Politique relative aux cookies de TropicalServer®

Bienvenue sur la politique de cookies de TropicalServer®. La présente politique vous aidera à comprendre quels cookies et technologies de traçage nous utilisons, la façon dont nous les utilisons et quels sont vos droits à cet égard.

Dernière mise à jour : 12 décembre 2025

Introduction

Le présent document informe les Utilisateurs des technologies permettant à TropicalServer® d’atteindre les finalités décrites ci-dessous. Ces technologies permettent au Propriétaire d’accéder à des informations et de les stocker (à l’aide d’un Cookie, par exemple) ou d’utiliser des ressources (en exécutant un script, par exemple) sur l’appareil d’un Utilisateur lorsque celui-ci interagit avec TropicalServer®.

Par souci de simplification, toutes ces technologies sont définies comme étant des « Traqueurs » dans le présent document, à moins qu’il n’existe une raison de les différencier.
Par exemple, bien que les Cookies puissent être utilisés à la fois sur les navigateurs Internet et mobiles, il serait inexact de parler de Cookies dans le contexte des applications mobiles car ce sont des traqueurs basés sur un navigateur. C’est pourquoi, dans ce document, le terme Cookies n’est utilisé que lorsqu’il est spécifiquement destiné à indiquer ce type spécifique de Traqueur.

Certaines des finalités pour lesquelles les Traqueurs sont utilisés peuvent nécessiter le consentement de l’Utilisateur. Lorsque le consentement est donné, il peut être librement retiré à tout moment en suivant les instructions fournies dans le présent document.

TropicalServer® utilise des Traqueurs gérés directement par le Propriétaire (les Traqueurs dits « de première partie ») et les Traqueurs qui activent les services fournis par un tiers (les Traqueurs dits « tiers »). Sauf indication contraire dans le présent document, les fournisseurs tiers peuvent accéder aux Traqueurs gérés par eux-mêmes.
Les périodes de validité et d’expiration des Cookies et d’autres Traqueurs similaires peuvent varier en fonction de la durée de vie définie par le Propriétaire ou le fournisseur concerné. Certains expirent à la fin de la session de navigation de l’Utilisateur.
Outre ce qui est précisé dans les descriptions de chacune des catégories ci-dessous, les Utilisateurs peuvent trouver des informations plus précises et actualisées concernant la description sur la durée de vie ainsi que toute autre information utile – comme la présence d’autres Traqueurs – dans les politiques de confidentialité des fournisseurs tiers respectifs, mises en lien, ou en contactant le Propriétaire.

Propriétaire et Responsable du traitement

Tropical Server SLU - Calle Galatea 19, 18008, Granada, España

Courriel de contact du Propriétaire : rpgd@tropicalserver.com

Utilisation des Traqueurs par TropicalServer®

Nécessaires

TropicalServer® utilise des Cookies dits « techniques » et d’autres Traqueurs similaires pour mener des activités strictement nécessaires au fonctionnement ou à la fourniture du Service.

Traqueurs gérés directement par le Propriétaire

TropicalServer®

Inscription directe

Entreprise: TropicalServer®

Données personnelles traitées : adresse de facturation +19

L’Utilisateur s’inscrit en remplissant le formulaire d’inscription et en fournissant ses Données Personnelles directement à TropicalServer®.

Données personnelles traitées :
  • adresse de facturation
  • adresse physique
  • adresse électronique
  • Code de la TVA
  • code postal
  • Données d'utilisation
  • ID Utilisateur
  • langue
  • mot de passe
  • nom de famille
  • nom de la société
  • numéro de téléphone
  • Numéro d’identification fiscale
  • pays
  • prénom
  • site web
  • tableau
  • Traqueurs
  • ville
  • état
Service fourni par:
  • TropicalServer®

Traqueurs gérés par des tiers

iubenda srl

iubenda Cookie Solution

Entreprise: iubenda srl

Lieu de traitement : Italie

Données personnelles traitées : Traqueurs

iubenda Cookie Solution permet au Propriétaire de recueillir et de stocker les préférences des Utilisateurs relatives au traitement des informations personnelles et notamment à l'utilisation de Cookies et autres Traqueurs sur TropicalServer®.

Données personnelles traitées :
  • Traqueurs
Service fourni par:
Durée des Traqueurs:
  • _iub_cs-*: 1 an
  • usprivacy: 1 an
iubenda srl

iubenda Consent Solution

Entreprise: iubenda srl

Lieu de traitement : Italie

Données personnelles traitées : Données communiquées lors de l'utilisation du service +1

iubenda Consent Solution permet de stocker et de récupérer les fichiers relatifs au consentement des Utilisateurs au traitement des Données personnelles, ainsi que les informations et les préférences exprimées en relation avec le consentement donné.
Pour ce faire, ce service utilise un Traqueur qui stocke temporairement les informations en attente sur l'appareil de l'Utilisateur jusqu'à ce qu'elles soient traitées par l'API. Le Traqueur (une fonction du navigateur appelée localStorage) est alors supprimé.

