Welkom bij het privacybeleid van www.flerworld.com. In dit beleid geven we informatie over de gegevens die we verzamelen, waarom we ze verzamelen en welke rechten u in verband hiermee hebt.
Beheren van gegevensverzameling en online enquêtes
Remarketing en gedragsgerichte reclame
Bescherming tegen SPAM en bots
Online verkopen van producten en services
Contact met de Gebruiker
Registratie en verificatie direct door deze Website
Platformdiensten en hosting
Interactie met live chatplatforms
Adverteren
Koppelen van gegevens
Eigenaar en Verwerkingsverantwoordelijke
Fler s.r.l.
Via Frassanelle 31
35030 Cervarese S. Croce (PD)
Italia
P. IVA / C.F. IT05343130281
Eigenaar contact-e-mailadres: hello@flerworld.com
Soorten verzamelde Gegevens
Onder het soort gegevens dat deze Website zelf of door middel van derden verzamelt, vallen:
Trackers
IP-adres
Gebruiksgegevens
voornaam
achternaam
e-mailadres
telefoonnummer
Betaalgegevens
factuuradres
verzendadres
Gegevens meegedeeld tijdens het gebruik van de service
aantal Gebruikers
sessiestatistieken
geslacht
geboortedatum
fysiek adres
land
staat
gebruikersnaam
verschillende Gegevenstypes
aankoopgeschiedenis
stad
apparaatgegevens
muisbewegingen
bewegingssensor-events
antwoorden op vragen
Gegevens die worden meegedeeld om de Dienst te gebruiken
scroll-positie
toetsenbord-events
touch-events
browsegeschiedenis
gegevens met betrekking tot het verkooppunt
bestelling-id
gebruikersabonnementen
Gebruikersidentificatie
sociale media-accounts
klikken
paginaweergaven
unieke identificatie van apparaten voor adverteren (Google Advertiser ID of IDFA, bijvoorbeeld)
wachtwoord
naam bedrijf
Belastingnummer
Postcode
netnummer
werkplek
huisnummer
taal
lanceringen
aantal sessies
sessieduur
scroll-naar-pagina interacties
interactiegebeurtenissen
paginagebeurtenissen
appgegevens
apparaatregisters
besturingssystemen
browserinformatie
geografische locatie
address
geografisch gebied
ruwe locatie
positionele informatie
provincie
county
latitude (van plaats)
longitude (van plaats)
grootstedelijk gebied
aankopen in de applicatie
factureringsinformatie
productinteractie
identificatiedocument
gebruikerscontent
inhoud van de e‑mail of het bericht
profielfoto
datum van het bericht
tijdstip waarop het bericht is verzonden
afzender van het bericht
keuzes voor privacy
contact details
De volledige informatie over elk soort verzamelde Persoonsgegevens staat in de daaraan gewijde artikelen van dit privacybeleid of in specifieke tekst en uitleg die voorafgaand aan de Gegevensverzameling wordt weergegeven. Persoonsgegevens kunnen door de Gebruiker zelf worden aangeleverd of, in het geval van Gebruiksgegevens, automatisch worden verzameld bij het gebruik van deze Website. Tenzij anders aangegeven, is het verstrekken van alle door deze Website gevraagde Gegevens verplicht en als u deze Gegevens niet verstrekt, kan deze Website haar Diensten mogelijk niet verlenen. In gevallen waarin deze Website specifiek aangeeft dat bepaalde Gegevens niet verplicht zijn, kunnen Gebruikers kiezen of ze deze Gegevens al dan niet verstrekken, zonder gevolgen voor de beschikbaarheid of de werking van de Dienst.
Als Gebruikers niet zeker weten welke Persoonsgegevens verplicht verstrekt moeten worden, kunnen zij contact opnemen met de Eigenaar. Het gebruik van Cookies – of andere tracking tools – door deze Website of door de eigenaren van de diensten van derden die worden gebruikt door deze Website dient om de door de Gebruiker gevraagde Dienst te verlenen, naast de andere doelen die in dit documenten in het Cookiebeleid worden aangegeven.
De Gebruikers zijn verantwoordelijk voor Persoonsgegevens van derden die worden verkregen, gepubliceerd of gedeeld door deze Website.
Wijze en plaats van de gegevensverwerking
Verwerkingsmethode
De Eigenaar neemt passende beveiligingsmaatregelen om onbevoegde toegang tot, bekendmaking, wijziging of vernietiging van de Gegevens zonder toestemming te voorkomen.
De verwerking van de Gegevens vindt plaats met gebruik van computers en/of IT-tools, waarbij organisatieprocedures en werkwijzen worden gevolgd die nauw aansluiten op de aangegeven doelen. Naast de Eigenaar kunnen de Gegevens in bepaalde gevallen ook toegankelijk zijn voor bepaalde met de verwerking belaste personen die zijn betrokken bij de exploitatie van deze Website (beheer, verkoop, marketing, juridisch, systeembeheer) of door de Eigenaar als Gegevensverwerkers aangestelde externe partijen (zoals externe technische serviceproviders, mailprogramma's, hostingproviders, IT-bedrijven, communicatiebureaus). De bijgewerkte lijst van deze partijen kan te allen tijde bij de Eigenaar worden aangevraagd.
Locatie
De Gegevens worden verwerkt in de vestigingskantoren van de Eigenaar en andere plaatsen waar de partijen die bij de verwerking zijn betrokken zich bevinden.
Afhankelijk van de locatie van Gebruikers, kan de doorgifte van persoonsgegevens inhouden dat de Gegevens van de Gebruikers worden doorgegeven naar een ander land dan het eigen land. Voor meer informatie over de verwerkingslocatie van dergelijke doorgegeven Gegevens, kunnen Gebruikers het artikel met details over de verwerking van Persoonsgegevens raadplegen.
Bewaartijd
Tenzij anders aangegeven in dit document, worden Persoonsgegevens verwerkt en opgeslagen zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en kunnen ze langer worden bewaard op grond van een toepasselijke wettelijke verplichting of op basis van toestemming van de Gebruiker.
Het doel van de verwerking
De Gegevens ten aanzien van de Gebruiker worden verzameld zodat de Eigenaar zijn Dienst kan verlenen, kan voldoen aan zijn wettelijke verplichtingen, kan reageren op handhavingsverzoeken, zijn rechten en belangen (of die van zijn Gebruikers of derden) kan beschermen, kwaadwillige of frauduleuze activiteiten kan detecteren, en voor de volgende doeleinden:
Verzamelen van privacy-gerelateerde voorkeuren
Verwerking van betalingen
Remarketing en gedragsgerichte reclame
Analyses
Weergave van content van externe platforms
Tagbeheer
Contacten beheren en berichten verzenden
Beheer van de Gebruikersdatabase
Beheren van gegevensverzameling en online enquêtes
Bescherming tegen SPAM en bots
Online verkopen van producten en services
Contact met de Gebruiker
Adverteren
Interactie met externe sociale netwerken en platforms
Registratie en verificatie direct door deze Website
Platformdiensten en hosting
Interactie met live chatplatforms
Koppelen van gegevens
Optimalisatie en verdeling van verkeer
Bedrijfsvoering
Interactie met platforms voor ondersteuning en feedback
Ondersteunings- en contactverzoeken beheren
Marketing
Gedetailleerde informatie over de verwerking van Persoonsgegevens
Adverteren
Met dit type dienstverlening kunnen Gebruikersgegevens worden gebruikt voor advertentiecommunicatiedoeleinden. Deze communicatie wordt weergegeven in de vorm van banners en andere advertenties op deze Website, die kunnen zijn gebaseerd op de belangstelling van de Gebruiker.
