Google Consent Mode: wat het is, hoe het werkt en wat v2 veranderde

In het kort

De Google Consent Mode verbindt je cookiebanner met je Google-tags. Wanneer een bezoeker cookies accepteert of weigert, geeft de Consent Mode die keuze door aan Google Ads, Google Analytics en andere Google-services, die vervolgens aanpassen wat ze verzamelen. Weigeren bezoekers, dan vult Google een deel van het meethiaat op met modellering in plaats van met tracking.

In deze gids lees je wat de Google Consent Mode is, hoe die werkt, wat er veranderd is met v2 en hoe je de Consent Mode instelt en controleert op je site.

Google Consent Mode v2: wat is er nieuw en wat zijn de gevolgen voor jou?

Alles uit deze gids, in één downloadbaar e-book.

De Google Consent Mode is een functie van Google die het gedrag van Google-tags aanpast op basis van de toestemmingskeuze van elke gebruiker. De functie helpt adverteerders te voldoen aan de toestemmingsvereisten van regelgeving zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de ePrivacy-richtlijn van de EU, terwijl ze de meet- en personaliseringsfuncties van Google Ads en Google Analytics behouden dankzij statistische modellering.

Met andere woorden: je respecteert de keuzes van gebruikers over advertentie- en analytics-trackers en krijgt toch een representatief beeld van hoe gebruikers op je site converteren, doordat AI-modellering de ontbrekende conversies invult.

Google introduceerde de oorspronkelijke Consent Mode in september 2020. Adverteerders die een toestemmingsbanner implementeerden, zagen een aanzienlijke daling in hun gerapporteerde conversies, wat ten koste ging van slim bieden en van het rendement op advertentie-uitgaven. In november 2023 voegde Google twee nieuwe signalen toe. Die versie, bekend als Consent Mode v2, is vandaag de standaard.

Wat is een CMP?

Een Consent Management Platform (CMP) is software die toestemming van gebruikers op een website of app beheert via een toestemmingsbanner. Het platform verzamelt, bewaart en beheert de toestemmingsvoorkeuren van gebruikers voor activiteiten zoals analyses, advertenties en retargeting, en blokkeert cookiescripts totdat gebruikers toestemming geven. Hier lees je hoe je een consent management platform kiest.

De Google Consent Mode werkt samen met Google Ads, Google Analytics, AdSense, Ad Manager, AdMob, Floodlight en Conversion Linker. Zo verloopt het proces:

  1. Een gebruiker bezoekt je website en accepteert of weigert trackers op de toestemmingsbanner van je CMP.
  2. Je CMP geeft die keuze via de Consent Mode door aan je Google-tags, met vier toestemmingssignalen (daarover hieronder meer).
  3. Google-tags passen hun gedrag aan. Geeft een gebruiker toestemming, dan laden de trackers normaal. Is er geen toestemming, dan past Google conversiemodellering toe om verloren conversies terug te winnen.
  4. Gemodelleerde conversies verschijnen in je campagnerapporten, met dezelfde mate van detail als waargenomen conversies.
  5. In Google Ads voeden deze gegevens de biedingstools van Google, zodat je je campagnes optimaliseert op basis van een vollediger beeld van je resultaten.
hoe google consent mode werkt

Conversiemodellering gebruikt Google AI om waarneembare gegevens en historische trends te analyseren, waaronder signalen als apparaattype, conversietype, land, tijdstip en browser. Op basis van user journeys waarbij gebruikers toestemming hebben gegeven, beoordelen de modellen van Google de attributiepaden voor user journeys waarbij toestemming ontbreekt. Conversiemodellering gebruikt geen identificerende informatie. De modellering gebruikt waarschijnlijkheid om advertentie-interacties te verbinden met conversiegebeurtenissen zoals verkopen.

Google Analytics 4

Google Analytics 4 doet iets vergelijkbaars met gedragsmodellering. Het schat het gedrag van gebruikers die analytische cookies weigeren op basis van vergelijkbare gebruikers die ze wel accepteren. Daarvoor zijn eerst voldoende gegevens nodig: minstens 1.000 dagelijkse gebeurtenissen van gebruikers die analytics_storage gedurende 7 dagen weigeren, en 1.000 dagelijkse gebruikers die het signaal op minstens 7 van de voorgaande 28 dagen toestaan (Google Analytics Help).