Données personnelles traitées :
  • Données communiquées lors de l'utilisation du service
  • Traqueurs
Service fourni par:
Durée des Traqueurs:
  • ConS JS library localStorage (IUB_DATA): indéfinie
  • cookie _iub_previous_preference_id: 2 ans
iubenda srl

Solution de consentement d’iubenda localStorage

Entreprise: iubenda srl

Lieu de traitement : Italie

Données personnelles traitées : Traqueurs

La bibliothèque ConS JS iubenda de localStorage (IUB_DATA) stocke temporairement les données en attente dans un espace de stockage interne au navigateur de l’Utilisateur (localStorage) jusqu’à ce qu’elles soient reçues par l’API, puis elles sont supprimées.

Données personnelles traitées :
  • Traqueurs
Service fourni par:
Google Ireland Limited

Google reCAPTCHA

Entreprise: Google Ireland Limited

Lieu de traitement : Irlande

Données personnelles traitées : clics +8

Google reCAPTCHA est un service de protection anti-spam offert par Google Ireland Limited.
L'utilisation de reCAPTCHA est soumise à la politique de confidentialité et aux conditions d'utilisations de Google.

Pour comprendre l’utilisation de Données par Google, consultez la politique de Google concernant ses partenaires.

Données personnelles traitées :
  • clics
  • Données d'utilisation
  • mouvements de la souris
  • position de défilement
  • réponses aux questions
  • Traqueurs
  • événements de détection de mouvement
  • événements keypress
  • événements tactiles
Service fourni par:
Durée des Traqueurs:
  • _GRECAPTCHA: durée de la session
  • rc::a: indéfinie
  • rc::b: durée de la session
  • rc::c: durée de la session
  • rc::f: indéfinie
Intuition Machines, Inc

hCaptcha

Entreprise: Intuition Machines, Inc

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : mouvements de la souris +6

hCaptcha est un service de protection anti-spam offert par Intuition Machines, Inc.

Données personnelles traitées :
  • mouvements de la souris
  • position de défilement
  • réponses aux questions
  • Traqueurs
  • événements de détection de mouvement
  • événements keypress
  • événements tactiles
Service fourni par:
Cloudflare

Cloudflare

Entreprise: Cloudflare

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service +1

Cloudflare est un service d’optimisation et de répartition du trafic offert par Cloudflare Inc.
La façon dont Cloudflare est intégré signifie qu'il filtre l'ensemble du trafic par l'entremise de TropicalServer®, p. ex. la communication entre TropicalServer® et le navigateur de l'Utilisateur tout en permettant aussi que les données analytiques de TropicalServer® soient collectées.

Données personnelles traitées :
  • différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service
  • Traqueurs
Service fourni par:
Durée des Traqueurs:
  • _cfuvid: indéfinie
  • cf_clearance: 30 minutes

Fonctionnalité

TropicalServer® utilise des Traqueurs pour permettre des interactions et des fonctionnalités de base, autorisant les Utilisateurs à accéder à certaines fonctionnalités du Service et à faciliter leur communication avec le Propriétaire.

Traqueurs gérés par des tiers

Meta Platforms Ireland Limited

Authentication Facebook

Entreprise: Meta Platforms Ireland Limited

Lieu de traitement : Irlande

Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service +1

L’authentication Facebook est un service d’inscription et d’authentification fourni par Meta Platforms Ireland Limited qui est connecté au réseau social Facebook.

Données personnelles traitées :
  • différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service
  • Traqueurs
Service fourni par:
Durée des Traqueurs:
  • _fbp: 3 mois
  • datr: 2 ans
  • fbssls_*: durée de la session
  • lastExternalReferrer: durée de la session

Expérience

TropicalServer® utilise des Traqueurs pour améliorer la qualité de l’expérience utilisateur et permettre les interactions avec le contenu, les réseaux et les plateformes externes.

Traqueurs gérés par des tiers

Google Ireland Limited

Google Fonts

Entreprise: Google Ireland Limited

Lieu de traitement : Irlande

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +1

Google Fonts est un service de visualisation de polices de caractères fourni par Google Ireland Limited qui permet à TropicalServer® d'incorporer un contenu de cette nature sur ses pages.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • Traqueurs
Service fourni par:
Fonticons, Inc.

Font Awesome

Entreprise: Fonticons, Inc.

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +1

Font Awesome est un service de visualisation de polices de caractères fourni par Fonticons, Inc. qui permet à TropicalServer® d'incorporer un contenu de cette nature sur ses pages.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • Traqueurs
Service fourni par:
Paypal

Bouton et widgets de PayPal

Entreprise: Paypal

Lieu de traitement : Voir la Politique de confidentialité de Paypal

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +1

Le bouton et les widgets de PayPal sont des services qui permettent d'interagir avec la plate-forme PayPal fourni par PayPal Inc.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • Traqueurs
Service fourni par:
Durée des Traqueurs:
  • LANG: 8 heures
  • akavpau_ppsd: durée de la session
  • ts: durée de la session

Mesure

TropicalServer® utilise des Traqueurs pour mesurer le trafic et analyser le comportement de l’Utilisateur afin d’améliorer le Service.

