires de distribuer, d’optimiser et de présenter des publicités en fonction de l’utilisation antérieure de cette Application par l’Utilisateur.
Cette activité est facilitée en suivant l’évolution des Données d’utilisation et en utilisant les Traqueurs pour collecter des informations, qui sont ensuite transmises aux partenaires gérant l’activité de remarketing et de ciblage comportemental.
Certains services proposent une option de remarketing basée sur des listes d'adresses e-mail.
Les services de ce type permettent généralement à l’Utilisateur de s’opposer à un tel suivi. Pour savoir comment refuser la publicité ciblée par centres d’intérêt de manière plus générale, l’Utilisateur peut consulter la section correspondante de ce document relative au droit d’opposition (opt-out).

Google LLC

Remarketing Google Ads

Entreprise: Google LLC

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +1

Le remarketing de Google Ads est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Google LLC, qui relie l’activité de cette Application au réseau publicitaire Google Ads et au Cookie DoubleClick.

Pour comprendre l'utilisation des Données par Google, veuillez consulter Google's partner policy.

Les Utilisateurs peuvent renoncer à l’utilisation par Google de Traqueurs pour la personnalisation d‘annonces en consultant les Paramètres des annonces de Google.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • Traqueurs
Service fourni par:
Meta Platforms, Inc.

Audience personnalisée de Meta

Entreprise: Meta Platforms, Inc.

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : adresse électronique +1

L’Audience Personnalisée de Meta est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Meta Platforms, Inc. qui connecte l’activité de cette Application avec le réseau publicitaire de Meta.

Les Utilisateurs peuvent renoncer à l’utilisation de Traqueurs par Meta pour la personnalisation des annonces en consultant cette page de retrait.

Données personnelles traitées :
  • adresse électronique
  • Traqueurs
Service fourni par:

Surveillance de l’infrastructure

Ces types de services permettent à cette Application de surveiller l'utilisation et le comportement de ses composants de manière à ce que sa performance, son exploitation, sa maintenance et son dépannage soient améliorés.
La question de savoir quelles Données Personnelles seront traitées dépend des caractéristiques et du mode de mise en œuvre de ces services, dont la fonction est de filtrer les activités de cette Application.

Functional Software, Inc.

Sentry

Entreprise: Functional Software, Inc.

Lieu de traitement : Union européenne

Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

Sentry est un service de surveillance des applications offert par Functional Software, Inc. .

Données personnelles traitées :
  • différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service
Service fourni par:

New Relic

New Relic ist ein Dienst der New Relic, Inc., 188 Spear Street, Suite 1000, San Francisco, CA 94105, USA. Der Dienst wird zur Überwachung der Leistung und Stabilität dieser Webanwendung eingesetzt. Dabei werden technische Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, Nutzungsmuster und Fehlerprotokolle) erfasst und analysiert, um die Systemleistung zu optimieren und Störungen zu erkennen. Die Datenverarbeitung kann auch in den USA erfolgen, wobei Standardvertragsklauseln zur Wahrung eines angemessenen Datenschutzniveaus angewendet werden.

Informations complémentaires pour les utilisateurs dans l'Union européenne

Cette section s'applique à tous les utilisateurs de l'Union européenne, conformément au règlement général sur la protection des données (le "RGPD"), et, pour ces utilisateurs, elle remplace toute autre information éventuellement divergente ou contradictoire contenue dans la politique de confidentialité. De plus amples détails concernant les catégories de données traitées, les finalités du traitement, les catégories de destinataires des données à caractère personnel, le cas échéant, et d'autres informations sur les données à caractère personnel figurent dans la section intitulée "Informations détaillées sur le traitement des données à caractère personnel" dans le présent document.

