Was kostet es wirklich, die Regeln für E-Mail-Marketing zu ignorieren?
Für noicompriamoauto.it, einen der bekanntesten Online-Ankäufer von Gebrauchtwagen in Italien, waren es 45.000 €.
Das ist die Summe, die der Garante – die italienische Datenschutzbehörde – als Bußgeld wegen Verstößen gegen zentrale Vorschriften im E-Mail-Marketing verhängt hat.
Ein warnendes Beispiel für alle, die E-Mails zur Bewerbung ihrer Produkte nutzen – vor allem, wenn die Opt-in-Prozesse nicht wasserdicht sind.
Die gute Nachricht: Solche Strafen lassen sich komplett vermeiden.
Sehen wir uns an, was schiefgelaufen ist, welche Erwartungen der Garante hat und wie iubenda Sie dabei unterstützt, rechtssicher zu arbeiten.
Die Untersuchung wurde durch eine Nutzerbeschwerde ausgelöst.
Die betroffene Person hatte unerwünschte Werbe-E-Mails von mehreren unbekannten Drittanbietern erhalten – alles Partner von noicompriamoauto.it. Besonders kritisch: Auf die Anfrage zur Ausübung ihrer Datenschutzrechte kam keine Antwort.
Der Garante stellte fest, dass:
Kurz: Die Voraussetzungen für eine Datenschutzverletzung waren gegeben.
Auch wenn das italienische Recht Double Opt-in bei Werbe-E-Mails nicht explizit vorschreibt, wurde in diesem Fall deutlich:
💡 Double Opt-in ist eine bewährte Methode, die sowohl Nutzer als auch Unternehmen schützt.
Warum es wichtig ist:
Double Opt-in zählt zu den effektivsten Maßnahmen für datenschutzkonformes E-Mail-Marketing.
🚀 Unser Newsletter Opt-in Booster setzt standardmäßig auf Double Opt-in – Sie müssen sich um nichts kümmern.
Damit können Sie:
💡 Perfekt für Marketing-, Entwicklungs- und Compliance-Teams, die ihre Liste rechtskonform erweitern möchten.
In diesem Fall ging es nicht nur um Einwilligung – auch eine Datenschutzanfrage wurde ignoriert.
Laut DSGVO haben Nutzer das Recht:
Unternehmen sind verpflichtet, innerhalb fester Fristen zu reagieren.
🚀 Das Data Subject Requests Management Tool von iubenda hilft Ihnen dabei:
Die Strafe entstand nicht aus böser Absicht – sondern durch fehlende Prozesse, Kontrolle und passende Tools.
Das sind grundlegende Schutzmaßnahmen, die jedes Unternehmen haben sollte.
👋 Gute Nachricht: Mit iubenda setzen Sie das ganz einfach um. Unsere Tools sind schnell eingerichtet, leicht zu bedienen und helfen Ihnen, DSGVO-konform zu arbeiten.
