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Fler s.r.l.
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account social media
clic
pageview
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Codice Fiscale
CAP
prefisso
sede di lavoro
numero civico
lingua
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regione geografica
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I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità:
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Dettagli sul trattamento dei Dati Personali
Collegamento Dati
Questo tipo di servizi consente al Titolare di condividere Dati con i servizi di terze parti menzionati all’interno di questa privacy policy.
Ciò fa si che i Dati fluiscano attraverso questi servizi e che siano eventualmente conservati.
Zapier
Azienda: Zapier, Inc.
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: CAP +9
Zapier è un servizio di automazione dei flussi di lavoro fornito da Zapier, Inc. che automatizza il fluire dei Dati tra servizi (di terze parti).
Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questo Sito Web. L'indirizzo email dell'Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questo Sito Web o dopo aver effettuato un acquisto.
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Modulo di contatto
Dati Personali trattati: cognome +6
L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.
Dati Personali trattati:
cognome
Dati di utilizzo
email
nazione
nome
numero di telefono
stato
Gestione contatti e invio di messaggi
Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente.
Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione dell'Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.
Klaviyo
Azienda: Klaviyo Inc.
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: cognome +13
Klaviyo è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da Klaviyo Inc.
Per usufruire del servizio fornito da Klaviyo, generalmente il Titolare condivide informazioni riguardanti gli Utenti (che effettuano acquisti), come per esempio i dati di recapito e la cronologia degli acquisti. Per ulteriori informazioni riguardo alla portata di tale condivisione controllare le indicazioni riportate di seguito alla dicitura “Dati Personali trattati”.
Il Servizio di Feedback Automatico di Trustpilot è un servizio di invio di messaggi fornito da Trustpilot A/S che automatizza l'invio di richieste di recensioni di prodotti o servizi via email in base a determinate azioni effettuate dagli Utenti su questo Sito Web.
Twini è un’app per Shopify sviluppata da Twini S.r.l. che fornisce funzioni di analisi e gestione dei dati relativi alle attività degli utenti sullo store online. Grazie alle sue tecnologie (inclusa l’AI), Twini supporta i titolari dei siti Shopify nell’elaborazione di informazioni utili a migliorare l’esperienza d’acquisto, creare campagne marketing mirate e ottimizzare le vendite. Per offrire questi servizi, il Titolare potrebbe condividere con Twini dati degli Utenti come contatti, cronologia ordini e dati di utilizzo. Per maggiori dettagli sulla natura di questa condivisione, consultare quanto indicato di seguito alla voce “Dati Personali trattati”.
Dati Personali trattati: "nome; cognome; indirizzo email; numero di telefono; indirizzo di fatturazione/spedizione; cronologia acquisti; Dati di utilizzo; IP; Strumenti di Tracciamento; nonché ogni altra informazione rilevante elencata nella Privacy Policy di Twini.
Gorgias
Gorgias Inc. France/European Union
Gorgias è una piattaforma sviluppata da Gorgias Inc. che fornisce servizi per la gestione del supporto clienti e customer care. Grazie alle sue funzionalità, Gorgias permette di migliorare e semplificare l’assistenza ai clienti attraverso l’integrazione di molteplici canali di comunicazione, offrendo un servizio di assistenza personalizzato e altamente efficiente. Per garantire l’erogazione del servizio di supporto, il Titolare condivide con Gorgias dati degli Utenti necessari alla gestione delle richieste di assistenza e alla risoluzione dei problemi.
Dati Personali trattati: nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo di consegna, numero d’ordine, storico ordini, data dell’ordine, contenuto dell’ordine, tag dell’ordine, metafield dell’ordine, stato dell’ordine, stato del pagamento, contenuto e valore della spedizione, indirizzo di ritiro, numero di abbonamento, storico abbonamenti, ciclo di fatturazione dell’abbonamento, stato dell’abbonamento, contenuto e valore dell’abbonamento, stato del pagamento dell’abbonamento, motivo di cancellazione dell’abbonamento, tipo di ordine in abbonamento, livello di membership, saldo punti, numero di premi riscattati, data di nascita, data di creazione dell’account, data di iscrizione, stato della membership, URL di referral, ID del referente.
