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As Novas Políticas de Privacidade e de Cookies: aperfeiçoadas, simplificadas e de fácil utilização

Na iubenda, estamos sempre empenhados em tornar a conformidade jurídica clara, acessível e transparente, tanto para as empresas como para o utilizador. Como parte da nossa missão contínua de melhorar a experiência do utilizador, temos o prazer de apresentar as Políticas de Privacidade e Cookies reformuladas, uma atualização importante que transforma a estrutura e apresentação dos documentos jurídicos, bem como a forma de interagir com os mesmos. Este novo design simplifica as complexidades da conformidade jurídica, permitindo que o utilizador compreenda melhor como os seus dados são tratados.

Neste artigo, apresentamos as principais melhorias do nosso Documento de Políticas de Privacidade e de Cookies reformulado, destacamos as funcionalidades do novo design e explicamos como estas alterações facilitam a conformidade das empresas e do utilizador.

Qual a razão da reformulação das Políticas de Privacidade e de Cookies?

Os documentos jurídicos, como as políticas de privacidade e as políticas de cookies, são frequentemente considerados densos, inacessíveis e de navegação difícil. Na iubenda, acreditamos que estes documentos devem ser instrumentos de clareza e confiança, e não barreiras. O novo design transforma os documentos de conformidade em centros de informação fáceis de utilizar, alinhando-se com a nossa missão de:

  • Fornecer práticas de privacidade de dados transparentes e de fácil compreensão.
  • Centralizar as principais funcionalidades, como aspreferências de cookies e de email, os direitos dos titulares dos dados, as ferramentas de denúncia, e muito mais.
  • Melhorar a legibilidade e a usabilidade através de um layout intuitivo.

🆕 O que há de novo: As Políticas de Privacidade e Cookies reformuladas

As Políticas de Privacidade e de Cookies reformuladas são o resultado de mais do que uma atualização visual—foram completamente reestruturadas para dar prioridade à clareza, acessibilidade e facilidade de utilização. Eis o que pode esperar:

Funcionalidade ✅ NOVO Design ❌ Design Antigo
Layout centrado no utilizador O novo design apresenta uma estrutura limpa e modular. As secções encontram-se claramente delineadas e um índice dinâmico ajuda os visitantes do site a encontrar rapidamente informações relevantes.

Os ícones e as ajudas visuais guiam os visitantes do site para secções importantes, como direitos de dados e preferências de cookies, melhorando a navegação e a legibilidade.
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O layout original apresentava muito texto, com pouca hierarquia visual. A informação era apresentada em parágrafos longos, dificultando a localização de informação específica pelo utilizador.
[✚] Layout do design antigo
Informação resumida para acesso rápido Uma secção de Resumo no topo fornece uma visão geral fácil dos principais aspetos, como a forma de recolha dos dados, da sua utilização ou quem trata os mesmos.

O jargão jurídico é minimizado e os pontos principais são resumidos para facilitar a compreensão das políticas.
[✚] Resumo do novo design
Com o design antigo, o utilizador tinha de filtrar um texto denso para extrair informações relevantes.
[✚] Resumo do design antigo
Controlos de utilizador integrados O novo design integra os controlos de utilizador diretamente nas Políticas de Privacidade e de Cookies, permitindo que os estes façam a gestão das suas preferências de privacidade, recusem o tratamento de dados e acedam a documentos importantes sem sair da página.
[✚] Novos controlos de utilizador
No antigo design, as definições de privacidade e as preferências de cookies encontravam-se dispersas em várias interfaces, obrigando o utilizador a sair do documento.
[✚] Antigos controlos de utilizador
Acessibilidade melhorada e otimização para dispositivos móveis O novo design segue as melhores práticas de acessibilidade, incluindo a otimização para dispositivos móveis, a compatibilidade com leitores de ecrã e um layout flexível que se adapta perfeitamente a diferentes tamanhos de ecrã.
[✚] Novo design para dispositivos móveis
O design antigo tinha uma compatibilidade limitada com dispositivos móveis, resultando frequentemente em más experiências de utilizador em ecrãs mais pequenos.
[✚] Antigo design para dispositivos móveis

Principais melhorias no novo design

💡 Eis uma tabela de comparação detalhada com as diferenças entre o antigo e o novo design das Políticas de Privacidade e de Cookies:

Funcionalidade NOVO Design ✨ Design Antigo
Layout visual Secções modulares com ícones e resumos claros, para um aspeto profissional. Parágrafos densos, com muito texto e sem estrutura.
Navegação Índice clicável para acesso rápido às secções. Layout estático, exigindo que o utilizador navegasse pelo documento.
Apresentação de conteúdo Linguagem simplificada e resumos, com redação simples. Linguagem jurídica complexa e difícil de entender.
Ícones e ajudas visuais Os ícones guiam o utilizador para informações e secções importantes. Sem ajudas visuais, dificultando a navegação.
Integração de ferramentas do utilizador Ferramentas integradas para gerir preferências, solicitar acesso a dados e enviar formulários. Funcionalidade limitada, exigindo que o utilizador navegasse por várias interfaces.
Otimização para dispositivos móveis Design totalmente flexível para uma utilização perfeita em qualquer dispositivo. Compatibilidade e legibilidade limitadas em dispositivos móveis.
Capacitação do utilizador Instruções claras e ferramentas acionáveis dentro da política. Sem passos de ação claros para o utilizador.
Transparência Design transparente e centrado no utilizador, descrevendo as práticas em matéria de tratamento de dados numa linguagem simples. Muito pesado e difícil de compreender.
Widgets/Integração Widget do Centro Jurídico colocado convenientemente no rodapé do website ou aplicação, para um acesso fácil às ferramentas de privacidade. Sem qualquer widget ou integração centralizada para ferramentas de privacidade.

