TikTok hangt in Ierland een boete van € 345 miljoen (ongeveer $ 368 miljoen) boven het hoofd. De Ierse Data Protection Commission (DPC) heeft vastgesteld dat de dienst voor het delen van korte video’s kinderen die de app gebruikten, niet heeft beschermd. De DPC, de belangrijkste Europese toezichthouder op het gebied van gegevensbescherming voor de meeste techbedrijven, onderzoekt TikTok al sinds 2021.
De commissie onderzocht hoe TikTok de gegevens van kinderen verwerkt en maakte zich ook zorgen over de manier waarop het bedrijf gegevens doorgeeft aan China, waar de eigenaar is gevestigd. TikTok haalde in 2022 $ 9,8 miljard binnen, wat betekent dat deze boete maar liefst 3,8% van de inkomsten van het bedrijf zou kunnen belopen.
Voorafgaand aan het onderzoek ondernam TikTok stappen om prioriteit te geven aan de veiligheid van kinderen, maar de DPC noemde die inspanningen te weinig en te laat. De boete van honderden miljoenen heeft betrekking op overtredingen in de tweede helft van 2020, waarin ze zeggen dat het aanmeldingsproces van TikTok gebruikers duwde in de richting van instellingen die meer inbreuk maken op de persoonlijke levenssfeer. Dit leidde tot tienerprofielen die standaard openbaar zichtbaar waren.
Bovenop deze problemen stelde de functie “family pairing”, die was bedoeld om ouders te helpen de accounts van hun kinderen te beheren, andere volwassenen in staat om op afstand direct messaging in te schakelen voor 16- en 17-jarigen.
De Ierse toezichthouder onderzocht ook hoe de app controleert of gebruikers 13 jaar of ouder zijn en vond dat TikTok daarin niet aan de wetgeving voldeed. De DPC gaf TikTok drie maanden de tijd om volledig aan de regels te voldoen, maar het bedrijf beweert dat het grootste deel van de praktijken waarvoor ze zijn berispt, al jaren zijn opgelost.
Dit is niet de eerste keer dat TikTok onder vuur ligt vanwege de interactie tussen kinderen en hun platform en ook niet de eerste keer dat het bedrijf een boete krijgt voor het schenden van kinderrechten in dit deel van de wereld.
De meeste Europese landen vallen onder de algemene verordening gegevensbescherming (AVG), met strenge privacyregels die mensen uitgebreide controle geeft over hun persoonsgegevens. Dezelfde toezichthouder heeft Meta eerder dit jaar de hoogste AVG-boete ooit opgelegd – 1,2 miljard dollar.
Attorney-level solutions to make your websites and apps compliant with the law across multiple countries and legislations.