Een voorbeeld maakt duidelijk wat modellering toevoegt. Een campagne krijgt 100 advertentieklikken en 10 conversies. Zonder Consent Mode levert dat een gerapporteerd conversiepercentage van 10% op. Met Consent Mode geven 70 gebruikers toestemming en komen alle 10 conversies van hen: een waargenomen percentage van 14%. Vervolgens modelleert Consent Mode 2 extra conversies onder de 30 gebruikers die weigerden:

resultaten met en zonder consent mode

Consent Mode v2 werkt met vier signalen, elk met de waarde “granted” of “denied”. De eerste twee komen uit de oorspronkelijke versie; de andere twee zijn toegevoegd in versie 2.

SignaalWat het bepaaltHeeft betrekking op
ad_storageOf cookies voor advertentiedoeleinden gelezen en geschreven mogen wordenGegevensverzameling
analytics_storageOf cookies voor analytische doeleinden gelezen en geschreven mogen wordenGegevensverzameling
ad_user_data (v2)Of gebruikersgegevens naar Google mogen worden verzonden voor advertentiedoeleindenHoe gegevens worden gebruikt of gedeeld
ad_personalization (v2)Of gepersonaliseerde advertenties, zoals remarketing, ingeschakeld mogen wordenHoe gegevens worden gebruikt of gedeeld

Google definieert nog drie andere toestemmingstypen (functionality_storage, personalization_storage en security_storage). Ze veranderen niets aan het gedrag van Google Ads of Google Analytics, maar CMP’s en Google Tag Manager kunnen ze wel gebruiken voor andere tags (Google for Developers).

Google Consent Mode v2 kent twee implementatiemogelijkheden. Weigert een gebruiker toestemming, dan passen de betreffende tags hun gedrag aan (geavanceerde implementatie) of blijven ze volledig geblokkeerd (basisimplementatie).

BasisGeavanceerd
Voordat de gebruiker kiestGoogle-tags laden niet. Er gaat niets naar GoogleGoogle-tags laden, met toestemming standaard op “denied”
Toestemming verleendTags laden en werken normaalTags werken normaal
Toestemming geweigerdTags blijven geblokkeerd. Er wordt geen informatie verzameld voor analyse- of advertentiedoeleindenTags gebruiken geen cookies maar sturen cookieless pings. Er gaan geen gebruikersgegevens naar Google voor advertenties en gepersonaliseerde advertenties blijven uit
ConversiemodelleringAlgemeen modelAdverteerderspecifiek model, gedetailleerder
basis- versus geavanceerde implementatie van de consent mode

Over het algemeen haal je het meeste uit Consent Mode v2 met de geavanceerde implementatie, omdat die je beter inzicht geeft in de prestaties, ook wanneer gebruikers toestemming weigeren. Met de basisimplementatie rapporteert Google niet je totale aantal conversies zonder toestemming en evenmin hoe toestemmingskeuzes je conversiepercentage beïnvloeden.

Daar staat tegenover dat cookieless pings nog steeds informatie naar Google sturen, waardoor sommige teams voor de basisimplementatie kiezen. Weeg het meetvoordeel af tegen je eigen privacyaanpak.

Google introduceerde Consent Mode v2 in november 2023 en voegde daarbij de signalen ad_user_data en ad_personalization toe. Vanaf maart 2024 eist Google deze signalen om zijn doelgroep- en personalisatiefuncties te laten werken voor gebruikers in de Europese Economische Ruimte (EER).

Waarom?

Achter de update: gebruikers wilden meer transparantie en AI opende nieuwe manieren om te meten. Versie 2 kwam bovendien op het moment dat de verplichtingen uit de digitalemarktenverordening (DMA) van de EU van kracht werden. De DMA stelt regels voor advertenties, toestemming en gegevens van “poortwachters”: de grote platforms die de Europese Commissie in 2023 heeft aangewezen, waaronder Alphabet, het moederbedrijf van Google.

Recente wijzigingen (per september 2026)

  • 15 juni 2026: voor GA4-properties die gekoppeld zijn aan Google Ads werd de Consent Mode de enige knop die bepaalt of Google Ads-cookies en -ID’s die Google Analytics verzamelt bij Google Ads terechtkomen, via het signaal ad_storage. Google Signals fungeert niet langer als tweede schakelaar (Google Analytics Help). Zette je Signals uit om GA4-gegevens buiten Google Ads te houden, stel dan je standaardwaarden voor ad_storage bewust in, regio per regio.
  • Later in 2026: Google heeft aangekondigd dat ad_personalization de enige knop wordt die bepaalt of gekoppelde GA4-gegevens worden gebruikt voor advertentiepersonalisatie. De exacte datums heeft Google nog niet bevestigd.
  • 1 maart 2026: uitgevers die AdSense, Ad Manager of AdMob gebruiken met het IAB Transparency and Consent Framework (TCF) hebben nu versie 2.3 nodig (Google Ad Manager Help).

