Retningslinjer for informasjonskapsler for Feelway

Velkommen til retningslinjer for informasjonskapsler for Feelway. Retningslinjene forklarer hvilke informasjonskapsler og sporingsteknologier vi bruker, hvordan vi bruker dem, og hvilke rettigheter du har i forbindelse med dette

Siste oppdatert: 15 januar 2026 - Last ned PDF

Innledning

Dette dokumentet informerer Brukere om teknologiene som hjelper dette Programmet med å oppnå formålene beskrevet nedenfor. Slike teknologier gjør at Eier får tilgang til og lagrer informasjon (for eksempel ved å bruke en Informasjonskapsel) eller bruke ressurser (for eksempel ved å kjøre et script) på en Brukers enhet når de samhandler med dette Programmet.

For enkelhets skyld defineres alle slike teknologier som «Sporingsverktøy» i dette dokumentet – med mindre det er grunn til å differensiere.
Så selv om Informasjonskapsler for eksempel kan brukes på både vanlige nettlesere og mobilnettlesere, er det ikke riktig å snakke om Informasjonskapsler når det gjelder mobilapper ettersom det da er nettleserbaserte Sporingsverktøy. I dette dokumentet brukes derfor begrepet Informasjonskapsler bare der det spesifikt er menes den typen Sporingsverktøy.

Noen av formålene som Sporingsverktøy brukes til, kan også kreve Brukers samtykke, avhengig av gjeldende lovgivning. Hvis det er gitt samtykket, kan et slikt samtykke når som helst trekkes tilbake ved å følge instruksjonene i dette dokumentet.

Dette Programmet bruker Sporingsverktøy som administreres direkte av Eier (såkalte «førsteparts» Sporingsverktøy), og Sporingsverktøy som legger til rette for tjenester levert av en tredjepart (såkalte «tredjeparts» Sporingsverktøy). Med mindre annet er angitt i dette dokumentet, kan tredjepartsleverandører få tilgang til Sporingsverktøy som administreres av dem.
Gyldigheten og utløpstidene for Informasjonskapsler og andre lignende Sporingsverktøy kan variere avhengig av levetiden som angis av Eier eller vedkommende leverandør. Enkelte utløper når Bruker avslutter nettleserøkten.
I tillegg til det som er spesifisert i beskrivelsene for hver kategori nedenfor, kan Brukere finne mer presis og oppdatert informasjon om levetider, samt annen relevant informasjon, for eksempel om det finnes andre Sporingsverktøy, i de lenkede personvernerklæringene for vedkommende tredjepartsleverandører eller ved å kontakte Eier.

Eier og Behandlingsansvarlig

zollsoft GmbH
Ernst-Haeckel-Platz 5/6
07745 Jena

Eier, e-postadresse: paul@zollsoft.de

Slik bruker dette Programmet Sporingsverktøy

Nødvendig

Dette Programmet bruker såkalte «tekniske» Informasjonskapsler og andre lignende Sporingsverktøy for å utføre aktiviteter som er strengt nødvendige for driften eller leveringen av Tjenesten.

Sporingsverktøy som administreres av tredjeparter

Apple Inc.

App Store Connect

Company: Apple Inc.

Personopplysninger som er behandlet: Bruk av data +3

@{replacement missing: no.privacy_policy_page.interpolation.denne_applikasjonen} distribueres på Apples App Store, en plattform for distribusjon av mobilapper, levert av Apple Inc.

App Store Connect gjør det mulig for Eieren å administrere dette Programmet på Apples App Store. Avhengig av konfigurasjonen gir App Store Connect Eieren analysedata om Brukerengasjement og appoppdagelse, markedsføringskampanjer, salg, kjøp i appen og betalinger for å måle ytelsen til dette Programmet. App Store Connect samler bare inn slike data fra Brukere som har samtykket til å dele dem med Eieren. Brukere kan finne mer informasjon om hvordan de kan melde seg ut via enhetsinnstillingene [her] (https://support.apple.com/en-gb/HT202100).

Personopplysninger som er behandlet:
  • Bruk av data
  • Sporingsverktøy
  • unike enhetsidentifikatorer for annonsering (for eksempel Google Advertiser ID eller IDFA)
  • Universell unik identifikator (UUID)
Tjeneste levert av:
RevenueCat, Inc.

RevenueCat

Company: RevenueCat, Inc.

Personopplysninger som er behandlet: Bruk av data +1

RevenueCat er en betalingstjeneste levert av RevenueCat, Inc. Tjenesten gjør det mulig for Eieren å overvåke og analysere Brukeren og deres kjøpshistorikk, og kan brukes til å holde oversikt over Brukerens atferd.

Personopplysninger som er behandlet:
  • Bruk av data
  • Sporingsverktøy
Tjeneste levert av:

Funksjonalitet

Dette Programmet bruker Sporingsverktøy for at grunnleggende samhandling og funksjoner skal fungere, og dermed gi Bruker tilgang til utvalgte funksjoner i Tjenesten, og legge til rette for Brukers kommunikasjon med Eier.

