Früher konnte ein iubenda Website- oder App-Projekt nur mit einer einzigen E-Mail-Adresse aufgerufen werden, und zwar über die E-Mail-Adresse, die bei der ursprünglichen Anmeldung verwendet wurde. Mit unseren Mehrbenutzerkonten können mehrere iubenda Nutzer jetzt dasselbe Dashboard (und alle zugehörigen Website-/App-Projekte) mit ihren eigenen individuellen E-Mail-Adressen aufrufen.
🚀 Nahtlose Zusammenarbeit: Anmeldedaten müssen nicht geteilt werden 🚀 Verbesserte Flexibilität: relevanten Zugriff für bestimmte Teammitglieder ermöglichen und nachverfolgen 🚀 Optimiertes Compliance-Management: Projekte für Mitglieder zuteilen, die für spezifische Funktionen wie Whistleblowing-Management oder DSR verantwortlich sind.
Für wen sind sie geeignet?
Die iubenda Multibenutzerkonten können in einer Vielzahl von Szenarien nützlich sein, einschließlich:
Aktivierung mehrerer Mitarbeiter derselben digitalen Agentur, um alle Websites ihrer Kunden zu verwalten, ohne Anmeldeinformationen teilen zu müssen;
Andererseits können Kunden, die ihr eigenes iubenda Konto verwalten, ihren digitalen Fachexperten, z. B. Agenturmitarbeiter oder unabhängige Berater, Zugriff auf die Compliance-Einstellungen und Informationen der Website erteilen. Zum Beispiel könnte ein Entwickler Zugriff auf Einbettungscodes benötigen, oder ein Marketingberater möchte vielleicht Analytics wie Einwilligungsraten überprüfen.
💡 Hinweis für Agenturen: Diese Funktion ist noch nicht so gestaltet, dass jeder Kunde nur innerhalb seines iubenda Teams auf sein eigenes Projekt zugreifen kann. Derzeit können alle Teammitglieder das gesamte Dashboard einsehen, was bedeutet, dass alle Kundenprojekte für alle Personen sichtbar sind, die Sie einladen.
⚠️👋 Sie haben sich nicht direkt auf iubenda.com angemeldet, sondern über eines unserer Web-Partnerunternehmen? Bitte lesen Sie!
Wenn Sie sich über einen unserer Partner bei iubenda angemeldet haben (siehe hier alle Unternehmen, die zu unserer team.blue-Gruppe gehören), sehen die iubenda-Mehrbenutzerkonten für Sie anders aus:
Der Abrechnungsbereich Ihrer iubenda-Schnittstelle ist leer, da Sie das iubenda-Abonnement über unseren Partner erworben haben. Wenn Sie Aktualisierungen wie Stornierungen, Upgrades oder Downgrades vornehmen müssen, bitten wir Sie, die Website des Partnerunternehmens aufzurufen oder dessen Support-Team zu kontaktieren.
Ein Team wird erstellt und erhält denselben Namen wie das Partnerunternehmen, das sich angemeldet hat (z.B. “Simply.uk”). Dort wird Ihr bei der Anmeldung eingereichtes Website-Projekt gespeichert. In diesem Team wird Ihr Status als “NUTZER” und nicht als “ADMINISTRATOR” angezeigt. Es bedeutet:
Sie können keine weiteren Nutzer hinzufügen, um Ihrem Team beizutreten und zusammenzuarbeiten, sondern können nur den WB-Manager und den DSAR-Manager einladen.
Sie können keine neuen Websites zu dieser Schnittstelle hinzufügen, sondern nur diejenige verwalten, für die Sie das Konto über unseren Partner erstellt haben.
Unter der E-Mail-Adresse, die Sie bei der Anmeldung verwendet haben, wird automatisch ein zusätzliches Standardteam erstellt. Sie können ganz einfach zu diesem Team wechseln, indem Sie das Dropdown-Menü “Teams” auf dem grauen Banner oben auf der Seite aufrufen.
Bitte verwenden Sie dieses Team, wenn Sie iubenda uneingeschränkt nutzen möchten. Sie können innerhalb desselben Dashboards neue Websites erstellen, mit anderen Nutzern zusammenarbeiten usw. Sie sollten jedoch wissen, dass innerhalb dieses Teams alle neuen Projekte mit iubenda.com und nicht mehr über unser Partnerunternehmen erstellt werden. Die Rechnung wird Ihnen direkt von iubenda gestellt.
Wenn Sie verschiedene Teams verwenden, achten Sie immer darauf, dass Sie keine doppelten Websites zwischen den Teams erstellen.
Wie funktioniert das Ganze?
📌 Administratoren
Administratoren sind die einzigen, die neue Teammitglieder einladen und auf Rechnungsinformationen zugreifen oder diese verwalten können.
Wer gilt als Administrator?
Der Administrator ist jener Nutzer, dessen E-Mail-Adresse zur Registrierung des Kontos verwendet wurde. Er ist außerdem der Kontoinhaber des Teams. Für jeden iubenda Nutzer wird ein Standardteam erstellt (benannt nach der verwendeten E-Mail-Adresse) und der Nutzer ist der Administrator dieses Teams.
