Добре дошли в политиката за поверителност на Vouch. Тази политика ще Ви помогне да разберете какви данни събираме, защо ги събираме и какви са Вашите права във връзка с това.
Имейл за контакт със собственика: LegalCompliance@Vouch-Inn.Net
Видове Данни, които събираме
Собственикът не предоставя списък на събраните видове Лични данни.
Пълни подробности за всеки вид събрани Лични данни са предоставени в специалните раздели на настоящата политика за поверителност или чрез конкретни поясняващи текстове, показани преди събирането на Данни. Личните данни могат да бъдат предоставени свободно от Потребителя или, в случай на Данни за използване, да бъдат събирани автоматично при използване на това приложение. Освен ако не е посочено друго, всички Данни, поискани от това приложение, са задължителни и непредоставянето на тези Данни може да направи невъзможно предоставянето на услуги от това приложение. В случаите, когато това приложение изрично посочи, че някои Данни не са задължителни, Потребителите са свободни да не съобщават тези Данни без каквито и да било последици за наличността или функционирането на услугата. Потребителите, които не са сигурни кои Лични данни са задължителни, могат да се свържат със Собственика. Всяко използване на Бисквитки или на други инструменти за проследяване от това приложение или от собствениците на услуги на трети страни, използвани от това приложение, служи за целите на предоставянето на Услугата, изисквана от Потребителя, в допълнение към всички други цели, описани в настоящия документ и в Политиката за бисквитки.
Потребителите носят отговорност за всички Лични данни на трети страни, получени, публикувани или споделени чрез това приложение.
Начин и място на обработване на Данните
Методи на обработване
Собственикът предприема подходящи мерки за сигурност, за да предотврати неоторизиран достъп, разкриване, промяна или неразрешено унищожаване на Данните. Обработването на Данните се извършва с помощта на компютри и/или ИТ активирани инструменти, като се следват организационни процедури и режими, строго свързани с посочените цели. В допълнение към Собственика, в някои случаи Данните могат да бъдат достъпни за определени видове отговорни лица, участващи във функционирането на това приложение (администрация, продажби, маркетинг, правна администрация, системна администрация) или външни лица (като например трети страни – доставчици на технически услуги, пощенски оператори, доставчици на хостинг, ИТ компании, комуникационни агенции), назначени, ако е необходимо, за Обработващи лични данни от Собственика. Актуализираният списък на лица страни може да бъде поискан от Собственика по всяко време.
Място
Данните се обработват в оперативните офиси на Собственика и на всички други места, където се намират страните, участващи в обработването.
В зависимост от местоположението на Потребителя, прехвърлянето на данни може да включва прехвърляне на Данните на Потребители в държава, различна от тяхната собствена. За да научат повече за мястото на обработване на тези прехвърлени Данни, Потребителите могат да проверят раздела, съдържащ подробности за обработването на Лични данни.
Период на съхранение
Освен ако не е посочено друго в настоящия документ, Личните данни се обработват и съхраняват толкова дълго, колкото се изисква за целта, за която са събрани, и могат да бъдат запазени за по-дълго време заради приложимо правно задължение или въз основа на съгласието на Потребителите.
Целите на обработването
Данните, отнасящи се до Потребителя, се събират, за да позволят на Собственика да предоставя Услугата си, да спазва правните си задължения, да отговаря на искания за изпълнение, да защитава неговите права и интереси (или тези на неговите Потребители или трети страни), да разкрива всякаква злонамерена или измамна дейност, както и за следното:
Регистрация и удостоверяване
Взаимодействия, базирани на местоположение
Управление на уеб конференции и онлайн телефония
Хостинг и бекенд инфраструктура
Обработка на плащания
Подробна информация за обработването на Лични данни
Взаимодействия, базирани на местоположение
Noonlight Safety Integration API
Company: това приложение
Used to provide real-time safety and emergency alert functionality within the Vouch platform. Noonlight securely processes user location and safety-related data to enable emergency response features, incident logging, and user protection during interactions. All data is handled in accordance with applicable privacy regulations and shared only with Vouch Technologies LLC for safety and compliance purposes.