Dit betekent niet dat alle Persoonsgegevens voor dit doel worden gebruikt. Informatie en gebruiksvoorwaarden staan hieronder weergegeven.
Bepaalde hieronder aangegeven diensten kunnen gebruikmaken van Trackers om Gebruikers te identificeren, gedragsmatige retargeting toepassen, i.e. het weergeven van advertenties die zijn gericht op de belangstelling en het gedrag van de Gebruiker, of de prestaties van advertenties meten. Lees voor meer informatie hierover het privacybeleid van de betreffende diensten.
Dit soort diensten biedt Gebruikers meestal de mogelijkheid om zich af te melden voor dergelijke tracking. Gebruikers kunnen informatie krijgen over hoe ze zich kunnen afmelden voor op belangstelling gebaseerde advertenties in het algemeen door naar het betreffende opt-outonderdeel in dit document te gaan.
Meta ads conversietracking (Meta-pixel)
Bedrijf: Meta Platforms Ireland Limited
Verwerkingslocatie: Ierland
Verwerkte Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens +1
De conversietracking van Meta Ads (Meta-pixel) is een analyseservice die wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited die gegevens van het advertentienetwerk van Meta koppelt aan acties die worden uitgevoerd door deze Website. De Meta-pixel houdt conversies bij die kunnen worden toegeschreven aan advertenties op Facebook, op Instagram en in het Audience Network.
TikTok conversietracking is een dienst voor analyses en gedragsgerichte targeting die wordt aangeboden door TikTok Technology Limited die gegevens van het advertentienetwerk van TikTok koppelt aan acties die worden uitgevoerd in deze Website. De TikTok pixel volgt conversies die aan advertenties van TikTok kunnen worden gekoppeld en hiermee kunnen groepen Gebruikers worden bereikt op basis van hun eerdere gebruik van deze Website.
Verwerkte Persoonsgegevens:
apparaatgegevens
Gebruiksgegevens
Trackers
unieke identificatie van apparaten voor adverteren (Google Advertiser ID of IDFA, bijvoorbeeld)
Vergelijkbare doelgroepen voor Meta is een advertentie- en gedragsgerichte dienst die wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited die via aangepaste doelgroepen in Meta verzamelde gegevens gebruikt om advertenties weer te geven aan Gebruikers met vergelijkbaar gedrag als Gebruikers die al op een aangepaste doelgroepen-lijst staan vanwege hun eerdere gebruik vandeze Website of interactie met relevante content in de apps en diensten van Meta.
Op basis van deze gegevens worden door Vergelijkbare doelgroepen voor Meta voorgestelde gepersonaliseerde advertenties getoond aan Gebruikers.
Gebruikers kunnen het gebruik van Trackers om advertenties te personaliseren door Meta uitschakelen op deze opt-outpagina.
Deze Website kan WhatsApp-berichten naar de Gebruiker verzenden in het kader van direct marketing.
In de meeste gevallen kunnen Gebruikers zich hiervoor afmelden door op een opt-out-bericht te tikken in de chat.
Verwerkte Persoonsgegevens:
achternaam
afzender van het bericht
antwoorden op vragen
datum van het bericht
gebruikerscontent
Gegevens meegedeeld tijdens het gebruik van de service
De diensten die staan beschreven in dit onderdeel stellen de Eigenaar in staat het internetverkeer te volgen en te analyseren en dit kan worden gebruikt om het gebruiksgedrag in kaart te brengen.
Google Analytics 4
Bedrijf: Google Ireland Limited
Verwerkingslocatie: Ierland
Verwerkte Persoonsgegevens: aantal Gebruikers +3
Google Analytics 4 is een webanalysedienst die wordt aangeboden door Google Ireland Limited (“Google”). Google gebruikt de verzamelde Gegevens om het gebruik van deze Website, te volgen en te onderzoeken, om rapporten over de activiteiten ervan op te stellen en deze te delen met andere diensten van Google.
Google kan de verzamelde Gegevens gebruiken om de advertenties van zijn eigen advertentienetwerk in te kaderen en te personaliseren.
In Google Analytics 4 worden IP-adressen gebruikt op het moment van het verzamelen en vervolgens verwijderd voordat enige gegevens in een datacenter of op een server worden vastgelegd. Meer informatie is te vinden in de officiële documentatie van Google.
Meta Events Manager is een analyseservice die wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited. Door integratie van de Meta-pixel kan Meta Events Manager de Eigenaar inzicht geven in de bezoeken aan en interacties in deze Website.
Deze Website gebruikt een intern analysesysteem zonder inschakeling van externe partijen.
Verwerkte Persoonsgegevens:
Gebruiksgegevens
Trackers
Twini Statistics
Twini S.r.l. Italië / Europese Unie
Twini is een Shopify-app ontwikkeld door Twini S.r.l. die analysemogelijkheden en gegevensbeheerfuncties biedt met betrekking tot gebruikersactiviteiten op de webshop. Dankzij haar technologieën, waaronder kunstmatige intelligentie, ondersteunt Twini Shopify-winkeleigenaars bij het verwerken van inzichten die bijdragen aan een verbeterde winkelervaring, gerichte marketingcampagnes en een optimale verkoopstrategie. Om deze diensten te kunnen leveren, kan de Verwerkingsverantwoordelijke gebruikersgegevens met Twini delen, zoals contactgegevens, bestelgeschiedenis en gebruiksgegevens. Raadpleeg het gedeelte “Verwerkte persoonsgegevens” hieronder voor meer details over de aard van deze gegevensdeling.
Verwerkte persoonsgegevens: voornaam; achternaam; e-mailadres; telefoonnummer; factuur-/verzendadres; aankoopgeschiedenis; gebruiksgegevens; IP-adres; trackingtools; evenals alle andere relevante informatie vermeld in het Privacybeleid van Twini.
Bedrijfsvoering
ShippyPro
Italian Valley S.r.l. Italië / Europese Unie
ShippyPro is een platform ontwikkeld door Italian Valley S.r.l. dat tools biedt voor het beheer en de optimalisatie van verzendingen. ShippyPro maakt het mogelijk om het beheer van bestellingen en verzendingen te centraliseren, met functies zoals tariefberekening, integratie met meerdere vervoerders en realtime zendingstracering. Om de dienstverlening te garanderen, kan de Verwerkingsverantwoordelijke de noodzakelijke gebruikersgegevens met ShippyPro delen voor het beheer van verzendingen en het verwerken van bestellingen.
Verwerkte persoonsgegevens: voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres, bestelnummer, inhoud en waarde van de zending, afhaaladres, bestelgeschiedenis.
