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Cómo eliminar un Proyecto de Sitio/App

Eliminar un sitio web o una aplicación es un proceso sencillo. Sigue estos pasos:

  1. Entra en tu cuenta iubenda y ve a tu dashboard.
  2. Selecciona el proyecto de tu sitio web/aplicación: Busca el proyecto de sitio web o aplicación que quieras eliminar y haz clic sobre él.
  3. Haz clic en el icono de ajustes: Busca el icono de configuración en la parte superior izquierda, cerca del nombre de tu sitio/aplicación.
  4. Pestaña “Gestionar el sitio web/app”: Ve a la pestaña “Gestionar sitio/App”:
  5. herramienta de auditoría de cookies
  6. Busca la opción Eliminar: Aquí verás la opción de eliminar tu sitio web o aplicación. Tiene este aspecto:
  7. herramienta de auditoría de cookies
  8. Haz clic en Eliminar: Cuando hagas clic en “Eliminar“, aparecerá una alerta pidiendo confirmación:
  9. herramienta de auditoría de cookies
  10. Introduce tu contraseña: Para confirmar la eliminación, tienes que escribir la contraseña de tu cuenta. Este paso evita la eliminación accidental de proyectos pagados.

Nota: si el proyecto está conectado a un plan de pago, el valor restante del plan se abonará de nuevo en tu cuenta y podrás utilizarlo para futuras compras.

Importante

Si hay un pedido pendiente o en tramitación para el sitio web, este no se puede eliminar. En este caso, verás el mensaje: “Hay un pedido en tramitación para este sitio web. Espera o ponte en contacto con info@iubenda.com para obtener asistencia.” El sistema siempre prohibirá la eliminación del sitio si hay pedidos en tramitación y mostrará esta alerta.

Eliminar un sitio sin ningún plan de pago asociado

Si tu proyecto de sitio o app no tiene una licencia asociada o un plan de pago (por ejemplo, si estás en nuestro plan Gratuito ), sigue los mismos pasos que para los usuarios de pago:

[Accede a tu Dashboard > Selecciona el Proyecto > Ve a Ajustes: Haz clic en el icono de ajustes > En el menú de ajustes, haz clic en “Gestionar el sitio web/App“> Haz clic en el botón “Eliminar] 👉 Para más información, consulta la guía detallada paso a paso.

En este caso, cuando hagas clic en Eliminar, te aparecerá una simple alerta:

herramienta de auditoría de cookies

Si quieres continuar, haz clic en “Sí, quiero eliminar permanentemente

¡Así de fácil! Recuerda hacer una comprobación antes de eliminar, ya que las acciones de borrar son permanentes y no se pueden deshacer.