Noonlight Safety Integration API
Company: това приложение
Used to provide real-time safety and emergency alert functionality within the Vouch platform. Noonlight securely processes user location and safety-related data to enable emergency response features, incident logging, and user protection during interactions. All data is handled in accordance with applicable privacy regulations and shared only with Vouch Technologies LLC for safety and compliance purposes.
Обработка на плащания
Освен ако не е посочено друго, това приложение обработва всички плащания с кредитна карта, банков превод или други средства чрез външни доставчици на платежни услуги. Като цяло и освен ако не е посочено друго, от Потребителите се изисква да предоставят своите данни за плащане и лична информация директно на такива доставчици на платежни услуги. Това приложение не участва в събирането и обработването на такава информация: вместо това то само ще получи уведомление от съответния доставчик на платежни услуги за това дали плащането е приключило успешно.
RevenueCat Subscription Management API
Company: това приложение
Used to manage and synchronize user subscription data between the Vouch app, Apple App Store, and Google Play. RevenueCat processes purchase history, renewal status, and entitlement information to validate payments and maintain accurate subscription access within the platform. All billing information is securely processed on behalf of Vouch Technologies LLC and is not used independently by RevenueCat for any other purpose.
Регистрация и удостоверяване
С регистрацията или удостоверяването си Потребителите позволяват на това приложение да ги идентифицира и да им предостави достъп до специализирани услуги. В зависимост от това, което е описано по-долу, трети страни могат да предоставят услуги за регистрация и удостоверяване. В този случай това приложение ще може да получи достъп до някои Данни, съхранявани от тези услуги на трети страни, за целите на регистрацията или идентификацията. Някои от изброените по-долу услуги могат също да събират Лични данни за целите на таргетирането и профилирането; за да научите повече, моля, вижте описанието на всяка услуга.
Veriff Identity Verification API
Company: това приложение
Used to verify the identity of users by collecting government-issued ID documents and facial image data. The verification process helps confirm user authenticity, ensure age compliance, and prevent fraudulent activity within the Vouch platform. Verification results are securely processed by Veriff and shared only with Vouch Technologies LLC for compliance and safety purposes.
BrightCheck Background Screening API
Company: това приложение
Used to perform secure background screening and identity confirmation for verified members. The service processes limited personal information to confirm authenticity, promote user safety, and maintain a trusted environment within the Vouch platform. All data is securely handled by BrightCheck and shared only with Vouch Technologies LLC for compliance and safety purposes.
Apple Sign In / Apple ID Authentication
Company: това приложение
Used to enable users to register or log in to the Vouch platform using their Apple ID credentials. During authentication, Apple processes basic identifying information (such as name and email address) and securely shares it with Vouch Technologies LLC only for the purpose of account creation and verification. No additional data is collected from Apple, and all information is handled in compliance with Apple’s privacy framework and applicable data-protection laws.
Google Sign-In / Firebase Authentication
Company: това приложение
Used to enable users to register and log in to the Vouch platform using their Google account. During authentication, Google processes limited profile data — such as name, email address, and profile image — which is securely shared with Vouch Technologies LLC solely for the purpose of account creation, verification, and authentication. All data is handled in compliance with Google’s privacy framework and applicable data-protection regulations.
Управление на уеб конференции и онлайн телефония
Този вид услуга позволява на това приложение да управлява внедряването, администрирането, хостинга, записването, разпространението и анализа на онлайн телефония и уеб конференции с цел комуникация с Потребителите. Събраните лични данни зависят от информацията, предоставена от Потребителите при използването на съответната услуга. Тези услуги могат да бъдат интегрирани с широк набор от услуги на трети страни, за да позволят на Собственика да предприеме последващи стъпки с обработените Данни - напр. управление на контакти, изпращане на съобщения, анализи, реклами и обработка на плащания.
Agora Voice & Video API
Company: това приложение
Used to enable real-time voice and video call functionality within the Vouch platform. Agora securely processes audio, video, and connection data during active sessions to provide smooth, high-quality communication between verified members. No content is stored after the session ends, and all data is handled in compliance with privacy and security regulations on behalf of Vouch Technologies LLC.
Хостинг и бекенд инфраструктура
Този тип услуга има за цел да хоства данни и файлове, които позволяват на това приложение да функционира и да се разпространява, или да предостави готова инфраструктура за изпълнение на конкретни функции или части от това приложение.