Questo tipo di servizi permettono al Titolare di costruire profili utente partendo da un indirizzo email, il nome o qualunque altra informazione che l'Utente fornisce a questo Sito Web, così come di tracciare le attività dell'Utente tramite funzionalità statistiche. Questi Dati Personali potrebbero inoltre venire incrociati con informazioni sull'Utente disponibili pubblicamente (come i profili sui social network) ed usati per costruire profili privati che il Titolare può visualizzare ed utilizzare per migliorare questo Sito Web.
Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l'invio programmato di messaggi all'Utente, come email basate su azioni specifiche compiute su questo Sito Web.
Klaviyo CRM
Azienda: Klaviyo Inc.
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: città +14
Klaviyo CRM è un servizio di gestione delle banche dati utente fornito da Klaviyo Inc.
Klaviyo CRM può essere usato anche come mezzo di comunicazione, per scambiarsi email o messaggi servendosi di questo Sito Web.
Per usufruire del servizio fornito da Klaviyo, generalmente il Titolare condivide informazioni riguardanti gli Utenti (che effettuano acquisti), come per esempio i dati di recapito e la cronologia degli acquisti. Per ulteriori informazioni riguardo alla portata di tale condivisione controllare le indicazioni riportate di seguito alla dicitura “Dati Personali trattati”.
Loop Solutions Inc. fornisce una piattaforma di gestione degli abbonamenti denominata Loop Subscription, che include funzionalità di gestione degli abbonamenti, gestione account, personalizzazione, analisi e attività di reportistica.
Nel corso dell’erogazione del Servizio da parte di Loop ai sensi dell’Accordo, i Dati Personali del Cliente possono essere trasmessi alla piattaforma per le finalità limitate e specifiche legate alla fornitura del Servizio come previsto dal medesimo Accordo.
Dati Personali trattati: nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzi di spedizione, indirizzi di fatturazione, ultime 4 cifre delle carte di credito o altro metodo di pagamento se necessario, storico degli acquisti una tantum, storico degli abbonamenti, pagine visitate, dispositivo, rete, numero di abbonamento, ciclo di fatturazione dell’abbonamento, stato dell’abbonamento, contenuto e valore dell’abbonamento, stato del pagamento dell’abbonamento, motivo della cancellazione dell’abbonamento, log delle attività sul portale clienti, numero totale di ordini in abbonamento, spesa totale in abbonamento, numero totale di ordini, spesa totale, note sull’ordine.
Gestione dei pagamenti
Se non diversamente specificato, questo Sito Web elabora tutti i pagamenti con carta di credito, bonifico bancario o altri mezzi tramite fornitori esterni di servizi di pagamento. In generale, e salvo diversa indicazione, gli Utenti sono pregati di fornire i dettagli di pagamento e le informazioni personali direttamente a tali fornitori di servizi di pagamento.
Questo Sito Web non è coinvolta nella raccolta e nell'elaborazione di tali informazioni: riceverà invece solo una notifica da parte del fornitore di servizi di pagamento in questione circa l'avvenuto pagamento.
Braintree
Azienda: Paypal +1
Luogo del trattamento: Consulta la privacy policy di Braintree +1
Dati Personali trattati: cognome +9
Braintree è un servizio di pagamento fornito da Braintree, una divisione di Paypal oppure da PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., a seconda di come il Titolare gestisce il trattamento dei Dati.
Dati Personali trattati:
cognome
Dati di utilizzo
email
indirizzo di fatturazione
indirizzo di spedizione
informazioni di pagamento
nome
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Strumenti di Tracciamento
varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
Servizio fornito da:
Paypal (Consulta la privacy policy di Braintree)
–
Privacy Policy
PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. (Consulta la privacy policy di Braintree)
–
Privacy Policy
PayPal
Azienda: Paypal
Luogo del trattamento: Consulta la privacy policy di Paypal
Dati Personali trattati: cognome +11
PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc., che consente all’Utente di effettuare pagamenti online.
Dati Personali trattati:
cognome
cronologia acquisti
Dati di utilizzo
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ID dell'ordine
indirizzo di fatturazione
indirizzo di spedizione
informazioni di pagamento
nome
numero di telefono
Strumenti di Tracciamento
varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
Shop Pay è un servizio di gestione dei pagamenti e di procedura di acquisto dei prodotti fornito da Shopify International Limited che consente agli Utenti di effettuare pagamenti online su questo Sito Web.