Beheer van de Gebruikersdatabase
Met dit soort diensten kan de Eigenaar gebruikersprofielen creëren vanuit een e-mailadres, een eigennaam, of andere informatie die de Gebruiker verstrekt aan deze Website, en kunnen de activiteiten van de Gebruiker worden gevolgd door analysefuncties. Deze Persoonsgegevens kunnen ook worden gekoppeld aan openbaar beschikbare informatie over de Gebruiker (zoals profielen in sociale netwerken) en worden gebruikt om privéprofielen op te bouwen die de Eigenaar kan weergeven en gebruiken om deze Website te verbeteren.
Met bepaalde diensten kunnen ook periodiek berichten aan de Gebruiker worden verzonden, zoals e-mailberichten op basis van specifieke acties die in deze Website zijn uitgevoerd.
Klaviyo CRM is een beheersservice voor gebruikersdatabases die wordt aangeboden door Klaviyo Inc.
Klaviyo CRM kan ook worden gebruikt om te communiceren, via e-mail of via berichten binnen deze Website.
Voor een optimaal gebruik van de dienst die wordt aangeboden door Klaviyo, deelt de Eigenaar gewoonlijk informatie over (aankopen van) Gebruikers, zoals contactgegevens en aankoopgeschiedenis. Controleer de details bij "Verarbeitete personenbezogene Daten" hieronder voor een uitleg over de omvang van het dleen van Gegevens.
Loop Solutions Inc. biedt een abonnementsbeheerplatform genaamd Loop Subscription, dat functies omvat zoals abonnementsbeheer, accountbeheer, personalisatie, analyses en rapportagetools.
Tijdens het leveren van de Dienst door Loop onder de Overeenkomst kunnen de Persoonsgegevens van de Klant worden overgedragen aan het platform voor de beperkte en specifieke doeleinden die verband houden met de levering van de Dienst, zoals gespecificeerd in de Overeenkomst.
Verwerkte persoonsgegevens: voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, verzendadressen, factuuradressen, laatste vier cijfers van creditcards of ander betaalmiddel indien nodig, geschiedenis van eenmalige aankopen, abonnementsverleden, bezochte pagina’s, apparaat, netwerk, abonnementsnummer, facturatiecyclus van het abonnement, abonnementsstatus, inhoud en waarde van het abonnement, betalingsstatus van het abonnement, reden van annulering van het abonnement, activiteitenlogboek van het klantenportaal, totaal aantal abonnementbestellingen, totale uitgaven in abonnementen, totaal aantal bestellingen, totale uitgaven, opmerkingen bij de bestelling.
Beheren van gegevensverzameling en online enquêtes
Met dit type dienst kan deze Website de opzet, uitvoering, beheer, verspreiding en analyse van online formulieren en enquêtes beheren om de gegevens van Gebruikers die reageren te verzamelen, op te slaan en opnieuw te gebruiken.
De verzamelde persoonsgegevens zijn afhankelijk van de gevraagde en door de Gebruikers verstrekte informatie op het betreffende webformulier.
Deze diensten kunnen worden geïntegreerd met een breed scala diensten van derden waarmee de Eigenaar vervolgstappen kan zetten met de verwerkte gegevens, bijvoorbeeld het beheer van contacten, het verzenden van berichten, analyses, advertenties en betalingsverwerking.
Klaviyo Forms
Bedrijf: Klaviyo Inc.
Verwerkingslocatie: VS
Verwerkte Persoonsgegevens: achternaam +9
Klaviyo Forms biedt een formulier-opbouwfunctie en dataverzamelingsplatform verstrekt door Klaviyo Inc.
Voor een optimaal gebruik van de dienst die wordt aangeboden door Klaviyo, deelt de Eigenaar gewoonlijk informatie over (aankopen van) Gebruikers, zoals contactgegevens en aankoopgeschiedenis. Controleer de details bij "Verarbeitete personenbezogene Daten" hieronder voor een uitleg over de omvang van het dleen van Gegevens.
Deze soort diensten analyseren het verkeer van deze Website, dat mogelijk Persoonsgegevens van Gebruikers bevat om het te filteren van ongewenste onderdelen van het verkeer, berichten en content die als spam worden herkend of het te beschermen tegen activiteiten van kwaadwillige bots.
hCaptcha
Bedrijf: Intuition Machines, Inc
Verwerkingslocatie: VS
Verwerkte Persoonsgegevens: antwoorden op vragen +8
hCaptcha is een spambeschermingsdienst die wordt aangeboden door Intuition Machines, Inc.
Verwerkte Persoonsgegevens:
antwoorden op vragen
bewegingssensor-events
Gebruiksgegevens
Gegevens die worden meegedeeld om de Dienst te gebruiken
Door registratie voor de mailinglijst of nieuwsbrief, wordt het e-mailadres van de Gebruiker toegevoegd aan de lijst van contacten die emailberichten kunnen ontvangen met informatie van commerciële of promotionele aard in relatie met deze Website. Uw e-mailadres kan ook aan deze lijst worden toegevoegd als u zich aanmeldt voor deze Website of na het doen van een aankoop.
Verwerkte Persoonsgegevens:
achternaam
e-mailadres
Gebruiksgegevens
land
staat
Trackers
voornaam
Contactformulier
Verwerkte Persoonsgegevens: achternaam +6
Door het contactformulier in te vullen met zijn gegevens, geeft de gebruiker deze Website toestemming om deze gegevens te gebruiken om te reageren op de vragen (zoals offertes en andere verzoeken).
Verwerkte Persoonsgegevens:
achternaam
e-mailadres
Gebruiksgegevens
land
staat
telefoonnummer
voornaam
Contacten beheren en berichten verzenden
Met dit soort diensten kan een database van e-mailcontacten, telefooncontacten of andere contacten worden beheerd voor communicatie met de Gebruiker.
Deze diensten kunnen ook gegevens verzamelen over de datum en het tijdstip waarop het bericht is gezien door de Gebruiker, en over de interactie van de Gebruiker hiermee, zoals het klikken op koppelingen in het bericht.
Klaviyo is een dienst voor het beheren van e-mailadressen en het verzenden van berichten, die wordt aangeboden door Klaviyo Inc.
Voor een optimaal gebruik van de dienst die wordt aangeboden door Klaviyo, deelt de Eigenaar gewoonlijk informatie over (aankopen van) Gebruikers, zoals contactgegevens en aankoopgeschiedenis. Controleer de details bij "Verarbeitete personenbezogene Daten" hieronder voor een uitleg over de omvang van het dleen van Gegevens.
Trustpilot Automatic Feedback Service is een dienst voor het verzenden van berichten, die wordt aangeboden door Trustpilot A/S waarmee het verzenden van e-mailverzoeken voor product- of dienstbeoordelingen wordt geautomatiseerd op basis van specifieke acties van gebruikers in deze Website.
Twini is een Shopify-app ontwikkeld door Twini S.r.l. die analysemogelijkheden en gegevensbeheerfuncties biedt met betrekking tot gebruikersactiviteiten op de webshop. Dankzij haar technologieën, waaronder kunstmatige intelligentie, ondersteunt Twini Shopify-winkeleigenaars bij het verwerken van inzichten die bijdragen aan een verbeterde winkelervaring, gerichte marketingcampagnes en een optimale verkoopstrategie. Om deze diensten te kunnen leveren, kan de Verwerkingsverantwoordelijke gebruikersgegevens met Twini delen, zoals contactgegevens, bestelgeschiedenis en gebruiksgegevens. Raadpleeg het gedeelte “Verwerkte persoonsgegevens” hieronder voor meer details over de aard van deze gegevensdeling.