De Google Consent Mode is verplicht als je de meet-, advertentiepersonalisatie- en remarketingfuncties van Google wilt blijven gebruiken voor gebruikers in de EER. Die eis komt van Google zelf en niet uit de wet. Google vraagt adverteerders om toestemming te verzamelen van deze gebruikers en hun toestemmingssignalen te delen, en de Consent Mode is de standaardmanier waarop die signalen bij de tags van Google terechtkomen. Het EU-beleid van Google voor toestemming van gebruikers geldt ook voor het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland.

De eis geldt als je doelgroepfuncties van Google gebruikt (zoals doelgroepmeting in Google Analytics, remarketing in Google Ads of Floodlight in Search Ads 360) én gebruikers hebt in de EER, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland.

Zonder Consent Mode:

  • Je verliest de doelgroepfuncties voor deze gebruikers. Google kan geen nieuwe gebruikers uit deze regio’s toevoegen aan doelgroeplijsten in Google Analytics 4, remarketing in Google Ads of Floodlight.
  • Je loopt gegevens mis die modellering zou kunnen herstellen. Met de Consent Mode herstellen bedrijven ongeveer 65% van de conversies die anders verloren zouden gaan door de toestemmingskeuzes van gebruikers (Think with Google, op basis van interne gegevens van Google, 2023).
  • Je overtreedt mogelijk het beleid van Google. Google controleert sites en apps en kan remarketing en conversiemeting opschorten voor partners die de geconstateerde problemen niet oplossen (Google Ads Help).

Voor uitgevers

Voor uitgevers geldt een extra eis: om gepersonaliseerde advertenties te tonen via AdSense, Ad Manager of AdMob in deze regio’s heb je een door Google gecertificeerde CMP nodig die integreert met het TCF. Lees hier meer over toestemming voor uitgevers.

Met de Google Consent Mode kun je:

  • de toestemmingskeuze van gebruikers respecteren en toch conversies blijven rapporteren voor je campagnes,
  • gaten dichten met conversiemodellering, zelfs met beperkte gegevens,
  • conversies toewijzen aan de juiste campagne voor een nauwkeuriger beeld van je resultaten,
  • biedingen optimaliseren en budget verschuiven naar je best presterende campagnes,
  • advertenties alleen tonen aan gebruikers die toestemming hebben gegeven, in lijn met regelgeving zoals de AVG.

In Google Ads voeden gemodelleerde conversies het slim bieden, waardoor campagnes optimaliseren op meer dan alleen de conversies die je kunt waarnemen. Is ad_user_data geweigerd of afwezig, dan beperkt Google functies zoals verbeterde conversies. Bekijk hoe wij Consent Mode voor adverteerders ondersteunen.

In Google Analytics 4 betekent een toestemmingsbanner dat GA4 niet normaal kan draaien voor gebruikers die weigeren, waardoor er hiaten in je gegevens ontstaan. Met de Consent Mode herstel je een deel van die gegevens via gedrags- en conversiemodellering. Sinds juni 2026 bepaalt de Consent Mode ook wat GA4 deelt met een gekoppeld Google Ads-account.

Je stelt de Google Consent Mode in via een CMP of met Google Tag Manager. Google raadt aan om te werken met een partner uit zijn CMP-partnerprogramma, omdat deze CMP’s geïntegreerd zijn met de Consent Mode en Google Tag Manager. iubenda staat in die lijst als Google CMP-partner met Gold-certificering.

Wanneer je aan de slag gaat met de Privacy Controls and Cookie Solution van iubenda, staat een functie genaamd automatische blokkering standaard aan. Die activeert en regelt de Google Consent Mode v2 automatisch op scripts die gerelateerd zijn aan Google-services, zonder dat jij er iets voor hoeft te doen.

Voor WordPress

Op WordPress doet onze plug-in hetzelfde. Hier vind je de installatiegids voor WordPress.

Met de Google Tag Manager-template

Onze Google Tag Manager-template in de Community Template Gallery vraagt minder technische kennis dan een handmatige installatie. Voeg de template toe aan je container, configureer je tags en publiceer. Hier vind je onze gids voor de GTM-template.

Lees meer

Wil je de methodes vergelijken? Bekijk dan onze installatiegids voor de Google Consent Mode.

Of de Consent Mode actief is, controleer je met Google Tag Assistant, in je Google Ads- en GA4-account, met een handmatige controle in je browser of met de gratis sitescan van iubenda.

Met Google Tag Assistant:

  1. Open je site in Tag Assistant en accepteer alle cookies op je banner.
  2. Selecteer de eerste Consent-gebeurtenis en controleer of die alle vier de signalen instelt.
  3. Selecteer de laatste Consent-gebeurtenis en controleer of de signalen nu op “granted” staan.