Sporingsverktøy som administreres av tredjeparter

E-postliste eller nyhetsbrev

Personopplysninger som er behandlet: Bruk av data +2

Hvis Bruker registrerer seg på e-postlisten eller for nyhetsbrevet, blir vedkommende e-postadresse lagt til i kontaktlisten for de som kan motta e-postmeldinger som inneholder informasjon av kommersiell eller salgsfremmende karakter forbundet med dette Programmet. E-postadressen din kan også bli lagt til i denne listen hvis du registrerer deg på dette Programmet eller har kjøpt noe.

Personopplysninger som er behandlet:
  • Bruk av data
  • e-postadresse
  • Sporingsverktøy

Opplevelse

Dette Programmet bruker Sporingsverktøy til å forbedre kvaliteten på brukeropplevelsen og gjør det mulig å samhandle med eksternt innhold og eksterne nettverk og plattformer.

Sporingsverktøy som administreres av tredjeparter

PostHog, Inc.

PostHog surveys

Company: PostHog, Inc.

Personopplysninger som er behandlet: Bruk av data +5

PostHog surveys er en plattform for skjemabygging og datainnsamling levert av PostHog, Inc. Tjenesten gjør det også mulig for Eieren å utføre analyser og få innsikt i Brukernes respons på og interaksjon med slike skjemaer.

Personopplysninger som er behandlet:
  • Bruk av data
  • e-postadresse
  • enhetsinformasjon
  • IP-adresse
  • Sporingsverktøy
  • svar på spørsmål
Tjeneste levert av:
Varigheten til Sporingsverktøy:
  • ph_phc_*_posthog: 2 år

Målinger

Dette Programmet bruker Sporingsverktøy til å måle trafikk og analysere Brukers atferd for å forbedre Tjenesten.

Sporingsverktøy som administreres av tredjeparter

PostHog, Inc.

PostHog feature flags and A/B testing

Company: PostHog, Inc.

Personopplysninger som er behandlet: Bruk av data +3

PostHog feature flags and A/B testing er en tjeneste for funksjonsflagging og A/B-testing levert av PostHog, Inc.

Personopplysninger som er behandlet:
  • Bruk av data
  • enhetsinformasjon
  • sidevisninger
  • Sporingsverktøy
Tjeneste levert av:
Varigheten til Sporingsverktøy:
  • ph_phc_*_posthog: 2 år
PostHog, Inc.

PostHog product analytics

Company: PostHog, Inc.

Personopplysninger som er behandlet: enhetsinformasjon +6

PostHog product analytics er en analysetjeneste levert av PostHog, Inc. som gir Eieren innsikt i Brukernes bruk av dette Programmet.

Personopplysninger som er behandlet:
  • enhetsinformasjon
  • IP-adresse
  • klikk
  • nettleserhistorikk
  • nettleserinformasjon
  • sidevisninger
  • Sporingsverktøy
Tjeneste levert av:
Varigheten til Sporingsverktøy:
  • ph_phc_*_posthog: 2 år
PostHog, Inc.

PostHog session replay

Company: PostHog, Inc.

Personopplysninger som er behandlet: Bruk av data +2

PostHog session replay er en tjeneste for øktopptak som leveres av PostHog, Inc.

Personopplysninger som er behandlet:
  • Bruk av data
  • enhetsinformasjon
  • Sporingsverktøy
Tjeneste levert av:
Varigheten til Sporingsverktøy:
  • ph_phc_*_posthog: 2 år

Slik administrerer du preferanser på dette Programmet

Users can set or update their preferences via the relevant privacy choices panel available on dette Programmet.

Med hensyn til eventuelle tredjeparters Sporingsverktøy, kan Brukere administrere preferansene sine via vedkommende lenke for avmelding (hvis det finnes), ved å bruke metodene angitt i tredjepartens personvernerklæring, eller ved å kontakte tredjeparten.

Hvordan du kontrollerer eller sletter Informasjonskapsler og lignende teknologier via enhetens innstillinger

Brukere kan bruke sine egne nettleserinnstillinger til å:

  • Se hvilke Informasjonskapsler eller andre lignende teknologier som er angitt på enheten;
  • Blokker Informasjonskapsler eller lignende teknologier;
  • Fjern Informasjonskapsler eller lignende teknologier fra nettleseren.

Nettleserinnstillingene tillater imidlertid ikke detaljert kontroll av samtykke etter kategori.

Brukere kan for eksempel finne informasjon om hvordan Informasjonskapsler kan administreres, i de mest brukte nettleserne, på følgende adresser:

Brukere kan også administrere visse kategorier av Sporingsverktøy som brukes på mobilapper, ved å velge det bort i de aktuelle enhetsinnstillingene, som for eksempel enhetsinnstillinger for annonsering på mobile enheter, eller sporingsinnstillinger generelt (Brukere kan åpne enhetsinnstillingene og se etter den aktuelle innstillingen).

Konsekvensene av å nekte bruk av Sporingsverktøy

Brukere kan selv bestemme om de skal tillate bruk av Sporingsverktøy eller ikke. Vær imidlertid oppmerksom på at Sporingsverktøy bidrar til at dette Programmet kan tilby Brukere en bedre opplevelse og avanserte funksjoner (i tråd med formålene beskrevet i dette dokumentet). Det betyr at hvis Bruker velger å sperre bruken av Sporingsverktøy, kan det være at Eier ikke kan tilby relaterte funksjoner.