Você definiu os termos e condições para a sua loja de comércio eletrônico PrestaShop? Fique por aqui para descobrir o que incluir nos seus termos e condições PrestaShop, como gerar e inserir termos e condições na sua loja PrestaShop.
É essencial que você estabeleça diretrizes claras para prevenir mal-entendidos e se proteger de quaisquer responsabilidades. Vamos ajudar a tornar esse processo mais simples e fácil possível para que você possa focar no que é importante e estar pronto para o lançamento dentro de pouco tempo!
→ Já gerou os seus termos e condições? Vá para Como adicionar os Termos e Condições do PrestaShop
Embora nem sempre sejam legalmente exigidos para outros tipos de empresas, os termos e condições costumam ser obrigatórios para lojas online.
Isso porque eles contêm informações legalmente obrigatórias sobre as condições de venda e divulgações sobre métodos de pagamento, envio, entrega, retiradas, condições de cancelamento, etc. – conforme normalmente exigido pelas leis de proteção ao consumidor.
Mesmo se você tiver uma pequena loja na PrestaShop, deve definir os seus termos. É para o seu próprio bem.
Aqui está um exemplo os usuários europeus geralmente têm 14 dias para enviar de volta o que compraram, isso é chamado “direito de cancelamento”. Se você não informar corretamente os usuários sobre os seus direitos, o período de cancelamento é legalmente estendido para 1 ano e 14 dias!
Você quer economizar tempo, dinheiro e sem estresse? Sim? Então, um contrato de termos e condições apropriado é necessário para a sua loja PrestaShop!
Como o seu site PrestaShop é exclusivo para as suas atividades e serviços, o que você precisa incluir nos seus termos e condições pode ser diferente do de outra pessoa. No entanto, é importante observar que há uma série de cláusulas que são padrão para os termos e condições de quase todos os sites.
Para o E-commerce, você deve considerar as cláusulas essenciais, como:
Também é fundamental que você exiba claramente os dados de contato precisos da sua empresa nos seus termos e condições.
⚠️ Muitos desses termos, como garantia e informações de retirada, são legalmente exigidos.
O nosso Gerador de Termos e Condições é otimizado para a PrestaShop. Comece a gerar os seus Termos e Condições agora
Agora que você gerou os seus termos e condições, pode usar o widget que normalmente é colocado no rodapé do seu site PrestaShop e exibe um link de texto ou botão. Quando clicado, ele abre uma janela no estilo lightbox para exibir os seus termos e condições.
Para o PrestaShop versão 1.7.8.0, siga as etapas abaixo:
Usando o PrestaShop versão 1.6? Siga as etapas mostradas neste guia de política de privacidade usando o nosso método de incorporação padrão.
Para começar, primeiro acesse o dashboard da iubenda, clique em [Seu site] >Termos e condições> Incorporar
Para adicionar um link direto, clique em Usar um link direto e, a seguir, clique no botão COPIAR na seção intitulada “Termos e Condições”
Em seguida, acesse o painel de administração da sua loja PrestaShop e vá para Design >Link widget (abaixo da seção nomeada Improve)
Você terá um bloco intitulado (Nossa) empresa ou Sobre (nós). Clique no botão Editar à direita (o símbolo da caneta)
⚠️ Observação: Ao seguir as instruções abaixo, você deve copiar o seu código iubenda. Não copie e use o código de exemplo deste guia.
Role para baixo até Conteúdo personalizado e dê ao conteúdo personalizado o título: “Termos e Condições”. Em seguida, adicione o link dos termos e condições do painel do iubenda na caixa do URL. Então, clique no botão Adicionar no lado direito inferior da página.
Observação: “27429612” é apenas um exemplo, a sua apólice terá um valor diferente.
Em seguida, role até as páginas de conteúdo e desmarque os Termos e condições conforme mostrado abaixo. (isso evitará mostrar o link para os Termos e Condições padrão da PrestaShop)
Por fim, clique em salvar e verifique o front-end da sua loja Prestashop!
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