Google Pay è un servizio di pagamento fornito da Google Ireland Limited, che consente all’Utente di effettuare pagamenti online utilizzando le proprie credenziali Google.
Dati Personali trattati:
cognome
Dati di utilizzo
email
indirizzo di fatturazione
indirizzo di spedizione
informazioni di pagamento
nome
numero di telefono
Strumenti di Tracciamento
varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
Questo tipo di servizio consente al Titolare di gestire in modo centralizzato i tag o gli script necessari su questo Sito Web.
Di conseguenza, i Dati dell'Utente possono essere trattati da questi servizi, con la possibilità che vengano conservati.
Google Tag Manager
Azienda: Google Ireland Limited
Luogo del trattamento: Irlanda
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo +1
Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google Ireland Limited.
Gestione della raccolta dati e dei sondaggi online
Questo tipo di servizio permette a questo Sito Web di gestire la creazione, l'implementazione, l'amministrazione, la distribuzione e l'analisi di moduli e di sondaggi online al fine di raccogliere, salvare e riutilizzare i Dati degli Utenti che rispondono.
I Dati Personali raccolti dipendono dalle informazioni richieste e fornite dagli Utenti nel modulo online corrispondente.
Questi servizi possono essere integrati con un'ampia gamma di servizi di terze parti per consentire al Titolare di compiere azioni successive con i Dati trattati - ad esempio, gestione dei contatti, invio di messaggi, statistiche, pubblicità ed elaborazione dei pagamenti.
Klaviyo Forms
Azienda: Klaviyo Inc.
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: città +9
Klaviyo Forms è un generatore di moduli e una piattaforma di raccolta dati fornita da Klaviyo Inc.
Per usufruire del servizio fornito da Klaviyo, generalmente il Titolare condivide informazioni riguardanti gli Utenti (che effettuano acquisti), come per esempio i dati di recapito e la cronologia degli acquisti. Per ulteriori informazioni riguardo alla portata di tale condivisione controllare le indicazioni riportate di seguito alla dicitura “Dati Personali trattati”.
Questo tipo di servizi permette a questo Sito Web di gestire le richieste di supporto e contatto pervenute tramite email o tramite altri strumenti, come il form di contatto.
I Dati Personali trattati dipendono dalle informazioni fornite dall’Utente all’interno dei messaggi e dallo strumento utilizzato per la comunicazione (ad esempio l’indirizzo email).
Manychat
Manychat, Inc. United States
Manychat è una piattaforma di messaggistica per clienti e automazione del marketing sviluppata da Manychat, Inc., progettata per facilitare la comunicazione tra aziende e utenti tramite app di messaggistica come WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram Direct. La piattaforma viene utilizzata su questo sito per gestire le interazioni di supporto clienti e inviare comunicazioni di marketing, comprese campagne promozionali tramite WhatsApp. Per fornire questi servizi, il Titolare del trattamento può condividere dati personali con Manychat, come dati di contatto e dati di utilizzo. Manychat agisce in qualità di responsabile del trattamento ai sensi del GDPR e adotta misure adeguate per garantire la protezione dei dati personali, compresi meccanismi per il trasferimento internazionale dei dati.
Per ulteriori informazioni, consultare la sezione sottostante intitolata “Dati Personali Trattati” e l’Informativa sulla privacy di Manychat.
Dati Personali Trattati: nome; cognome; indirizzo email; numero di telefono; ID dell’app di messaggistica; cronologia degli acquisti; contenuto dei messaggi; dati di utilizzo; tag; nonché qualsiasi altra informazione rilevante indicata nell’Informativa sulla privacy di Manychat.
Interazione con le piattaforme di live chat
Questo tipo di servizi permette di interagire con le piattaforme di live chat gestite da soggetti terzi, direttamente dalle pagine di questo Sito Web, al fine di poter contattare ed essere contattati dal servizio di supporto di questo Sito Web.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con le piattaforme di live chat, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga Dati di Utilizzo relativi alle pagine in cui è installato. Inoltre, le conversazioni della live chat potrebbero essere registrate.