Wenn neue Mitglieder eingeladen werden, legt der Administrator eine Rolle für jeden neu eingeladenen Nutzer fest, wodurch dieser bestimmte Berechtigungen erhält. Folgende Rollen sind verfügbar:
Nutzer Reguläres Teammitglied mit Zugang zum gesamten Dashboard;
DSAR-Manager Die Person in Ihrer Organisation, die für die Bearbeitung von DSAR-Anfragen zuständig ist.
📌 Berechtigungen für Mitglieder
Alle Teammitglieder haben Zugriff auf das gesamte iubenda-Dashboard des Administrators, einschließlich aller Website/App-Projekte. Allerdings kann der Zugang und die Verwaltung bestimmter Produkte wie unseres Whistleblowing Management Tools eingeschränkt werden.
Rolle
Berechtigungen
Administrator
– Zugriff auf das gesamte Dashboard
– Verwaltung von Teammitgliedern (Einladung, Löschung)
– Teamverwaltung (neues Team erstellen, löschen, umbenennen)
– Verschieben von Websites zwischen Teams
– Zugriff auf Rechnungsinformationen
Als Administrator können Sie Mitglieder zu Ihrem Team einladen. Das können Sie ganz einfach über den dafür vorgesehenen Bereich innerhalb Ihres iubenda-Dashboards erledigen. Und so funktioniert’s:
Loggen Sie sich in Ihr iubenda Konto ein.
Sobald Sie angemeldet sind, klicken Sie oben rechts auf Ihre E-Mail-Adresse.
Klicken Sie auf „Teams“, um auf Ihren Teambereich zuzugreifen.
Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche „+ Nutzer hinzufügen“.
💡 Um ein Teammitglied zu entfernen, klicken Sie auf das Mülleimer-Symbol neben dem Nutzer Ihrer Wahl in Ihrem Teambereich.
Geben Sie die E-Mail-Adresse des Nutzers ein, den Sie einladen möchten.
Wählen Sie die Rolle aus, die Sie diesem Nutzer zuweisen möchten (siehe oben für Rollenberechtigungen).
Klicken Sie auf „Einladung senden“.
Sie sind fertig! Der Nutzer, den Sie eingeladen haben, erhält eine E-Mail, in der dazu aufgefordert wird, Ihrem Team beizutreten.
📌 Mitglieder: So können Sie einem Team beitreten
Nachdem der Administrator Sie als neues Mitglied hinzugefügt hat, schauen Sie in Ihrem E-Mail-Postfach nach Ihrer Einladung.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt beitreten“ in der E-Mail. Anschließend sollten Sie zu iubenda.com weitergeleitet werden.
Falls Sie noch kein iubenda-Konto haben, können Sie eins erstellen. Wenn Sie bereits ein Konto haben, melden Sie sich an.
Wenn Sie auf Ihren eigenen iubenda Teambereich zugreifen, sind Sie Mitglied von zwei Teams:
Ihr Standardteam
Das Team, zu dem Sie eingeladen wurden.
📌 Administratoren: Wie Sie ein neues Team erstellen
Als Administrator können Sie über den entsprechenden Bereich in Ihrem iubenda dashboard neue Teams erstellen. Und so funktioniert’s:
Loggen Sie sich in Ihr iubenda Konto ein.
Sobald Sie angemeldet sind, klicken Sie oben rechts auf Ihre E-Mail-Adresse.
Klicken Sie auf „Teams“, um auf Ihren Teambereich zuzugreifen.
Klicken Sie im Feld “Teams” auf die blaue Schaltfläche “+ Neues Team erstellen”;
Geben Sie den Namen ein, den Sie diesem neuen Team geben möchten;
Klicken Sie auf “Änderungen speichern”. Sie sind fertig!
💡 Mehr darüber, wie Sie Ihre Teams verwalten
Um den Namen Ihres Teams zu bearbeiten, klicken Sie auf das Stiftsymbol neben diesem Team. Vergessen Sie nicht, “Änderungen speichern” zu wählen.
Um ein Team zu löschen, klicken Sie auf das rote Mülleimer-Symbol neben diesem Team – es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, Ihre Aktion zu bestätigen.
Nur der Teamadministrator kann das Team löschen.
Sie können ein Team nur löschen, wenn zuvor alle Websites oder Projekte aus dem Dashboard Ihres Teams entfernt wurden.
Nachdem ein Team gelöscht wurde, werden alle seine Mitglieder entfernt und automatisch per E-Mail benachrichtigt.
Verwenden Sie das Dropdown-Menü im oberen Banner, um zwischen den Teams zu wechseln und mit der Zusammenarbeit zu beginnen!
📌 Administratoren: Wie Sie Sites zwischen Teams verschieben
⚠️ Bitte beachten Sie:
Nur Administratoren können Websites zwischen Teams verschieben, für die sie Administrator sind.
Das Verschieben von Websites zwischen Teams ist nur für Nutzer unseres neuesten Preismodells (Starter, Essentials, Advanced und Ultimate Pläne) möglich. Wenn Sie unsere alten lizenzbasierten Pro- und Ultra-Abonnements nutzen, können Websites nicht verschoben werden.
Achten Sie bitte darauf, dass Sie keine Seiten zwischen den Teams duplizieren!
Als Administrator können Sie über den entsprechenden Bereich in Ihrem iubenda dashboard Website-Projekte zwischen Teams verschieben. Und so funktioniert’s:
