Consent Database: bewijs van elke toestemming op één plek
Leg vast wie waarvoor toestemming gaf, wanneer dat gebeurde en welke privacyverklaring diegene zag. Die status houd je daarna gelijk in je formulieren, CRM en e-mailtools.
De oplossingen van de iubenda-groep draaien op 2,5 miljoen websites
Bedrijven over de hele wereld regelen hun privacy, toestemming en compliance met iubenda.
Toestemming bewijzen is geen luxe, maar een verplichting
Baseer je je verwerking op toestemming? Dan moet je volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) kunnen aantonen dat iedereen daadwerkelijk toestemming heeft gegeven (artikel 7, lid 1). Lastig, als die toestemming verspreid staat over formulierplug-ins, spreadsheets en drie verschillende marketingtools.
Registraties staan overal verspreid
Aanmeldingen staan in de ene tool, afmeldingen in de andere en niemand heeft het volledige overzicht.
Afmeldingen synchroniseren niet
Iemand meldt zich af in je e-mailtool, maar staat in je CRM nog steeds als aangemeld.
Audits kosten dagen
Vraagt een klant of toezichthouder om bewijs, dan zit je exports aan elkaar te plakken.
Alles om toestemming vast te leggen
Elke registratie bevat de details waarmee je kunt aantonen wanneer, hoe en op basis van welke privacyverklaring iemand toestemming gaf.
Volledige toestemmingshistorie
Elke registratie koppelt de persoon, de gekozen voorkeuren, de getoonde privacyverklaring en het exacte tijdstip van de keuze.
Gekoppelde juridische documenten
Synchroniseer automatisch met je privacydocumenten van iubenda of koppel de privacyverklaringen die je al gebruikt.
Synchronisatie in twee richtingen
Webhooks in twee richtingen houden de toestemmingsstatus actueel in HubSpot, Mailchimp en meer, via Zapier, Make of n8n.
Zoeken en exporteren
Vind de registratie van elke persoon in luttele seconden en exporteer de toestemmingsstatus als CSV wanneer je maar wilt.
Online en offline
Leg toestemming uit webformulieren, accountregistraties, nieuwsbrieven en papieren formulieren op dezelfde plek vast.
Installatie op jouw manier
Begin met de WordPress-plug-in of Zapier, of kies voor de JavaScript-bibliotheek en REST API als je volledige controle wilt.
Zo stel je de Consent Database in
Zet het aan, koppel de formulieren die je al gebruikt en vanaf dat moment komt elke nieuwe toestemming automatisch in je registratie terecht.
Activeer de Consent Database
Zet hem met een paar klikken aan in het onderdeel Consent Database van je iubenda-dashboard.
Koppel je formulieren
Voeg onze JavaScript-bibliotheek of REST API toe aan je formulieren, of gebruik de WordPress-plug-in of Zapier.
Controleer en synchroniseer
Bekijk elke registratie in je dashboard en houd de toestemmingsstatus actueel in al je andere tools.
Zo loopt een gewijzigde toestemming door al je tools
Een klant schrijft zich in voor je nieuwsbrief en geeft toestemming voor gepersonaliseerde aanbiedingen. De Consent Database legt beide keuzes vast, inclusief de getoonde privacyverklaring, en stuurt ze door naar HubSpot.
Zes maanden later meldt diezelfde klant zich af in Mailchimp. De Consent Database pikt die wijziging op, legt hem vast en geeft hem door aan HubSpot. Je administratie klopt, zonder dat iemand een spreadsheet hoeft te openen.
Vraagt iemand om bewijs, dan open je één registratie in plaats van vijf exports.
Past bij elke manier waarop je toestemming verzamelt
Online, offline of via je marketingtools: elke toestemming komt in dezelfde registratie terecht.
Nieuwsbriefinschrijvingen
Leg elke inschrijving vast via je eigen formulieren of via de Newsletter Opt-in Booster, onze kant-en-klare aanmeldwidget. Ontdek de Newsletter Opt-in Booster
Lead- en contactformulieren
Leg vast waar mensen mee instemden toen ze een demo, offerte of download aanvroegen, inclusief de privacyverklaring die ze te zien kregen.
Toestemming in de winkel en offline
Zet toestemming van papier of aan de balie in dezelfde registratie als je online aanmeldingen.
E-mailmarketing met soft opt-in
Mail bestaande klanten over vergelijkbare producten zonder aparte toestemming, met bewijs voor elk contact. Zo werkt het
Mail je bestaande klanten met soft opt-in
Veel van je klanten hebben nooit een vinkje voor de nieuwsbrief gezet, dus horen ze nooit iets van je. Toch mag je ze onder de Europese regels — in Nederland de Telecommunicatiewet — mailen over vergelijkbare producten zonder aparte toestemming, zolang je aan een aantal voorwaarden voldoet. Ons team stelt de Consent Database zo in dat je aan die voorwaarden voldoet en van elk contact bewijs bewaart. Zo maak je van eenmalige kopers vaste klanten, met de registratie om het te onderbouwen.
Veelgestelde vragen over de Consent Database
Korte antwoorden over hoe de Consent Database werkt, waarmee hij koppelt en wat hij kost.
Wat is het verschil tussen de Consent Database en mijn cookiebanner?
Ze leggen verschillende dingen vast. Je cookiebanner registreert toestemming voor cookies en trackers. De Consent Database registreert de toestemming die je via formulieren, aanmeldingen, nieuwsbrieven en offline kanalen verzamelt.
Waar vind ik het bewijs van cookietoestemming?
Je cookiebanner houdt zijn eigen registratie bij. De Privacy Controls and Cookie Solution bewaart het bewijs van cookietoestemming in het Logbestand cookie- en toestemmingsvoorkeuren, dus je hoeft niets extra’s in te stellen. Ontdek de cookiebanner
Is toestemming geldig zodra je die opslaat?
Nee. De Consent Database legt toestemming vast, zodat je kunt aantonen wanneer, hoe en op basis van welke privacyverklaring iemand toestemming gaf. De toestemming zelf moet je nog steeds correct verzamelen: met een duidelijke verklaring en een echte keuze.
Welke tools kan ik koppelen?
Je synchroniseert de toestemmingsstatus met CRM- en e-mailplatforms zoals HubSpot en Mailchimp via webhooks, met Zapier, Make of n8n. Registraties uit elk willekeurig formulier stuur je door met onze JavaScript-bibliotheek of REST API, of via de WordPress-plug-in.
Heb ik een ontwikkelaar nodig?
Niet altijd. Met de WordPress-plug-in en Zapier begin je zonder een regel code. Voor maatwerkformulieren koppelt een ontwikkelaar ze via de JavaScript-bibliotheek of REST API.
Wat kost het?
De prijs hangt af van het aantal toestemmingsregistraties dat je bewaart. Bekijk de actuele tarieven op onze prijspagina.
Leg vanaf vandaag elke toestemming vast
Bewaar het bewijs van elke toestemming op één plek en houd het actueel in al je tools.