Verwerkte persoonsgegevens: voornaam; achternaam; e-mailadres; telefoonnummer; factuur-/verzendadres; aankoopgeschiedenis; gebruiksgegevens; IP-adres; trackingtools; evenals alle andere relevante informatie vermeld in het Privacybeleid van Twini.
Gorgias
Gorgias Inc. Frankrijk / Europese Unie
Gorgias is een platform ontwikkeld door Gorgias Inc. dat diensten levert voor het beheer van klantenservice en klantenzorg. Dankzij de beschikbare functionaliteiten stelt Gorgias bedrijven in staat om de klantenondersteuning te verbeteren en te vereenvoudigen door meerdere communicatiekanalen te integreren, en zo een gepersonaliseerde en efficiënte service te bieden. Voor het leveren van deze ondersteuning deelt de Verwerkingsverantwoordelijke de noodzakelijke gebruikersgegevens met Gorgias voor het beheer van hulpverzoeken en probleemoplossing.
Verwerkte persoonsgegevens: voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres, bestelnummer, bestelgeschiedenis, besteldatum, bestelinhoud, besteltags, bestelmetavelden, bestelstatus, betalingsstatus, verzendinhoud en waarde, afhaaladres, abonnementsnummer, abonnementsgeschiedenis, factureringscyclus van het abonnement, abonnementsstatus, inhoud en waarde van het abonnement, betalingsstatus van het abonnement, reden van opzegging van het abonnement, type abonnementsbestelling, lidmaatschapsniveau, puntensaldo, aantal geclaimde beloningen, geboortedatum, datum van accountaanmaak, registratiedatum, lidmaatschapsstatus, doorverwijslink, ID van verwijzer
Interactie met externe sociale netwerken en platforms
Met dit type diensten is rechtstreeks interactie mogelijk met sociale netwerken of andere externe platforms vanaf de pagina's van deze Website.
De interactie en informatie die worden verkregen door deze Website worden altijd beheerst door de privacy-instellingen van de Gebruiker voor elk sociale netwerk.
Als dit type dienst is geïnstalleerd, kan deze nog steeds verkeersgegevens verzamelen voor de pagina's waarop de dienst is geïnstalleerd, zelfs als de Gebruikers deze niet gebruiken.
We raden u aan om uit te loggen van de betreffende diensten om ervoor te zorgen dat de in deze Website verwerkte gegevens niet opnieuw worden gekoppeld aan het profiel van de Gebruiker.
PayPal-knop en widgets
Bedrijf: PayPal Inc.
Verwerkingslocatie: Zie het privacybeleid van PayPal
Verwerkte Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens +1
De PayPal-knop en widgets zijn diensten waarmee interactie met het netwerk van PayPal mogelijk is, die worden aangeboden door PayPal Inc.
Verwerkte Persoonsgegevens:
Gebruiksgegevens
Trackers
Dienst verstrekt door:
PayPal Inc. (Zie het privacybeleid van PayPal)
–
Privacybeleid
Interactie met live chatplatforms
Met dit soort diensten is rechtstreeks interactie mogelijk met externe platforms voor live chats vanaf de pagina's van deze Website, zodat u contact kunt opnemen met de ondersteuningsdienst van deze Website of contact met u opgenomen kan worden door deze dienst.
Als een van deze diensten is geïnstalleerd, kan deze browse- en Gebruiksgegevens verzamelen op de pagina's waarop deze is geïnstalleerd, zelfs als de Gebruikers de dienst niet actief gebruiken. Daarnaast kunnen live chatgesprekken worden opgenomen.
WhatsApp Business Chat widget
Bedrijf: Meta Platforms Ireland Limited
Verwerkingslocatie: Ierland
Verwerkte Persoonsgegevens: achternaam +10
De WhatsApp Business Chat widget is een dienst voor interactie met het WhatsApp-live chatplatform die wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited.
Verwerkte Persoonsgegevens:
achternaam
afzender van het bericht
antwoorden op vragen
datum van het bericht
gebruikerscontent
Gegevens meegedeeld tijdens het gebruik van de service
Gorgias is een platform ontwikkeld door Gorgias Inc. dat diensten levert voor het beheer van klantenservice en klantenzorg. Dankzij de beschikbare functionaliteiten stelt Gorgias bedrijven in staat om de klantenondersteuning te verbeteren en te vereenvoudigen door meerdere communicatiekanalen te integreren, en zo een gepersonaliseerde en efficiënte service te bieden. Voor het leveren van deze ondersteuning deelt de Verwerkingsverantwoordelijke de noodzakelijke gebruikersgegevens met Gorgias voor het beheer van hulpverzoeken en probleemoplossing.
Verwerkte persoonsgegevens: voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres, bestelnummer, bestelgeschiedenis, besteldatum, bestelinhoud, besteltags, bestelmetavelden, bestelstatus, betalingsstatus, verzendinhoud en waarde, afhaaladres, abonnementsnummer, abonnementsgeschiedenis, factureringscyclus van het abonnement, abonnementsstatus, inhoud en waarde van het abonnement, betalingsstatus van het abonnement, reden van opzegging van het abonnement, type abonnementsbestelling, lidmaatschapsniveau, puntensaldo, aantal geclaimde beloningen, geboortedatum, datum van accountaanmaak, registratiedatum, lidmaatschapsstatus, doorverwijslink, ID van verwijzer
Interactie met platforms voor ondersteuning en feedback
Met dit soort diensten is rechtstreeks interactie mogelijk met externe platforms voor ondersteuning en feedback vanaf de pagina's van deze Website.
Als een van deze diensten is geïnstalleerd, kan deze browse- en Gebruiksgegevens verzamelen op de pagina's waarop deze is geïnstalleerd, zelfs als de Gebruikers de dienst niet actief gebruiken.
Loox Reviews
Loox Online Ltd. Europese Unie
Loox Reviews is een webapplicatie die een oplossing biedt voor online beoordelingen en marketing, gericht op handelaren die het Shopify-platform gebruiken om hun e-commercesites te beheren en te optimaliseren. Loox is eigendom van en wordt beheerd door Loox Online Ltd. Als dienstverlener verwerkt, bewaart, gebruikt en verstrekt Loox Persoonsgegevens namens de Handelaar uitsluitend voor zover nodig om de Dienst te leveren, zoals gespecificeerd in de Overeenkomst. Loox bewaart transactiegegevens gedurende één (1) jaar, tenzij er een beoordeling wordt ingediend via de Dienst. In dat geval bewaart Loox de informatie zolang als nodig is om de normale bedrijfsactiviteiten in verband met de dienstverlening en de interactie met de recensent te ondersteunen.
Verwerkte persoonsgegevens: e-mailadres, voornaam, achternaam, aankoopbedrag, aankoopdatum, gekochte producten, adres, beoordeling, recensie-inhoud, opmerkingen bij de recensie, antwoorden op de recensie, verstrekte afbeeldingen, verstrekte video’s, apparaat, besturingssysteem, IP-adres, datum en tijd van toegang, browsertype, taal, acties uitgevoerd tijdens het gebruik van de dienst.