Traqueurs gérés par des tiers

Google LLC

Google Analytics 4

Entreprise: Google LLC

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +3

Google Analytics 4 est un service d’analyse Web fourni par Google LLC (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de TropicalServer®, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google. Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire. Dans Google Analytics 4, les adresses IP sont utilisées au moment de la collecte puis supprimées avant la consignation des Données sur un serveur ou dans un centre de données. Pour en savoir plus, les utilisateurs peuvent consulter la documentation officielle de Google.

Pour comprendre l’utilisation des Données par Google, consultez sa politique concernant les partenaires et sa page sur les données d’entreprise.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • nombre d'Utilisateurs
  • statistiques de la session
  • Traqueurs
Service fourni par:
Durée des Traqueurs:
  • _ga: 2 ans
  • _ga_*: 2 ans

Marketing

TropicalServer® utilise des Traqueurs pour fournir des publicités personnalisées ou un contenu de marketing personnalisé, et mesurer leur performance.

Traqueurs gérés par des tiers

Mailgun, Inc.

Mailgun

Entreprise: Mailgun, Inc.

Lieu de traitement : Allemagne

Données personnelles traitées : adresse électronique +1

Mailgun est un service de gestion d’adresses électroniques et d’envoi de messages fourni par Mailgun, Inc.

Données personnelles traitées :
  • adresse électronique
  • Traqueurs
Service fourni par:
Intercom R&D Unlimited Company

Intercom

Entreprise: Intercom R&D Unlimited Company

Lieu de traitement : Irlande

Données personnelles traitées : adresse électronique +4

Intercom est une plateforme d’assistant IA fournie par Intercom R&D Unlimited Company qui renforce les capacités des canaux de communication et d’assistance disponibles sur TropicalServer® grâce à des techniques d’intelligence artificielle.

Données personnelles traitées :
  • adresse électronique
  • différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service
  • Données d'utilisation
  • Identifiant universel unique (UUID)
  • Traqueurs
Service fourni par:
Durée des Traqueurs:
  • intercom-id-*: 10 mois
  • intercom-session-*: 7 jours
  • intercom-test: indéfinie

Comment gérer les préférences et donner ou retirer son consentement sur TropicalServer®

Lorsque l’utilisation des Traqueurs repose sur le consentement de l’utilisateur, celui-ci peut donner ou retirer son consentement en définissant ou en mettant à jour ses préférences dans le panneau des choix en matière de confidentialité correspondant, disponible sur TropicalServer®.

S’agissant des Traqueurs tiers, les Utilisateurs peuvent gérer leurs préférences par le lien de retrait associé (le cas échéant), à l’aide du moyen indiqué dans la politique de confidentialité de ce tiers ou en contactant celui-ci.

Comment contrôler ou supprimer les Cookies et technologies similaires en passant par les paramètres de votre appareil

L’Utilisateur peut passer par les paramètres de son propre navigateur pour :

  • Voir quels Cookies ou autres technologies similaires ont été installés sur l’appareil ;
  • Bloquer les Cookies ou technologies similaires ;
  • Supprimer les cookies ou technologies similaires du navigateur.

Toutefois, les paramètres du navigateur ne permettent pas un contrôle précis du consentement par catégorie.

Les Utilisateurs peuvent, par exemple, trouver des informations sur la façon de gérer les Cookies dans les navigateurs les plus couramment utilisés aux adresses suivantes :

Les Utilisateurs peuvent également gérer certaines catégories de Traqueurs utilisés sur les applications mobiles en désactivant les paramètres appropriés de l’appareil, tels que les paramètres publicitaires de l’appareil pour les appareils mobiles ou les paramètres de suivi en général (les Utilisateurs peuvent ouvrir les paramètres de l’appareil et rechercher le paramètre approprié).

Comment refuser la publicité ciblée par centres d’intérêt

Nonobstant ce qui précède, les Utilisateurs sont informés qu’ils peuvent suivre les instructions fournies par YourOnlineChoices (UE et Royaume-Uni), la Network Advertising Initiative (États-Unis) et la Digital Advertising Alliance (États-Unis), la DAAC (Canada), la DDAI (Japon), dont les liens figurent ci-après, ou d’autres services similaires. Ces initiatives permettent aux Utilisateurs de sélectionner leurs préférences de suivi pour la plupart des outils publicitaires. Le Propriétaire recommande donc aux Utilisateurs d’utiliser ces ressources en plus des informations fournies dans le présent document.

La Digital Advertising Alliance propose une application appelée AppChoices qui aide les Utilisateurs à contrôler la publicité ciblée par centres d’intérêt sur les applications mobiles.

Conséquences du refus de l'utilisation des Traqueurs

L'Utilisateur est libre de décider d'autoriser ou non l'utilisation de Traqueurs. Toutefois, il convient de noter que les Traqueurs permettent à TropicalServer® de fournir aux Utilisateurs une meilleure expérience et des fonctionnalités avancées (conformément aux finalités décrites dans le présent document). Par conséquent, si l’Utilisateur décide de bloquer l'utilisation des Traqueurs, il est possible que le Propriétaire ne soit pas en mesure de fournir les fonctionnalités connexes.