WhatsApp Business Chat widget
Azienda: Meta Platforms Ireland Limited
Luogo del trattamento: Irlanda
Dati Personali trattati: cognome +10
Il WhatsApp Business Chat widget è un servizio di interazione con la piattaforma di live chat WhatsApp, fornito da Meta Platforms Ireland Limited.
Gorgias è una piattaforma sviluppata da Gorgias Inc. che fornisce servizi per la gestione del supporto clienti e customer care. Grazie alle sue funzionalità, Gorgias permette di migliorare e semplificare l’assistenza ai clienti attraverso l’integrazione di molteplici canali di comunicazione, offrendo un servizio di assistenza personalizzato e altamente efficiente. Per garantire l’erogazione del servizio di supporto, il Titolare condivide con Gorgias dati degli Utenti necessari alla gestione delle richieste di assistenza e alla risoluzione dei problemi.
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Interazione con le piattaforme di supporto e di feedback
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Loox Reviews
Loox Online Ltd. European Union
Loox Reviews è un’applicazione web che fornisce una soluzione di recensioni online e marketing per i commercianti che utilizzano la piattaforma Shopify per gestire e migliorare i propri siti e-commerce. Loox è di proprietà e gestita da Loox Online Ltd. e, in qualità di fornitore di servizi, tratterà, conserverà, utilizzerà e comunicherà i Dati Personali per conto del Commerciante esclusivamente nella misura necessaria per fornire il Servizio, come specificato nel Contratto. Loox conserva le informazioni relative alle transazioni per un (1) anno, salvo che venga inviata una recensione tramite il Servizio. In tal caso, Loox conserverà le informazioni per il periodo necessario a supportare le normali attività aziendali connesse all’erogazione del Servizio e all’interazione con l’autore della recensione.
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Operazioni
ShippyPro
Italian Valley S.r.l. Italy/European Union
ShippyPro è una piattaforma prodotta da Italian Valley S.r.l. che fornisce strumenti per la gestione e l’ottimizzazione delle spedizioni. ShippyPro consente di centralizzare la gestione degli ordini e delle spedizioni, offrendo funzionalità quali il calcolo delle tariffe, l’integrazione con diversi corrieri e il monitoraggio in tempo reale delle spedizioni. Per garantire l’erogazione del servizio, il Titolare potrebbe condividere con ShippyPro dati degli Utenti necessari alla gestione delle spedizioni e all’elaborazione degli ordini.
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Ottimizzazione e distribuzione del traffico
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Cloudflare
Azienda: Cloudflare, Inc.
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Dati Personali trattati: Strumenti di Tracciamento +1
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Dati Personali trattati:
Strumenti di Tracciamento
varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
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Facebook Remarketing è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Meta Platforms Ireland Limited che collega l'attività di questo Sito Web con il network di advertising Meta.
Klaviyo segmentation and social advertising è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Klaviyo Inc.
Klaviyo segmentation and social advertising fa uso di tecnologia tracciante per monitorare il comportamento dell'Utente. Questi Dati sono quindi usati per personalizzare l'esperienza dell'Utente e per fornire pubblicità mirate. Klaviyo segmentation and social advertising potrebbe anche connettere i Dati accumulati con altre reti, incluse reti pubblicitarie, e abilitare questi terzi a tracciare e indirizzare l'Utente. Il Titolare, salvo disposizione contraria di questo documento, non ha alcuna relazione diretta con le terze parti che Klaviyo segmentation and social advertising può includere.
Per usufruire del servizio fornito da Klaviyo, generalmente il Titolare condivide informazioni riguardanti gli Utenti (che effettuano acquisti), come per esempio i dati di recapito e la cronologia degli acquisti. Per ulteriori informazioni riguardo alla portata di tale condivisione controllare le indicazioni riportate di seguito alla dicitura “Dati Personali trattati”.
Pubblico personalizzato di Meta è un servizio di remarketing e di targeting comportamentale fornito da Meta Platforms Ireland Limited che collega l'attività di questo Sito Web con la rete pubblicitaria di Meta.
Gli Utenti possono scegliere di non utilizzare i Strumenti di Tracciamento di Meta per la personalizzazione degli annunci visitando questa pagina di opt-out.