Някои от изброените по-долу услуги, ако има такива, може да работят чрез географски разпределени сървъри, което затруднява определянето на действителното място, където се съхраняват Личните данни.
Cloudinary Media Storage & Optimization API
Company: това приложение
Used to securely store, manage, and optimize user-uploaded media such as profile images, verification photos, and other visual content within the Vouch platform. Cloudinary processes this data on behalf of Vouch Technologies LLC to ensure fast delivery, safe storage, and optimized performance across the website and app. No data is used by Cloudinary for independent purposes.
MongoDB Atlas Database Hosting
Company: това приложение
Used to securely store and manage user data, including account information, preferences, and activity logs within the Vouch platform. MongoDB Atlas provides encrypted cloud database infrastructure that ensures data integrity, redundancy, and restricted access. All information is processed on behalf of Vouch Technologies LLC and is not accessed or used by MongoDB for independent purposes.
Политика за Бисквитки
Това приложение използва Тракери. За да научат повече, Потребителите могат да се запознаят с Политика за Бисквитки.
Допълнителна информация за Потребители в Европейския съюз
Този раздел се отнася за всички Потребители в Европейския съюз съгласно Общия регламент за защита на данните („ОРЗД“), като за тези Потребители замества всяка друга евентуално различаваща се или противоречива информация, съдържаща се в политиката за поверителност. Допълнителни подробности относно категориите обработвани Данни, целите на обработването, категориите получатели на Личните данни, ако има такива, както и допълнителна информация за Личните данни можете да намерите в раздела „Подробна информация за обработването на Лични данни“ в настоящия документ.
Правно основание на обработването
Собственикът може да обработва Лични данни, свързани с Потребителите, ако е приложимо едно от следните:
Потребителите са дали съгласието си за една или повече конкретни цели.
предоставянето на Данни е необходимо за изпълнението на споразумение с Потребителя и/или за всякакви преддоговорни задължения по него;
обработването е необходимо за спазване на правно задължение, на което обект е Собственикът;
обработването е свързано със задача, която се изпълнява в обществен интерес или при упражняване на официални правомощия, предоставени на Собственика;
обработването е необходимо за целите на законните интереси, преследвани от Собственика или от трето лице.
При всички положения Собственикът с удоволствие ще помогне да се изясни конкретното правно основание, което се прилага за обработването, и по-специално дали предоставянето на Лични данни е законово или договорно изискване или изискване, необходимо за сключване на договор.
Допълнителна информация за периода на съхранение
Освен ако не е посочено друго в настоящия документ, Личните данни се обработват и съхраняват толкова дълго, колкото се изисква за целта, за която са събрани, и могат да бъдат запазени за по-дълго време заради приложимо правно задължение или въз основа на съгласието на Потребителите.
Следователно:
Личните данни, събрани за цели, свързани с изпълнението на договор между Собственика и Потребителя, се съхраняват до пълното изпълнение на договора.
Личните данни, събрани за целите на законните интереси на Собственика, се съхраняват толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на тези цели. Потребителите могат да намерят конкретна информация относно законните интереси, преследвани от Собственика, в съответните раздели на този документ или като се свържат със Собственика.
На Собственика може да бъде позволено да съхранява Лични данни за по-дълъг период от време, когато Потребителят е дал съгласие за такава обработване, докато това съгласие не бъде оттеглено. Освен това Собственикът може да бъде задължен да съхранява Лични данни за по-дълъг период, когато това е необходимо за изпълнение на правно задължение или по нареждане на орган.
След изтичане на периода на съхранение Личните данни се изтриват. Следователно правото на достъп, правото на заличаване, правото на коригиране и правото на преносимост на данните не могат да бъдат приложени след изтичане на периода на съхранение.
Правата на потребителите въз основа на Общия регламент за защита на данните (ОРЗД)
Потребителите могат да упражняват определени права по отношение на техните Данни, обработвани от Собственика.
По-специално Потребителите имат право да направят следното, доколкото е разрешено от закона:
Да оттеглят съгласието си по всяко време. Потребителите имат право да оттеглят съгласието си, когато преди това са дали съгласието си за обработването на Личните им данни.
