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Comment supprimer un projet de site/application

La suppression d’un site ou d’une application est un processus simple. Procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à votre compte iubenda et accédez à votre tableau de bord.
  2. Sélectionnez le projet sur votre site/application : Recherchez le site ou le projet sur votre application que vous souhaitez supprimer et cliquez dessus.
  3. Cliquez sur l’icône Paramètres : Cherchez l’icône des paramètres en haut à gauche, près du nom de votre site/application.
  4. Onglet Gérer votre site/application : Allez dans l’onglet “Gérer le site/l’application” :
  5. Outil d’audit des cookies
  6. Recherchez l’option Supprimer : Ici, vous aurez la possibilité de supprimer votre site ou votre application. Cela se présente comme suit :
  7. Outil d’audit des cookies
  8. Cliquez sur Supprimer : Lorsque vous cliquez sur « Supprimer », un message d’alerte s’affiche pour vous demander de confirmer votre choix :
  9. Outil d’audit des cookies
  10. Saisissez votre mot de passe : Pour confirmer la suppression, vous devez saisir le mot de passe de votre compte. Cette étape permet d’éviter la suppression accidentelle de projets payés.

Remarque : Si le projet est lié à un plan payant, la valeur restante du plan sera créditée sur votre compte et pourra être utilisée pour des achats futurs.

Important

Si le site fait l’objet d’une commande en cours ou en cours de traitement, la suppression n’est pas autorisée. Dans ce cas, vous verrez le message : « Une commande est en cours de traitement pour ce site. Veuillez patienter ou contacter info@iubenda.com pour obtenir de l’aide.« Le système interdira toujours la suppression du site s’il y a des commandes en cours de traitement et affichera cette alerte.

Suppression d’un site sans plan payant associé

Si votre projet de site ou d’app n’a pas de licence associée ou de plan payant (par exemple, vous êtes sur notre plan gratuit ), suivez les mêmes étapes que pour les utilisateurs payants :

[Accédez à votre tableau de bord > Sélectionnez le projet > Allez dans Paramètres : Cliquez sur l’icône des paramètres > Dans le menu des paramètres, cliquez sur l’icône « Gérer votre site/application »> Cliquez sur le bouton « Supprimer »] 👉 Reportez-vous au guide détaillé étape par étape ci-dessus pour plus d’informations.

Dans ce scénario, lorsque vous cliquez sur Supprimer, une simple alerte s’affiche :

Outil d’audit des cookies

Si vous voulez continuer, il vous suffit de cliquer sur « Oui, je veux supprimer définitivement ».

Et voilà ! N’oubliez pas de vérifier deux fois avant de supprimer, car les actions de suppression sont permanentes et ne peuvent pas être annulées.