Como funciona o novo design das Políticas de Privacidade e de Cookies

Quer já esteja a utilizar a iubenda para gerir as suas políticas de privacidade e de cookies, quer esteja a considerar fazê-lo pela primeira vez, eis o que precisa de saber:

  • Novos documentos: Caso esteja a criar uma nova Política de Privacidade ou de Cookies depois de [XX], a estrutura reformulada será aplicada automaticamente. Não precisa de fazer nada—basta criar o seu documento como faria normalmente, e o novo formato e design serão aplicados por predefinição.
  • Documentos existentes: Para o utilizador com políticas existentes, a nova estrutura não será aplicada automaticamente. Terá de ativar o novo design manualmente. Para tal, basta ativar um botão para atualizar os documentos existentes para o novo layout. Veja como:

Guia passo a passo para ativar o documento de Políticas de Privacidade e de Cookies reformulado

Se está pronto para aproveitar o novo design simplificado para os seus documentos de Políticas de Privacidade e de Cookies existentes, siga estes passos simples para ativar o layout atualizado:

  1. Aceda à secção de incorporação
    Navegue até a secção de incorporação do seu documento de Políticas de Privacidade e de Cookies, no seu Painel de Controlo da iubenda.
  2. Ative o novo design
    Procure o botão intitulado “🚀 Experimente o novo design do documento de Políticas de Privacidade e de Cookies!” e ative-o.
  3. E pronto! Agora as suas Políticas de Privacidade e de Cookies refletirão o novo design de fácil utilização.
Novo design da iubenda

Veja o layout reformulado

Eis um breve resumo do aspeto das Políticas de Privacidade e de Cookies reformuladas:

  • Layout modular Cada secção está organizada em painéis expansíveis. O utilizador pode clicar para expandir ou fechar secções, conforme necessário.
  • novo design modular
  • Resumo no topo: As principais informações sobre os dados que recolhe, a sua finalidade e as suas práticas de proteção de dados são apresentadas num resumo de leitura fácil, logo no início.
  • resumo do novo design
  • Índice: Um índice clicável permite que o utilizador aceda diretamente às secções relevantes (por exemplo, Tipos de Dados recolhidos, Definições e referências jurídicas, etc.).
  • índice do novo design
  • Controlos interativos: Os visitantes do site podem gerir as suas preferências de privacidade diretamente a partir do documento, com opções para recusar o tratamento de dados, gerir as configurações de cookies e muito mais.
  • controlos do novo design
  • Aceda aos documentos de apoio: Descarregue facilmente para consulta documentos relevantes, como a Política de Privacidade, Política de Cookies ou Termos e Condições. Estes documentos estão agora acessíveis através de um simples clique, ajudando o utilizador a encontrar rapidamente todas as informações necessárias.
  • download do novo design

Resumidamente:

A reformulação visa tornar as suas políticas mais transparentes e fáceis de utilizar. Eis os benefícios para o utilizador e para os visitantes do seu site ou utilizadores da sua aplicação:

  • Para si: O novo design ajuda-o a demonstrar o seu compromisso para com a transparência e os direitos dos utilizadores. Ao tornar as suas Políticas de Privacidade e de Cookies mais claras e acessíveis, aumentará a confiança dos seus utilizadores e manter-se-á em conformidade com as melhores práticas em matéria de privacidade de dados.
  • Para os visitantes do site ou utilizadores da sua aplicação O novo design permite que os visitantes do seu site compreendam facilmente a forma como os seus dados estão a ser utilizados, permitindo-lhes igualmente gerir as suas preferências de privacidade com apenas alguns cliques. Estes podem navegar rapidamente pelo documento, encontrar informações relevantes e tomar medidas—quer seja recusar o tratamento de dados ou enviar um pedido para atualizar as suas preferências de dados.

Porque deve atualizar os seus documentos

Embora os novos utilizadores beneficiem automaticamente dos documentos reformulados, é fundamental que as empresas atualizem as suas Políticas de Privacidade e de Cookies existentes de modo a refletir o novo design e formato. Eis os motivos:

  • Clareza e transparência: Os documentos reformulados apresentam a informação de uma forma muito mais clara e acessível, aumentando a confiança dos utilizadores.
  • Conformidade melhorada: O novo layout segue as melhores práticas em matéria de privacidade de dados, facilitando o cumprimento de regulamentos como o RGPD e a CCPA por parte das empresas.
  • Melhor experiência do utilizador: Com uma linguagem simplificada, navegação intuitiva e controlos integrados, os seus utilizadores irão apreciar a experiência melhorada.

A reformulação das políticas de Privacidade e de Cookies marca a primeira fase dos nossos esforços para tornar a conformidade ainda mais fácil e transparente. Quer esteja a criar um novo documento ou a atualizar um existente, a nova estrutura ajuda a simplificar informações jurídicas complexas, permitindo que tanto as empresas como os utilizadores tenham melhor controlo sobre a privacidade dos dados.

Comece a utilizar o novo design das Políticas de Privacidade e de Cookies

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