Да възразят срещу обработването на техните Данни. Потребителите имат право да възразят срещу обработването на техните Данни, ако обработването се извършва на правно основание, различно от съгласие.
Да осъществят достъп до техните Данни. Потребителите имат право да научат дали Данните се обработват от Собственика, да получат разкриване относно определени аспекти на обработването и да получат копие от Данните, които са в процес на обработване.
Да проверят и поискат коригиране. Потребителите имат право да проверят точността на своите Данни и да поискат те да бъдат актуализирани или коригирани.
Да ограничат обработването на техните Данни. Потребителите имат право да ограничат обработването на техните Данни. В този случай Собственикът няма да обработва техните данни за каквато и да е друга цел, освен за съхраняването им.
Техните Лични данни да бъдат изтрити или премахнати по друг начин. Потребителите имат право да получат заличаването на своите Данни от Собственика.
Да получат техните Данни и да ги прехвърлят на друг администратор. Потребителите имат право да получават данните си в структуриран, често използван и машинно четим формат и, ако е технически осъществимо, те да бъдат предадени безпрепятствено на друг администратор.
Да подават жалба. Потребителите имат право да предявят иск пред компетентния си орган за защита на данните.
Потребителите също имат право да научат за правното основание за прехвърлянето на Данни в чужбина, включително към международна организация, регулирана от международното публично право или създадена от две или повече държави, като ООН, и за мерките за сигурност, предприети от Собственика за защита на техните Данни.
Подробности относно правото на възражение срещу обработването
Когато Личните данни се обработват за обществен интерес, при упражняване на официални правомощия, предоставени на Собственика, или за целите на законните интереси, преследвани от Собственика, Потребителите могат да възразят срещу такова обработване, като предоставят основание, свързано с тяхната конкретна ситуация, за да обосноват възражението.
Потребителите трябва да знаят, че ако Личните им данни се обработват за целите на директния маркетинг, те могат да възразят срещу това обработване по всяко време, безплатно и без да предоставят каквато и да е обосновка. Когато Потребителят възрази срещу обработването за целите на директния маркетинг, Личните данни вече няма да се обработват за такива цели. За да научат дали Собственикът обработва Лични данни за целите на директния маркетинг, Потребителите могат да се обърнат към съответните раздели на този документ.
Как да упражните тези права
Всякакви искания за упражняване на правата на Потребителя могат да бъдат насочени към Собственика чрез данните за контакт, предоставени в този документ. Такива искания са безплатни и Собственикът ще отговори възможно най-рано и винаги в рамките на един месец, предоставяйки на Потребителите информацията, изисквана от закона. Всяко коригиране или заличаване на Лични данни или ограничаване на обработването ще бъде съобщено от Собственика на всеки получател, ако има такъв, на когото Личните данни са били разкрити, освен ако това не се окаже невъзможно или е свързано с прекомерно големи усилия. По искане на Потребителите Собственикът ще ги информира за тези получатели.
Допълнителна информация за Потребители
в Швейцария
Този раздел се прилага за Потребителите в Швейцария и за такива Потребители замества всяка друга евентуално различаваща се или противоречива информация, съдържаща се в политиката за поверителност.
Допълнителни подробности относно категориите обработвани Данни, целите на обработването, категориите получатели на Личните данни, ако има такива, периодът на съхранение, както и допълнителна информация за Личните данни можете да намерите в раздела „Подробна информация за обработването на Лични данни“ в настоящия документ.
Правата на Потребителите съгласно Швейцарския федерален закон за защита на данните
Потребителите могат да упражняват определени права по отношение на своите Данни в рамките на закона, включително следното:
право на достъп до Лични данни;
право на възражение срещу обработването на Личните им данни (което също позволява на Потребителите да изискват ограничаване на обработването на Лични данни, изтриване или унищожаване на Лични данни, забранено конкретно разкриване на Лични данни на трети лица);
право да получават Личните си данни и да ги прехвърлят на друг администратор (преносимост на данните);
право да поискат коригиране на неточни Лични данни.
Как да упражните тези права
Всякакви искания за упражняване на правата на Потребителя могат да бъдат насочени към Собственика чрез данните за контакт, предоставени в този документ. Такива искания са безплатни и Собственикът ще отговори възможно най-рано, предоставяйки на Потребителите информацията, изисквана от закона.
Допълнителна информация относно събирането и обработването на Данни
Съдебен иск
Личните данни на Потребителя могат да бъдат използвани за правни цели от Собственика в Съда или в етапите, водещи до евентуален съдебен иск, произтичащ от неправилно използване на това приложение или свързаните Услуги. Потребителят декларира, че е наясно, че Собственикът може да бъде задължен да разкрие лични данни по искане на публичните органи.
Допълнителна информация за Лични данни на Потребител
В допълнение към информацията, съдържаща се в тази политика за поверителност, това приложение може да предостави на Потребителя допълнителна и контекстуална информация относно конкретни Услуги или събирането и обработването на Лични данни при поискване.
Системни дневници и поддръжка
За целите на функционирането и поддръжката, това приложение и всички услуги на трети страни могат да събират файлове, които записват взаимодействие с това приложение (Системни дневници) или използват други Лични данни (като IP адрес) за тази цел.
Информация, която не се съдържа в тази политика
Повече подробности относно събирането или обработването на Лични данни могат да бъдат поискани от Собственика по всяко време. Моля, вижте информацията за контакт в началото на този документ.
Промени в тази политика за поверителност
Собственикът си запазва правото да прави промени в тази политика за поверителност по всяко време, като уведомява Потребителите си на тази страница и евентуално в това приложение и/или, доколкото е технически и правно осъществимо, изпраща известие до Потребителите чрез всяка информация за контакт, достъпна за Собственика. Силно се препоръчва да проверявате тази страница често, като се позовавате на датата на последната модификация, посочена в долната част.
Ако промените засягат дейностите по обработване, извършвани въз основа на съгласието на Потребителя, Собственикът събира ново съгласие от Потребителя, когато е необходимо.
Определения и правни препратки
Лични данни (или Данни)
Всяка информация, която пряко, косвено или във връзка с друга информация, включително личен идентификационен номер, позволява идентифицирането или идентифицируемостта на физическо лице.
Данни за използване
Информация, събрана автоматично чрез това приложение (или услуги на трети страни, използвани в това приложение), която може да включва: IP адресите или имената на домейни на компютрите, използвани от Потребителите, които използват това приложение, URI адресите (Унифициран идентификатор на ресурс), времето на заявката, метода, използван за подаване на заявката до сървъра, размера на файла, получен в отговор, цифровия код, показващ състоянието на отговора на сървъра (успешен резултат, грешка и др.), страната на произход, характеристиките на браузъра и операционната система, използвана от Потребителя, различните подробности за времето на посещение (напр. времето, прекарано на всяка страница в Приложението) и подробности за пътя, следван в Приложението, със специално позоваване на последователността на посетените страници и други параметри за операционната система на устройството и/или ИТ средата на Потребителя.
Потребител
Лицето, използващо това приложение което, освен ако не е посочено друго, съвпада със Субекта на данните.
Субект на данни
Физическото лице, за което се отнасят Личните данни.
Обработващ лични данни (или Обработващ)
Физическото или юридическото лице, публичният орган, агенцията или друг орган, който обработва Лични данни от името на Администратора, както е описано в тази политика за поверителност.
Администратор на данни (или Собственик)
Физическото или юридическото лице, публичният орган, агенцията или друг орган, който самостоятелно или съвместно с други определя целите и средствата за обработването на Лични данни, включително мерките за сигурност, свързани с функционирането и използването на това приложение. Освен ако не е посочено друго, Администратор на данни е Собственикът на това приложение.
Това приложение
Средствата, чрез които се събират и обработват Личните данни на Потребителя.
Услугата
Услугата, предоставяна от това приложение, както е описано в относителните условия (ако са налични) и в този сайт/приложение.
Европейски съюз (или ЕС)
Освен ако не е посочено друго, всички позовавания на Европейския съюз, направени в този документ, включват всички настоящи държави — членки на Европейския съюз и Европейското икономическо пространство.
Правна информация
Тази декларация за поверителност е изготвена въз основа на разпоредби на множество законодателни актове.
Тази политика за поверителност се отнася единствено до това приложение, ако не е посочено друго в този документ.