In je Google-accounts:

  • Google Ads: open een websiteconversieactie onder Doelen > Conversies en bekijk het tabblad Diagnostische gegevens. Daar zie je of de Consent Mode is geïmplementeerd en of de modellering actief is (Google Ads Help).
  • GA4: ga naar Beheer > Gegevensverzameling en -aanpassing > Toestemmingsinstellingen (Google Analytics Help).

Met een handmatige controle:

  1. Open je website in de incognito- of private browsing-modus.
  2. Typ dataLayer in je ontwikkelaarsconsole en open het object.
  3. Zoek de eerste consent-gebeurtenis: analytics_storage moet op denied staan.
  4. Accepteer alle cookies op je banner.
  5. Zoek de bijgewerkte consent-gebeurtenis: analytics_storage moet nu op granted staan.

Met de gratis sitescan van iubenda:

Liever niet aan code sleutelen? Vul je URL en e-mailadres in, dan scannen we je site gratis en sturen we je de resultaten.

Implementeer de Google Consent Mode eenvoudig

FAQ

Ondersteunt elke CMP Google Consent Mode v2?

Nee, niet elke CMP ondersteunt Google Consent Mode v2 op dezelfde manier. Het CMP-partnerprogramma van Google vermeldt de CMP’s die geïntegreerd zijn met de Consent Mode en Google Tag Manager, met een Gold-, Silver- of Bronze-classificatie. Je kunt een CMP buiten het programma gebruiken, maar met een vermelde partner verloopt de installatie eenvoudiger. Controleer in beide gevallen of je CMP alle vier de v2-signalen doorgeeft.

Hoe schakel ik de Google Consent Mode uit?

Je schakelt de Google Consent Mode uit door de Consent Mode-integratie in je CMP uit te zetten, of door de toestemmingscommando’s uit de code van je site te verwijderen. Houd er rekening mee dat Google toestemmingssignalen eist voor gebruikers in de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland: uitschakelen beperkt dus de meting, remarketing en personalisatie voor die gebruikers.

Bestaat er een consent mode voor Microsoft Ads?

Ja, Microsoft Advertising heeft een eigen consent mode voor de Universal Event Tracking-tag (UET). Die werkt volgens hetzelfde idee: de tag past aan wat hij verzamelt op basis van de toestemmingskeuze van de gebruiker. Dit staat los van de Google Consent Mode, dus gebruik je beide, zorg er dan voor dat je CMP toestemmingssignalen naar elk platform stuurt.

Waarom daalde mijn aantal GA4-gebruikers na het instellen van de Consent Mode?

Het aantal GA4-gebruikers daalt vaak na het instellen van de Consent Mode, omdat Google Analytics geen volledige gegevens meer verzamelt van gebruikers die analytische cookies weigeren. Bij de geavanceerde implementatie kan gedragsmodellering een deel van dat hiaat opvullen zodra je property aan de gegevensdrempels van Google voldoet. Bij de basisimplementatie ontvangt GA4 niets van gebruikers die weigeren, waardoor de daling de werkelijke toestemmingskeuzes weerspiegelt.

Vervangt de Google Consent Mode een cookiebanner?

Nee, de Google Consent Mode vervangt geen cookiebanner. De Consent Mode geeft alleen toestemmingskeuzes door aan de tags van Google. Je hebt nog steeds een banner nodig, meestal via een CMP, om toestemming te vragen en vast te leggen. Regelgeving zoals de ePrivacy-richtlijn vereist toestemming voordat een site niet-essentiële cookies opslaat.

Heb ik de Google Consent Mode nodig als ik geen bezoekers uit de EER heb?

Heb je geen bezoekers uit de EER, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland, dan heb je de Google Consent Mode misschien niet nodig om aan de eis van Google te voldoen. De Consent Mode helpt Google-tags nog steeds om de toestemming te respecteren die je onder andere wetten verzamelt, zoals de privacywetgeving van Amerikaanse staten. En sinds juni 2026 bepaalt ad_storage in elke regio of GA4 advertentiegegevens deelt met Google Ads.

Wat zijn de meest voorkomende implementatiefouten bij de Consent Mode?

De meest voorkomende implementatiefouten bij de Consent Mode zijn: de standaardtoestemming instellen nadat de Google-tags zijn geladen, de twee v2-signalen (ad_user_data en ad_personalization) niet doorgeven, en een banner die geen update stuurt wanneer de gebruiker een keuze maakt. Tag Assistant en het tabblad Diagnostische gegevens in Google Ads signaleren de meeste van deze problemen.