In cosa consiste la funzionalità Account multi-utente?
Prima, un progetto per un sito o a un’app poteva essere accessibile solo tramite un singolo indirizzo email, quello utilizzato durante la registrazione iniziale. Ora con la funzionalità Account multi-utente, più utenti iubenda possono accedere alla stessa dashboard (e a tutti i progetti del sito/app correlati) utilizzando i propri indirizzi email individuali.
🚀 Collaborazione fluida: non è necessario condividere le credenziali di accesso 🚀 Maggiore flessibilità: concedi e monitora l’accesso per membri specifici del team 🚀 Gestione semplificata della compliance: assegna i progetti ai membri incaricati di compiti specifici, come la gestione delle segnalazioni whistleblowing o delle richieste degli interessati (DSR).
Per chi è?
La funzione degli account multi-utente di iubenda può essere utile per vari motivi, tra cui:
Consentire a più collaboratori della stessa agenzia digitale di gestire tutti i siti web dei loro clienti senza dover condividere le credenziali di accesso;
D’altra parte, consentire ai clienti che gestiscono il proprio account iubenda di invitare i professionisti digitali con cui collaborano, come i collaboratori delle agenzie o i consulenti indipendenti, ad accedere alle impostazioni di conformità di un sito web. Ad esempio, uno sviluppatore potrebbe aver bisogno di accedere ai codici di embedding, mentre un consulente di marketing potrebbe voler esaminare le statistiche, come quelle sui tassi di consenso.
💡 Nota per le agenzie: Questa funzionalità non è ancora stata progettata per consentire a ciascun cliente di accedere solo al proprio progetto all’interno del tuo team. Attualmente, tutti i membri del team possono visualizzare l’intera dashboard, il che significa che tutti i progetti dei clienti sono visibili a tutti coloro che inviti.
⚠️👋 Non ti sei registrato direttamente su iubenda.com ma tramite uno dei nostri partner web? Leggi qui!
Se ti sei registri su iubenda tramite uno dei nostri partner (vedi qui tutte le aziende che fanno parte del nostro gruppo team.blue), gli account multiutente di iubenda avranno un aspetto diverso:
La sezione dedicata ai pagamenti della tua interfaccia iubenda sarà vuota poiché hai acquistato l’abbonamento iubenda tramite il nostro partner. Se hai bisogno di effettuare un aggiornamento come la cancellazione, l’upgrade o il downgrade, ti invitiamo a visitare il sito web dell’azienda partner o a contattare il suo team di assistenza.
Viene creato un team con lo stesso nome dell’azienda partner utilizzata per l’iscrizione (ad es. “Simply.uk”). È qui che si trova il progetto del sito inviato durante la registrazione. In questo team, il tuo stato verrà visualizzato come “UTENTE” e non come “AMMINISTRATORE”. Questo significa che:
Non puoi aggiungere altri utenti per unirti al tuo team e collaborare, ma puoi invitare solo il responsabile WB e il responsabile DSAR.
Non puoi aggiungere nuovi siti alla stessa interfaccia, ma puoi gestire solo quello per cui hai creato l’account tramite il nostro partner.
Viene creato automaticamente un team aggiuntivo predefinito con l’indirizzo e-mail utilizzato per l’iscrizione. Puoi passare facilmente a quel team con il menu a tendina “Team” sul banner grigio in alto nella pagina.
Utilizza questo team se vuoi avere un’esperienza illimitata con iubenda, dove puoi creare nuovi siti, collaborare con altri utenti, ecc. all’interno dello stesso dashboard. Tuttavia, sappi che all’interno di questo team tutti i nuovi progetti saranno creati con iubenda.com e non più tramite la nostra azienda partner. La fatturazione verrà effettuata direttamente da iubenda.
Quando utilizzi team diversi, fai sempre attenzione a non creare siti duplicati tra un team e l’altro.
Come funziona?
📌 Amministratori
Gli amministratori sono gli unici che possono invitare nuovi membri del team e accedere o gestire le informazioni di fatturazione.
Chi è considerato un amministratore?
L’amministratore è l’utente il cui indirizzo email è stato utilizzato per registrare l’account ed è il titolare del team di questo account. Per ogni utente iubenda, viene creato un team predefinito (chiamato con il suo indirizzo email), e l’utente è considerato l’amministratore di questo team.
Quando si invitano nuovi membri, l’amministratore assegna un ruolo a ciascun utente invitato, che definisce i permessi specifici di ciascuno. I ruoli disponibili sono:
Utente Membro ordinario del team con accesso all’intera dashboard;
Responsabile WB: La persona responsabile della gestione del whistleblowing all’interno della tua organizzazione.
Responsabile DSAR: La persona responsabile della gestione delle richieste degli interessati all’interno della tua organizzazione.
📌 Permessi dei membri
Tutti i membri del team hanno accesso all’intera dashboard iubenda dell’amministratore, inclusi tutti i progetti dei siti/app. Tuttavia, l’accesso e la gestione di determinati prodotti come il Whistleblowing Management Tool possono essere limitati.
Ruolo
Permessi
Amministratore
– Accesso all’intera dashboard
– Gestione dei membri del team (invito, cancellazione)
– Gestione dei team (creare un nuovo team, eliminarlo, rinominarlo)
– Spostare i siti tra i team
– Accesso alle informazioni di fatturazione
Una volta effettuato l’accesso, fai clic sul tuo indirizzo email in alto a destra;
Clicca su “Team” per accedere alla tua area Team;
Nel riquadro “Team”, clicca sul pulsante blu “+ Crea un nuovo team”;
Inserisci il nome che vuoi dare a questo nuovo team;
Clicca su “Salva le modifiche”. Ecco fatto!
💡 Ulteriori informazioni su come gestire i tuoi team
Per modificare il nome del tuo team, clicca sull’icona della penna accanto al team. Non dimenticare di salvare le modifiche.
Per eliminare un team, clicca sull’icona del cestino rosso accanto al team: si aprirà una finestra che ti chiederà di confermare l’operazione.
Solo l’amministratore del team può eliminare il team.
Puoi eliminare un team solo se tutti i siti o i progetti sono stati precedentemente rimossi dalla dashboard del team.
Una volta eliminato un team, tutti i suoi membri saranno rimossi e avvisati automaticamente via e-mail.
Usa il menu a tendina sul banner in alto per passare da un team all’altro e iniziare a collaborare!
📌 Amministratori: Come spostare i siti da un team all’altro
⚠️ Nota:
Solo gli amministratori possono spostare i siti tra i team di cui sono amministratori.
Lo spostamento dei siti da un team all’altro è disponibile solo per gli utenti del nostro modello di prezzo più recente (piani Starter, Essentials, Advanced e Ultimate). Se utilizzi i nostri abbonamenti Pro e Ultra basati su licenze, i siti non possono essere spostati.
Fai attenzione a non duplicare i siti tra i team!
In qualità di amministratore, puoi spostare i progetti di un sito da un team all’altro dalla sezione dedicata all’interno della tua dashboard di iubenda. Ecco come fare:
