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Sommaire

L’amélioration, la simplification et la facilité d’utilisation des nouvelles politiques de confidentialité et de cookies

Chez iubenda, nous nous engageons constamment à rendre la conformité juridique claire, accessible et transparente pour les entreprises et leurs utilisateurs. Dans le cadre de notre mission continue d’améliorer l’expérience utilisateur, nous sommes ravis de présenter la refonte des politiques de confidentialité et de cookie, une mise à jour importante qui transforme la façon dont les documents juridiques interagissent et sont structurés et présentés. Cette nouvelle configuration simplifie les complexités de la conformité juridique, permettant aux utilisateurs de mieux comprendre comment leurs données sont traitées.

Dans cet article, nous vous guiderons à travers les principales améliorations de notre document relatif à la refonte de la Politique de confidentialité et de cookies, mettrons en avant les fonctionnalités de la nouvelle configuration et expliquerons comment ces changements facilitent la conformité pour les entreprises et les utilisateurs.

Pourquoi la refonte de la politique de confidentialité et de cookies ?

Les documents juridiques tels que les politiques de confidentialité et les politiques de cookies sont souvent perçus comme denses, inaccessibles et difficiles à comprendre. Chez iubenda, nous pensons que ces documents devraient être des outils visant à améliorer la clarté et à renforcer la confiance, et non des barrières. La refonte transforme les documents relatifs à la conformité en centres d’information conviviaux, en accord avec notre mission qui consiste à :

  • Fournir des pratiques transparentes et faciles à comprendre en matière de confidentialité.
  • Centralisez les fonctionnalités essentielles telles que les préférences en matière d’e-mails et de cookies, les droits des personnes concernées, les outils de signalement, etc.
  • Améliorez la lisibilité et l’ergonomie grâce à une mise en page intuitive.

🆕 Quoi de neuf : La refonte des politiques de confidentialité et de cookies

La refonte des Politiques de confidentialité et de cookies n’est pas seulement une nouvelle présentation visuelle, mais une restructuration complète visant à privilégier la clarté, l’accessibilité et la facilité d’utilisation. Voici à quoi vous pouvez vous attendre :

Fonctionnalité ✅ NOUVELLE configuration ❌ Ancienne configuration
Une mise en page ciblée sur l’utilisateur La nouvelle conception est structurée de façon claire et modulaire. Les sections sont clairement délimitées, et une table des matières dynamique permet aux visiteurs du site de trouver rapidement des informations pertinentes.

Les icônes et les éléments visuels orientent les visiteurs du site vers des sections importantes telles que les droits relatifs aux données et les préférences en matière de cookies, améliorant ainsi la navigation et la lisibilité.
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La mise en page originale comportait beaucoup de texte, avec peu de hiérarchie visuelle. Les informations étaient présentées sous forme de longs paragraphes, rendant difficile pour les utilisateurs de trouver des renseignements spécifiques.
[✚] Mise en page dans l’ancienne configuration
Synthèse des informations visant à un accès rapide En haut, la section Résumé offre un aperçu facile des aspects essentiels, tels que les données collectées, comment elles sont utilisées et qui les traite.

Le jargon juridique est réduit au minimum, et les points importants sont résumés pour faciliter la compréhension des politiques.
[✚] Synthèse de la nouvelle configuration
Avec l’ancienne configuration, les utilisateurs devaient passer au crible un texte dense pour en extraire les informations pertinentes.
[✚] Synthèse de l’ancienne configuration
Intégration des contrôles de l’utilisateur La nouvelle conception intègre les contrôles de l’utilisateur directement dans la Politique de confidentialité et de cookies, permettant aux utilisateurs de gérer leurs préférences en matière de confidentialité, de refuser le traitement de leurs données et d’accéder à des documents importants sans quitter la page.
[✚] Nouveaux contrôles de l’utilisateur
Dans l’ancienne configuration, les utilisateurs retrouvaient les paramètres de confidentialité et les préférences en matière de cookies sur plusieurs interfaces, ce qui les obligeait à quitter le document.
[✚] Anciens contrôles de l’utilisateur
Amélioration de l’accessibilité et optimisation mobile La nouvelle configuration suit les meilleures pratiques en matière d’accessibilité, y compris l’optimisation mobile, la compatibilité avec les lecteurs d’écran et une mise en page réactive qui s’adapte parfaitement à différentes tailles d’écran.
[✚] Nouvelle conception mobile
L’ancienne configuration était limitée en matière de compatibilité mobile et entraînait souvent de mauvaises expériences utilisateur sur les petits écrans.
[✚] Ancienne configuration mobile

