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Linee guida FTC Influencers: cosa devi da sapere

Che sia su Instagram, TikTok, Pinterest o Facebook, l’influencer marketing è diventato un modo sempre più popolare per le aziende di raggiungere potenziali clienti.

Tuttavia, poiché sempre più persone si dedicano a questo tipo di marketing e business, è diventato importante anche regolamentarlo. Ecco perché la Federal Trade Commission (FTC) ha pubblicato le sue linee guida per gli influencer, per migliorare la trasparenza nell’uso del marketing degli influencer.

In questo articolo, esamineremo gli ultimi requisiti FTC per gli influencer e spiegheremo tutto ciò che devi sapere al riguardo.

FTC Influencer Guidelines 2023: concetti chiave

La Federal Trade Commission ha pubblicato le sue linee guida per gli influencer per smettere di ingannare la pubblicità.

La trasparenza è della massima importanza qui. Quindi, se sei un’azienda che utilizza influencer marketing o sei un influencer che sponsorizza un prodotto, devi sempre divulgarlo. Una divulgazione chiara e cospicua assicura che i consumatori siano consapevoli della tua approvazione e possano valutarne il valore indipendentemente

Una divulgazione è sempre necessaria quando l’influencer ha una “connessione materiale” con il brand. Una connessione materiale include:

un rapporto personale o familiare;
un rapporto di lavoro;
o un rapporto finanziario, che non comprende solo i pagamenti diretti. Rapporto finanziario significa anche che l’azienda ti dà un prodotto / servizio gratuito o scontato, ti rende idoneo per un prezzo, o che fai una percentuale su ogni vendita (nel caso di affiliati).

Le linee guida FTC influencers sono destinate a un pubblico statunitense, ma possono applicarsi all’estero se “è ragionevolmente prevedibile che il post influenzerà i consumatori statunitensi”. Allo stesso tempo, le leggi straniere possono applicarsi alle imprese statunitensi.

Come rispettare i requisiti FTC per gli influencer

Una volta ottenuto il lavoro e firmato un contratto con un marchio, ci sono alcune best practice che devi seguire:

Rivelare sempre una connessione materiale

Se si tratta di una foto o di una storia Instagram o Snapchat, usa un linguaggio coerente e hashtag, come #sponsorizzato o #annuncio.
Se si tratta di un video o di un podcast, assicurati di menzionare l’approvazione all’inizio e magari ripetila in tutto il tuo video o podcast.
Usa un linguaggio semplice e chiaro e non essere ambiguo. Dire semplicemente “Grazie” non è un chiaro segno di approvazione.

Rendi la tua divulgazione difficile da perdere

Inserire la divulgazione con il messaggio di approvazione.
Se stai usando un hashtag per divulgare l’approvazione, non nasconderlo in un gruppo di hashtag e link.
Posizionalo in modo che le persone possano leggerlo facilmente.

Essere trasparenti

Non consigliare un servizio o un prodotto che non hai provato.
Se il prodotto che sponsorizzi non ti è piaciuto, non esagerare con le sue qualità.
Non fare affermazioni assurde. Ad esempio, non affermare che un prodotto può avere un beneficio sulla salute se non è scientificamente provato.

Comprendere quali leggi regionali/nazionali sulla privacy si applicano a te

Se hai un pubblico internazionale, devi essere a conoscenza di altre leggi o linee guida che possono applicarsi a te.
Oltre alle leggi sui consumatori, altre leggi possono applicarsi a te, soprattutto se hai un sito web.

E se non mi adeguo?

Il mancato rispetto di queste linee guida significa che la Federal Trade Commission può intraprendere azioni esecutive nei vostri confronti. Queste azioni possono includere multe, azioni legali e ordini di cessate e desistete.

Ad esempio, nel 2017, la FTC ha concordato con Lord & Taylor la sua campagna di influencer marketing. Lord & Taylor ha pagato 50 influencer di moda online per pubblicare su Instagram foto di loro stessi che indossano lo stesso vestito della nuova collezione, ma non ha rivelato di aver dato a ogni influencer il vestito, oltre a migliaia di dollari, in cambio del loro endorsement.

💡

Come marketer, devi tenere presente che ci sono molte linee guida e leggi che regolano la tua attività. E può essere difficile tenere il passo!

Quindi ricapitoliamo quello che abbiamo detto finora:

le FTC Influencers Guidelines si applicano a te se sei un influencer negli Stati Uniti o se hai follower negli Stati Uniti;
una divulgazione è sempre necessaria quando si riceve qualsiasi tipo di beneficio da una sponsorizzazione;
rendere le tue rivelazioni chiare e difficili da perdere;
controllare che si applichino anche altre leggi.