Koppelen van gegevens
Met dit type dienst kan de Eigenaar Gegevens koppelen aan diensten van derden die binnen dit privacybeleid worden aangegeven.
Hierdoor stromen Gegevens door deze diensten, wat kan leiden tot het bewaren van deze Gegevens.
Zapier
Bedrijf: Zapier, Inc.
Verwerkingslocatie: VS
Verwerkte Persoonsgegevens: achternaam +9
Zapier is een dienst voor automatisering van workflow die wordt aangeboden door Zapier, Inc. die de overdracht van Gegevens tussen diensten (van derden) automatiseert.
Manychat is een platform voor klantberichten en marketingautomatisering, ontwikkeld door Manychat, Inc., dat is ontworpen om communicatie tussen bedrijven en gebruikers te vergemakkelijken via berichtenapps zoals WhatsApp, Facebook Messenger en Instagram Direct. Het platform wordt op deze website gebruikt voor het beheren van klantenservice-interacties en het versturen van marketingcommunicatie, waaronder promotiecampagnes via WhatsApp. Om deze diensten te leveren, kan de Verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens delen met Manychat, zoals contactgegevens en gebruiksgegevens. Manychat treedt op als gegevensverwerker onder de AVG en past passende waarborgen toe om de bescherming van persoonsgegevens te waarborgen, inclusief mechanismen voor internationale gegevensoverdracht.
Voor meer informatie, raadpleeg de onderstaande sectie “Verwerkte Persoonsgegevens” en het Privacybeleid van Manychat.
Verwerkte Persoonsgegevens: voornaam; achternaam; e-mailadres; telefoonnummer; ID van berichtenapp; aankoopgeschiedenis; inhoud van berichten; gebruiksgegevens; tags; evenals alle andere relevante informatie vermeld in het Privacybeleid van Manychat.
Ondersteunings- en contactverzoeken beheren
Met dit soort diensten kan deze Website ondersteunings- en contactverzoeken beheren die via e-mail of op andere wijze worden ontvangen, zoals het contactformulier.
De verwerkte Persoonsgegevens zijn afhankelijk van de door de Gebruiker in de berichten verschafte informatie en het gebruikte communicatiemiddel (b.v. een e-mailadres).
Manychat
Manychat, Inc. United States
Manychat is een platform voor klantberichten en marketingautomatisering, ontwikkeld door Manychat, Inc., dat is ontworpen om communicatie tussen bedrijven en gebruikers te vergemakkelijken via berichtenapps zoals WhatsApp, Facebook Messenger en Instagram Direct. Het platform wordt op deze website gebruikt voor het beheren van klantenservice-interacties en het versturen van marketingcommunicatie, waaronder promotiecampagnes via WhatsApp. Om deze diensten te leveren, kan de Verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens delen met Manychat, zoals contactgegevens en gebruiksgegevens. Manychat treedt op als gegevensverwerker onder de AVG en past passende waarborgen toe om de bescherming van persoonsgegevens te waarborgen, inclusief mechanismen voor internationale gegevensoverdracht.
Voor meer informatie, raadpleeg de onderstaande sectie “Verwerkte Persoonsgegevens” en het Privacybeleid van Manychat.
Verwerkte Persoonsgegevens: voornaam; achternaam; e-mailadres; telefoonnummer; ID van berichtenapp; aankoopgeschiedenis; inhoud van berichten; gebruiksgegevens; tags; evenals alle andere relevante informatie vermeld in het Privacybeleid van Manychat.
Online verkopen van producten en services
Dit type dienstverlening helpt de Eigenaar goederen te verkopen, diensten te verlenen of online-content te monetariseren. Daartoe kunnen de hieronder vermelde diensten de Eigenaar bijvoorbeeld in staat stellen betalingen te verwerken, abonnementsmodellen op te zetten, bestellingen te volgen en leveringen te beheren.
LoyaltyLion is een dienst voor het beheren van loyaliteit en beloningen die wordt aangeboden door LoyaltyLion Limited. LoyaltyLion helpt bij het stimuleren van herhaalaankopen en het behouden van klanten in @ {this_application} door beloningen aan te bieden aan Gebruikers die blijk geven van loyaliteit in hun koopgedrag.
Verwerkte Persoonsgegevens:
aankoopgeschiedenis
achternaam
bestelling-id
browsegeschiedenis
e-mailadres
geboortedatum
gebruikersabonnementen
Gebruikersidentificatie
Gegevens meegedeeld tijdens het gebruik van de service
Met dit soort diensten kan deze Website zijn content verspreiden met gebruik van servers in verschillende landen en de prestaties ervan optimaliseren.
Welke Persoonsgegevens worden verwerkt is afhankelijk van de kenmerken en de manier waarop deze diensten worden geïmplementeerd. Hun functie is het filteren van de communicatie tussen deze Website en de browser van de Gebruiker.
Gezien de grote spreiding van dit systeem, is het moeilijk om de locaties te bepalen waarnaar de content met Persoonsgegevens van de Gebruiker worden overgebracht.
Cloudflare
Bedrijf: Cloudflare, Inc.
Verwerkingslocatie: VS
Verwerkte Persoonsgegevens: Trackers +1
Cloudflare is dienst voor optimalisatie en verdeling van verkeer die wordt aangeboden door Cloudflare Inc.
De manier waarop Cloudflare is geïntegreerd, betekent dat deze alle verkeer via deze Website filtert, i.e., communicatie tussen deze Website en de browser van de Gebruiker, waarbij ook analysegegevens van deze Website worden verzameld.
Verwerkte Persoonsgegevens:
Trackers
verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven
Deze diensten hebben als doel het hosten en uitvoeren van de belangrijkste onderdelen van deze Website, en zorgen zo voor de levering van deze Website vanuit een gemeenschappelijk platform. Deze platforms voorzien de Eigenaar van een breed scala aan instrumenten – zoals analyses, gebruikersregistratie, opmerkingen, database management, e-commerce, betalingsverwerking – die het verzamelen en verwerken van Persoonsgegevens impliceren.
Bepaalde van deze diensten werken via servers die geografisch verspreid liggen, waardoor het moeilijk kan zijn om te bepalen waar de persoonsgegevens feitelijk zijn opgeslagen.
Shopify
Bedrijf: Shopify International Limited
Verwerkingslocatie: Ierland
Verwerkte Persoonsgegevens: achternaam +9
Shopify is een platform dat wordt aangeboden door Shopify International Limited en waarmee de Eigenaar een e-commerce website kan bouwen, beheren en hosten.
Deze dienst kan Trackers op het apparaat van de Gebruiker plaatsen. Raadpleeg voor de meest actuele en uitgebreide informatie de officiële documentatie van de service.
Registratie en verificatie direct door deze Website
Door registratie of verificatie, gaan Gebruikers ermee akkoord dat deze Website ze herkent en ze toegang verschaft tot de specifieke diensten. De Persoonsgegevens worden uitsluitend verzameld en opgeslagen voor registratie- of identificatiedoeleinden. Er worden slechts de Gegevens verzameld die nodig zijn voor het leveren van de door de Gebruikers gevraagde dienst.