Remarketing TikTok è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da TikTok Technology Limited che collega l'attività di questo Sito Web con il network di advertising TikTok.
Dati Personali trattati:
Dati di utilizzo
identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio)
Questi servizi hanno lo scopo di ospitare e far funzionare componenti chiave di questo Sito Web, rendendo possibile l’erogazione di questo Sito Web da un’unica piattaforma. Queste piattaforme forniscono al Titolare un'ampia gamma di strumenti quali, ad esempio, strumenti analitici, per la gestione della registrazione degli utenti, per la gestione dei commenti e del database, per il commercio elettronico, per l’elaborazione dei pagamenti etc. L’uso di tali strumenti comporta la raccolta e il trattamento di Dati Personali.
Alcuni di questi servizi funzionano attraverso server dislocati geograficamente in luoghi differenti, rendendo difficile la determinazione del luogo esatto in cui vengono conservati i Dati Personali.
Shopify
Azienda: Shopify International Limited
Luogo del trattamento: Irlanda
Dati Personali trattati: cognome +9
Shopify è una piattaforma fornita da Shopify International Limited che consente al Titolare di sviluppare, far funzionare ed ospitare un sito web dedicato al commercio elettronico.
Questo servizio può inserire dei tracker sul dispositivo dell'Utente. Per informazioni più aggiornate e complete, consulta la documentazione ufficiale del servizio.
I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
Google Analytics 4
Azienda: Google Ireland Limited
Luogo del trattamento: Irlanda
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo +3
Google Analytics è un servizio di statistica fornito da Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo Sito Web, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
In Google Analytics 4, gli indirizzi IP vengono utilizzati al momento della raccolta e poi eliminati prima che i dati vengano registrati in qualsiasi data center o server. Per saperne di più, è possibile consultare la documentazione ufficiale di Google.
Meta Events Manager è un servizio di statistica fornito da Meta Platforms Ireland Limited. Integrando il pixel di Meta, Meta Events Manager può dare al Titolare delle informazioni sul traffico e sulle interazioni su questo Sito Web.
Questo Sito Web utilizza un sistema di statistiche interno, che non coinvolge terze parti.
Dati Personali trattati:
Dati di utilizzo
Strumenti di Tracciamento
Twini Statistics
Twini S.r.l. Italy/European Union
Twini è un’app per Shopify sviluppata da Twini S.r.l. che fornisce funzioni di analisi e gestione dei dati relativi alle attività degli utenti sullo store online. Grazie alle sue tecnologie (inclusa l’AI), Twini supporta i titolari dei siti Shopify nell’elaborazione di informazioni utili a migliorare l’esperienza d’acquisto, creare campagne marketing mirate e ottimizzare le vendite. Per offrire questi servizi, il Titolare potrebbe condividere con Twini dati degli Utenti come contatti, cronologia ordini e dati di utilizzo. Per maggiori dettagli sulla natura di questa condivisione, consultare quanto indicato di seguito alla voce “Dati Personali trattati”.
Dati Personali trattati: "nome; cognome; indirizzo email; numero di telefono; indirizzo di fatturazione/spedizione; cronologia acquisti; Dati di utilizzo; IP; Strumenti di Tracciamento; nonché ogni altra informazione rilevante elencata nella Privacy Policy di Twini.
Vendita di beni e servizi online
Questo tipo di servizi consente al Titolare di vendere beni e fornire servizi oppure monetizzare contenuti online. A tale scopo, i servizi elencati sotto potrebbero ad esempio permettere al Titolare di gestire pagamenti, configurare modelli di abbonamento, tracciare ordini o organizzare le consegne.
LoyaltyLion
Azienda: LoyaltyLion Limited
Luogo del trattamento: Regno Unito
Dati Personali trattati: account social media +12
LoyaltyLion è un servizio di gestione del programma fedeltà e premi fornito da LoyaltyLion Limited. LoyaltyLion aiuta a motivare gli acquisti ricorrenti e a fidelizzare i clienti di questo Sito Web offrendo premi agli Utenti che dimostrano un comportamento d'acquisto fedele.
Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questo Sito Web e di interagire con essi. Tali servizi sono spesso definiti widget, ovvero piccoli elementi inseriti in un sito web o in un'applicazione. Forniscono informazioni specifiche o svolgono una funzione particolare e spesso consentono l'interazione con l'utente.
Questo tipo di servizio potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico web relativo alle pagine dove il servizio è installato, anche quando gli utenti non lo utilizzano.
Google Fonts
Azienda: Google Ireland Limited
Luogo del trattamento: Irlanda
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo +1
Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Ireland Limited che permette a questo Sito Web di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Ireland Limited che permette a questo Sito Web di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi
Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti
possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi
nell'apposita sezione della Cookie Policy.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei Dati Personali
localStorage
localStorage permette a questo Sito Web di memorizzare e accedere ai dati direttamente dal browser dell’Utente senza una data di scadenza.
Vendita di beni e servizi online
I Dati Personali raccolti sono utilizzati per l’erogazione di servizi all’Utente o per la vendita di prodotti, inclusi il pagamento e l’eventuale consegna.
I Dati Personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti. I Dati di pagamento raccolti da questo Sito Web dipendono dal sistema di pagamento utilizzato.
Cookie Policy
Questo Sito Web fa utilizzo di Strumenti di Tracciamento. Per saperne di più, gli Utenti possono consultare la Cookie Policy.
Ulteriori informazioni per gli utenti nell'Unione Europea
Base giuridica del trattamento
Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:
l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche.
il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali;
il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.
È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.
Ulteriori informazioni sul tempo di conservazione
Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.
Pertanto:
I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.
Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo per adempiere ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.
Diritti dell’Utente sulla base del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.
In particolare, nei limiti previsti dalla legge, l’Utente ha il diritto di:
revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene in virtù di una base giuridica diversa dal consenso.
accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
ottenere la limitazione del trattamento. L’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. L’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare.
proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.
Gli Utenti hanno diritto di ottenere informazioni in merito alla base giuridica per il trasferimento di Dati all'estero incluso verso qualsiasi organizzazione internazionale regolata dal diritto internazionale o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i loro Dati.
Dettagli sul diritto di opposizione
Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.
Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento in qualsiasi momento, gratuitamente e senza fornire alcuna motivazione. Qualora gli Utenti si oppongano al trattamento per finalità di marketing diretto, i Dati Personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità. Per scoprire se il Titolare tratti Dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.
Come esercitare i diritti
Eventuali richieste di esercizio dei diritti dell'Utente possono essere indirizzate al Titolare attraverso i recapiti forniti in questo documento. La richiesta è gratuita e il Titolare risponderà nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese, fornendo all’Utente tutte le informazioni previste dalla legge. Eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni del trattamento saranno comunicate dal Titolare a ciascuno dei destinatari, se esistenti, a cui sono stati trasmessi i Dati Personali, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Il Titolare comunica all'Utente tali destinatari qualora egli lo richieda.
Ulteriori informazioni sul trattamento
Difesa in giudizio
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di questo Sito Web o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.
Informative specifiche
Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questo Sito Web potrebbe fornire all'Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.
Log di sistema e manutenzione
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questo Sito Web e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.
Informazioni non contenute in questa policy
Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.
Modifiche a questa privacy policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questo Sito Web nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.
Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.
Definizioni e riferimenti legali
Dati Personali (o Dati)
Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.
Dati di Utilizzo
Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso questo Sito Web (anche da applicazioni di parti terze integrate in questo Sito Web), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con questo Sito Web, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.
Utente
L'individuo che utilizza questo Sito Web che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l'Interessato.
Interessato
La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.
Responsabile del Trattamento (o Responsabile)
La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare, secondo quanto esposto nella presente privacy policy.
Titolare del Trattamento (o Titolare)
La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento ed alla fruizione di questo Sito Web. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il titolare di questo Sito Web.
Questo Sito Web (o questa Applicazione)
Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti e trattati i Dati Personali degli Utenti.
Servizio
Il Servizio fornito da questo Sito Web così come definito nei relativi termini (se presenti) su questo sito/applicazione.
Unione Europea (o UE)
Salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all’Unione Europea contenuto in questo documento si intende esteso a tutti gli attuali stati membri dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.
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