Améliorations importantes dans la nouvelle configuration

💡 Voici un tableau de comparaisons détaillées présentant les différences entre l’ancienne et la nouvelle configuration de la Politique de confidentialité et de cookies :

Fonctionnalité NOUVELLE configuration ✨ Ancienne configuration
Mise en page visuelle Des sections modulaires avec des icônes et des résumés clairs, pour un aspect professionnel. Des paragraphes denses et comportant beaucoup de texte sans être structurés.
Navigation Une table des matières accessible en un clic pour un accès rapide aux sections. Une mise en page statique, obligeant les utilisateurs à faire défiler les pages.
Présentation du contenu La simplification du langage et la rédaction des résumés en termes clairs. Un langage complexe et juridique qui est difficile à comprendre.
Icônes et éléments visuels Les icônes orientent les utilisateurs vers des informations et des sections importantes. L’absence d’éléments visuels rend la navigation plus difficile.
Intégration des outils e l’utilisateur L’intégration des outils afin de gérer les préférences, de demander l’accès aux données et de soumettre des formulaires. La limitation des fonctionnalités, obligeant les utilisateurs à passer d’une interface à une autre.
Optimisation mobile Une configuration qui s’adapte parfaitement à une utilisation facile sur n’importe quel appareil. La lisibilité et la limitation de la compatibilité mobile.
Autonomisation de l’utilisateur Des instructions claires et des outils exploitables dans la politique. L’absence d’actions claires pour les utilisateurs.
Transparence Une configuration transparente et ciblée sur l’utilisateur, décrivant en langage clair les pratiques en matière de données. Surchargée et difficile à comprendre.
Widgets/Intégration Le widget Centre juridique permet d’accéder facilement aux outils de confidentialité, positionné de manière pratique dans le pied de page du site web ou de l’application. Aucun widget ou aucune intégration centralisée pour les outils de confidentialité.

Fonctionnement de la nouvelle configuration de la Politique de confidentialité et de cookies

Que vous utilisiez déjà iubenda pour gérer vos Politiques de confidentialité et de cookies ou que vous envisagiez de le faire pour la première fois, voici ce que vous devez savoir :

  • Nouveaux documents : Si vous créez une nouvelle Politique de confidentialité ou de cookies à partir de [XX], la structure repensée sera appliquée automatiquement. Vous n’avez rien à faire ; il vous suffit de créer votre document comme vous le feriez habituellement, et les nouveaux format et configuration seront appliqués par défaut.
  • Documents existants : Pour les utilisateurs des politiques actuelles, la nouvelle structure ne s’appliquera pas automatiquement. Ils devront activer manuellement la nouvelle configuration. Il leur suffit d’activer un commutateur à bascule pour mettre à jour leurs documents existants vers la nouvelle mise en page. Voici comment procéder :

Guide détaillé pour activer le document relatif à la refonte de la Politique de confidentialité et de cookies

Si vous êtes prêt à profiter de la nouvelle conception simplifiée pour vos documents existants relatifs à la Politique de confidentialité et de cookies, suivez ces étapes simples pour activer la mise en page mise à jour :

  1. Se rendre à la section d’intégration
    Accédez à la section d’intégration de votre document Politique de confidentialité et de cookies dans votre tableau de bord iubenda.
  2. Activer la nouvelle configuration
    Trouvez le commutateur à bascule « 🚀 Essayez la nouvelle configuration du document relatif à la Politique de confidentialité et de cookies ! » et activez-le.
  3. Et voilà ! Votre Politique de confidentialité et de cookies reflétera désormais la nouvelle configuration conviviale.
Nouvelle configuration iubenda

Découvrez la refonte de la mise en page

Voici un aperçu rapide de la refonte des Politiques de confidentialité et de cookies :

  • Une mise en page modulaire : Chaque section est bien structurée en volets réductibles. Les utilisateurs peuvent cliquer pour élargir ou réduire des sections selon leurs besoins.
  • nouvelle configuration modulaire
  • Un résumé situé en haut de la page : Les informations importantes sur les données que vous collectez, leurs finalités et vos pratiques en matière de protection des données sont présentées sous la forme d’un résumé facile à lire dès le début.
  • résumé de la nouvelle configuration
  • Une table des matières : Une table des matières accessible en un clic permet aux utilisateurs de se rendre directement aux sections pertinentes (par exemple, Types de données collectées, Définitions et références juridiques, etc.).
  • nouvelle configuration de la table des matières
  • Des contrôles interactifs : Les visiteurs du site peuvent gérer leurs préférences en matière de confidentialité directement à partir du document, avec des options pour refuser le traitement des données, gérer les paramètres des cookies, etc.
  • nouvelle configuration des contrôles
  • Accéder aux documents connexes : Téléchargez facilement des documents connexes tels que les Politiques de confidentialité et de cookies ou les Conditions générales à titre informatif. Ces documents sont maintenant accessibles en un clic, ce qui permet aux utilisateurs de trouver rapidement toutes les informations nécessaires.
  • téléchargement de la nouvelle configuration

En bref :

Cette refonte consiste à rendre vos politiques plus transparentes et conviviales pour l’utilisateur. Voici les avantages pour vous et les visiteurs de votre site ou les utilisateurs de votre application :

  • Pour vous : La nouvelle configuration vous aide à montrer votre engagement envers la transparence et les droits des utilisateurs. En rendant vos Politiques de confidentialité et de cookies plus claires et plus accessibles, vous renforcerez la confiance de vos utilisateurs et resterez conforme aux meilleures pratiques en matière de confidentialité des données.
  • Pour les visiteurs de votre site ou les utilisateurs de votre application : La nouvelle configuration permet aux visiteurs de votre site de comprendre facilement la manière dont leurs données sont utilisées et de gérer leurs préférences en matière de confidentialité en quelques clics. Ils peuvent parcourir rapidement le document, trouver des informations pertinentes et agir, qu’il s’agisse de refuser le traitement des données ou d’envoyer une demande de mise à jour de leurs préférences en matière de données.

Pourquoi vous devriez mettre à jour vos documents

Alors que les nouveaux utilisateurs bénéficieront automatiquement de la refonte des documents, il est essentiel pour les entreprises de mettre à jour leurs politiques de confidentialité et de cookies existantes afin de refléter les nouveaux format et configuration. Voici les raisons :

  • Clarté et transparence : La refonte des documents permet de présenter les informations de manière beaucoup plus claire et accessible, contribuant ainsi à instaurer un climat de confiance avec vos utilisateurs.
  • Amélioration de la conformité : La nouvelle configuration suit les meilleures pratiques en matière de confidentialité des données, facilitant ainsi la conformité des entreprises aux réglementations telles que le RGPD, la CCPA, etc.
  • Meilleure expérience utilisateur : Avec un langage simplifié, une navigation intuitive et des contrôles intégrés, vos utilisateurs apprécieront l’expérience améliorée.

La refonte des Politiques de confidentialité et de cookies marque la première phase de nos actions visant à rendre la conformité encore plus facile et plus transparente. Que vous créiez un nouveau document ou que vous mettiez à jour un document existant, la nouvelle structure permet de simplifier des informations légales complexes. Par ailleurs, elle offre aux entreprises et aux utilisateurs un meilleur contrôle sur la confidentialité des données.

Premiers pas avec la nouvelle configuration de la Politique de confidentialité et de cookies

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