Base juridique du traitement

Le Propriétaire peut traiter les Données personnelles relatives aux Utilisateurs si l'une des conditions suivantes s’applique :

  • les Utilisateurs ont donné leur consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
  • la fourniture de Données est nécessaire pour l'exécution d'un accord avec l'Utilisateur ou pour toute obligation précontractuelle de celui-ci ;
  • le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle le Propriétaire est soumis ;
  • le traitement est lié à une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique dévolue au Propriétaire ;
  • le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire ou par un tiers.
Dans tous les cas, le Propriétaire vous aidera volontiers à clarifier la base juridique spécifique qui s'applique au traitement, et en particulier si la fourniture de Données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

Informations complémentaires sur la durée de conservation

Sauf indication contraire du présent document, les Données personnelles sont traitées et conservées aussi longtemps que requis pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées et peuvent être conservées plus longtemps du fait d’une obligation légale applicable ou sur la base du consentement de l’Utilisateur.

Par conséquent :

  • Les Données personnelles collectées à des fins liées à l'exécution d'un contrat entre le Propriétaire et l'Utilisateur doivent être conservées jusqu'à la pleine exécution du contrat.
  • Les Données personnelles collectées aux fins des intérêts légitimes du Propriétaire doivent être conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre ces objectifs. Les Utilisateurs peuvent trouver des informations spécifiques concernant les intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire dans les sections correspondantes du présent document ou en contactant le Propriétaire.

Le Propriétaire peut être autorisé à conserver des Données personnelles plus longtemps chaque fois que l’Utilisateur a donné son consentement à un tel traitement, tant que ce consentement n’est pas retiré. En outre, le Propriétaire peut être obligé de conserver des Données personnelles plus longtemps chaque fois que cela est requis pour satisfaire à une obligation légale ou sur ordre d'une autorité.

Une fois la période de conservation expirée, les Données personnelles seront supprimées. Par conséquent, le droit d'accès, le droit d'effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent être appliqués après l'expiration de la période de conservation.

Droits des Utilisateurs découlant du règlement général sur la protection des données (RGPD)

Les Utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant leurs Données traitées par le Propriétaire.

Les Utilisateurs ont notamment le droit de faire ce qui suit, dans la mesure où la loi le permet :

  • Retirer leur consentement à tout moment. Les Utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement s'ils ont déjà consenti leur consentement au traitement de leurs Données personnelles.
  • S'opposer au traitement de leurs Données. Les Utilisateurs ont le droit de s'opposer au traitement de leurs Données si le traitement est effectué sur une base juridique autre que le consentement.
  • Accéder à leurs Données. Les Utilisateurs ont le droit de savoir si les Données sont traitées par le Propriétaire, d'obtenir des informations sur certains aspects du traitement et d'obtenir une copie des Données en cours de traitement.
  • Vérifier et obtenir une rectification. Les Utilisateurs ont le droit de vérifier l'exactitude de leurs Données et de demander qu'elles soient mises à jour ou corrigées.
  • Limiter le traitement de leurs Données. Les Utilisateurs ont le droit de limiter le traitement de leurs Données. Dans ce cas, le Propriétaire traitera leurs Données uniquement pour les stocker.
  • Faire supprimer ou effacer leurs Données personnelles. Les Utilisateurs ont le droit d'obtenir l'effacement de leurs Données auprès du Propriétaire.
  • Récupérer leurs Données et les faire transférer à un autre responsable du traitement. Les Utilisateurs ont le droit de récupérer leurs Données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les faire transmettre à un autre responsable du traitement sans obstacle d'aucune sorte.
  • Déposer plainte. Les Utilisateurs ont le droit de déposer une plainte auprès de leur autorité compétente en matière de protection des données.

Les Utilisateurs ont également le droit de connaître la base juridique des transferts de Données vers tout pays étranger et notamment vers toute organisation internationale régie par le droit international public ou créée par deux pays ou plus, comme l'ONU, ainsi que les mesures de sécurité prises par le Propriétaire pour sauvegarder leurs Données.