Rechtstreekse registratie
Verwerkte Persoonsgegevens: achternaam +21
De Gebruiker registreert zich door het registratieformulier in te vullen en de Persoonsgegevens rechtstreeks te verstrekken aan deze Website.
Verwerkte Persoonsgegevens:
achternaam
Belastingnummer
e-mailadres
factuuradres
fysiek adres
geboortedatum
Gebruikersidentificatie
Gebruiksgegevens
geslacht
huisnummer
land
naam bedrijf
netnummer
Postcode
staat
stad
taal
telefoonnummer
Trackers
voornaam
wachtwoord
werkplek
Remarketing en gedragsgerichte reclame
Met dit soort diensten kunnen deze Website en zijn partners geïnformeerd advertenties optimaliseren en aanbieden op basis van eerder gebruik van deze Website door de Gebruiker.
Deze activiteit wordt mogelijk gemaakt door het volgen van Gebruiksgegevens en door gebruik van Trackers. Deze informatie wordt doorgegeven aan de partners die de remarketing en gedragsgerichte advertentie-activiteiten beheren.
Bepaalde diensten bieden een remarketingoptie op basis van lijsten met e-mailadressen.
Dit soort diensten biedt meestal de mogelijkheid tot het afmelden voor dergelijke tracking.
Dit soort diensten biedt Gebruikers meestal de mogelijkheid om zich af te melden voor dergelijke tracking. Gebruikers kunnen informatie krijgen over hoe ze zich kunnen afmelden voor op belangstelling gebaseerde advertenties in het algemeen door naar het betreffende opt-outonderdeel in dit document te gaan.
Facebook Remarketing
Bedrijf: Meta Platforms Ireland Limited
Verwerkingslocatie: Ierland
Verwerkte Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens +1
Facebook Remarketing is een dienst voor remarketing en gedragsgerichte reclame die wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited en die de activiteit van deze Website koppelt aan het advertentienetwerk van Meta.
Klaviyo segmentation and social advertising is een dienst voor remarketing en gedragsgerichte reclame die wordt aangeboden door Klaviyo Inc.
Klaviyo segmentation and social advertising maakt gebruik van tracking-technologie om het gedrag van Gebruikers te volgen. Deze Gegevens worden gebruikt om de ervaring van de Gebruiker te personaliseren en gerichte advertenties aan te bieden. Klaviyo segmentation and social advertising kan de verzamelde Gegevens ook verbinden aan andere netwerken, waaronder advertentienetwerken en deze partijen in staat stellen om de Gebruiker te volgen en doelgericht advertenties aan te bieden. De Eigenaar heeft geen directe relatie met de externe partijen die Klaviyo segmentation and social advertising inschakelt, tenzij anderszins wordt aangegeven in dit document.
Voor een optimaal gebruik van de dienst die wordt aangeboden door Klaviyo, deelt de Eigenaar gewoonlijk informatie over (aankopen van) Gebruikers, zoals contactgegevens en aankoopgeschiedenis. Controleer de details bij "Verarbeitete personenbezogene Daten" hieronder voor een uitleg over de omvang van het dleen van Gegevens.
Aangepaste doelgroepen voor Meta is een dienst voor remarketing en gedragsgerichte advertenties die wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited en die de activiteit van deze Website koppelt aan het advertentienetwerk van Meta.
Gebruikers kunnen het gebruik van Trackers om advertenties te personaliseren door Meta uitschakelen op deze opt-outpagina.
TikTok remarketing is een remarketing- en gedragsgerichte dienst die wordt aangeboden door TikTok Technology Limited die de activiteit van deze Website koppelt aan het advertentienetwerk TikTok.
Verwerkte Persoonsgegevens:
apparaatgegevens
Gebruiksgegevens
Trackers
unieke identificatie van apparaten voor adverteren (Google Advertiser ID of IDFA, bijvoorbeeld)
Dit type dienst helpt de Eigenaar bij het beheren van tags of scripts die op gecentraliseerde wijze nodig zijn voor deze Website.
Hierdoor stromen de Gegevens van de Gebruikers door deze diensten, wat kan leiden tot het bewaren van deze Gegevens.
Google Tag Manager
Bedrijf: Google Ireland Limited
Verwerkingslocatie: Ierland
Verwerkte Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens +1
Google Tag Manager is een dienst voor tagbeheer die wordt aangeboden door Google Ireland Limited.
Tenzij anderszins wordt aangegeven, verwerkt deze Website betalingen per creditcard, bankoverschrijving of andere middelen via externe leveranciers van betalingsdiensten. Over het algemeen en tenzij anders vermeld, worden Gebruikers verzocht hun betalingsgegevens en persoonlijke informatie rechtstreeks aan deze leveranciers van betalingsdiensten te verstrekken.
Deze Website is niet betrokken bij het verzamelen en verwerken van deze informatie; in plaats daarvan ontvangt deze uitsluitend een kennisgeving van de betreffende leverancier van betalingsdiensten of de betaling met succes is voltooid.
Braintree
Bedrijf: PayPal Inc.
Verwerkingslocatie: Zie het privacybeleid van Braintree
Verwerkte Persoonsgegevens: achternaam +9
Braintree is een betalingsdienst die wordt aangeboden door Braintree, een divisie van PayPal Inc.
Verwerkte Persoonsgegevens:
achternaam
Betaalgegevens
e-mailadres
factuuradres
Gebruiksgegevens
telefoonnummer
Trackers
verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven
verzendadres
voornaam
Dienst verstrekt door:
PayPal Inc. (Zie het privacybeleid van Braintree)
–
Privacybeleid
Paypal
Bedrijf: PayPal Inc.
Verwerkingslocatie: Zie het privacybeleid van PayPal
Shop Pay is een dienst voor betalingsbeheer en productbetalingspagina’s die wordt aangeboden door Shopify International Limited waarmee Gebruikers online betalingen kunnen doen in deze Website.
Google Pay is een betalingsdienst die wordt aangeboden door Google Ireland Limited, waarmee gebruikers online kunnen betalen met gebruik van hun Google-verificatiegegevens.
Verwerkte Persoonsgegevens:
achternaam
Betaalgegevens
e-mailadres
factuuradres
Gebruiksgegevens
telefoonnummer
Trackers
verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven
Met dit type dienstverlening kan deze Website de voorkeuren van Gebruikers verzamelen en opslaan met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en verwerken van hun persoonlijke informatie, zoals vereist door de toepasselijke privacywetgeving.
iubenda Privacy Controls and Cookie Solution
Bedrijf: iubenda srl
Verwerkingslocatie: Italië
Verwerkte Persoonsgegevens: IP-adres +1
Met de iubenda Privacy Controls and Cookie Solution kan de Eigenaar de voorkeuren van Gebruikers ten aanzien van de verwerking van persoonlijke informatie en met name het gebruik van Cookies en andere Trackers in deze Website verzamelen en opslaan.
Verwerkte Persoonsgegevens: Gegevens meegedeeld tijdens het gebruik van de service +2
Met de iubenda Consent Database kan de geregistreerde toestemming van Gebruikers voor de verwerking van Persoonsgegevens worden opgeslagen en opgehaald, evenals voorkeuren ten aanzien van de verstrekte toestemming.