Informations concernant le droit d'opposition au traitement

Lorsque les Données personnelles sont traitées dans l'intérêt public, dans l'exercice d'une autorité officielle dévolue au Propriétaire ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par celui-ci, les Utilisateurs peuvent s'opposer à ce traitement en fournissant un motif lié à leur situation particulière devant justifier cette opposition.

Les Utilisateurs doivent cependant savoir que si leurs Données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s'opposer à ce traitement à tout moment, gratuitement et sans aucune justification. Lorsque l’Utilisateur s’oppose au traitement à des fins de prospection, les Données personnelles ne seront plus traitées à ces fins. Pour savoir si le Propriétaire traite des Données personnelles à des fins de marketing direct, les Utilisateurs peuvent se reporter aux sections correspondantes du présent document.

Comment exercer ces droits

Toute demande d'exercice des droits de l'Utilisateur peut être adressée au propriétaire aux coordonnées indiquées dans le présent document. Ces demandes peuvent être exercées gratuitement et recevront une réponse du Propriétaire, apportant aux Utilisateurs les informations requises par la loi, le plus tôt possible et toujours dans un délai d'un mois. Toute rectification ou tout effacement de Données personnelles ou toute limitation du traitement seront communiqués par le Propriétaire à chaque destinataire auquel les Données personnelles ont été communiquées, le cas échéant, sauf si cela s’avère impossible ou implique un effort disproportionné. À la demande des Utilisateurs, le Propriétaire les renseignera sur ces destinataires.

Transfert de données à caractère personnel en dehors de l'Union européenne

Transfert de Données vers les pays qui garantissent les normes européennes

Si telle est la condition du transfert de Données, le transfert de Données personnelles de l'UE vers des pays tiers est effectué conformément à une décision d'adéquation de la Commission européenne. La Commission européenne adopte des décisions d'adéquation pour des pays spécifiques chaque fois qu'elle considère qu'un pays possède et fournit des normes de protection des Données personnelles comparables à celles établies par la législation européenne sur la protection des données. Les Utilisateurs peuvent trouver une liste mise à jour de toutes les décisions d'adéquation publiées sur le site Internet de la Commission européenne.

Informations supplémentaires sur le traitement et la collecte des Données

Action en justice

Les Données personnelles de l’Utilisateur peuvent être utilisées à des fins juridiques par le Propriétaire devant les tribunaux ou dans les étapes pouvant conduire à une action en justice résultant d’une utilisation inappropriée de cette Application ou des Services connexes.
L’Utilisateur est conscient du fait que le Propriétaire peut être amené à révéler des Données personnelles à la demande des autorités publiques.

Informations supplémentaires concernant les Données personnelles de l’Utilisateur

Outre les informations contenues dans la présente politique de confidentialité, cette Application peut fournir à l’Utilisateur des renseignements complémentaires et des informations contextuelles concernant des services particuliers ou la collecte et le traitement des Données personnelles.

Journaux système et maintenance

À des fins d'exploitation et de maintenance, cette Application et tout service tiers peuvent collecter des fichiers qui enregistrent les interactions avec cette Application (journaux système) ou utiliser à cette fin d'autres Données personnelles (telles que l'adresse IP).

Informations non incluses dans la présente politique

De plus amples renseignements concernant la collecte ou le traitement des Données personnelles peuvent à tout moment être demandés au Propriétaire. Veuillez consulter les coordonnées figurant au début du présent document.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Le Propriétaire se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente politique de confidentialité, à tout moment, en informant ses Utilisateurs sur cette page et éventuellement dans cette Application ou – pour autant que cela soit techniquement et légalement possible – en envoyant une notification aux Utilisateurs par l'intermédiaire des coordonnées disponibles pour le Propriétaire. Il est fortement recommandé de consulter cette page fréquemment, en se référant à la date de la dernière modification indiquée en bas.

Si les modifications influencent les activités de traitement effectuées sur la base du consentement de l'Utilisateur, le Propriétaire doit recueillir un nouveau consentement de l'Utilisateur lorsque nécessaire.