Daartoe wordt een Tracker gebruikt die informatie tijdelijk op het apparaat van de Gebruiker opslaat totdat deze door de API is verwerkt. De Tracker (een browserfunctie met de naam localStorage) wordt op dat moment verwijderd.
Verwerkte Persoonsgegevens:
Gegevens meegedeeld tijdens het gebruik van de service
Met dit soort diensten kunt u content die op externe platforms is gehost direct op de pagina's van deze Website bekijken en hiermee interacties uitvoeren. Dit soort diensten worden vaak widgets genoemd: kleine op een website of in een app geplaatste elementen. Ze verstrekken specifieke informatie of vervullen een bepaalde functie en maken vaak interactie met de gebruiker mogelijk.
Als dit type dienst is geïnstalleerd, kan deze nog steeds websiteverkeersgegevens verzamelen voor de pagina's waarop de dienst is geïnstalleerd, zelfs als de Gebruikers deze niet gebruiken.
Google Fonts
Bedrijf: Google Ireland Limited
Verwerkingslocatie: Ierland
Verwerkte Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens +1
Google Fonts is een dienst voor de visualisering van lettertypes, die wordt aangeboden door Google Ireland Limited waarmee deze Website dit soort content op zijn pagina's kan opnemen.
Google Maps is een dienst voor de visualisering van kaarten, die wordt aangeboden door Google Ireland Limited waarmee deze Website dit soort content op zijn pagina's kan opnemen.
Informatie over afmelden voor op belangstelling gebaseerde advertenties
In aanvulling op de afmeldingsmogelijkheden die door de in dit document vermelde diensten worden geboden,
kunnen Gebruikers meer informatie vinden over hoe zij zich in het algemeen kunnen
afmelden voor op belangstelling gebaseerde advertenties in het desbetreffende gedeelte van het Cookiebeleid.
Verdere informatie over de verwerking van Persoonsgegevens
localStorage
localStorage staat deze Website toe om gegevens rechtstreeks in de browser dan de Gebruiker op te slaan zonder vervaldatum.
Online verkopen van producten en services
De verzamelde Persoonsgegevens worden gebruikt om de Gebruiker diensten te verstrekken of producten te verkopen, waaronder ook de betaling en de levering vallen.
De verzamelde Persoonsgegevens om de betaling uit te voeren kunnen de creditcard, de voor de overmaking gebruikte bankrekening of andere betalingswijze betreffen. Het type Gegevens dat door deze Website wordt verzameld is afhankelijk van het gebruikte betalingssysteem.
Cookiebeleid
Deze Website gebruikt Trackers. Meer informatie voor de Gebruikers is te vinden in het Cookiebeleid.
Verdere informatie voor gebruikers in de Europese Unie
Rechtsgrond voor verwerking
De Eigenaar mag Persoonsgegevens met betrekking tot Gebruikers verwerken in een van de volgende gevallen, indien:
Gebruikers hun toestemming voor een of meerdere specifieke doelen hebben gegeven.
het verstrekken van Gegevens noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met de Gebruiker en/of voor eventuele precontractuele verplichtingen daarvan;
de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op de Eigenaar rust;
de verwerking gerelateerd is aan een taak van algemeen belang of van een taak in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de Eigenaar is opgedragen;
de verwerking noodzakelijk is voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de Eigenaar of van derden.
In ieder geval is de Eigenaar graag bereid om de specifieke rechtsgrond te verduidelijken die van toepassing is op de verwerking, en in het bijzonder of het verstrekken van Persoonsgegevens een wettelijke of contractuele verplichting is, of een noodzakelijk vereiste om een overeenkomst te sluiten.
Nadere informatie over de retentietijd
Tenzij anders aangegeven in dit document, worden Persoonsgegevens verwerkt en opgeslagen zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en kunnen ze langer worden bewaard op grond van een toepasselijke wettelijke verplichting of op basis van toestemming van de Gebruiker.
Daarom geldt het volgende:
Persoonsgegevens die zijn verzameld voor doeleinden die verband houden met de uitvoering van een overeenkomst tussen de Eigenaar en de Gebruiker worden bewaard totdat deze overeenkomst volledig is uitgevoerd.
Persoonsgegevens die ten behoeve van de gerechtvaardigde belangen van de Eigenaar zijn verzameld, worden bewaard zolang dat nodig is om deze doelen te verwezenlijken. Gebruikers kunnen specifieke informatie over de gerechtvaardigde belangen die de Eigenaar nastreeft vinden in de relevante artikelen van dit document of door contact op te nemen met de Eigenaar.
De Eigenaar kan worden toegestaan om Persoonsgegevens voor een langere periode te bewaren wanneer de Gebruiker toestemming heeft gegeven voor een dergelijke verwerking, zolang deze toestemming niet wordt ingetrokken. Bovendien kan de Eigenaar verplicht zijn om Persoonsgegevens langer te bewaren wanneer dit nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting of in opdracht van een overheidsinstelling.
Na afloop van de bewaartermijn worden de Persoonsgegevens gewist. Daarom kan het recht op toegang, het recht op wissen, het recht op rectificatie en het recht op gegevensoverdraagbaarheid niet worden opgelegd na het verstrijken van de bewaartermijn.
Rechten van Gebruikers op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)
Gebruikers kunnen bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot hun Gegevens die door de Eigenaar worden verwerkt.
Voor zover wettelijk toegestaan, hebben Gebruikers in het bijzonder het recht om het volgende te doen:
Hun toestemming te allen tijde in te trekken. Gebruikers hebben het recht om hun toestemming in te trekken indien zij eerder hun toestemming hebben gegeven voor de verwerking van hun Persoonsgegevens.
Bezwaar te maken tegen verwerking van hun Gegevens. Gebruikers hebben het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van hun gegevens als de verwerking wordt uitgevoerd op een andere rechtsgrond dan toestemming.
Toegang tot hun Gegevens te verkrijgen. Gebruikers hebben het recht te weten of de Eigenaar de Gegevensverwerking uitvoert, kennis te nemen van bepaalde aspecten van de verwerking en een kopie te krijgen van de Gegevens die worden verwerkt.
Te controleren en rectificatie te verzoeken. Gebruikers hebben het recht om de juistheid van hun Gegevens te controleren en om bijwerking of rectificatie hiervan te verzoeken.
De verwerking van hun Gegevens te beperken. Gebruikers hebben het recht om de verwerking van hun Gegevens te beperken. In dat geval zal de Eigenaar hun Gegevens niet verwerken voor andere doeleinden dan het opslaan ervan.
Hun Persoonsgegevens te laten wissen of op andere wijze te laten verwijderen. Gebruikers hebben het recht om de Eigenaar hun Gegevens te laten wissen.
Hun Gegevens te ontvangen en deze te laten doorgeven naar een andere Verwerkingsverantwoordelijke. Gebruikers hebben het recht hun Gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen en, indien technisch mogelijk, die Gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen, zonder daarbij te worden gehinderd.
Een klacht in te dienen. Gebruikers hebben het recht een vordering in te stellen bij hun bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.
Gebruikers hebben ook recht op informatie over de rechtsgrond van de doorgifte van Gegevens naar het buitenland, waaronder naar een internationale organisatie naar internationaal publiek recht of opgericht door twee of meer landen, zoals de VN, en over de beveiligingsmaatregelen die door de Eigenaar zijn genomen om hun Gegevens te beschermen.
Meer informatie over het recht om tegen verwerking bezwaar te maken
Wanneer Persoonsgegevens worden verwerkt in het algemeen belang, in het kader van de uitoefening van openbaar gezag dat aan de Eigenaar is opgedragen of met als doel de gerechtvaardigde belangen van de Eigenaar, kan de Gebruiker bezwaar maken tegen deze verwerking door ter rechtvaardiging van het bezwaar een reden op te geven die verband houdt met zijn of haar specifieke situatie.
Gebruikers moeten zich er echter van bewust zijn dat, indien hun Persoonsgegevens worden verwerkt voor directmarketingdoeleinden, zij te allen tijde zonder opgave van redenen en kosteloos bezwaar kunnen maken tegen die verwerking. Indien de Gebruiker bezwaar maakt tegen het verwerken voor directmarketingdoeleinden, worden de Persoonsgegevens niet verder voor deze doeleinden verwerkt. Gebruikers kunnen zich op de hoogte stellen of de Eigenaar Persoonsgegevens verwerkt voor directmarketingdoeleinden in de relevante artikelen van dit document.
Hoe deze rechten uit te oefenen
Elk verzoek om de rechten van de Gebruiker uit te oefenen kan worden gericht aan de Eigenaar via de contactgegevens in dit document. Deze verzoeken zijn kosteloos en zullen door de Eigenaar zo spoedig mogelijk en altijd binnen één maand worden behandeld, waarbij de Gebruiker de wettelijk voorgeschreven informatie wordt verstrekt. Elke rectificatie of wissing van persoonsgegevens of beperking van de verwerking wordt door de Eigenaar meegedeeld aan elke eventuele ontvanger van deze Persoonsgegevens, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel inspanning vergt. Op verzoek van Gebruikers stelt de Eigenaar Gebruikers op de hoogte van deze ontvangers.
Bijkomende informatie over Gegevensverzameling en verwerking
Juridische procedures
De Eigenaar kan de Persoonsgegevens van de Gebruiker gebruiken voor juridische doeleinden, voor de rechter of aan gerechtelijke procedures voorafgaande fasen in het geval van onrechtmatig gebruik van deze Website of de hieraan gerelateerde Diensten.
De Gebruiker verklaart ervan op de hoogte te zijn dat de Eigenaar genoodzaakt kan zijn Persoonsgegevens bekend te maken op verzoek van overheidsinstellingen.
Bijkomende informatie over de Persoonsgegevens van de Gebruiker
Naast de informatie die in dit Privacybeleid is opgenomen, kan deze Website op verzoek de Gebruiker bijkomende en contextuele informatie verstrekken over bepaalde Diensten of het verzamelen en verwerken van Persoonsgegevens.
Systeemlogboeken en onderhoud
Met het oog op de werking en het onderhoud, kunnen deze Website en externe diensten bestanden verzamelen die de interactie met deze Website registreren (systeemlogboeken) of hiervoor andere Persoonsgegevens gebruiken (zoals het IP-adres).
Niet in dit beleid opgenomen informatie
Ten allen tijde kan van de Eigenaar meer informatie over het verzamelen of verwerken van Persoonsgegevens worden gevraagd. Zie hiervoor de contactinformatie aan het begin van dit document.
Wijzigingen van dit privacybeleid
De Eigenaar behoudt zich het recht voor om te allen tijde wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid door zijn Gebruikers hiervan op de hoogte te stellen op deze pagina en eventueel binnen deze Website en/of - voor zover technisch en juridisch haalbaar - door een kennisgeving te sturen naar Gebruikers via contactgegevens die de Eigenaar beschikbaar staan. We raden u aan om deze pagina vaak te controleren op eventuele wijzigingen. De datum van de laatste wijziging wordt onderaan de pagina aangegeven.
Indien de wijzigingen betrekking hebben op de verwerkingsactiviteiten op basis van toestemming van de Gebruiker, dient de Eigenaar opnieuw toestemming van de Gebruiker te verkrijgen, voor zover dit is vereist.
Definities en juridisch kader
Persoonsgegevens (of Gegevens)
Alle gegevens die direct, indirect of in verband met andere gegevens - waaronder een persoonlijk identificatienummer - de identificatie of identificeerbaarheid van een natuurlijke persoon mogelijk maken.
Gebruiksgegevens
Informatie die automatisch wordt verzameld vanuit deze Website (of externe diensten die worden ingezet in deze Website ), waaronder: de IP-adressen of domeinnamen van de computers die door de Gebruikers van deze Website worden gebruikt, de URI-adressen (Uniform Resource Identifier), het tijdstip van het verzoek, de gebruikte methode om het verzoek in te dienen bij de server, de grootte van het als reactie hierop ontvangen bestand, de numerieke code die de status van het antwoord van de server aangeeft (geslaagd, fout, enz.), het land van oorsprong, de functies van de browser en het besturingssysteem van de Gebruiker, de verschillende tijdsgegevens per bezoek (zoals de tijd die op elke pagina van de applicatie wordt doorgebracht) en de gegevens over het gevolgde pas binnen de applicatie, in het bijzonder gericht op de volgorde van de bezochte pagina's en andere parameters over het besturingssysteem van het apparaat en/of de IT-omgeving van de Gebruiker.
Gebruiker
De persoon die gebruikmaakt van deze Website die, tenzij anders is aangegeven, samenvalt met de Betrokkene.
Betrokkene
De natuurlijke persoon op wie de Persoonsgegevens betrekking hebben.
Gegevensverwerker (of Verwerker)
De natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, dienst of ander orgaan die namens de Verwerker Persoonsgegevens verwerkt, zoals beschreven in dit privacybeleid.
Verwerkingsverantwoordelijke (of Eigenaar)
De natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, dienst of ander orgaan die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van Persoonsgegevens vaststelt, met inbegrip van de beveiligingsmaatregelen met betrekking tot de werking en het gebruik van deze Website. De Verwerkingsverantwoordelijke is de Eigenaar van deze Website, tenzij anderszins wordt aangegeven.
Deze Website (of deze Applicatie)
De middelen waarmee de Persoonsgegevens van de Gebruiker worden verzameld of verwerkt.
Dienst
De Dienst die wordt aangeboden door deze Website zoals beschreven in de betreffende voorwaarden (indien beschikbaar) en op deze site/applicatie.
Europese Unie (of EU)
Tenzij anders aangegeven, omvatten alle verwijzingen in dit document naar de Europese Unie alle huidige lidstaten van de Europese Unie en de Europese Economische Ruimte.
Cookies
Cookies zijn Trackers die bestaan uit kleine gegevenssets die in de browser van de Gebruiker worden opgeslagen.
Tracker
Onder Tracker worden alle technologieën verstaan - bv. Cookies, unieke identificaties, webbakens, ingebedde scripts, e-tags en fingerprinting - waarmee Gebruikers gevolgd kunnen worden, bv. door toegang tot op het opslaan van informatie op het apparaat van de Gebruiker.
Juridische informatie
Dit privacybeleid heeft uitsluitend betrekking op deze Website, tenzij anders vermeld in dit document.
